黃毓

摘要：近年來，隨著信息科技的進步和發(fā)展，建設數(shù)字化圖書館已經成為圖書館領域的研究熱點。數(shù)字化圖書館能更有效地為讀者服務，能讓讀者掌握和了解更多的知識，以更豐富的網(wǎng)絡資源開闊讀者的視野。但是在數(shù)字圖書館建設過程中，面臨著很多的問題，例如資源的采集和保存、標準化和統(tǒng)一化問題、新技術問題以及人員素質等方面，圍繞數(shù)字化圖書館建設中的問題展開分析、探討。

關鍵詞：數(shù)字圖書館；面臨問題；思考

中圖分類號：G251 文獻標志碼：A 文章編號：1002-2589（2013）04-0084-02

數(shù)字圖書館已經在我們日常生活中普及，它與我們的生活、工作、學習有著緊密的聯(lián)系，為我們學習和工作提供豐富的資源和文獻資料。然而，我們也要認識到其在建設中存在的問題，針對這些問題采取有效的解決對策，從而促進數(shù)字圖書館健康發(fā)展。數(shù)字圖書館建設中面臨的主要問題有以下幾個方面。

一、對數(shù)字圖書館的理論研究還不深入

當前，我國的數(shù)字圖書館建設正處于發(fā)展階段，在理論上的支持還不夠完善。

首先，對數(shù)字圖書館的定義有分歧，沒有統(tǒng)一的定義。例如，數(shù)字圖書館聯(lián)盟就這樣定義：對數(shù)字信息對象進行收藏，支持用戶獲取這些信息對象和進行定位檢索，表現(xiàn)和組織這些對象的方式以及將其對象提供給用戶的信息技術；國內圖書館領域是這樣定義的：數(shù)字圖書館是儲存在計算機網(wǎng)絡中海量數(shù)字化信息的資源庫。它由數(shù)字化資源、分布式管理和網(wǎng)絡化存取三個基本要素組成；美國科學基金會是這樣定義的：數(shù)字圖書館是將服務、收藏和聯(lián)系在一起以支持信息、數(shù)據(jù)和知識的相關流程，包括創(chuàng)造、傳播和使用、保存等全部過程。數(shù)字圖書館的建設，一方面提高了圖書館管理水平，豐富了圖書館的服務功能，另一方面能以更充足的網(wǎng)絡資源服務于大眾，渠道更加科學、快捷。這是對傳統(tǒng)圖書館服務和技術的補充和提高。

其次，很多圖書館界人士容易將虛擬圖書館、電子圖書館與數(shù)字圖書館的概念混淆，錯誤地認為它們是可以相互替代的、同等的。其實，這三個概念是有明顯差別的：虛擬圖書館收藏的信息和知識資源是借用超級鏈接對網(wǎng)站、網(wǎng)頁以及數(shù)據(jù)庫等進行連接，但是這些資源不能儲存，它是一種“虛藏”，沒有一個具體的、特定的圖書館作為依托，缺少圖書館實體；電子圖書館大多是借用電子載體利用和存儲知識信息資源，工作自動化和電子資源化是電子圖書館的主要特征；數(shù)字圖書館已經在數(shù)字化和電子化的技術上有了突破，它既可以是圖書館的信息資源，又可以是不同類型、不同地區(qū)數(shù)字化信息資源的集合，并利用因特網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)服務器上豐富的資源庫相連接，為更多的讀者服務。數(shù)字圖書館和電子圖書館中的知識信息資源是“實藏”的數(shù)字化和電子化，都很具體的物理實體作為基礎。

其實，從嚴格意義上講，當前的數(shù)字圖書館建設還未真正地踏入數(shù)字化領域，很多圖書館把傳統(tǒng)館藏文獻資料用電子形式保存，所以只能稱為有門檻的數(shù)字圖書館。現(xiàn)在圖書館要想真正突破個性圖書館，實現(xiàn)資源的有效共享，把廣闊的知識提供給讀者方面做得還不夠。由于圖書館屬于研究型的機構，所以要加強數(shù)字圖書館的理論研究，從實際工作中吸取有價值的研究成果，努力增強圖書館建設的有效性，進而實現(xiàn)數(shù)字圖書館的可持續(xù)發(fā)展，使其順利成長，為數(shù)字圖書館建設提供有力保障和現(xiàn)實的指導作用。

二、在信息資源采集和保存方面的問題

隨著信息資源的豐富，信息量也越來越大，產生的信息冗余也相對增加，導致有用的信息資源相對減少，給信息資源的采集帶來了挑戰(zhàn)和困難。當圖書館面臨如此大的信息量時，再加上圖書館運行經費的有限，一味地采購信息來確保資源的全面是不現(xiàn)實和力所不能及的，而如果圖書館采購的數(shù)量過少就會滿足不了讀者的需要。可見，如何協(xié)調好這種關系，如何有效地利用好有限資源，來實現(xiàn)經濟福利的最大化，是建設數(shù)字圖書館所面臨的重點難題。

數(shù)字圖書館的館藏結構發(fā)生了很大的變化，圖書館的藏書量已不再是關鍵，傳統(tǒng)的印刷型信息知識資源所占的比重明顯減少，書籍庫和光盤等新載體逐漸增多。數(shù)字圖書館的建設也符合現(xiàn)代人們查找習慣，適應社會發(fā)展的需求，更多的讀者也樂于通過網(wǎng)絡途徑來檢索有用信息，顯然讀者從網(wǎng)絡上檢索的信息要比去圖書館借書快捷、方便得多。但是資源保存問題也是數(shù)字圖書館所要面臨的。傳統(tǒng)的印刷文獻資料，在濕度和溫度適宜的條件下可保存幾十年，甚至幾百年，雖然可能有破損，但也只會對一小部分知識內容產生影響；然而光盤資源保存會受外界因素的強烈影響，一方面如果光盤稍有破損就會造成全部數(shù)據(jù)的丟失，難以挽回，再有，用于讀取的設備變化大、發(fā)展快；數(shù)據(jù)庫資源雖然在購買時，檢索使用比較方便，但是受硬件設備和網(wǎng)絡的影響比較大，一旦停止購買數(shù)據(jù)庫，就會造成所有數(shù)據(jù)庫不能正常使用。如果將這些資源通過下載保存下來，當作自己的資源來利用，可能就會涉及數(shù)字化產品的產權問題，同時用于保存的設備和技術更新得比較快，很多的圖書館跟不上科學技術發(fā)展的節(jié)奏和速度，這些都是建設數(shù)字圖書館不可回避的困難和問題。

建設數(shù)字圖書館的重點是滿足讀者檢索知識、信息資源的要求，并非館藏數(shù)量的多少。所有，數(shù)字圖書館要注重其使用價值，避免盲目標榜和強調擁有的現(xiàn)象，信息資源數(shù)字化已成為圖書館建設的主體。如何建立合理的資源評價體系與之相適應，如何對資源進行有效的評價，這些是建設數(shù)字圖書館面臨的問題，也是指導構建科學資源庫的指導和依據(jù)。比如資源的學科結構、組成結構、時間結構、文獻類型結構、等級結構、文種結構等是否科學合理，能否滿足廣大讀者的需求，怎樣對讀者需求的滿意度來進行評價和統(tǒng)計，這是進一步完善服務質量和資源建設的關鍵所在。另外，用戶的信息反饋也是構建資源結構和進行資源評價的重要參依據(jù)之一。

三、數(shù)字圖書按缺少統(tǒng)一標準和規(guī)劃

數(shù)字圖書館的建設目標是通過網(wǎng)絡技術將不同類型、不同地域的數(shù)字圖書館連接在一起，突破時間和空間限制，為讀者提供全方位、多角度的服務。可見，加強數(shù)字圖書館建設的統(tǒng)一規(guī)劃，既能減少不同類型圖書館在數(shù)字化加工和資源建設過程中的重復現(xiàn)象，又能為實現(xiàn)網(wǎng)絡共享奠定基礎。

當前，各圖書館不能按照自己的設想去進行數(shù)字圖書館建設，各自為政的行為是不可取的，建立圖書館組織，不應只局限于某一個系統(tǒng)內或某個區(qū)域內，而應是全國性的，在全國這個系統(tǒng)內進行組織協(xié)調、仔細規(guī)劃圖書館建設的根本問題。大部分的數(shù)字圖書館是分散建設的，為了避免重復建設，實現(xiàn)共享目的，就必須在全國內建立共同認可、共同執(zhí)行的標準?，F(xiàn)在國際上已經有一些網(wǎng)絡數(shù)據(jù)組織和描述的相關標準，如Core、Dublin、RDF、XML、HTML等，在具體操作上，就要采用統(tǒng)一的數(shù)字信息資源利用和開發(fā)標準，有了統(tǒng)一的標準后，才可解決檢索界面不一、檢索語言不規(guī)范、檢索路徑不同等問題。

四、數(shù)字圖書館面臨技術的挑戰(zhàn)

由于科學技術的飛速發(fā)展，新軟件和新技術平臺層出不窮，雖然很多圖書館在一定的時期購置了先進的軟件和設備，但是隨著技術的發(fā)展，就算加大資金投入，緊跟科學技術發(fā)展的節(jié)奏，不斷更新硬件設備和軟件，也很難永遠占據(jù)領先優(yōu)勢。圖書館要想突顯自身的特色，利用自身的技術優(yōu)勢來開發(fā)研制實用軟件，的確是非常困難的，更是難以具體實施操作的。對于圖書館來講，其采用的軟件和平臺更新?lián)Q代快，軟硬設備的更新與發(fā)展是不可忽視的重要問題，例如壓縮和存儲技術、寬帶建設、安全性、分類與檢索等。

數(shù)字圖書館建設是一個漸進式的過程，如何依據(jù)圖書館的實際情況，進行數(shù)字圖書館建設是當今建設中應認真思考的問題。近年來，很多圖書館非常重視硬件設備的更新，將大量的先進設備購入圖書館，使其面貌煥然一新，把傳統(tǒng)的印刷文獻資料制成光盤，或掃描成電子文獻。其實，各圖書館要根據(jù)自身的實際情況來開展掃描工作，堅持為讀者服務的原則，以滿足讀者的知識信息需求為目標，數(shù)字圖書館建設要圍繞這個目標來具體開展工作，不能盲目地追求形式，例如，很多圖書館將重要文獻資料掃描成電子文件，它可能更好地讓讀者瀏覽，不會造成原本文獻的損壞，這應該是提倡的，但是在具體工作中，可能會出現(xiàn)偏差，很多圖書館成立專門的數(shù)字加工中心，使印刷文獻資料的掃描工作更加專業(yè)化，其實，開展這項工作要結合讀者的實際需求，如果有些文獻資料的專業(yè)性很強，是某些稀少的研究方向，且很少人使用，圖書館就沒有必要組織專門人員去開展這樣的工作，避免人力、物力和財力的浪費。

五、圖書館人員素質問題

在數(shù)字圖書館建設和管理過程中，需要大量的高素質人才。對于圖書館管理人員要有遠見卓識，從長遠目的和戰(zhàn)略來把握數(shù)字圖書館的前景決策、規(guī)劃。管理人員素質的高低、管理水平的高低都會影響整個工作的水平，如果缺乏科學觀念的指導，數(shù)字化設備只能成為擺設，只有良好的策劃，圖書館管理人員才會有明確的奮斗目標。

數(shù)字圖書館內館員的服務熱情、工作效率、綜合素質是數(shù)字圖書館建設首先要考慮的問題。隨著圖書館朝數(shù)字化方向發(fā)展，館員的角色更加復雜，任務進一步加大，對他們的技能要求也提高了。為了能讓館員適應新要求，就必須掌握更先進的計算機技術、多媒體技術、光盤技術、網(wǎng)絡信息資源管理和利用技術以及數(shù)據(jù)庫技術等。當今數(shù)字圖書館建設加大了對復合型人才的需求，計算機網(wǎng)絡知識和圖書情報學知識缺一不可。此外，數(shù)字圖書館對館員外語能力的要求也逐漸提高，依據(jù)網(wǎng)絡信息的語種看，英語占95%左右，其他語言占4%，中文只占1%。所以，數(shù)字圖書館要獲取更多的資源，就要動員各方面的力量，將更多的中文資源上傳到網(wǎng)上，同時還必須讓館員認識到較高外語水平對圖書館管理的重要性。要對圖書館人員有針對性地進行網(wǎng)絡技術與計算機技術的培訓，加強對數(shù)字信息技術的學習，加大培訓力度，鼓勵研究學術，營造良好的學習氣氛，努力建設一支高素質的館員隊伍。

結語

數(shù)字圖書館建設已經成為圖書館建設發(fā)展的必然趨勢。針對建設過程中的困難和挑戰(zhàn)，應從各方面考慮，采取全方位的解決對策，真正做好數(shù)字圖書館服務讀者的作用，促進數(shù)字圖書館又快又好的發(fā)展。

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