趙楊

（吉林師范大學(xué) 美術(shù)學(xué)院，吉林 四平 136000）

高校輔導(dǎo)員個(gè)人素質(zhì)提升之我見

趙楊

（吉林師范大學(xué) 美術(shù)學(xué)院，吉林 四平 136000）

如何做好輔導(dǎo)員工作，怎樣不斷提升輔導(dǎo)員隊(duì)伍素質(zhì)是我們這些處于學(xué)生工作一線的政工干部常談常新的一個(gè)問題.教師是人類靈魂的工程師，是太陽底下最光輝的職業(yè)，輔導(dǎo)員老師更是肩負(fù)著學(xué)生思想教育工作的重任.面對(duì)新形勢(shì)、新要求、新問題，作為一名輔導(dǎo)員應(yīng)該有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí)，提高自身的素質(zhì)與工作能力，學(xué)會(huì)“主動(dòng)”、學(xué)會(huì)“反思”、學(xué)會(huì)“務(wù)實(shí)”、學(xué)會(huì)“內(nèi)功”、學(xué)會(huì)“學(xué)習(xí)”、學(xué)會(huì)“引導(dǎo)”、學(xué)會(huì)“探索”，充分發(fā)揮其在學(xué)生思想政治教育和管理中的作用.

輔導(dǎo)員；主動(dòng)；反思；務(wù)實(shí)；學(xué)習(xí)；引導(dǎo)；探索

輔導(dǎo)員是學(xué)校思想政治教育工作者，承擔(dān)著學(xué)生日常管理、思想教育、素質(zhì)教育、就業(yè)指導(dǎo)等與學(xué)生成長息息相關(guān)的工作，是學(xué)生在高校成長最直接的引導(dǎo)者，是高校校園文化建設(shè)的直接組織者，是高校風(fēng)、院風(fēng)、班風(fēng)建設(shè)的直接實(shí)施者，是大學(xué)精神的直接營造者和傳播者.如何做好輔導(dǎo)員工作關(guān)系到每個(gè)在校生的成長成才，如何使輔導(dǎo)員素質(zhì)提升關(guān)系到整個(gè)學(xué)校學(xué)生工作的發(fā)展.

1 提高認(rèn)識(shí)，學(xué)會(huì)主動(dòng)

學(xué)校的工作提倡“以人文本，以教學(xué)為中心”，輔導(dǎo)員工作是學(xué)校學(xué)生管理工作中的重要組成部分,是維系學(xué)校與學(xué)生、任課老師與學(xué)生以及學(xué)校與家長之間的紐帶,輔導(dǎo)員工作的成效如何直接影響到學(xué)校的學(xué)生管理、教學(xué)質(zhì)量、校風(fēng)校紀(jì)以及學(xué)校被學(xué)生家長以及社會(huì)認(rèn)可的程度,也對(duì)本學(xué)院學(xué)生的成長和發(fā)展起到非常關(guān)鍵的作用.學(xué)生工作雖不能囊括學(xué)校的全部工作，但卻能道出輔導(dǎo)員工作在整個(gè)學(xué)校中的重要性.輔導(dǎo)員，首先是教師，而教師是知識(shí)的傳播者，是智慧的化身.能夠做好輔導(dǎo)員工作，是一個(gè)從事輔導(dǎo)員工作的人一直探索，一生追求的目標(biāo).通過自身的不斷努力，使學(xué)生能夠在成長成才的道路上堅(jiān)定信心、不走彎路，是輔導(dǎo)員自身價(jià)值的最大體現(xiàn).為此高等學(xué)校思想政治教育工作者在工作上乃至思想意識(shí)上都必須要主動(dòng)，主動(dòng)參與學(xué)生社會(huì)實(shí)踐，主動(dòng)幫助學(xué)生解決日常一般性問題，主動(dòng)和學(xué)生溝通，主動(dòng)聯(lián)系家長等等，只要自身主動(dòng)去做，那么處理任何事情就不會(huì)被動(dòng).

學(xué)生是我們的教育對(duì)象，我們首先要做到積極主動(dòng).要主動(dòng)與學(xué)生共同探討在日常的學(xué)習(xí)、生活、思想及情感等各方面問題；主動(dòng)做到平等，以此來引導(dǎo)、教育和啟迪學(xué)生的心靈；甚至更需要通過積極主動(dòng)的自身素質(zhì)和形象來感染和影響學(xué)生，榜樣的力量無窮大，以此幫助學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，達(dá)到對(duì)學(xué)生的思想政治教育的目的.在這個(gè)物欲橫流的社會(huì)中不允許我們的學(xué)生有任何懈怠的心理，面對(duì)成千上萬的競爭對(duì)手，有淵博的知識(shí)是不夠的，只有通過自己的主動(dòng)學(xué)習(xí)和主動(dòng)行為意識(shí)面對(duì)任何事情，才能反被動(dòng)變主動(dòng)，才能在眾多人才中脫穎而出.針對(duì)自己的工作對(duì)象，我們要根據(jù)不同類型人采取不同方式的教育、引導(dǎo)和培養(yǎng)，激活學(xué)生內(nèi)在的驅(qū)動(dòng)力，點(diǎn)燃學(xué)生主動(dòng)積極面對(duì)任何事情的激情，去挑戰(zhàn)和勇敢面對(duì)這個(gè)新社會(huì)，實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值.

2 總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，學(xué)會(huì)反思

巴爾扎克說：“一個(gè)能思考的人，才真是一個(gè)力量無邊的人”.更進(jìn)一步說，一個(gè)能反思的人，才是一個(gè)有希望的人、有創(chuàng)造力的人.大學(xué)生思想政治教育工作者每天都在管理教育學(xué)生，每天的工作看似是簡單的重復(fù)，其實(shí)不然，由于學(xué)生在不同時(shí)期，隨著周圍環(huán)境和條件的變化，每天所作的事情落實(shí)到具體工作的方式不可能一成不變，學(xué)生因時(shí)間的變遷，知識(shí)儲(chǔ)備的增加，社會(huì)視野的拓寬，每個(gè)人在思想上、行為上都有不同的遷移.故此，思想政治教育工作者持有僵死不變的工作態(tài)度和工作方法是注定要失敗的.我們的工作對(duì)象都在變化，我們就更應(yīng)該思考我們自身的變化.

在實(shí)際工作中，需要反思，更新觀念，在反思中成長！我們對(duì)自己各個(gè)方面提出問題，同時(shí)放手讓學(xué)生們?nèi)グl(fā)現(xiàn)問題，著實(shí)讓學(xué)生有海闊任魚游的空間，從不同的視角發(fā)現(xiàn)不同的問題，不斷地反思，不斷地總結(jié)，我們從自身而言將在各方面都會(huì)得到提升，在做學(xué)生思想教育工作上才能減少失誤.“學(xué)而不思在罔，思而不學(xué)則殆”，我們?cè)谄綍r(shí)要多注意觀察，多讀書，多看報(bào)，從不同的角度反思，做個(gè)有思想、有心計(jì)的人，不僅要積累我們的知識(shí)，更要積累情感和思想，這樣才不至于臨時(shí)抱佛腳，因?yàn)檩p車熟路的思想能使我們善于變換角度看問題，使我們更多地發(fā)現(xiàn)問題，解決問題.

3 做好本職，學(xué)會(huì)務(wù)實(shí)

高等教育的不斷普及，大學(xué)門檻逐漸降低，從而更多的學(xué)子圓了自己的大學(xué)夢(mèng).然而進(jìn)入大學(xué)校門不難，走出大學(xué)校門卻成了難事，即大學(xué)生的就業(yè)難.很多畢業(yè)生沒有明確的目標(biāo)，看著別人忙碌自己卻心里一片茫然，又想找工作又想考公務(wù)員，時(shí)不時(shí)還想著考研，如此的一變?cè)僮?，結(jié)果是浪費(fèi)了時(shí)間又一無所事.這是高校畢業(yè)生中常見的現(xiàn)象，從這種現(xiàn)象中可以反映出學(xué)生在四年中的真實(shí)寫照.這種浮躁的心理是他們?cè)诖髮W(xué)四年里受物質(zhì)文化和精神文化的刺激所形成的.現(xiàn)實(shí)生活中，心態(tài)浮躁、好高騖遠(yuǎn)、眼高手低、不能夠腳踏實(shí)地從小事做的青年學(xué)子不在少數(shù)，所以我們思想政治教育工作者在入學(xué)之日起就應(yīng)該教育我們的學(xué)生應(yīng)該在學(xué)校踏踏實(shí)實(shí)的學(xué)習(xí)，養(yǎng)成老老實(shí)實(shí)做人的品質(zhì)，講實(shí)話干實(shí)事，無論干什么都以“實(shí)事求是”為準(zhǔn)則，以“人心工程”教育學(xué)生，走在社會(huì)上同樣也必須實(shí)事求是，沒有虛，更不得有半點(diǎn)假.

我們思想政治教育工作者要想求真務(wù)實(shí)決不是某一階段的事，從新生入學(xué)軍訓(xùn)第一天起，實(shí)實(shí)在在地了解學(xué)生基本情況做好學(xué)生的每一項(xiàng)基礎(chǔ)工作；建立健全學(xué)生檔案和家長聯(lián)系制度；利用課余時(shí)間，通過新生大會(huì)、班會(huì)和入學(xué)教育主題班會(huì)等多種途徑，對(duì)新生進(jìn)行法紀(jì)教育和專業(yè)教育，使學(xué)生盡快完成從中學(xué)到大學(xué)的角色轉(zhuǎn)換；在每學(xué)期末用書面信涵等形式，向家長反饋學(xué)生在校表現(xiàn)和學(xué)習(xí)情況等事務(wù)性工作，使思想政治教育工作者養(yǎng)成務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，使學(xué)生們養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣，從而確定他們大學(xué)的新目標(biāo)和牢固的專業(yè)思想.

4 腳踏實(shí)地，學(xué)會(huì)“內(nèi)功”

所謂的“內(nèi)功”就是首先要在思想上精神上達(dá)到一定高度，作知識(shí)的富有者，做學(xué)生的榜樣，用先進(jìn)的思想指導(dǎo)學(xué)生，用先進(jìn)的做法帶領(lǐng)學(xué)生，為學(xué)生提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù).細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)、腳踏實(shí)地、扎實(shí)穩(wěn)重是對(duì)輔導(dǎo)員工作的最起碼要求，輔導(dǎo)員是學(xué)生的管理者，是服務(wù)者，科學(xué)的管理優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是學(xué)生在校安心，家長放心，領(lǐng)導(dǎo)省心的重要保障.輔導(dǎo)員工作除了學(xué)校要求的日常工作外，每天處理很多學(xué)生的瑣事，與學(xué)校的各個(gè)職能部門都有著密不可分的聯(lián)系，可以說凡事涉及到“學(xué)生”兩個(gè)字都與輔導(dǎo)員有一定的關(guān)聯(lián).要有扎實(shí)穩(wěn)重的、吃苦耐勞精神，時(shí)刻保持清醒的頭腦冷靜的處理各種突發(fā)事件.如果“內(nèi)功”修煉不夠很難勝任輔導(dǎo)員工作.

輔導(dǎo)員應(yīng)當(dāng)明確以增強(qiáng)職責(zé)、強(qiáng)化管理、優(yōu)化服務(wù)、正確引導(dǎo)為主要內(nèi)容，注重關(guān)愛、理解、公正的教育模式，建立健全橫向到邊、縱向到底的安全管理網(wǎng)絡(luò)；穩(wěn)抓班級(jí)管理，注重班干部培養(yǎng)，在培養(yǎng)中使用，在使用中培養(yǎng)；關(guān)注學(xué)生心里健康教育，講求疏堵技巧，注重學(xué)生健全人格的培養(yǎng)教育，良好學(xué)習(xí)習(xí)慣、良好生活習(xí)慣的形成.疏堵結(jié)合，以疏為主；防治結(jié)合，以防為主；獎(jiǎng)勵(lì)結(jié)合，以獎(jiǎng)為主.以敬業(yè)、公平、公正、公道、好學(xué)為要求，了解每個(gè)學(xué)生，如了解學(xué)生的家庭背景、性格、氣質(zhì)、習(xí)慣等，為每位學(xué)生建立個(gè)人檔案，不斷增強(qiáng)EQ指數(shù).堅(jiān)持對(duì)學(xué)生真誠，有真心、愛心、熱心、耐心、恒心，不斷掌握和提升與學(xué)生溝通藝術(shù).

5 充實(shí)自己，學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)

教師的天職是“傳道、授業(yè)、解惑”，教師的一知半解是學(xué)生所不能原諒的，當(dāng)一名教師在學(xué)識(shí)、知識(shí)、成就等方面超出常人，有自己輝煌的一面時(shí)，我們能夠發(fā)現(xiàn)大多數(shù)的學(xué)生就會(huì)向你這一邊傾斜.因此，作為輔導(dǎo)員就應(yīng)當(dāng)不斷的探討大學(xué)生思想政治教育的有效途徑，創(chuàng)新工作方法，不斷的向書本學(xué)習(xí)，向?qū)嵺`學(xué)習(xí)，向同行學(xué)習(xí)作知識(shí)的富有者，更新知識(shí)、更新理念、更新方法.

記得有這樣一句話：“如果你是一個(gè)真正的男子漢，你就應(yīng)該有一種英雄的精神，而英雄的精神并不是你在大街上看到有人打架，去伸拳頭，而是用你一生的時(shí)間和行動(dòng)去實(shí)現(xiàn)你的理想，當(dāng)生命走到終點(diǎn)時(shí)，不管你成功與否，只要你努力了，奮斗了，就會(huì)擁有一個(gè)充實(shí)的人生”.這正說明了，只要你不懈的努力樹立真確的目標(biāo)，找到實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的方法和步驟，那么你就會(huì)活的很充實(shí)，以這樣的一種精神去感染你的學(xué)生，同樣學(xué)生也會(huì)從你身上學(xué)到充實(shí)生活的方法，充實(shí)人生的態(tài)度.

6 本分做人，學(xué)會(huì)引導(dǎo)

人們常說教師是人類靈魂的工程師，是太陽底下最光輝的職業(yè).沒錯(cuò)教師所承擔(dān)的是教育下一代的工作，是培養(yǎng)祖國棟梁和希望的一類人群，教師的一言一行，一舉一動(dòng)在學(xué)生身上都起到潤物細(xì)無聲的作用，都會(huì)在學(xué)生的心靈深處留下深深的烙印.高校學(xué)生處在剛剛接觸社會(huì)的重要時(shí)期，很容易受到周圍人或事物的影響，因此教師尤其是輔導(dǎo)員老師更應(yīng)該注重自身素質(zhì)的提高，用自己的言行舉止，正確的為人處事態(tài)度，為學(xué)生做出榜樣，示范給學(xué)生.

正如俄國教育家烏申斯基所說的那樣，要想從一切方面教育人，就必須從一切方面了解人.因而深入了解大學(xué)生的特點(diǎn)是輔導(dǎo)員正確引導(dǎo)大學(xué)生健康成長的前提；把握引導(dǎo)的方向和內(nèi)容是輔導(dǎo)員正確引導(dǎo)大學(xué)生健康成長的關(guān)鍵；掌握科學(xué)的方法與原則是輔導(dǎo)員正確引導(dǎo)大學(xué)生健康成長的保證.當(dāng)前隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和社會(huì)矛盾的日益顯現(xiàn)，大學(xué)生面臨著思想觀念多元化、價(jià)值取向迷茫化、心理問題凸顯化等諸多問題，這些問題對(duì)高校輔導(dǎo)員工作提出了更高的要求，在這背景下，燦所高校輔導(dǎo)員對(duì)大學(xué)生健康引導(dǎo)工作有著重要的現(xiàn)實(shí)意義，這不僅是思政工作的實(shí)效要求也是確保大學(xué)生健康成長的需要.

7 貼近實(shí)際，學(xué)會(huì)探索

人們常說：“人的工作，是天底下最難的工作”.輔導(dǎo)員工作的中心就是學(xué)生，如何正確的判斷和分析學(xué)生的心理，進(jìn)行有效的疏導(dǎo)；如何掌握學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，使學(xué)生樹立正確的人生觀、價(jià)值觀；如何處理學(xué)生之間的矛盾，用最貼切的語言使學(xué)生接受和理解；如何讓學(xué)生與輔導(dǎo)員之間無話不談，做知心朋友；如何解決學(xué)生現(xiàn)實(shí)生活中遇到的困難，使學(xué)生安心在校學(xué)習(xí).這些都要求輔導(dǎo)員貼近學(xué)生實(shí)際，走進(jìn)學(xué)生生活，不斷的進(jìn)行探索.

〔1〕劉永琴.高校學(xué)習(xí)型輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)探討［J］.池州學(xué)院學(xué)報(bào)，2008,10（5）.

〔2〕唐文紅.輔導(dǎo)員職業(yè)角色認(rèn)知與專業(yè)成長策略［J］.學(xué)校黨建與思想教育，2009（6）.

〔3〕陳清華.構(gòu)建高校學(xué)習(xí)型輔導(dǎo)員隊(duì)伍的策略探討［J］.思想政治教育研究，2007（4）.

〔4〕曾裕華.高校輔導(dǎo)員應(yīng)如何正確引導(dǎo)大學(xué)生的健康成長［J］.當(dāng)代教育理論實(shí)踐，2012（6）.

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