李燕

摘 要： 隨著大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)改革的不斷深化，大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)的目標(biāo)、定位得以重新確定。外語(yǔ)教學(xué)的根本目的就是與不同文化背景的人進(jìn)行交流，即實(shí)現(xiàn)跨文化交際。因此提高學(xué)生的跨的文化交際能力，是大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)的一項(xiàng)緊迫任務(wù)。文化因素雖然已經(jīng)被大多數(shù)外語(yǔ)教師列為教學(xué)內(nèi)容，但是文化教學(xué)依然缺乏系統(tǒng)性、完整性，因此還沒(méi)有取得預(yù)期效果。本文利用Hofstede的文化價(jià)值取向理論，分析英漢言語(yǔ)交際中出現(xiàn)的一些差異，并認(rèn)為，文化教學(xué)應(yīng)該把價(jià)值觀等深層次的文化內(nèi)容放在首位，從而在大學(xué)生跨文化能力培養(yǎng)中取得更好的效果。

關(guān)鍵詞： 文化教學(xué) 跨文化交際能力 文化價(jià)值觀 Hofstede

美國(guó)的跨文化交際研究始于20世紀(jì)60年代初期，而我國(guó)對(duì)于語(yǔ)言與文化的關(guān)系和對(duì)跨文化交際開(kāi)展廣泛研究大體上是20世紀(jì)80年代后期的事情。近年來(lái)，隨著現(xiàn)代語(yǔ)言學(xué)在社會(huì)語(yǔ)言學(xué)、語(yǔ)義學(xué)和語(yǔ)用學(xué)等方面的長(zhǎng)足發(fā)展，尤其是交際教學(xué)法的引進(jìn)，我國(guó)英語(yǔ)教育界越來(lái)越認(rèn)識(shí)到文化在語(yǔ)言教學(xué)中的重要性。不少學(xué)校給英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生增設(shè)了英美概況、西方文學(xué)等課程，以拓寬學(xué)生的文化視野。遺憾的是，學(xué)生并未因此而提高言語(yǔ)交際能力，其主要原因在于文化導(dǎo)入的片面性。學(xué)生所學(xué)的大多是一些不常用于交際的歷史人物、事件、地理名稱、文學(xué)名流和其他的一些文化事實(shí)，這些知識(shí)很少與異族文化準(zhǔn)則和社會(huì)行為準(zhǔn)則有關(guān)，在真正的跨文化交際能力培養(yǎng)上收效不大。因此，要提高大學(xué)生跨文化交際能力，迫切需要研究的問(wèn)題是怎樣確定文化教學(xué)的內(nèi)容和如何進(jìn)行比較系統(tǒng)而實(shí)用的文化教學(xué)。

1.培養(yǎng)學(xué)生跨文化交際能力的文化教學(xué)

跨文化交際能力（Intercultural Communicative Competence）指不同文化背景的人們?cè)诮浑H時(shí)具有的多元文化意識(shí)，能避免因受單元文化影響而出現(xiàn)的語(yǔ)用失誤（Pragmatic errors），用得體的語(yǔ)言有效地同其他語(yǔ)言國(guó)家人士交流思想和感情的綜合能力[1]。鐘華認(rèn)為跨文化交際能力可分為交際能力（包括語(yǔ)言能力和語(yǔ)用能力）和文化創(chuàng)造力兩大部分，而語(yǔ)用能力和文化創(chuàng)造力又可合稱為社會(huì)文化能力，所以可說(shuō)，跨文化交際能力是語(yǔ)言能力和社會(huì)文化能力的總稱[2]。也就是說(shuō)，為了提高學(xué)生的跨文化交際能力，僅僅是傳授詞匯、語(yǔ)法等語(yǔ)言知識(shí)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，必須向?qū)W生導(dǎo)入相應(yīng)的文化知識(shí)。

縱觀近幾年來(lái)關(guān)于培養(yǎng)學(xué)生跨文化交際能力的研究，在文化教學(xué)的內(nèi)容上，多側(cè)重于運(yùn)用比較法，通過(guò)比較英漢兩種語(yǔ)言在詞匯涵義、語(yǔ)篇結(jié)構(gòu)及中西文化中交際規(guī)范和準(zhǔn)則方面的差異，提高學(xué)生的跨文化交際能力。這樣的文化知識(shí)是學(xué)生在交際過(guò)程中必須掌握的，然而其不足之處在于，學(xué)生往往知其然，而不知其所以然。比如，學(xué)生被告知在與西方人交際過(guò)程中，應(yīng)該避免提“whats your name？”，“where are you from？”這一類的問(wèn)題，因?yàn)檫@些問(wèn)題屬于對(duì)方的隱私。那么，西方人為什么對(duì)隱私格外敏感？中國(guó)人為什么沒(méi)有隱私的意識(shí)？如果對(duì)這些問(wèn)題不加以解決，那么將無(wú)法避免在交際中出現(xiàn)類似的語(yǔ)用失誤。由此看來(lái)，僅僅知道該怎樣做是不夠的，還必須了解為什么要這樣做。

文化是一個(gè)相當(dāng)廣泛的概念，體現(xiàn)在生活的方方面面。就其深層次而言，每一種文化都有其獨(dú)特的一套價(jià)值觀念體系，它是經(jīng)過(guò)時(shí)間的推移慢慢沉淀起來(lái)的一種具有文化標(biāo)志性的產(chǎn)物，使得人們對(duì)事物產(chǎn)生獨(dú)特的認(rèn)識(shí)和感知，同時(shí)對(duì)該文化背景下人們的言行舉止起著支配作用。那么，在筆者看來(lái)，為了提高學(xué)生的跨文化交際能力，使學(xué)生在跨文化交往中言語(yǔ)得體，就要在文化教學(xué)過(guò)程中首先導(dǎo)入目的語(yǔ)文化的價(jià)值觀念等深層次的文化內(nèi)容，使學(xué)生舉一反三，抓綱張目，從而更好地理解目的語(yǔ)國(guó)家人們的日常生活習(xí)慣及言語(yǔ)行為方式。

2.學(xué)習(xí)Hofstede的文化價(jià)值取向理論，提高跨文化交際能力

價(jià)值觀（values）是有關(guān)價(jià)值（value）的信念和理想，是不同文化在生活實(shí)踐中形成的相對(duì)穩(wěn)定、包含情感和認(rèn)知成分的觀念集合。與知識(shí)、理論和科學(xué)系統(tǒng)不同，價(jià)值觀不是表明人們“知道什么，懂得什么，會(huì)做什么”，而是表明人們“相信什么，想要什么，堅(jiān)持追求和實(shí)現(xiàn)什么”。盛行于整個(gè)文化的價(jià)值觀，也可稱為文化價(jià)值觀（cultural values）。價(jià)值觀一旦形成，就支配著人們的信念、態(tài)度、看法和行動(dòng)，對(duì)每一個(gè)成員的思考和活動(dòng)起著規(guī)定性或指令性的作用，其影響寬泛而穩(wěn)定。

Hofstede（1991）是最早用大量的數(shù)據(jù)來(lái)檢測(cè)不同文化價(jià)值取向的學(xué)者之一。在對(duì)40個(gè)國(guó)家跨國(guó)公司的上千萬(wàn)員工進(jìn)行調(diào)查，經(jīng)過(guò)分析對(duì)比之后，他以數(shù)據(jù)的形式對(duì)這些國(guó)家和地區(qū)的文化價(jià)值取向作了總結(jié)，提出了價(jià)值取向（Value Dimensions）理論，并提出了四個(gè)文化價(jià)值尺度：權(quán)力距離（Power Distance）、不確定性規(guī)（Uncertainty Avoidance）、個(gè)人主義——集體主義（Individualism-Collectivism），以及男性——女性（Masculinity-Femininity）。筆者著重對(duì)權(quán)利距離及個(gè)人主義——集體主義兩個(gè)維度作探討。

2.1權(quán)力距離（Power Distance）

權(quán)力距離是Hofstede的價(jià)值取向理論之一，指某一社會(huì)中地位低的人對(duì)于權(quán)力在社會(huì)或組織中不平等分配的接受程度，體現(xiàn)了不同文化中社會(huì)各階層之間的不平等狀況。在不同文化的社會(huì)生活中，權(quán)利距離不僅體現(xiàn)在下級(jí)對(duì)上級(jí)的服從與依賴的程度上，還表現(xiàn)在人際關(guān)系、政治選擇、家庭觀念等諸多方面。權(quán)力距離大（High-power-distance）的國(guó)家的人們接受低度的平等，重視強(qiáng)制的權(quán)力，在交際過(guò)程中把個(gè)體的身份、地位、年齡、資歷等看得非常重要，講究等級(jí)差序（Hierarchy）。但權(quán)力距離?。↙ow-power-distance）的文化中的人們則認(rèn)為，每個(gè)人都有得到權(quán)力的機(jī)會(huì)，崇尚平等和協(xié)商，并不把身份、地位、年齡等看得非常重要。中國(guó)文化屬權(quán)力距離大的文化（High-power-distance），自古以來(lái)重官輕商，十年寒窗就為有朝一日金榜題名，躋身官場(chǎng)。在歷史的進(jìn)程中，中國(guó)官制形成森嚴(yán)的等級(jí)制度，官銜和職銜成為中國(guó)社會(huì)使用得十分廣泛的社會(huì)稱謂。因而在言語(yǔ)交際方面，如在社會(huì)稱謂語(yǔ)中，中國(guó)人往往將對(duì)方的職銜、官銜放在姓氏的后面，作為對(duì)對(duì)方的尊稱。例如，老師、律師、工程師等一些體面而受尊敬的工作就可以作為頭銜放在姓氏的后面，以作為對(duì)對(duì)方的尊稱，我們經(jīng)常會(huì)聽(tīng)到：張老師、王律師、李工程師等這樣的稱謂。如果對(duì)方擔(dān)任一定的官職，那么官銜加上姓氏就是最得體的稱謂語(yǔ)，例如王處長(zhǎng)、李科長(zhǎng)等。在稱謂語(yǔ)上，中國(guó)人有一種“水往低處流，人往高處走”的社會(huì)心態(tài)。例如，與其稱呼對(duì)方“王副處長(zhǎng)”，就不如叫他“王處長(zhǎng)”，將“副”字扔掉。英語(yǔ)國(guó)家文化受基督教的滲透，崇尚“人人平等”，沒(méi)有森嚴(yán)的等級(jí)觀念，因此西方文化屬權(quán)力距離小的文化（Low-power-distance）。任何官職都只是一個(gè)職業(yè)，與社會(huì)地位無(wú)關(guān)。每一個(gè)人都是上帝的子民，上帝面前人人平等?！霸诨浇涛拿鞯挠^念中，每個(gè)人都只對(duì)上帝負(fù)責(zé)或者對(duì)自己的行為負(fù)責(zé)……在上帝面前，……無(wú)論親疏尊卑貧富都是平等的”（張承平，2002）。[3]那么，在社會(huì)稱謂語(yǔ)中，teacher，lawyer或者是engineer都不作為頭銜放在姓氏的前面，而表示一個(gè)人學(xué)業(yè)成就或?qū)I(yè)職稱的doctor，professor比表示官銜的mayor，minister等更受他人的歡迎。在中學(xué)英語(yǔ)課本中出現(xiàn)“Good morning，teacher Wang！”這樣的問(wèn)候語(yǔ)，不能不說(shuō)是對(duì)學(xué)生的一種誤導(dǎo)。

2.2個(gè)體主義與集體主義（Individualism-Collectivism）

Hofstede（1991）指出，在個(gè)體主義文化中，個(gè)人的目標(biāo)重于集體的目標(biāo)，自我是第一位的，人們?cè)谇楦猩喜灰栏接谀硞€(gè)組織。而集體主義則與之相對(duì)應(yīng)，處于集體主義文化中的人把社會(huì)分為群內(nèi)（in-group）和群外（out-group），依賴群內(nèi)人（親屬、宗族、組織）的照顧，相應(yīng)的也對(duì)這個(gè)群體忠誠(chéng)（張炎，2008）[4]。任何一種文化都同時(shí)含有個(gè)體主義和集體主義的傾向，但是總對(duì)某方面有所側(cè)重。中國(guó)的文化屬于集體主義較強(qiáng)的文化。儒家思想根植于中國(guó)人心中，中國(guó)人有很濃厚的宗族觀念，高度重視族類而忽視個(gè)體。宗族關(guān)系對(duì)中國(guó)文化的深刻影響體現(xiàn)在一方面，漢語(yǔ)中有大量表示親屬關(guān)系的詞匯，并且根據(jù)血緣的遠(yuǎn)近、輩分等做出了詳細(xì)的劃分，如“爺爺”、“奶奶”、“外公”、“外婆”、“叔叔”、“伯伯”、“哥哥”、“姐姐”等，而英語(yǔ)中則沒(méi)有對(duì)應(yīng)的詞匯。另外，體現(xiàn)在把帶有親戚關(guān)系色彩的稱謂用于無(wú)血緣關(guān)系的朋友、同事。在漢文化影響下，人們習(xí)慣于將大量親屬稱謂引入社交場(chǎng)合，甚至用于不相識(shí)者，如“叔叔”、“阿姨”、“爺爺”、“奶奶”、“大爺”、“大娘”，還有“警察叔叔”、“售票員阿姨”、“王大哥”、“范大姐”等。在使用上述稱呼時(shí)，甚至?xí)室庥幸馓Ц邉e人的輩分，降低自己的輩分以顯示尊敬之意（黃嶸，2007）[5]。

英語(yǔ)文化影響下的主流意識(shí)形態(tài)是“個(gè)性自由”，即個(gè)體的自由處于優(yōu)先地位。這種文化屬個(gè)體主義較強(qiáng)的文化。英語(yǔ)國(guó)家社會(huì)生產(chǎn)較早地進(jìn)入工業(yè)化，經(jīng)濟(jì)上有極強(qiáng)的獨(dú)立性。家庭一般規(guī)模較小，除主要家庭成員外，其他家族成員居住得較為松散，彼此聯(lián)系不如中國(guó)家庭成員緊密，同時(shí)也不存在依附關(guān)系，這就使得他們的親屬觀念比較淡薄。因此，黃嶸（2007）指出，英美人不像中國(guó)人那么注重血緣關(guān)系及宗族關(guān)系，而更注重由于職業(yè)關(guān)系及彼此興趣相投所建立起來(lái)的朋友關(guān)系。這一關(guān)注點(diǎn)反映在稱謂語(yǔ)上便是極少用帶有親戚關(guān)系色彩的稱謂來(lái)稱呼年長(zhǎng)的同事及父母的朋友。他們尊重個(gè)性，因此稱謂的選擇極少受輩分、年齡等因素的影響，而主要取決于彼此的熟悉程度、場(chǎng)合的正式程度及個(gè)人愛(ài)好。

個(gè)人主義對(duì)西方文化的另一個(gè)影響是其對(duì)“隱私”的重視。在Hofstede的研究中，美國(guó)在個(gè)人主義指數(shù)中位列第一，個(gè)人主義取向的美國(guó)人十分崇尚“私有”（private）這個(gè)詞，他們有私人的房間、私人汽車、私人洗手間、私人醫(yī)生等。他們總是依照自己的意愿、自己的時(shí)間表安排活動(dòng)，例如什么時(shí)間收拾園地、什么時(shí)間打掃衛(wèi)生等都取決于自己的意愿，他們與誰(shuí)交好，與誰(shuí)戀愛(ài)，甚至與誰(shuí)結(jié)婚等，都完全是個(gè)人的事，甚至父母都不過(guò)問(wèn)。而且，這些個(gè)人私事完全受到法律的保護(hù)，任何人不許干涉。在美國(guó)文化中，個(gè)人生活、家庭出身、年齡、宗教信仰、日記、私人信件、家庭關(guān)系、私人友誼、心理偏好、健康狀態(tài)、身世、財(cái)產(chǎn)等統(tǒng)統(tǒng)被視為隱私。然而在集體主義、群體取向的中國(guó)，對(duì)社會(huì)、他人的關(guān)心、關(guān)愛(ài)是維持和諧人際關(guān)系的重要因素。那些屬于美國(guó)人隱私范疇的事情，在中國(guó)反而是關(guān)系密切、相互關(guān)心的表現(xiàn)。例如：“你吃過(guò)飯了嗎？”“往哪兒去？”“你今年多大歲數(shù)了？”“我給你介紹個(gè)對(duì)象，好嗎？”“這件衣服花了多少錢(qián)？”“天氣很涼，多穿衣服！”“你病了，去看看醫(yī)生吧！”“你的月工資是多少？”等等，這些對(duì)美國(guó)人是隱私的問(wèn)題，對(duì)中國(guó)人來(lái)說(shuō)，恰恰是對(duì)別人表示關(guān)心，經(jīng)常掛在嘴上的話題。這些話語(yǔ)在中國(guó)會(huì)使人感到溫暖、寬慰，人情味十足，絕無(wú)多事之嫌。然而在崇尚個(gè)人主義的西方人聽(tīng)來(lái)，卻并非如此。一位美國(guó)教師對(duì)中國(guó)人喜歡給別人提建議作了如此評(píng)論：“許多外國(guó)人感到生氣的另一件事是中國(guó)教師或?qū)W生給我們過(guò)多的勸告。我們總是聽(tīng)到各種勸告，有的還是命令式的，告訴我該做什么，不該做什么，什么時(shí)候做及怎樣做，等等。雖然在中國(guó)，這可能是很正常、很正確的做法，但我們卻感到非常不高興，甚至感覺(jué)受到了侮辱，因?yàn)檫@好像絲毫不顧及我們個(gè)人對(duì)是非的判斷能力。”請(qǐng)看下例：

A：Oh，you look pale.Whats the matter？

B：Im feeling sick.A cold maybe.

A：Go and see the doctor.Drink more water.Did you take any pill？Chinese medicine works wonderful. Would you like to try？Put on more clothes. Have a good rest.

B：Youre not my mother，are you？

根據(jù)西方的文化習(xí)慣，第二話輪中A的熱情和關(guān)心是多余的。正常的反應(yīng)只說(shuō)：Take care of yourself. I hope youll be better soon.這就足夠了。A的這番話有明顯侵犯?jìng)€(gè)人獨(dú)立自主的跡象。

個(gè)人主義取向的文化，突出個(gè)體，強(qiáng)調(diào)個(gè)人利益高于群體利益。因此在交際過(guò)程中，傾向于直接、清晰地表達(dá)個(gè)人意愿，并不擔(dān)憂因此而產(chǎn)生的交際雙方的沖突和爭(zhēng)執(zhí)。竇衛(wèi)霖（2011）把英美人的言語(yǔ)交際模式比喻為打乒乓球，強(qiáng)調(diào)的是你來(lái)我往，在交際雙方的爭(zhēng)論過(guò)程中，碰撞出思想的火花。而集體主義取向的文化，則強(qiáng)調(diào)群體利益大于個(gè)人利益。在交際過(guò)程中，側(cè)重維護(hù)群體成員間的和諧和秩序，因而極力避免沖突，傾向于用間接、委婉的方式表達(dá)個(gè)人的意見(jiàn)，以維護(hù)對(duì)方的面子。因此，在外教的課堂上，中國(guó)學(xué)生用沉默代替回答，用“Ill think it over”代替“No”，勢(shì)必會(huì)導(dǎo)致交際障礙。下面的實(shí)例發(fā)生在美國(guó)老板和他的一個(gè)中國(guó)雇員身上（Storti，1994：52）[6]。

Saturday Shift：

Mr. Jones：It looks like were going to have to keep the production line running on Saturday.

Mr. Wu：I see.

Mr. Jones：Can you come in on Saturday？

Mr. Wu：Yes.I think so.

Mr. Jones：Thatll be a great help.

Mr. Wu：Yes.Saturdays a special day，did you know？

Mr. Jones：How do you mean？

Mr. Wu：Its my sons birthday.

Mr. Jones： How nice. I hope you all enjoy it very much.

Mr. Wu：Thank you.I appreciate your understanding.

這一段對(duì)話表明吳先生的英語(yǔ)沒(méi)有任何問(wèn)題，然而他卻經(jīng)歷了一次痛苦的、失敗的跨文化交際，其交際失敗的原因則是對(duì)對(duì)方價(jià)值觀念及其交際模式缺乏了解導(dǎo)致的。吳先生的老板是受個(gè)人主義文化影響的美國(guó)人，崇尚直截了當(dāng)?shù)慕浑H方式，因此無(wú)法理解吳先生模棱兩可的回答。而深受群體主義文化影響的吳先生，在表達(dá)個(gè)人意愿的時(shí)候?yàn)榱吮苊鉀_突而采取曲折委婉的措辭，希望老板能聽(tīng)懂自己的話外之意。然而，經(jīng)過(guò)數(shù)次努力，吳還是沒(méi)能使老板明白他的意思。

3.結(jié)語(yǔ)

隨著大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)改革的不斷深化，大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)的目標(biāo)、定位得以重新確定。外語(yǔ)教學(xué)的根本目的是與不同文化背景的人進(jìn)行交流，即實(shí)現(xiàn)跨文化交際。因此提高學(xué)生的跨文化交際能力，是大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)的一項(xiàng)緊迫任務(wù)?，F(xiàn)在，文化因素雖然已經(jīng)被大多數(shù)外語(yǔ)教師列為教學(xué)內(nèi)容，但是文化教學(xué)依然缺乏系統(tǒng)性、完整性，因此還沒(méi)有取得預(yù)期效果。如果在文化教學(xué)過(guò)程中，首先向?qū)W生輸入目的語(yǔ)文化的價(jià)值觀等深層次的文化內(nèi)容，則會(huì)對(duì)學(xué)生更好地理解目的語(yǔ)國(guó)家人們的生活習(xí)慣和言語(yǔ)交際方式達(dá)到意想不到的效果。

參考文獻(xiàn)：

[1]楊偉雪.英語(yǔ)教學(xué)中跨文化交際能力的培養(yǎng)[J].教學(xué)與管理，2006（8）：101.

[2]鐘華，樊葳葳.非英語(yǔ)專業(yè)大學(xué)生的跨文化交際能力培養(yǎng)[J].外語(yǔ)界，2002（2）：14.

[3]張承平.文化的普適與包容——中西傳統(tǒng)節(jié)日的文化差異與社會(huì)認(rèn)同[J].長(zhǎng)沙電力學(xué)院學(xué)報(bào)，2002，4.

[4]張炎.從中西方鬼節(jié)看中西文化價(jià)值取向的差異[J].湖北經(jīng)濟(jì)學(xué)院學(xué)報(bào)，2008，11.

[5]黃嶸.從跨文化角度看英漢社會(huì)稱謂語(yǔ)[J].長(zhǎng)春理工大學(xué)學(xué)報(bào)，2007，6.

[6]Storti，C.1994.Cross cultural Dialogues.Yarmouth：Intercultural Press.