郭萍
【摘 要】中職市場營銷專業(yè)是一項操作性、實踐性極強的學(xué)科,而實踐教學(xué)環(huán)節(jié)承擔(dān)了培養(yǎng)學(xué)生實踐能力和職業(yè)素質(zhì)的重要任務(wù)。因此,提高市場營銷教學(xué)的實踐性具有重要意義。文章分析了市場營銷專業(yè)實踐教學(xué)的現(xiàn)狀,進而提出了培養(yǎng)目標及改進意見。
【關(guān)鍵詞】市場營銷;實踐教學(xué);出路
伴隨著經(jīng)濟發(fā)展和企業(yè)經(jīng)營管理而出現(xiàn)的市場營銷學(xué),自上世紀初誕生以來是發(fā)展最快的管理學(xué)科之一。它不僅是當代企業(yè)在迅速變化的市場環(huán)境和日趨激烈的競爭中求生存、求發(fā)展的管理利器,而且已逐漸成為“我們這一代人的一種核心思維方式”,在社會經(jīng)濟生活的各個方面得到了廣泛應(yīng)用。據(jù)近些年社會人才需求信息反映,市場營銷專業(yè)人才的需求量始終居于前列,但社會對市場營銷專業(yè)畢業(yè)生的工作滿意度較低,主要表現(xiàn)在動手能力不強,一些基本業(yè)務(wù)難以開展,高素質(zhì)的營銷人才難以尋覓。究其原因,其根源是市場營銷專業(yè)的實踐教學(xué)薄弱。因此,構(gòu)建一個適應(yīng)市場需要的,能培養(yǎng)學(xué)生營銷實戰(zhàn)能力的實踐教學(xué)體系具有十分重要的意義。
一、中職市場營銷專業(yè)實踐教學(xué)的現(xiàn)狀分析
1.市場營銷專業(yè)教師普遍缺乏實踐經(jīng)驗
在學(xué)生的實踐能力培養(yǎng)過程中,指導(dǎo)教師起著舉足輕重的作用,教師的業(yè)務(wù)水平、實踐能力、創(chuàng)造能力的高低直接影響著學(xué)生實踐能力的提高。結(jié)合很多中職的實際情況來看,該專業(yè)教師主要有兩大類,一部分是年輕教師,多是從高校畢業(yè)后直接進入學(xué)校承擔(dān)教學(xué)業(yè)務(wù),從學(xué)校到學(xué)校,從學(xué)生到教師,他們的理論專業(yè)知識較全面,但實踐經(jīng)驗普遍不足。另一部分是年齡稍大的教師,大多是從教其他學(xué)科轉(zhuǎn)教營銷專業(yè),教學(xué)專業(yè)知識缺乏。因此,從整體來看,相當比例的教師缺乏足夠的市場營銷實踐經(jīng)驗,不能有效開展實踐性教學(xué)活動。
2.市場營銷專業(yè)實踐教學(xué)方法存在的問題
市場營銷專業(yè)現(xiàn)有的主要教學(xué)方式是課堂講授,理論聯(lián)系實際也僅限于舉例、案例分析、討論、作業(yè)等輔助方式的運用,多數(shù)課程無法使學(xué)生體驗、參與、操作,正如學(xué)生概括的“上課記筆記,下課抄筆記,考試背筆記”,現(xiàn)已成為教學(xué)考核的基本模式。這種“筆記型”市場營銷專業(yè)的學(xué)生,其動手能力極差。另外,教學(xué)過程中過于依賴西方的理論體系和企業(yè)案例,市場營銷專業(yè)從教材到案例,大部分是從國外教科書和期刊移植過來的,很多院校往往將國外的一些著名企業(yè)的營銷案例當作分析對象,缺乏對中國市場和中國企業(yè)的關(guān)注,無法讓學(xué)生了解西方營銷理論如何在國企和民企環(huán)境中運用。而這些院校的學(xué)生在剛畢業(yè)時,進入大企業(yè)工作的幾率不大,即使進入也會從基層做起,營銷戰(zhàn)略層面上的內(nèi)容根本派不上用場,還得從頭學(xué)起。
3.實訓(xùn)方法單一
目前,市場營銷專業(yè)校外實訓(xùn)內(nèi)容一般包括銷售管理技能實訓(xùn)、廣告策劃實訓(xùn)、推銷能力實訓(xùn)、市場調(diào)查實訓(xùn)等,這些實訓(xùn)內(nèi)容要求學(xué)生能夠真正進入公司相應(yīng)的部門才能接觸到相關(guān)內(nèi)容的實戰(zhàn)訓(xùn)練。但現(xiàn)實中,學(xué)生很難真正接觸到相關(guān)內(nèi)容的訓(xùn)練。
二、完善市場營銷專業(yè)實踐教學(xué)策略
1.加強市場營銷專業(yè)“雙師型”師資建設(shè),努力提高教師的實戰(zhàn)能力
加強市場營銷專業(yè)“雙師型”師資建設(shè),部分學(xué)校采取的“兩條腿走路”的辦法值得借鑒。一是鼓勵中青年教師在搞好專業(yè)教學(xué)、專業(yè)實踐的基礎(chǔ)上,積極參加全國的資格認證考試,特別是高級營銷師、高級商務(wù)師、策劃師等資格認證,形成“雙師型”、“多師型”的教師隊伍;二是將現(xiàn)有專業(yè)教師送到企業(yè)直接參與企業(yè)經(jīng)營管理活動,鼓勵營銷專業(yè)教師到企業(yè)鍛煉實踐,教師既可以到企業(yè)掛職鍛煉,也可以深入企業(yè)調(diào)研,服務(wù)企業(yè)。
2.豐富市場營銷專業(yè)實踐教學(xué)方法
教師應(yīng)轉(zhuǎn)變現(xiàn)有的教育“填鴨式”教學(xué)方法,采用多種教學(xué)方式,提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。比較典型的教學(xué)方式有:
(1)案例教學(xué)法。案例教學(xué)是一種集理論與實踐為一體的教學(xué)方法,這種方法可以使理論知識形象化、生動化,使學(xué)生更容易深刻理解、掌握理論要點。在案例教學(xué)法中,教師要精心挑選案例,認真安排“案例”,以保證案例的典型性、完整性、代表性、實用性和對專業(yè)技能與知識的覆蓋性,把專業(yè)的技能和知識結(jié)合在案例之中,并采用討論式的案例教學(xué)法,使學(xué)生主動發(fā)現(xiàn)問題,并找出解決問題的方法。
(2)情景模擬法。情景模擬法是指借助于對環(huán)境、角色、活動的模擬來幫助學(xué)生理解市場營銷專業(yè)理論知識、了解市場運作規(guī)律、掌握適宜營銷管理方法和操作技能、成為具有創(chuàng)新意識和合作能力的營銷人才的教學(xué)方法。學(xué)生在模擬的營銷情境下會遇到很多疑問,從而激發(fā)求知欲;學(xué)生想辦法克服困難、齊心協(xié)力解決問題,這中間會有很多意想不到的體驗和收獲。
(3)任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法。教師根據(jù)教學(xué)要求布置相關(guān)任務(wù),學(xué)生在任務(wù)的驅(qū)使下,進一步學(xué)習(xí)知識、應(yīng)用知識、掌握知識,最終完成任務(wù)?!叭蝿?wù)驅(qū)動”的主要結(jié)構(gòu)是:呈現(xiàn)任務(wù)——明確任務(wù)——完成任務(wù)——任務(wù)評價。任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法能讓學(xué)生“動”起來,進而樂于學(xué)習(xí)、主動學(xué)習(xí)、創(chuàng)造性地學(xué)習(xí)。
(4)“請進來”“走出去”式教學(xué):“請進來”就是聘請企業(yè)的相關(guān)技術(shù)人員或者從本校畢業(yè)參加工作的學(xué)生來校講課,說服力更強,給予學(xué)生更直觀的感受,補充實踐方面的知識。“走出去”就是給予學(xué)生走出校門,走進企業(yè)實踐的機會。爭取給學(xué)生樹立明確的目標、準確的定位。為學(xué)生的就業(yè)做很好的引航工作。
三、中等職業(yè)學(xué)校在職業(yè)教育與培訓(xùn)的目標定位上必須切合實際
定位過高,會使學(xué)生心高氣傲.最后只能是空歡喜一場:定位過低,又會使學(xué)生心灰意冷,看不到職業(yè)前景。根據(jù)中職學(xué)校學(xué)生素質(zhì)特點和社會需求情況,可將市場營銷專業(yè)的培養(yǎng)目標定位在三個層次上:初級目標——營業(yè)員,中級目標——營銷員,高級目標——企業(yè)管理人員。
中職學(xué)校要尋求市場營銷專業(yè)的出路,首先要正確定位此專業(yè)的人才培養(yǎng)目標,其次要根據(jù)人才培養(yǎng)目標構(gòu)建實驗課程體系,通過加強實踐教學(xué),凸顯中等職業(yè)教育的人才培養(yǎng)特色。
目前,中等職業(yè)學(xué)校市場營銷實踐性教學(xué)形式主要有一下幾種:
(1)市場調(diào)查。即組織學(xué)生深入市場進行專題調(diào)查與研究,分析市場信息,尋找市場機會,寫調(diào)查報告。
(2)頂崗操作。組織學(xué)生到到校辦企業(yè)或者工商企業(yè)頂崗實習(xí),如當營業(yè)員、促銷員等,讓學(xué)生掌握有關(guān)商業(yè)貿(mào)易活動的基本程序和過程。
(3)開展直銷。即由學(xué)?;蛘吲c學(xué)校有關(guān)的工商向?qū)W生提供一定數(shù)量的商品,把學(xué)生推到銷售的第一線,將商品只銷售給顧客。
(4)系列實習(xí)活動。即根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)進程,安排學(xué)生到企業(yè)實習(xí)包括(認知實習(xí)、專業(yè)實習(xí)和畢業(yè)實習(xí))。
(5)模擬公司。即按照社會商業(yè)公司運作機制去設(shè)計相應(yīng)的模擬公司,讓學(xué)生模擬實習(xí)。模擬公司除不發(fā)生商品實體的位移和現(xiàn)金支付,其票據(jù)、帳冊、操作程序、操作方法、核算方法等均按照現(xiàn)行通行的營銷運作規(guī)則和方式進行運作。
(6)實訓(xùn)性實踐教學(xué)。即教師根據(jù)市場營銷課程內(nèi)容組織學(xué)生到企業(yè)參觀考察,或者在課堂進行案例分析討論,也可在課堂開展模擬演示訓(xùn)練,培養(yǎng)和鍛煉學(xué)生的思維能力。
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