姚德雯 嚴(yán)林峰

摘要：高校心理健康教育是維護大學(xué)生心理健康的重要舉措，在蓬勃開展的高校心理健康教育背后，心理健康工作者的職業(yè)成長問題日漸凸顯。心理教師必須積極學(xué)習(xí)，健全人格，維護自身心理健康，更好的實現(xiàn)職業(yè)成長，這也是高校大學(xué)生心理健康教育持續(xù)健康發(fā)展的前提和保障。

關(guān)鍵詞：高校；心理健康教育；心理教師；職業(yè)成長

中圖分類號：G642.0 文獻標(biāo)志碼：A 文章編號：1674-9324（2013）09-0028-02

一、引言

近年來，黨和國家十分重視高校大學(xué)生的心理健康教育工作?！督逃筷P(guān)于加強普通高等學(xué)校大學(xué)生心理健康教育工作的意見》（教社政[2001]1號）就明確規(guī)定，大學(xué)生心理健康教育工作是高等學(xué)校德育工作的重要組成部分，這是政府以文件形式將大學(xué)生心理健康教育納入大學(xué)德育課程的最早規(guī)定，從政策上確認(rèn)和強調(diào)了高校心理健康教育的重要性。[1]在中央一系列文件要求和部署下，我國各地高校心理健康教育得到了蓬勃的發(fā)展。目前，大部分地區(qū)的高校都成立了心理健康教育和咨詢機構(gòu)，設(shè)立專職心理教師積極開展高校學(xué)生的心理健康教育。但不容忽視的是一些從事心理健康教育工作的專業(yè)人員正在承受著自身心理問題和職業(yè)發(fā)展的困惑，為保證我國高校心理健康教育事業(yè)持續(xù)健康發(fā)展，我們就必須關(guān)注高校心理教師的職業(yè)成長。

二、高校心理教師個人職業(yè)成長

個人的職業(yè)成長是指個體努力趨向某一職業(yè)目標(biāo)和方向所取得的自我品質(zhì)的積極變化。在心理教師的專業(yè)生涯中，個人職業(yè)成長歷時彌久，范圍廣闊，將面臨心理知識的內(nèi)化，人格的整合、對未完成事件的處理、職業(yè)枯竭等成長任務(wù)。[2]

三、高校心理教師個人職業(yè)成長存在的問題

1.大量接觸學(xué)生負(fù)面情緒自身被感染。在咨詢的過程中很多心理教師都會在咨詢的過程中對來訪者產(chǎn)生同情，如有的學(xué)生家境貧寒、有的學(xué)生父母離異或有的教師自身婚姻不幸，在同情對方的同時也影響了心理教師自身的情緒，使其無法理性的引導(dǎo)學(xué)生走向心理康復(fù)。

2.長時間接觸有心理的問題學(xué)生造成的情感冷漠。在長時間接觸負(fù)面情緒的同時，很多心理教師采取內(nèi)心隔離的方式進行自我保護。內(nèi)心隔離可以使咨詢師免受不良情緒的傷害，但同時會對求助者情感淡漠，對學(xué)生的各種心理問題反應(yīng)冷淡，習(xí)以為常。

3.對待求助者難以真誠。我國的心理工作者缺乏相應(yīng)的心理體驗和心理分析，導(dǎo)致不少心理教師自身的心理問題和人格問題沒有較好的處理，形成多面人格或假面具，甚至不能較好的處理自身和外界的關(guān)系，自身價值觀存在沖突，內(nèi)心存在很多矛盾感，在開展心理教育時很難正確協(xié)調(diào)自己和學(xué)生的關(guān)系，無法給學(xué)生足夠的支持和包容。

4.長時間工作產(chǎn)生的職業(yè)倦怠。心理教師在心理教育和咨詢工作中長時間接觸有心理問題的學(xué)生，容易身心疲倦，產(chǎn)生資源枯竭感，厭倦生活與工作，還可能會出現(xiàn)抑郁情緒。另外，很多求助的大學(xué)生悟性差，心理咨詢的效果不明顯，讓心理教師產(chǎn)生無奈感。很多學(xué)生在進行心理咨詢后沒有反饋與感恩，這也容易造成心理教師的職業(yè)挫敗感。

四、高校心理教師個人職業(yè)成長產(chǎn)生問題的原因

1.與高校的工作環(huán)境有關(guān)。2001年上半年《北京高校大學(xué)生心理素質(zhì)調(diào)查報告》顯示：從北京市23所高校中抽取5220個樣本，按照學(xué)校層次的類別、男女比例、不同年級、不同專業(yè)的調(diào)查得出：有23.2%的大學(xué)生存在不同程度的心理衛(wèi)生問題，女生的問題比例（17.34%）高于男生（16.07%）；低年級心理健康差于高年級，其中二年級心理癥狀最為突出，為17.56%；農(nóng)村學(xué)生差于城市學(xué)生，為19%。2002年，盛紅宇在對合肥市高校大學(xué)生心理健康調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，合肥市高校大學(xué)生存在中等以上心理障礙者為23.7%。[3]2003年，徐巖在對邯鄲市1750名大學(xué)生的調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生焦慮、抑郁的發(fā)生率分別為19.9%和21.8%。[4]這個比例從總體上來說并不是太大大，但對于師生比例嚴(yán)重失衡的心理教育工作來說卻是很重的工作量?，F(xiàn)在高校學(xué)生人數(shù)眾多，但專職心理教師往往較少，這就使得心理教師在一個相對比較封閉的環(huán)境中長時間接觸大量的有心理問題的學(xué)生，因此心理壓力過大。[5]如果心理教師缺乏職業(yè)界限，在工作和生活中持續(xù)付出，就很容易出現(xiàn)職業(yè)倦怠和職業(yè)枯竭。

2.與心理教師的個人因素有關(guān)。許多心理教師滿懷熱忱投身心理教育工作，但心理的改變是一個極其復(fù)雜的過程，很多求助者沒有發(fā)生任何成長的變化，這對于心理教師是一種心理上的挫敗，心理教師很容易產(chǎn)生焦慮、委屈、內(nèi)疚的情緒，甚至?xí)岩勺约旱哪芰?；還有些心理教師自身就有潛在的心理創(chuàng)傷沒有處理，而這種創(chuàng)傷很可能會被有著類似心理問題的求助者激活，從而影響到心理工作。

3.與缺乏專業(yè)心理督導(dǎo)有關(guān)。心理督導(dǎo)主要解決心理咨詢師的專業(yè)成長問題，特別是心理咨詢技能的提高，現(xiàn)在許多高校的心理教師在工作中有了問題無處訴說，有了困惑無人幫助，有了失誤無人提醒。特別是在實際工作中有些個案錯綜復(fù)雜，心理教師在咨詢工作中常產(chǎn)生無能為力感，但出于保密原則心理教師在咨詢中的困惑又無人傾訴，內(nèi)心充滿了孤獨感和壓抑感。

五、高校心理教師個人職業(yè)成長的途徑

高校心理教師職業(yè)成長問題的解決離不開職業(yè)的規(guī)劃和成長，因為心理工作者是一個需要不斷成長的終身職業(yè)，需要健全的人格、專業(yè)認(rèn)證和執(zhí)業(yè)經(jīng)驗。國際上在專業(yè)心理工作者的成長過程中，各個發(fā)達國家都有一套完整的培養(yǎng)體系，認(rèn)證之后的繼續(xù)教育、見習(xí)實習(xí)、專家督導(dǎo)都有相應(yīng)的學(xué)分學(xué)時要求。[6]而我國現(xiàn)有的職業(yè)心理工作者的培養(yǎng)體系不健全，側(cè)重認(rèn)證，后續(xù)培養(yǎng)環(huán)節(jié)多有缺失。許多已經(jīng)在崗的心理工作者沒有個人的職業(yè)成長的方向。這就需要我們廣大的心理教師自己進行職業(yè)規(guī)劃，不斷推動自身職業(yè)成長。高校心理教師的職業(yè)成長可以通過以下一些途徑完成。

1.學(xué)習(xí)專業(yè)知識，提高業(yè)務(wù)能力。要成為合格的心理教師首先要學(xué)習(xí)和掌握有關(guān)心理學(xué)方面的理論知識，如普通心理學(xué)、發(fā)展心理學(xué)、社會心理學(xué)、教育心理學(xué)、心理測量學(xué)、咨詢心理學(xué)、行為主義心理學(xué)、認(rèn)知心理學(xué)、精神分析心理學(xué)等，以及其他相關(guān)知識如精神病學(xué)等。只有真正掌握和理解了這些知識，才能應(yīng)用這些知識去解決實際中的心理問題。但掌握知識不等于就會應(yīng)用知識，學(xué)習(xí)者還要逐漸學(xué)會從心理學(xué)的角度來看待生活中的形形色色的心理現(xiàn)象和心理問題，比如學(xué)會應(yīng)用行為理論來解釋和分析各種良好行為或不良行為的形成機制，學(xué)會使用合理情緒療法的理論來分析各種不良情緒的不合理信念內(nèi)容，學(xué)會應(yīng)用精神分析的觀點來分析童年經(jīng)歷對于個體人格發(fā)展的影響等，這不僅是一個知識內(nèi)化的過程，同時也是一個職業(yè)技能形成的過程。

2.參加國家心理咨詢師的資格認(rèn)證考核。走心理咨詢師的專業(yè)化道路，也是解決高校心理教師成長問題的一個重要途徑。國家心理咨詢師的資格認(rèn)證，相對來說是比較規(guī)范、嚴(yán)格和公正的，有著較強的專業(yè)化和權(quán)威性。當(dāng)然也不是所有人都適合這條途徑，如下列情況進行心理咨詢師培訓(xùn)認(rèn)證就是應(yīng)該謹(jǐn)慎的：①僅僅是為了從事這個職業(yè)學(xué)習(xí)心理學(xué)知識。當(dāng)心理工作僅是個飯碗時就會導(dǎo)致學(xué)習(xí)者沒有工作動力，工作表面化，學(xué)習(xí)也表面化。②僅僅為解決某個心理問題而來，比如情感問題、教育孩子問題等等，這樣的咨詢?nèi)菀拙褪抡撌?，很難實現(xiàn)學(xué)習(xí)者知識的內(nèi)化和自身人格完善。③自身有比較嚴(yán)重的心理創(chuàng)傷和人格問題，比方說有自戀型人格特征的人就很難與別人共情和互動，因而無法實現(xiàn)意義真正上的助人。

3.加強自身人格分析，進行自我心理探索。心理教師絕對不是帶著專家的面具應(yīng)用專業(yè)知識在幫助來訪者，而是很大程度上在用自己的人格來影響和幫助來訪者。如一個對生活缺乏信心和熱情的人是不可能幫助求助者積極面對生活的；一個頭腦中充滿許多不合理信念的咨詢師，也是不可能分析出求助者的錯誤認(rèn)知的。因此，要解決學(xué)生的問題，心理教師首先要獲得成長。咨詢師的成長就是應(yīng)用心理學(xué)的理論和技術(shù)，分析自己的人格特點，解決自己的心理問題，塑造健康的人格，最后才能以健康的人格去影響影響來訪者。心理工作者自我成長的過程有一個最近的道路，那就是找一個成熟、權(quán)威的心理督導(dǎo)師，就自身的心理問題做自我體驗，用咨詢的方式處理自身的問題。

4.構(gòu)建有助于心理咨詢師成長的環(huán)境。心理教師的專業(yè)成長至少要在下述兩種環(huán)境中去成長：第一是理論與實踐相結(jié)合的環(huán)境。高校心理教師在學(xué)習(xí)理論知識的同時還必須親身參與心理健康教育的實踐，特別是個體心理咨詢的實踐，通過實踐經(jīng)驗增進理論知識的理解；在咨詢實踐的同時學(xué)習(xí)加強理論，用理論知識來解決實際咨詢過程中的問題。在學(xué)習(xí)和實踐中實現(xiàn)知識結(jié)構(gòu)和思維方式的轉(zhuǎn)變。第二是專家督導(dǎo)與同行交流的環(huán)境。心理健康教育水平的提高離不開專業(yè)引領(lǐng)和學(xué)術(shù)交流，沒有指導(dǎo)和交流的心理工作就像是在黑暗中摸索。心理督導(dǎo)是心理教師的第三只眼，也是高校心理教師職業(yè)成長的重要支持，可以說沒有督導(dǎo)的心理咨詢工作是不完整的心理咨詢。定期接受督導(dǎo)，有助于心理咨詢師解決自身的一些心理問題或心理創(chuàng)傷，認(rèn)清自己的問題，避免在工作過程中對求助者的誤導(dǎo)，從而促進知、情、意的統(tǒng)一，完成自己的人格轉(zhuǎn)變；而同行交流可以形成一個良性的互相支持的成長環(huán)境。這些積極因素都可以有效促進咨詢師職業(yè)技能提高和人格的積極轉(zhuǎn)變。

5.維護身體健康。高校心理工作者應(yīng)定期鍛煉身體、保證充足的睡眠、進行多樣化的娛樂休閑，這對心理教師保持穩(wěn)定的工作狀態(tài)是十分必要的，也是預(yù)防職業(yè)枯竭的有效方法。同時心理工作者還可以經(jīng)常進行放松訓(xùn)練，放松訓(xùn)練可以緩解疲勞，減少壓力，使人精力充沛。只有心理工作者自己身心健康，才能增加內(nèi)心的和諧感與幸福感，在職業(yè)工作中保持良好的心理狀態(tài)。

六、總結(jié)

心理健康教育作為一種培養(yǎng)人格與心靈的教育活動，對于健全學(xué)生人格，激發(fā)學(xué)生潛能，發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。為了更好的助人，每一個高校心理工作者都應(yīng)該健全自身人格、提高心理素質(zhì)，以更好的狀態(tài)服務(wù)于每一個來訪者。

參考文獻：

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