寧茹
一、課堂中的問題
課堂里發(fā)生的問題,看上去是學(xué)生的問題,實(shí)則也與任課教師有關(guān)。不加分析地將教室里發(fā)生的問題歸咎于學(xué)生,是不客觀的,也不能有效地解決問題。
在教學(xué)過程中存在著教和學(xué)的矛盾。教師在課堂教學(xué)中處于主導(dǎo)地位,學(xué)生則是受教育的主體。教師按教學(xué)計(jì)劃和教學(xué)大綱傳道、授業(yè)、解惑;學(xué)生則要得道、學(xué)業(yè)、解除迷惑。因此,教師要教得好,能吸引學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣,吸引學(xué)生的注意力,所講的知識(shí)和理論能使學(xué)生理解并記得住,并能理論聯(lián)系實(shí)際,舉一反三,會(huì)分析問題和解決問題。學(xué)生要學(xué)得好、學(xué)得會(huì)、記得住,以后會(huì)在實(shí)踐中應(yīng)用,增長本領(lǐng)和才干。這樣,教師教得好,學(xué)生學(xué)得好,整個(gè)教學(xué)效果就好,矛盾雙方就統(tǒng)一起來了。
如果課堂中出現(xiàn)問題,課堂秩序混亂,導(dǎo)致課堂教學(xué)無法進(jìn)行下去,教師不能簡單地指責(zé)學(xué)生不好、不聽話、不守紀(jì)律,而要從教師這方面找原因。學(xué)生到學(xué)校都是來學(xué)習(xí)知識(shí)和本領(lǐng)的,是受教育者,不是存心來搗亂課堂紀(jì)律的。教師在課堂上是主導(dǎo)者,主動(dòng)權(quán)掌握在教師的手里。教師要明白怎樣組織課堂教學(xué),怎樣引出課題,怎樣有條不紊地講解知識(shí)和理論;要明白自己對(duì)所教的專業(yè)知識(shí)是否精通,備課是否充分,授課計(jì)劃是否安排得恰當(dāng),語言是否生動(dòng)有趣,板書是否引起學(xué)生的喜愛,在講臺(tái)上的一言一行、一舉一動(dòng)是否能引起學(xué)生的興趣和注意,學(xué)生是否愛聽講,等等。學(xué)生畢竟是學(xué)生,時(shí)而會(huì)出現(xiàn)各種違犯課堂紀(jì)律的人和事,這就看教師怎樣處理了。處理學(xué)生課堂違紀(jì)有很多技巧,處理得好,會(huì)很快息事寧人,就能很快地恢復(fù)教學(xué)秩序;處理得不好,就會(huì)把事情鬧大,使問題復(fù)雜化,有的甚至使教學(xué)活動(dòng)無法進(jìn)行。有的教師因?yàn)閷W(xué)生小小的違犯課堂紀(jì)律的言行就大發(fā)脾氣,輕則諷刺、挖苦、罰站、面壁,重則嘮叨沒完或大聲吼叫,還有個(gè)別教師動(dòng)手揪、拉學(xué)生或?qū)W(xué)生逐出教室。這樣做會(huì)使課堂問題復(fù)雜化,可能還會(huì)引起其他學(xué)生的不滿,使教師在這個(gè)班失掉威信,以后的教學(xué)更難開展。教師在課堂上對(duì)學(xué)生違犯紀(jì)律的言行應(yīng)給予恰當(dāng)?shù)呐u(píng)教育并進(jìn)行制止,也可以用目視、提問等方式終止其言行,以維持良好的課堂秩序,順利完成教學(xué)任務(wù)。
二、常見的課堂問題
就課堂行為而言,教師進(jìn)入教室的目的是為了上課,如果課堂秩序特別好,學(xué)生很安靜,注意聽教師講課,認(rèn)真而積極舉手回答教師的提問,認(rèn)真做練習(xí),教師就能按計(jì)劃講完當(dāng)堂課的內(nèi)容,完成授課任務(wù)。如果有學(xué)生違犯課堂紀(jì)律,就會(huì)影響課堂教學(xué)。如果由于過去家庭和原先學(xué)校教育失誤,有不良品德、性格和習(xí)慣的個(gè)別學(xué)生,就會(huì)成為擾亂課堂紀(jì)律和影響他人學(xué)習(xí)的人。如果對(duì)他們的言行不加以制止,就會(huì)影響其他學(xué)生的學(xué)習(xí)。但如果教師不停地制止他們的言行,往往會(huì)耽誤一些上課時(shí)間,從而完不成教學(xué)任務(wù)。因此,教師對(duì)此要妥善處理。
職業(yè)學(xué)校的學(xué)生來自不同的高中或初中,已經(jīng)形成的性格和習(xí)慣是一下子改不掉的,教育他們的任務(wù)就非常艱巨。行為問題容易引起教師的注意,但是有性格問題的學(xué)生多半保持隱蔽狀態(tài),這就很難鑒別。在集體中,有性格問題的學(xué)生往往表現(xiàn)出溫順、服從的特點(diǎn),從而可能逃避別人的注意。如果長時(shí)間不能使學(xué)生的這些行為發(fā)生改變,不但影響自己,也可能導(dǎo)致班級(jí)紀(jì)律的嚴(yán)重混亂。根據(jù)課堂觀察,這類問題行為主要有:漫不經(jīng)心,感情淡漠,性情孤僻,逃避班級(jí)活動(dòng);過于依賴教師和別的同學(xué),以致于自己不能自行做出決定,遇事優(yōu)柔寡斷,也不能獨(dú)立完成作業(yè);孤傲或疑心重,和教師、同學(xué)關(guān)系不好;缺乏耐心,容易沖動(dòng),妨礙自己完成計(jì)劃任務(wù)的能力,導(dǎo)致在許多學(xué)習(xí)任務(wù)上發(fā)生差錯(cuò);個(gè)人動(dòng)機(jī)、主動(dòng)精神和注意力都差,反映為很少參加班級(jí)活動(dòng),不愿意和教師或同學(xué)交換意見和探索新知識(shí);答非所問,課堂上好插話,以致于干擾教師的指導(dǎo)和班級(jí)活動(dòng);輕視功課,給教師和同學(xué)起外號(hào),損壞班級(jí)公物等;膽小怕事,生怕失敗,對(duì)自己缺乏信心,遇事心神不安,猶豫不決,生怕自己的行動(dòng)受到不恰當(dāng)?shù)呐u(píng);坐立不安和過度好動(dòng),干擾左右前后的同學(xué)學(xué)習(xí);幾乎不相信自己有獲得成功的能力,經(jīng)常把自己的失敗歸咎于外部條件,對(duì)教師的指導(dǎo)漠不關(guān)心;考試和考核前緊張得吃不下飯,睡不著覺,不善于爭取朋友和同學(xué)對(duì)自己的支持和幫助。
三、課堂問題與教師的關(guān)系
課堂上出現(xiàn)問題的表現(xiàn)是與教師和學(xué)生有聯(lián)系的,有經(jīng)驗(yàn)的教師可從學(xué)生外部的表現(xiàn)推論出可能存在的隱藏較深的干擾因素。例如:坐立不安的學(xué)生常常是不耐煩和好沖動(dòng)的學(xué)生的表現(xiàn),而逃避班級(jí)活動(dòng)的學(xué)生常常和教師的關(guān)系不好。因此,教師對(duì)課堂行為要具有洞察力,不僅能辨別問題的行為,而且也能發(fā)現(xiàn)其間問題的原因。針對(duì)不同的問題行為情境,教師應(yīng)機(jī)智地從每個(gè)學(xué)生的水平出發(fā)進(jìn)行輔導(dǎo)。但是,教師在教育學(xué)生時(shí),有意無意會(huì)出現(xiàn)下列不當(dāng)之處:
1.對(duì)學(xué)生的言行要求過高
有的教師由于對(duì)學(xué)生的要求過嚴(yán)、缺乏彈性,學(xué)生窮于應(yīng)付,一不留意就會(huì)違反規(guī)章制度。要求嚴(yán)格的教師,遇到違反規(guī)章制度的情況,會(huì)嚴(yán)懲學(xué)生以維護(hù)紀(jì)律,其結(jié)果,或由于個(gè)別學(xué)生的疏忽,或由于學(xué)生身心狀況的阻礙,或由于教師命令本身的不合理,反而把維護(hù)課堂紀(jì)律的行為變成了師生磨擦或沖突的來源。
2.對(duì)學(xué)生的言行要求過低
有的教師只要求學(xué)生不惹事生非,不冒犯教師,其他缺點(diǎn)、過失都無所謂。他們多主張學(xué)生“自由發(fā)展”,也偶爾被學(xué)生無法收拾的過失所激怒,只要在“懲一儆百”后,仍然一如往常,放任不管。結(jié)果學(xué)生無明確的高標(biāo)準(zhǔn)要求,易于放任自流、紀(jì)律渙散。
3.布置大量作業(yè)和練習(xí)以限制學(xué)生的其他活動(dòng)
有的教師為防止學(xué)生無事生非或在自習(xí)課內(nèi)不安靜,就布置一大堆作業(yè)和練習(xí)讓學(xué)生在自習(xí)課或回家去做,其目的是讓學(xué)生沒有時(shí)間做別的事情。這樣讓學(xué)生整天忙于學(xué)習(xí),一則使其他教師和學(xué)生家長見到學(xué)生整天忙于學(xué)習(xí),二則使學(xué)生在學(xué)校和在家都不致擾亂別人。但這樣做往往適得其反。
4.過高地估計(jì)懲罰的作用
懲罰立即產(chǎn)生的效果常獲得教師高度的評(píng)價(jià),至于懲罰產(chǎn)生的副作用則常常被忽視。像個(gè)別學(xué)生在吵鬧時(shí),一訓(xùn)斥即停止,或一體罰就“馴服”。正因?yàn)閼土P的效果具體而迅速,有的教師則再三使用。懲罰的目的雖然是制止不良行為,但被懲罰的學(xué)生則多怨恨教師,甚至在背后做出反抗的“小動(dòng)作”。這樣,單憑懲罰,并不能迅速改正學(xué)生的不良品德和言行,反而會(huì)形成師生對(duì)立,還可能降低教師在學(xué)生中的信任和威望。
5.缺乏處理課堂問題的技巧
一般說來,教師對(duì)于學(xué)生的課堂問題行為常常以說教為主,而缺乏處理實(shí)際問題的技巧,特別是新教師更是如此。有的教師雖然知道應(yīng)從愛護(hù)學(xué)生為出發(fā)點(diǎn)去教育學(xué)生,但如何表現(xiàn)對(duì)學(xué)生的愛則很少知道,也不知道如何去了解問題行為和引導(dǎo)學(xué)生,這無疑是“巧婦”做“無米之炊”。結(jié)果,處理問題行為常常事與愿違,徒增師生之間的矛盾。
6.處理課堂問題時(shí)一定要冷靜
在課堂教學(xué)的實(shí)際情境中,有的教師并不總是采用合乎邏輯的冷靜態(tài)度去處理課堂問題的。特別是在教師心情不好、課前受到干擾、被刺激激怒或受到威脅時(shí)往往更是如此。這時(shí)教師就要很好地控制自己的情緒,千萬不能因?qū)W生的一點(diǎn)課堂問題而憤怒,以至出現(xiàn)過激的懲罰言行。處理課堂問題的過程常常是處理先于分析。因?yàn)橐坏┏霈F(xiàn)課堂問題,需要立即做出決定并迅速進(jìn)行處理,這樣教師在處理問題時(shí)的方法就不一定妥當(dāng)。因此遇到課堂問題時(shí)先要冷靜分析問題,找出原因,才能巧妙地解決問題,穩(wěn)定課堂秩序。
四、課堂問題的處理技巧
1.考慮學(xué)生的年齡特征
青少年學(xué)生對(duì)外界以及自己的認(rèn)識(shí)與成人的看法是有距離的,同樣的人、事、物,他們與成人的看法、觀點(diǎn)、意義以及處理方法也會(huì)有所不同。教師如果能了解教師與學(xué)生之間的認(rèn)識(shí)的差異,便不會(huì)強(qiáng)制學(xué)生去做違反其認(rèn)識(shí)規(guī)律的事。
2.弄清哪些屬于課堂問題
教師要有效地處理真正的課堂問題,應(yīng)了解哪些言行是課堂問題,哪些言行不是課堂問題。若教師將真正的課堂問題加以忽略,反而將不是課堂問題的言行誤認(rèn)為是課堂問題,則教師可能會(huì)制造出課堂問題來。
3.對(duì)事不對(duì)人
教師在處理課堂問題時(shí),最大的困難是將事與人混淆不清。如:有些優(yōu)生有時(shí)候也會(huì)違反課堂紀(jì)律,但由于教師的偏見,即認(rèn)為只有差生才會(huì)違反課堂紀(jì)律,從而使優(yōu)生違反課堂紀(jì)律的言行免于懲罰。相反,對(duì)于學(xué)習(xí)稍差的學(xué)生的違反課堂紀(jì)律的言行,則大為惱怒,嚴(yán)加訓(xùn)斥或體罰。這樣的不公平往往節(jié)外生枝,引出許多麻煩。因此,對(duì)所有違反課堂紀(jì)律的學(xué)生,教師應(yīng)一視同仁,用統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)去處理。只有公平,才能使學(xué)生信服。
4.具體問題具體分析
對(duì)于學(xué)生違反課堂紀(jì)律的言行或一般言行要具體問題具體分析。學(xué)生違反課堂紀(jì)律的言行,應(yīng)就事論事,進(jìn)行恰如其分的分析,以理服人。如果處理得好,就會(huì)讓其他學(xué)生心悅誠服。教師千萬不能新賬和老賬一起算,把以前的問題全扯出來,企圖把問題說得嚴(yán)重些,以壓服學(xué)生,但是這樣的做法往往是行不通的,還容易把問題復(fù)雜化。有些課堂問題經(jīng)制止后,可以放到課后通過談話、談心的方式做思想工作予以解決。
5.行為修正
行為修正在于改善學(xué)生的言行習(xí)慣,它的主要功能在于增強(qiáng)學(xué)生良好的言行以取代或消滅不良言行。其主要步驟有:(1)確定需要修正的言行;(2)制訂學(xué)生言行修正的具體目標(biāo);(3)選擇適當(dāng)強(qiáng)化物與強(qiáng)化時(shí)次的安排;(4)排除維持或強(qiáng)化不良言行的刺激;(5)以強(qiáng)化良好的言行逐漸取代或消滅不良言行。
6.心理輔導(dǎo)
心理輔導(dǎo)是由修正認(rèn)知、信念、價(jià)值、道德觀念的改變而誘導(dǎo)外表言行的改變,因?yàn)樾袨楹驼Z言是由內(nèi)心思考而外化出來的。因此,心理輔導(dǎo)的主要任務(wù)是:(1)消除阻礙個(gè)人實(shí)現(xiàn)自我潛能的障礙;(2)改善個(gè)人的自我認(rèn)識(shí)和自我評(píng)價(jià);(3)對(duì)自己的能力估計(jì)過高或過低,自我積極性的實(shí)現(xiàn)過程就會(huì)受到挫折,對(duì)自己的能力產(chǎn)生懷疑;(4)過于自卑,認(rèn)識(shí)不到自我的價(jià)值,不安、緊張、恐懼、失望、自賤便會(huì)釀成課堂問題的言行。
7.影響技巧
行為修正與心理輔導(dǎo)是長期性的課堂問題處理技巧。影響技巧是短暫性問題行為剛剛開始的時(shí)候,教師利用各種有效技能、技巧影響問題行為,目的是迅速制止課堂不良言行,維護(hù)課堂秩序,保障課堂教學(xué)任務(wù)的完成。常用的影響技巧有:給以信號(hào)、提高興趣、使用幽默、安排余暇、勸其安靜、移除媒介、批評(píng)過錯(cuò)、復(fù)述常規(guī)、制止行為、個(gè)別談話等。
8.指導(dǎo)思想
為了更有效地處理好課堂問題,我們應(yīng)該有明確的指導(dǎo)思想:(1)從愛護(hù)學(xué)生出發(fā),以積極的指導(dǎo)為主,以消極處理為輔;(2)培養(yǎng)學(xué)生的良好行為在先,處理在后,多獎(jiǎng)少罰;(3)發(fā)揮學(xué)生的主體作用,讓學(xué)生學(xué)會(huì)自己管理自己;(4)改正不良言行應(yīng)由他律向自律發(fā)展;(5)要減少造成課堂不良言行的校內(nèi)外刺激因素。