□文/于 歡 馬廣奇
(陜西科技大學管理學院 陜西·西安)
2007年的次貸危機對整個世界的經(jīng)濟產(chǎn)生了重大的影響,此次金融危機產(chǎn)生的原因主要有美國證券市場的運行機制出現(xiàn)的漏洞和抵押貸款產(chǎn)生的不良后果。我國經(jīng)濟的增長一直以外向型為主,此次危機使世界對我國出口產(chǎn)品的需求量大為降低,造成國內(nèi)出口企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營困難進一步加劇。
所謂的外向型企業(yè),就是以國際市場為導(dǎo)向,主要滿足國外市場需求而進行生產(chǎn)和營銷的企業(yè)。包括兩種類型:一是生產(chǎn)過程立足國內(nèi),產(chǎn)品銷往國際市場的企業(yè);二是境外投資設(shè)廠,開發(fā)和利用國外資源,進行技術(shù)開發(fā)和產(chǎn)品生產(chǎn),產(chǎn)品銷往世界各國的企業(yè)。
我國的外向型企業(yè)基本屬于第一種,在國際市場中吸取其他企業(yè)優(yōu)秀的經(jīng)營模式和管理理念,不斷創(chuàng)新和完善自身。在金融危機的影響下,我國外向型企業(yè)幾乎遭到滅頂之災(zāi)。從2007年末,我國的出口數(shù)據(jù)就一直處于下降趨勢,連續(xù)負增長。在此次危機中,當國外的需求量大幅度降低時,外向型企業(yè)出現(xiàn)了沒有市場的局面,更談不上收益問題。中小企業(yè)受到的沖擊可以說是最慘烈的,因為他們大多處于產(chǎn)業(yè)鏈的低端,雖然也會有部分高新企業(yè),但是由于資金有限、規(guī)模偏小,市場銷售渠道單一,很難幸免于難。
我國外向型企業(yè)轉(zhuǎn)型的原因主要有:其一,企業(yè)的生存現(xiàn)狀。國外市場的冷清導(dǎo)致我國外向型企業(yè)接受的出口訂單數(shù)量大幅度下降,沒有市場就沒有消費對象,企業(yè)便無法繼續(xù)生存,就必須對自身轉(zhuǎn)型進行審時度勢的思考;其二,企業(yè)的自身發(fā)展。在競爭日趨激烈的復(fù)雜多變的市場環(huán)境中,企業(yè)要進行長久的生存和發(fā)展,就得通過積極變革和不斷創(chuàng)新,努力贏得持續(xù)競爭優(yōu)勢的根本途徑。所以轉(zhuǎn)型是企業(yè)自身發(fā)展的需要;其三,周圍環(huán)境的要求。任何企業(yè)都是在一定的環(huán)境下生存的,必須隨時考慮環(huán)境對企業(yè)的要求。任何一項環(huán)境或者資源的變化都會對企業(yè)產(chǎn)生重大影響。
首先,外部環(huán)境因素。人民幣的升值、出口退稅率的提高、原材料進口稅率的降低等一系列應(yīng)對措施對于緩解外向型企業(yè)出口壓力,提高其國際市場競爭力起到了關(guān)鍵的作用。作為供應(yīng)商,勢必會抬高原材料價格,所以企業(yè)也受供應(yīng)商全球范圍內(nèi)的原材料價格上漲而導(dǎo)致的進貨價格上漲影響。此外,當企業(yè)逐步熟悉國外買家時,對方也熟悉了中國市場,加之國內(nèi)的外向型企業(yè)眾多,多以價格競爭為導(dǎo)向,同行的所有競爭者利潤也越做越薄。同時,自然災(zāi)害的影響和人為戰(zhàn)爭的爆發(fā)也會動蕩整個企業(yè)發(fā)展的環(huán)境,對企業(yè)的存亡產(chǎn)生重要影響。
其次,內(nèi)部環(huán)境因素。首先,轉(zhuǎn)型國內(nèi)就會在企業(yè)內(nèi)部出現(xiàn)新的業(yè)務(wù)增長點,內(nèi)銷為企業(yè)擴大了視野和投資范圍,也就增加了業(yè)務(wù);其次,中國的資本市場目前還沒有達到GDP的40%,如果按照國際通用的70%這樣一個比例的話,未來十年里中國股票市場的市值有可能從今天的5,000億元增長到40,000億元。而中國資本市場要發(fā)展為如此大的規(guī)模,必須迅速加大市場容量,所以就為很多外向型企業(yè)帶來了商機。
最后,規(guī)避外銷的風險。規(guī)避并不意味著完全消除,規(guī)避的是風險可能帶來的損失,所以應(yīng)該將這種損失程度降到最低,為轉(zhuǎn)型創(chuàng)造一個良好的環(huán)境。
轉(zhuǎn)戰(zhàn)內(nèi)銷,并不只是把一貫用于國際市場的產(chǎn)品拿到國內(nèi)市場上進行銷售那么簡單,需要一定的策略才能成功。本文提出以下幾點轉(zhuǎn)變策略:
(一)市場營銷策略的轉(zhuǎn)變。外向型企業(yè)轉(zhuǎn)向內(nèi)需型最大的難點就是營銷。
1、銷售策略。由于很多外向型企業(yè)在進入市場時沒有產(chǎn)品銷售渠道,所以要開拓渠道就必須進行銷售策略的制定。一是分銷手段;二是促銷手段。
2、產(chǎn)品策略。轉(zhuǎn)戰(zhàn)內(nèi)需,真正以國內(nèi)市場為導(dǎo)向才是最重要的。同時,企業(yè)應(yīng)該強調(diào)產(chǎn)品的設(shè)計必須遵循低成本、高質(zhì)量和創(chuàng)新性。這樣的革新才能將產(chǎn)品帶入市場。
3、品牌策略。品牌可以為企業(yè)贏得市場消費的附加值??梢詫⒃瓉淼漠a(chǎn)品進行完全的改頭換面,可以將以前用于國外的產(chǎn)品投放于國內(nèi),可以將原來的產(chǎn)品進行產(chǎn)品升級后再投入國內(nèi)市場,也可以進行國內(nèi)品牌的一些貼牌生產(chǎn)。
4、價格策略。產(chǎn)品進入市場前很重要的一個步驟就是給產(chǎn)品有一個合理的定價,價格的制定決定著產(chǎn)品在市場上能否順利地被消費者接受,消費者的滿意度則關(guān)系著此產(chǎn)品的存亡。
(二)人才開發(fā)策略的轉(zhuǎn)變。一個企業(yè)的發(fā)展離不開大批人才的貢獻。開發(fā)合適的人,才能對企業(yè)做出合適的選擇。應(yīng)該注重以下幾點:要為人力資源舍得投資;要招納適合企業(yè)轉(zhuǎn)型的人才;可以培養(yǎng)復(fù)合型人才;原來的團隊也要提升自身的能力,特別是戰(zhàn)略和投資管理的能力。
(三)信息技術(shù)發(fā)展策略的轉(zhuǎn)變。很多企業(yè)轉(zhuǎn)型所需考慮的一個很重要的原因就是信息技術(shù)的完整。
1、信息發(fā)展的策略。信息的獲取是企業(yè)進行變革和轉(zhuǎn)型的重要因素,信息的更新和合理利用也對企業(yè)的發(fā)展有著極為重要的影響。廣泛的信息來源。
2、技術(shù)發(fā)展的策略。在不斷變化的環(huán)境中,技術(shù)是企業(yè)制定戰(zhàn)略的催化劑,技術(shù)可以制造出新的商機。先進的生產(chǎn)設(shè)備和成熟的工藝技術(shù)是對技術(shù)強有力的開發(fā)。
(四)企業(yè)管理策略的轉(zhuǎn)變。外向型企業(yè)在國內(nèi)做內(nèi)銷,建立適合自身內(nèi)銷的企業(yè)管理模式,制定出合理的管理策略。
1、企業(yè)外部的管理。其一,加強政府關(guān)系管理,爭取政策扶持;其二,加強客戶關(guān)系的管理,樹立公司品牌形象;其三,加強與國內(nèi)企業(yè)的合作。
2、企業(yè)內(nèi)部的管理。其一,組織調(diào)整;其二,生產(chǎn)管理;其三,靈活應(yīng)用平衡計分卡管理工具,化戰(zhàn)略為行動。
3、企業(yè)文化的再造。加強外貿(mào)文化的培育和融合,做好文化的對接和變異,便于更好地與客戶合作,贏得客戶的認同,為企業(yè)走出困境后快速發(fā)展積蓄力量。
企業(yè)順利轉(zhuǎn)型后,將會在國內(nèi)國際兩個市場上同時進行運作,為企業(yè)帶來兩重利潤。繼續(xù)在國際市場進行外銷業(yè)務(wù),是鍛煉企業(yè)規(guī)模的很好平臺,有規(guī)模才能帶來利潤,而國內(nèi)市場注重健康經(jīng)營,企業(yè)立足國內(nèi)市場也是為了未來做打算。這就是選擇“兩條腿走路”的最大好處。
成功的轉(zhuǎn)型帶給企業(yè)的啟示有:1、我國外向型企業(yè)能否成功轉(zhuǎn)型是企業(yè)避免金融危機順應(yīng)時代變遷的關(guān)鍵;2、企業(yè)應(yīng)該注意增強自身能力,強化內(nèi)部管理,提高自我生存能力;3、我國外向型企業(yè)應(yīng)該注意同時投資多個市場;4、政府可以為企業(yè)營造內(nèi)銷環(huán)境。
危機可以理解為是世界經(jīng)濟在發(fā)展過程中給企業(yè)的一次機遇,面對金融危機,外向型企業(yè)加快轉(zhuǎn)變速度,進行合理轉(zhuǎn)型有著十分重要的意義。
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