林洪新　閆志明

[摘要]為考察冗余信息的性質(zhì)與媒體類型對(duì)多媒體學(xué)習(xí)效果的影響，實(shí)驗(yàn)采用3（信息的性質(zhì)）×3（信息的媒體類型）兩因素實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)，以“應(yīng)激反應(yīng)的生理機(jī)制”為學(xué)習(xí)材料對(duì)210名大學(xué)生進(jìn)行了研究。結(jié)果顯示，冗余信息的性質(zhì)與媒體類型對(duì)多媒體學(xué)習(xí)的回憶成績(jī)沒有顯著影響，對(duì)遷移成績(jī)有顯著影響；冗余信息的性質(zhì)與媒體類型對(duì)多媒體學(xué)習(xí)的回憶成績(jī)有交互影響，對(duì)遷移成績(jī)沒有交互影響。

[關(guān)鍵詞]冗余信息；多媒體學(xué)習(xí)；認(rèn)知負(fù)荷理論

[中圖分類號(hào)]G40-057 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [論文編號(hào)]1009—8097（2013）11—0070—05

一 問題提出

冗余信息與冗余效應(yīng)是材料學(xué)習(xí)研究的主要內(nèi)容之一。所謂冗余信息是指與學(xué)習(xí)內(nèi)容有關(guān)或無關(guān)的各種附加信息，由于冗余信息導(dǎo)致的學(xué)習(xí)效果降低的現(xiàn)象被稱為冗余效應(yīng)。

冗余效應(yīng)的研究由來已久。Miller早在1937年研究發(fā)現(xiàn)，在單詞學(xué)習(xí)過程中，僅呈現(xiàn)單詞時(shí)兒童的學(xué)習(xí)效果要好于配圖單詞的學(xué)習(xí)效果，這種現(xiàn)象被稱為“圖片一單詞”效應(yīng)，后來，研究者在詞組和句子學(xué)習(xí)中也發(fā)現(xiàn)了該效應(yīng)。Reder和Anderson對(duì)教科書進(jìn)行了研究，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，學(xué)生從摘要中學(xué)到了比整章內(nèi)容更多的知識(shí)，其原因是教材中呈現(xiàn)了漫畫等其他無關(guān)的圖片冗余信息。Schooler和Engstler—Schooler研究發(fā)現(xiàn)，要求被試語言表述視覺刺激會(huì)降低他們隨后對(duì)該刺激的再認(rèn)。Lesh、Behr和Post研究發(fā)現(xiàn)，如果數(shù)學(xué)應(yīng)用題題面中包含額外的具體信息，其解決起來更困難。

Chandler和Sweller最早在認(rèn)知負(fù)荷理論框架下證明了冗余效應(yīng)的存在。實(shí)驗(yàn)以文本和圖表組成的電路工程為材料，整合條件下明確要求被試對(duì)文本和圖表進(jìn)行整合，非整合條件下沒有明確要求被試對(duì)文本和圖表進(jìn)行整合，結(jié)果表明，與整合條件相比，非整合條件下被試的學(xué)習(xí)時(shí)間較少，學(xué)習(xí)效果更好。Bobis，Sweller和Cooper對(duì)小學(xué)生學(xué)習(xí)折紙任務(wù)中的冗余信息進(jìn)行了研究，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，文本條件下被試的學(xué)習(xí)效果要顯著好于圖表和文本并用條件下。Pociask和Morrison在真實(shí)的教學(xué)情境中，以復(fù)雜的骨科理療認(rèn)知和精神運(yùn)動(dòng)技能為教學(xué)材料研究發(fā)現(xiàn)，如果教學(xué)中刪除冗余信息，學(xué)生的書面測(cè)驗(yàn)和精神測(cè)驗(yàn)成績(jī)明顯提高，而認(rèn)知負(fù)荷率和任務(wù)完成時(shí)間明顯下降。

目前，關(guān)于冗余效應(yīng)的研究主要集中在兩方面：第一，書面與口語文本同時(shí)呈現(xiàn)引起的冗余效應(yīng)。在材料設(shè)計(jì)中，書面與口語文本是否同時(shí)呈現(xiàn)，這取決于兩個(gè)信息源之間的關(guān)系。如果兩個(gè)信息源所呈現(xiàn)的信息相互聯(lián)系，只有二者同時(shí)呈現(xiàn)，才能真正理解所學(xué)內(nèi)容，那么，信息的呈現(xiàn)方式應(yīng)盡可能采用口語一視覺形式。相反，如果兩個(gè)信息源的信息之間是相互獨(dú)立的，可以分開學(xué)習(xí)，同時(shí)，只采用其中一個(gè)信息源（聽覺或視覺）的信息就可以理解所學(xué)內(nèi)容，這時(shí)如果呈現(xiàn)兩個(gè)信息源，那么其中一個(gè)信息源就是冗余的，兩個(gè)信息源同時(shí)加工會(huì)產(chǎn)生外在認(rèn)知負(fù)荷，降低學(xué)習(xí)效果。第二，外語，第二語言學(xué)習(xí)中的冗余效應(yīng)。外語/第二語言學(xué)習(xí)是認(rèn)知負(fù)荷理論的一個(gè)重要擴(kuò)展研究領(lǐng)域。Plass等人研究發(fā)現(xiàn)，外語閱讀理解中的繪圖注解是冗余信息，會(huì)產(chǎn)生冗余效應(yīng)。以口語和書面形式呈現(xiàn)相同的信息在外語學(xué)習(xí)中是否會(huì)產(chǎn)生冗余效應(yīng)？Diao，Chandler和Swellerl以英語是外語的?？埔荒昙?jí)學(xué)生為被試，研究閱讀理解中的冗余效應(yīng)。實(shí)驗(yàn)向一組被試視覺呈現(xiàn)英語短文，向另一組被試視覺和聽覺同時(shí)呈現(xiàn)該英語短文，結(jié)果發(fā)現(xiàn)，如果被試的外語水平較低，收聽率可能遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于閱讀率，從而導(dǎo)致視一聽呈現(xiàn)效果較差。

綜上所述，以往關(guān)于冗余信息與冗余效應(yīng)的研究主要集中于冗余信息源之間的性質(zhì)與關(guān)系（例如，視覺一視覺信息，視覺一聽覺信息）的研究，關(guān)于冗余信息的類型與性質(zhì)關(guān)注的較少，認(rèn)知負(fù)荷理論的提出者Sweller曾明確提出，“認(rèn)知負(fù)荷理論沒有對(duì)冗余信息的類型進(jìn)行區(qū)分，因?yàn)樵摾碚摷僭O(shè)所有冗余信息都會(huì)產(chǎn)生負(fù)面的認(rèn)知結(jié)果，教學(xué)程序要避免或直接刪除冗余信息”。是否冗余信息一定會(huì)帶來冗余效應(yīng)？我們認(rèn)為，冗余信息的性質(zhì)和媒體類型是產(chǎn)生冗余效應(yīng)的直接影響因素，因此有必要對(duì)其進(jìn)行更詳細(xì)具體的研究。根據(jù)冗余信息的定義，我們將信息的性質(zhì)分為重復(fù)冗余信息和非重復(fù)冗余信息，冗余信息的媒體類型可分為圖片、文本和聲音。實(shí)驗(yàn)?zāi)康氖强疾烊哂嘈畔⒌男再|(zhì)和媒體類型對(duì)多媒體學(xué)習(xí)效果的影響。