曾先鋒，劉紅霞

（海南政法職業(yè)學(xué)院公安司法系，海南?？?571100）

引 言

2012年2月，海南政法職業(yè)學(xué)院（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“學(xué)院”）邀請(qǐng)寧波職業(yè)技術(shù)學(xué)院培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)對(duì)全體教師進(jìn)行職業(yè)課程能力本位項(xiàng)目化改造培訓(xùn)。隨后，學(xué)院?jiǎn)?dòng)了課程能力本位項(xiàng)目化改造，要求全院所有專(zhuān)兼職教師必須對(duì)一門(mén)課程進(jìn)行整體設(shè)計(jì)和單元設(shè)計(jì)，并要求其向?qū)W生講授設(shè)計(jì)過(guò)的課程。為確保教師設(shè)計(jì)課程效果，學(xué)院在6月份先后三次對(duì)全體專(zhuān)兼職教師進(jìn)行了測(cè)試。大部分教師能按照課程項(xiàng)目化改造要求，結(jié)合所教課程特點(diǎn)進(jìn)行設(shè)計(jì)，并順利通過(guò)測(cè)試。

一 調(diào)查對(duì)象與方法

本研究借鑒劉武等構(gòu)建的研究生課堂教學(xué)滿意度模型（GCT-CSI）及熊云明等［1］對(duì)江西地方五所高校的課堂教學(xué)滿意度調(diào)查問(wèn)卷，在對(duì)學(xué)院學(xué)生訪談的基礎(chǔ)上自編《高職生課堂教學(xué)滿意度調(diào)查問(wèn)卷》進(jìn)行調(diào)查。問(wèn)卷涉及教學(xué)形式、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法和教學(xué)環(huán)境等四個(gè)維度，合計(jì)17個(gè)項(xiàng)目，按Likert五點(diǎn)式量表設(shè)計(jì)。其中教學(xué)形式維度調(diào)查內(nèi)容包括：教師自身紀(jì)律狀況、教師的儀表、教師課堂紀(jì)律管理、教師教學(xué)語(yǔ)言的清晰流暢、教師講課聲音、教師課件、板書(shū)、教師備課（如上課脫稿）、教師教學(xué)手段（如多媒體的運(yùn)用）等八個(gè)方面;教學(xué)內(nèi)容維度調(diào)查包括：教學(xué)內(nèi)容的正確性、教師課堂教學(xué)重難點(diǎn)的把握、教師對(duì)問(wèn)題講述的條理性、教師課堂教學(xué)理論與實(shí)踐的聯(lián)系性等四個(gè)方面;教學(xué)方法維度調(diào)查內(nèi)容包括：教師教學(xué)方法生動(dòng)活潑、教師教學(xué)學(xué)生參與度、教師教學(xué)啟發(fā)性等三個(gè)方面;教學(xué)環(huán)境維度包括教室室內(nèi)整潔、明亮及室外安靜、無(wú)噪音兩個(gè)方面。

筆者在6月份（第18周）用自編的《高職生課堂教學(xué)滿意度調(diào)查問(wèn)卷》從學(xué)院10、11級(jí)四個(gè)系隨機(jī)抽取一個(gè)班學(xué)生進(jìn)行測(cè)試。每次測(cè)試均由筆者親自講解，要求學(xué)生結(jié)合自身真實(shí)感受在12年春季學(xué)期和11年秋季學(xué)期兩個(gè)時(shí)間段對(duì)課堂教學(xué)滿意度調(diào)查問(wèn)卷進(jìn)行回答。共回收問(wèn)卷300份，其中有效問(wèn)卷253份，男生136人，女生117人。數(shù)據(jù)分別輸入excel、spss13．0進(jìn)行分析。

二 調(diào)查結(jié)果及分析

（一）課堂教學(xué)滿意度特點(diǎn)

調(diào)查數(shù)據(jù)顯示：學(xué)院學(xué)生課堂教學(xué)滿意度一般，平均得分61．47分，得分率72．31℅。其中教學(xué)形式相對(duì)較好，平均得分30．26，得分率75．64℅;教學(xué)內(nèi)容平均得分14．56，得分率72．82℅;教學(xué)方法平均得分10．09，得分率67．28℅，教學(xué)環(huán)境平均得分6．56，得分率65．58℅。

學(xué)院學(xué)生課堂教學(xué)滿意度總體一般。與熊云明等［1］對(duì)江西5所地方高校調(diào)查結(jié)果基本一致。

筆者認(rèn)為學(xué)生教學(xué)形式滿意度較好，與學(xué)院實(shí)行警務(wù)化管理有關(guān)。大部分教師會(huì)按照警務(wù)化管理要求約束自己，對(duì)自身要求和課堂管理都比較嚴(yán)格，教學(xué)井然有序。此外學(xué)院教室?guī)缀醵际嵌嗝襟w教室，授課教師也大都使用課件教學(xué)。用課件展示教學(xué)內(nèi)容，相對(duì)來(lái)說(shuō)教師思路更清晰、語(yǔ)言更流暢，因而學(xué)生的教學(xué)形式維度滿意度相對(duì)較高。

（二）本學(xué)期和上學(xué)期學(xué)生課堂教學(xué)滿意度比較

把12年春季學(xué)期和11年秋季學(xué)期調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行分類(lèi)統(tǒng)計(jì)顯示：12年春季學(xué)期學(xué)院學(xué)生課堂教學(xué)滿意度，平均得分61．70分，得分率72．59℅。其中教學(xué)形式平均得分30．78，得分率76．95℅;教學(xué)內(nèi)容平均得分14．43，得分率72．15℅，教學(xué)方法，平均得分10．09，得分率為67．28℅;教學(xué)環(huán)境平均得分6．40，得分率64．04℅。11年秋季學(xué)期學(xué)院學(xué)生課堂教學(xué)滿意度，平均得分61．23分，得分率72．04℅。其中教學(xué)形式平均得分29．83，得分率74．58℅;教學(xué)內(nèi)容平均得分14．49，得分率 72．45 ℅，教學(xué)方法，平均得分 10．09，得分率 67．28 ℅;教室環(huán)境平均得分 6．82，得分率68．20℅。

從12年春季學(xué)期和11年秋季學(xué)期課堂教學(xué)滿意度平均分可以看出，12年春季學(xué)期教學(xué)形式維度得分率（76．95℅）略高于11年秋季學(xué)期上學(xué)期得分率（74．58℅），而12年春季學(xué)期教學(xué)環(huán)境維度得分率（64．04℅）又低于11年秋季學(xué)期得分率（68．20℅）。課堂總體滿意度、教學(xué)內(nèi)容維度和教學(xué)方法維度得分率相當(dāng)。

T檢驗(yàn)表明，12年春季學(xué)期和11年秋季學(xué)期課堂教學(xué)形式和教學(xué)環(huán)境存在差異，且達(dá)到顯著水平（P1=0．003 〈0．01，P2=0．0015 〈0．01）。經(jīng)差異檢驗(yàn)，兩學(xué)期課堂教學(xué)總體滿意度、教學(xué)內(nèi)容維度和教學(xué)方法維度得分差異不顯著（P1=0．630 〉0．05，P2=0．064 〉0．05，P3=0．749 〉0．05）。

通過(guò)訪談，結(jié)合調(diào)查問(wèn)卷，筆者發(fā)現(xiàn)進(jìn)行課程項(xiàng)目化改造的教師對(duì)教材進(jìn)行了重新組合，知識(shí)內(nèi)容以項(xiàng)目為載體，以能力為本位，因而課前備課比較充分。在課堂教學(xué)中教師語(yǔ)言更加清晰流暢，講課也更連貫自然，學(xué)生比較喜歡，所以12年春季學(xué)期課堂教學(xué)形式比11年秋季學(xué)期滿意度要高。

至于12年春季學(xué)期教學(xué)環(huán)境維度得分低于11年秋季學(xué)期教學(xué)環(huán)境維度得分，學(xué)生反映是因?yàn)?2年春季學(xué)期教室分到各系各專(zhuān)業(yè)后，教室管理未能及時(shí)跟上，部分教室無(wú)人打掃，室內(nèi)垃圾多，桌椅擺放不整齊，環(huán)境較差。

（三）10級(jí)、11級(jí)學(xué)生課堂教學(xué)滿意度比較

對(duì)10級(jí)110名被試和11級(jí)143名被試在課堂教學(xué)滿意度及其4個(gè)維度得分情況進(jìn)行描述統(tǒng)計(jì)：10級(jí)總分58．44，四個(gè)維度得分為28．93、13．92、9．22、6．37;11 級(jí)總分 65．86，四個(gè)維度得分為 32．18、11．69、11．35、6．84。

從10、11級(jí)課堂教學(xué)滿意度總分及四個(gè)維度得分情況可以得出，除教學(xué)內(nèi)容維度10級(jí)得分（13．92）高于11 級(jí)（11．69）外，11 級(jí)課堂教學(xué)滿意度總得分和教學(xué)形式、教學(xué)方法、教學(xué)環(huán)境得分（65．86、32．18、11．35、6．84）均高于 10 級(jí)（58．44、28．93、9．22、6．37）。T 檢驗(yàn)表明，10 級(jí)、11 級(jí)學(xué)生課堂教學(xué)滿意度總均分存在差異，且差異達(dá)到極其顯著水平（（P=0．000〈0．001）。經(jīng)差異檢驗(yàn)，10級(jí)、11級(jí)學(xué)生課堂教學(xué)滿意度四個(gè)維度即教學(xué)形式、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法和教學(xué)環(huán)境也存在差異（P1=0．000 〈0．01，P2=0．003 〈0．01，P3=0．000 〈0．01，P4=0．047 〈0．05），其中教學(xué)內(nèi)容達(dá)到顯著水平，而教學(xué)形式和教學(xué)方法達(dá)到極其顯著水平。

學(xué)院10級(jí)學(xué)生幾乎都要參加本科段自學(xué)考試，加上他們的抽象邏輯思維更加成熟穩(wěn)定，因而更關(guān)心教學(xué)內(nèi)容的正確性以及知識(shí)之間的聯(lián)系和規(guī)律性，以便應(yīng)對(duì)自學(xué)考試。而11級(jí)學(xué)生進(jìn)入大學(xué)時(shí)間較短，對(duì)大學(xué)教學(xué)形式很有期待，同時(shí)抽象邏輯思維相對(duì)幼稚，不夠穩(wěn)定。他們更多的是關(guān)注教師的教學(xué)形式是否新穎、方法是否活潑生動(dòng)及教學(xué)環(huán)境是否舒適等。鑒于以上分析，10級(jí)學(xué)生和11級(jí)學(xué)生相比，課堂教學(xué)滿意度總分和四個(gè)維度出現(xiàn)上述差異也就不足為奇了。

（四）各系學(xué)生課堂教學(xué)滿意度比較

將信息完整的253份問(wèn)卷，按系進(jìn)行描述統(tǒng)計(jì)，結(jié)果顯示：應(yīng)用法律系學(xué)生課堂教學(xué)滿意度平均得分63．80;法務(wù)技術(shù)系平均得分65．28;公安司法系平均得分59．80;信息技術(shù)系平均得分61．94。從各系得分可以看出，法務(wù)技術(shù)系學(xué)生課堂教學(xué)滿意度最高;其次是應(yīng)用法律系、信息技術(shù)系和公安司法系。經(jīng)多重比較，上述四系學(xué)生課堂教學(xué)滿意度差異顯著（P1=0．004〈0．01，P2=0．009 〈0．01，P3=0．009 〈0．01，P4=0．000〈0．001）。其中公安司法系學(xué)生課堂教學(xué)滿意度呈極其顯著差異（P=0．000 〈0．001）。

通過(guò)訪談和問(wèn)卷分析，筆者發(fā)現(xiàn)上課地點(diǎn)和實(shí)訓(xùn)室條件可能是導(dǎo)致四個(gè)系學(xué)生課堂教學(xué)滿意度差異的主要因素。法務(wù)技術(shù)系學(xué)生上課教室主要在實(shí)訓(xùn)樓，應(yīng)用法律系上課教室大部分在實(shí)訓(xùn)樓，部分在第二教學(xué)樓。信息技術(shù)系上課地點(diǎn)是二教和實(shí)訓(xùn)樓，而公安司法系上課教室主要在一教（第一教學(xué)樓）和二教一樓教室。實(shí)訓(xùn)樓投入使用不久，桌椅、多媒體等都是新的，并且桌椅都可以移動(dòng)，很方便項(xiàng)目化分組教學(xué)。二教教室的桌椅等教學(xué)設(shè)施整體要比一教的好。另外實(shí)訓(xùn)樓里已建成的實(shí)訓(xùn)室有速錄室、司法會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)室、人民調(diào)解實(shí)訓(xùn)室、檔案數(shù)字化實(shí)訓(xùn)室、安防實(shí)訓(xùn)室、信息安全實(shí)訓(xùn)室等，這些實(shí)訓(xùn)室設(shè)備學(xué)院新近購(gòu)進(jìn)、投入使用不久，學(xué)生對(duì)在新實(shí)訓(xùn)室里上課比較滿意。而公安司法系各專(zhuān)業(yè)目前幾乎沒(méi)有達(dá)標(biāo)的實(shí)訓(xùn)室，僅有的幾個(gè)實(shí)訓(xùn)室其設(shè)備無(wú)論軟件還是硬件均達(dá)不到學(xué)生實(shí)訓(xùn)需求。

三 結(jié)論與建議

通過(guò)上述調(diào)查可以得出以下結(jié)論：法律高職課程項(xiàng)目化課堂教學(xué)學(xué)生滿意度總體一般，其中教學(xué)形式相對(duì)較好，教學(xué)方法、教學(xué)內(nèi)容一般，學(xué)生對(duì)教學(xué)環(huán)境滿意度最差。12年春季學(xué)期教學(xué)形式維度得分高于11年秋季學(xué)期，而教學(xué)環(huán)境維度得分又低于11年秋季學(xué)期;11級(jí)學(xué)生教學(xué)滿意度總得分，教學(xué)形式、教學(xué)方法、教學(xué)環(huán)境得分均高于10級(jí)學(xué)生;10級(jí)、11級(jí)學(xué)生教學(xué)滿意度總均分差異極其顯著;法務(wù)技術(shù)系學(xué)生教學(xué)滿意度最高，其次是應(yīng)用法律系、信息技術(shù)系與公安司法系。經(jīng)多重比較，上述四系學(xué)生教學(xué)滿意度差異顯著。

根據(jù)結(jié)論，對(duì)提高學(xué)院學(xué)生課堂教學(xué)滿意度提出以下建議。

（一）培養(yǎng)教師結(jié)合課程和崗位實(shí)際設(shè)定項(xiàng)目技巧，同時(shí)在保證教學(xué)內(nèi)容前提下，改進(jìn)教學(xué)形式和方法，調(diào)動(dòng)學(xué)生參與項(xiàng)目教學(xué)積極性

1．科學(xué)設(shè)定課程項(xiàng)目，優(yōu)化項(xiàng)目?jī)?nèi)涵

項(xiàng)目化教學(xué)的關(guān)鍵是教學(xué)項(xiàng)目必須具有典型性、新穎性和可操作性，既要貼近學(xué)生就業(yè)崗位需求又能調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性。這就要求教學(xué)項(xiàng)目不僅要以就業(yè)崗位為依據(jù)，還要包含課程基本知識(shí)和基本技能，能讓學(xué)生在項(xiàng)目化教學(xué)中得到綜合理解能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、技能操作能力、后天學(xué)習(xí)能力等方面鍛煉。項(xiàng)目課程開(kāi)發(fā)中的項(xiàng)目設(shè)計(jì)是難度大、極富創(chuàng)新性的工作，需要教師持續(xù)研究項(xiàng)目化教學(xué)實(shí)質(zhì)，不斷優(yōu)化項(xiàng)目?jī)?nèi)涵。

2．在保證教學(xué)內(nèi)容前提下，改進(jìn)教學(xué)形式和方法

項(xiàng)目化教學(xué)目的就是讓學(xué)生運(yùn)用現(xiàn)有知識(shí)去解決未知問(wèn)題，培養(yǎng)學(xué)生動(dòng)手能力和實(shí)踐創(chuàng)新能力。所以說(shuō)，項(xiàng)目化教學(xué)既授之以魚(yú)，又授之以漁。而目前高職學(xué)生普遍存在自主學(xué)習(xí)能力差、邏輯思維能力差、主動(dòng)學(xué)習(xí)積極性不高現(xiàn)象，因而教師在項(xiàng)目設(shè)計(jì)上，要做到知識(shí)內(nèi)容難度適中，教學(xué)具有啟發(fā)性，操作部分生動(dòng)活潑、學(xué)生容易參與。同時(shí)課堂教學(xué)呈現(xiàn)方式要多樣化，盡量使用教學(xué)儀器或工具。

（二）繼續(xù)增加教師深入行業(yè)、企業(yè)掛職學(xué)習(xí)，參與行業(yè)、企業(yè)實(shí)際項(xiàng)目開(kāi)發(fā)機(jī)會(huì)

師資隊(duì)伍是項(xiàng)目課程開(kāi)發(fā)和實(shí)施的關(guān)鍵。已有實(shí)踐表明教師專(zhuān)業(yè)理論是否扎實(shí)、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)是否豐富直接決定項(xiàng)目化教學(xué)任務(wù)能否完成及完成質(zhì)量。除邀請(qǐng)各行業(yè)專(zhuān)家來(lái)學(xué)院培訓(xùn)外，還要?jiǎng)?chuàng)造條件讓教師深入行業(yè)、企業(yè)鍛煉，要讓教師真正參與到行業(yè)、企業(yè)實(shí)際開(kāi)發(fā)項(xiàng)目中，親身體會(huì)行業(yè)、企業(yè)對(duì)人才的需求，保證項(xiàng)目化教學(xué)取得應(yīng)有效果。

（三）進(jìn)一步加大實(shí)訓(xùn)室和校外實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)，切實(shí)滿足學(xué)生實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)需求

實(shí)踐教學(xué)是項(xiàng)目化教學(xué)中至關(guān)重要的組成部分，是提高學(xué)生動(dòng)手操作能力、強(qiáng)化技能培訓(xùn)的重要途徑，是實(shí)現(xiàn)畢業(yè)生與工作崗位零距離對(duì)接的保證。而現(xiàn)有實(shí)訓(xùn)設(shè)備、實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所開(kāi)放時(shí)間等問(wèn)題，已經(jīng)成為項(xiàng)目化教學(xué)實(shí)施過(guò)程中的瓶頸。如何把校內(nèi)專(zhuān)業(yè)實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所和校外實(shí)訓(xùn)基地有機(jī)結(jié)合，建立有效的產(chǎn)學(xué)研合作機(jī)制，促進(jìn)項(xiàng)目化教學(xué)改革水平提升，實(shí)現(xiàn)學(xué)校、行業(yè)企業(yè)、教師、學(xué)生多方共贏，是教育工作者應(yīng)當(dāng)不斷深入思考的問(wèn)題。校外實(shí)訓(xùn)基地的教學(xué)實(shí)踐，使師生在干中學(xué)、學(xué)中干，能有效提高職業(yè)技能，達(dá)到對(duì)接行業(yè)、企業(yè)對(duì)所需人才的要求。這樣既鍛煉教師，也培養(yǎng)學(xué)生獲取知識(shí)并運(yùn)用知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題的能力。

學(xué)院實(shí)行項(xiàng)目化教學(xué)時(shí)間不長(zhǎng)，還存在各種問(wèn)題和不足。但從外校的項(xiàng)目化改革經(jīng)驗(yàn)和學(xué)院學(xué)生的反映來(lái)看，這項(xiàng)課改是非常正確的。相信經(jīng)過(guò)全院師生共同努力，學(xué)院項(xiàng)目化教學(xué)會(huì)更加完善，學(xué)生課堂教學(xué)滿意度也會(huì)越來(lái)越高。

［1］熊云明等．地方高校大學(xué)生課堂教學(xué)滿意度的實(shí)證研究［J］．法制與社會(huì)，2008（27）．

［2］朱成碧等．大學(xué)生課堂教學(xué)滿意度研究的元分析［J］．高等教育研究，2011（1）．

［3］戴士弘．職業(yè)教育課程教學(xué)改革［M］．北京：清華大學(xué)出版社，2011．