金運(yùn)成

摘 要：師生關(guān)系是教育活動(dòng)的根本關(guān)系，也是決定教育教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵因素。當(dāng)前對(duì)于師生關(guān)系的研究，多集中于基礎(chǔ)教育領(lǐng)域，多指向于師生關(guān)系的意義和構(gòu)建策略等“外圍”研究。未來(lái)師生關(guān)系的相關(guān)研究，應(yīng)該破除上述兩種傾向，向高等教育領(lǐng)域延伸，以大學(xué)師生關(guān)系為研究重心。大學(xué)師生關(guān)系中，以“知識(shí)”和“情感”為中介的傳統(tǒng)師生關(guān)系面臨困境及轉(zhuǎn)型必要性，現(xiàn)代社會(huì)的快速發(fā)展和高等教育的實(shí)施形式使得有必要從一種新的視角去研究大學(xué)師生關(guān)系。文化是大學(xué)的本質(zhì)屬性，和諧大學(xué)師生關(guān)系的本質(zhì)是文化融合，而要實(shí)現(xiàn)文化融合，最重要的途徑是創(chuàng)設(shè)教師、學(xué)生和學(xué)校共同參與的溝通文化。

關(guān)鍵詞：文化立場(chǎng)；大學(xué)；師生關(guān)系

中圖分類號(hào)：G645 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1671-1610（2013）01-0028-07

師生關(guān)系是教育活動(dòng)中最為普通也是最為重要的關(guān)系，“師生關(guān)系是教育活動(dòng)的表現(xiàn)形式，也就是說(shuō)，師生關(guān)系就是教育本身的表現(xiàn)方式”[1]。良好的師生關(guān)系，不僅有助于消除教師的職業(yè)倦怠，而且是教學(xué)效果得以保證的重要前提[2]。自 20 世紀(jì) 80 年代至今，學(xué)界對(duì)師生關(guān)系的認(rèn)識(shí)先后經(jīng)歷了以主體性理論為基礎(chǔ)的主客關(guān)系、以主體間性理論為基礎(chǔ)的雙主體關(guān)系以及以列維納斯的他者理論為基礎(chǔ)的他者性師生關(guān)系三個(gè)階段[3]。然而，師生關(guān)系作為一種特殊的社會(huì)關(guān)系，動(dòng)態(tài)性是其明顯的特征，也就是說(shuō)，隨著教育和社會(huì)的發(fā)展，師生關(guān)系也自然而然地呈現(xiàn)出變革的需要和時(shí)代的特征，因此，不斷地以新的視角研究和反思師生關(guān)系成為教育研究的理性追求。

一、引言：師生關(guān)系研究的兩種傾向及其啟示

在文獻(xiàn)梳理的基礎(chǔ)上，筆者發(fā)現(xiàn)師生關(guān)系領(lǐng)域的研究存在兩個(gè)明顯傾向：第一，是研究領(lǐng)域的基礎(chǔ)化傾向，即當(dāng)前師生關(guān)系的研究，多指向于基礎(chǔ)教育領(lǐng)域，在筆者所搜集和整理的1994至2012年間的共計(jì)4285篇相關(guān)研究中，針對(duì)中小學(xué)師生關(guān)系的研究占據(jù)了絕大比重；第二，是研究?jī)?nèi)容的外圍化和趨同化傾向，在所有的相關(guān)研究中，師生關(guān)系的意義、構(gòu)建策略和師生關(guān)系存在的問(wèn)題研究等三大領(lǐng)域幾乎占據(jù)了研究的全部?jī)?nèi)容，盡管研究者們有時(shí)候是采取不同的研究視角入題，但研究的最后大多是殊途同歸，研究的結(jié)論呈現(xiàn)出較高的一致性。換句話說(shuō)，當(dāng)前很多的關(guān)于師生關(guān)系的研究，還是在打“外圍戰(zhàn)”，對(duì)于師生關(guān)系的本質(zhì)與核心問(wèn)題鮮有觸及（參見(jiàn)表1）。

師生關(guān)系研究的兩種傾向給了我們這樣的啟示：首先，當(dāng)前針對(duì)師生關(guān)系的研究都集中于基礎(chǔ)教育領(lǐng)域，應(yīng)該說(shuō)研究的廣度和深度都已經(jīng)相對(duì)較高。在今后的師生關(guān)系研究中，高等教育領(lǐng)域的研究應(yīng)該成為一個(gè)重要的關(guān)注點(diǎn)。在筆者看來(lái)，師生關(guān)系研究集中于基礎(chǔ)教育領(lǐng)域主要是兩方面的原因所致，其一是與基礎(chǔ)教育領(lǐng)域轟轟烈烈的新課程改革相關(guān)，新課程改革呼喚的是教育領(lǐng)域的整體性變革，師生關(guān)系的重構(gòu)是其中的一個(gè)重要方面，理應(yīng)給予關(guān)注；其二是與人們的認(rèn)識(shí)有關(guān)，在人們的印象中，大學(xué)生與教師都是具有獨(dú)立意識(shí)和完整人格的成人，能夠獨(dú)立處理好彼此關(guān)系，大學(xué)的師生關(guān)系似乎自然而然的應(yīng)該是和諧美好的，似乎也就缺少了研究的價(jià)值。實(shí)際上，隨著高校迅速擴(kuò)張，高校師生比例發(fā)生變化，師生關(guān)系的失調(diào)現(xiàn)象隨之產(chǎn)生。與此同時(shí)，高校學(xué)生自我意識(shí)和主體意識(shí)的逐步增強(qiáng)，獨(dú)生子女在高校學(xué)生中所占的比例增大等，這些現(xiàn)象都促使師生關(guān)系發(fā)生變化，教師與學(xué)生之間的溝通出現(xiàn)困難。由此，不論是基于高等教育改革所面臨的新形勢(shì)與新任務(wù)，還是基于當(dāng)前大學(xué)生的身心發(fā)展特征和大學(xué)師生關(guān)系的現(xiàn)狀，研究大學(xué)師生關(guān)系都已經(jīng)成為一個(gè)緊迫的命題。

其次，對(duì)于師生關(guān)系的研究，不能再單純地研究意義與策略等外圍的內(nèi)容，而應(yīng)該以一種更為獨(dú)特和深入的視角對(duì)師生關(guān)系的本質(zhì)與內(nèi)涵、師生關(guān)系模糊與隔閡的原因等根本性問(wèn)題進(jìn)行思考，只有如此，我們才能以一種更為完善的視角來(lái)看待師生關(guān)系。從某種程度上說(shuō)，當(dāng)前師生關(guān)系中存在的諸多問(wèn)題，其深層次的根源或許還是我們對(duì)師生關(guān)系本質(zhì)缺乏清晰的認(rèn)識(shí)。

審視大學(xué)師生關(guān)系的本質(zhì)與規(guī)律，可以從多元化的視角入手，本文之中，筆者試圖探索文化立場(chǎng)中的大學(xué)師生關(guān)系，以期為審視和重構(gòu)大學(xué)師生關(guān)系提供一種新的思路。從根本上說(shuō)，大學(xué)的師生交往，是一種立體的、多維的、內(nèi)涵豐富的“文化互動(dòng)”關(guān)系，大學(xué)中教師與學(xué)生按照自身的文化生態(tài)規(guī)律參與到教育教學(xué)活動(dòng)和日常生活交往之中，文化力是推動(dòng)大學(xué)發(fā)展和師生進(jìn)步的重要力量[4]。由此，從文化的角度探索大學(xué)師生關(guān)系成為一種現(xiàn)實(shí)的需要和可能。然而，從當(dāng)前的情況來(lái)看，這樣的研究并不多見(jiàn)，筆者所能搜索到的文化維度師生關(guān)系的研究不過(guò)十篇左右（參見(jiàn)表2），這在相對(duì)龐大的師生關(guān)系研究體系中所占的比重實(shí)在是微乎其微，這也在客觀上表明，筆者所進(jìn)行的探討是一種有意義的教育行為。

二、反思：大學(xué)師生關(guān)系的兩種中介及其革新

師生關(guān)系需要通過(guò)一定的中介加以維系，審視和重構(gòu)大學(xué)師生關(guān)系，必須要從維系大學(xué)師生關(guān)系的中介入手。從當(dāng)前的情況看，維系大學(xué)師生關(guān)系的中介體系主要有兩種，即知識(shí)中介和情感中介，但是，隨著時(shí)代的發(fā)展和教育的變革，兩種中介都呈現(xiàn)出了一定的危機(jī)，這也正是導(dǎo)致大學(xué)師生關(guān)系緊張的根本原因[5]，由此，需要以一種全面的、多元化的視角來(lái)反思師生在教育過(guò)程中的地位和關(guān)系，并構(gòu)建一種新的師生關(guān)系中介。

（一）“知識(shí)中介”衍生的師生關(guān)系危機(jī)

師生關(guān)系產(chǎn)生于人對(duì)于知識(shí)的需求，它是以知識(shí)的傳輸為中介建立起的一種人際關(guān)系。然而，在當(dāng)今的大學(xué)教育體系中，“知識(shí)中介”卻逐漸成為衍生師生關(guān)系危機(jī)的溫床，這主要體現(xiàn)在三個(gè)方面：其一，知識(shí)的商品化造成了師生關(guān)系的扭曲。高等教育實(shí)施付費(fèi)入學(xué)，其所受到的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)沖擊與影響比基礎(chǔ)教育更為明顯，學(xué)生進(jìn)入大學(xué)之后，也就相當(dāng)于與大學(xué)簽訂了一份契約，學(xué)生通過(guò)交付學(xué)費(fèi)來(lái)購(gòu)買(mǎi)教育產(chǎn)品，大學(xué)向?qū)W生提供以教師授課、批改作業(yè)、考核為主要方式的教育產(chǎn)品。教師作為學(xué)校的交易代理人，也開(kāi)始將自己的授課行為視為交易的一部分。有個(gè)別教師甚至出現(xiàn)了“論價(jià)施教”，學(xué)校給多少錢(qián)，就教多少課，對(duì)教學(xué)不抱絲毫熱情[6]，這不僅會(huì)影響高等教育的質(zhì)量，也必然會(huì)給師生關(guān)系帶來(lái)消極影響；其二，以知識(shí)為中介，容易造成課堂教學(xué)之中的教師霸權(quán)，因?yàn)橹R(shí)中介下的師生關(guān)系，是非平等的，非雙方自愿的，具有施舍傾向和功利色彩[7]。這樣的情況下，師生關(guān)系往往會(huì)淪為一種冷冰冰的教學(xué)模式，一種單向度的“你講我聽(tīng)”的模式，學(xué)生與教師缺乏良好的溝通，自主表達(dá)的意愿得不到尊重，生命自主意識(shí)得不到加強(qiáng)，民主平等的追求得不到滿足，師生關(guān)系自然難以融洽；其三，以知識(shí)為中介，在當(dāng)代社會(huì)面臨特殊的危機(jī)。一方面，經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展，信息時(shí)代的到來(lái)，知識(shí)獲取的途徑更加多元；另一方面，作為具有獨(dú)立意識(shí)和品格的成人，大學(xué)生在某些領(lǐng)域的知識(shí)儲(chǔ)備已經(jīng)超過(guò)教師，知識(shí)由教師向?qū)W生單向度的輸出可能性遭到挑戰(zhàn)。與此同時(shí)，具有獨(dú)立意識(shí)的大學(xué)生，對(duì)于教師傳授的知識(shí)，并不再單純地“照單全收”，而是越來(lái)越勇于提出挑戰(zhàn)，這樣的特性在當(dāng)今大學(xué)生身上表現(xiàn)得尤為明顯。在這樣的情況下，再以知識(shí)為中介來(lái)維系大學(xué)師生關(guān)系，顯然已經(jīng)不太可能。

（二）“情感中介”面臨的雙重尷尬境地

羅杰斯通過(guò)研究指出，教學(xué)成敗的關(guān)鍵不在教學(xué)技巧，而在于人際關(guān)系和情感態(tài)度。由此，越來(lái)越多的研究者指出，應(yīng)該從情感的角度入手去構(gòu)建師生關(guān)系，主張將真誠(chéng)、理解、尊重、民主、平等的理念融入師生關(guān)系之中，主張情感和諧是師生關(guān)系的基礎(chǔ)[8]。以情感為中介維系師生關(guān)系，有助于消除純粹的知識(shí)中介對(duì)師生關(guān)系造成的工具化、功利化扭曲，但是在高校之中，情感中介的落實(shí)又面臨著雙重的尷尬境地。一方面，從學(xué)生的角度看，當(dāng)今時(shí)代的大學(xué)生，其身心成長(zhǎng)特點(diǎn)呈現(xiàn)出明顯的時(shí)代特征：價(jià)值取向物質(zhì)化、功利化；熱衷“非主流”，張揚(yáng)個(gè)性；依賴父母，抗壓能力弱；早熟且具有強(qiáng)烈的反叛意識(shí)[9]50-51。在這樣的情況下，教師要想走進(jìn)學(xué)生的內(nèi)心世界談何容易！很多教師都有這樣的經(jīng)歷，自己明明很想與學(xué)生進(jìn)行交流，想拉近與學(xué)生的距離，但是卻又明顯地感覺(jué)到學(xué)生并不歡迎自己，不接受自己，自己的很多行為有“熱臉貼上冷屁股”的感覺(jué)，久而久之，教師也就不再主動(dòng)與學(xué)生親近；另一方面，從教師的角度看，高校教師的工作與中小學(xué)教師不同，他們無(wú)需坐班，有課則來(lái)，課畢則歸，并沒(méi)有很多時(shí)間與學(xué)生進(jìn)行交流和溝通，而這種交流和溝通正是良好師生關(guān)系建立的前提。同時(shí)，由于高校教師管理體制的弊端，特別是教師評(píng)價(jià)機(jī)制的不完善，導(dǎo)致部分教師過(guò)于追求自身的專業(yè)發(fā)展，過(guò)于聚焦科研成果和科技創(chuàng)新，而忽視了教書(shū)育人的本職工作，甚至對(duì)于來(lái)自學(xué)生的溝通意愿置之不理，這些都在無(wú)形之中成為師生關(guān)系的障礙，也在客觀上暗含了以情感為中介維系大學(xué)師生關(guān)系的局限性。

三、審視：文化中介的大學(xué)師生關(guān)系及其可能

基于上文的分析，不論是知識(shí)中介，還是情感中介，其本質(zhì)上都是一種主客體之間的二元對(duì)立[10]，高等教育的現(xiàn)實(shí)、師生交往的現(xiàn)狀使得兩種中介在高等教育的體系中都不足以成為構(gòu)建良好師生關(guān)系的基石。由此，有必要從一種新的視角去構(gòu)建維系師生關(guān)系的中介，在筆者看來(lái)，從文化的維度去審視和重構(gòu)師生關(guān)系，是一種可行的選擇。將文化視作大學(xué)師生關(guān)系維系的紐帶不是一種主觀的臆造，而是建立在對(duì)當(dāng)前大學(xué)師生關(guān)系的文化本質(zhì)以及師生關(guān)系所存在的種種問(wèn)題反思之上，是有著扎實(shí)的理論與實(shí)踐基礎(chǔ)的。

（一）大學(xué)師生關(guān)系蘊(yùn)含的文化本質(zhì)

大學(xué)師生關(guān)系是大學(xué)這一特定的文化機(jī)構(gòu)中作為教育活動(dòng)的創(chuàng)造者和生成者的教師和學(xué)生之間存在的關(guān)聯(lián)和互動(dòng)。大學(xué)自產(chǎn)生之日起，就承擔(dān)著人類傳承文化、選擇文化和創(chuàng)造文化的重任，文化傳承和創(chuàng)新成為大學(xué)的重要職能，發(fā)揮文化的育人作用，是高等教育發(fā)展的必然選擇[11]。文化是大學(xué)區(qū)別于其他組織的顯著身份，是大學(xué)的靈魂[12]。“只有從文化的視野考察高等教育，才能較好地認(rèn)識(shí)高等教育的功能”[13]，同樣，只有深刻認(rèn)識(shí)到大學(xué)師生關(guān)系所蘊(yùn)含的文化本質(zhì)，才能更好地構(gòu)建和諧的師生關(guān)系?！爸R(shí)中介”、“情感中介”的師生關(guān)系理論，從本質(zhì)上說(shuō)都是在傳統(tǒng)的工具主義教育觀下形成的關(guān)于師生關(guān)系的認(rèn)識(shí)。它把師生關(guān)系僅僅看作是一種實(shí)現(xiàn)某種目的的手段和工具，弘揚(yáng)的是師生關(guān)系的工具性價(jià)值和外在價(jià)值。在這樣的價(jià)值觀和理論氛圍之中，大學(xué)的文化內(nèi)涵枯萎了，大學(xué)師生關(guān)系的文化性被忽略了，大學(xué)師生之間呈現(xiàn)嚴(yán)重的疏離和“荒漠化”趨勢(shì)。

把大學(xué)師生關(guān)系認(rèn)定為多維復(fù)雜的文化關(guān)系，師生關(guān)系便不再是個(gè)概念，也不是任何意義上的工具，而是把大學(xué)教育活動(dòng)作為人的一種生存狀態(tài)、生活方式，是現(xiàn)實(shí)的、活生生的教育生活，其本身就是人的安身立命之所。大學(xué)的師生關(guān)系，不是一種以知識(shí)傳授為根本內(nèi)容的關(guān)系，也不僅僅是師生的情感交流過(guò)程，而是一種立體的、多維度的、內(nèi)涵豐富的“文化交往”，是生命主體之間全方位的關(guān)聯(lián)和互動(dòng)。這一過(guò)程如果缺乏了文化的浸潤(rùn)，如果缺少豐富的文化內(nèi)涵，大學(xué)教育的本質(zhì)就難以彰顯，師生互動(dòng)的意義就難以實(shí)現(xiàn)。所以，大學(xué)教育的本質(zhì)屬性應(yīng)該是其文化性，大學(xué)師生關(guān)系的本質(zhì)屬性也是文化性[14]。

（二）大學(xué)師生關(guān)系病態(tài)凸顯的文化沖突

當(dāng)前對(duì)于大學(xué)師生關(guān)系的病態(tài)，學(xué)界已經(jīng)做了一定的探討，綜合現(xiàn)有的研究，結(jié)合筆者的親身體驗(yàn)，大學(xué)師生關(guān)系存在的問(wèn)題主要包含以下幾個(gè)方面：

第一，交往缺乏導(dǎo)致大學(xué)師生關(guān)系淡化。交往是師生關(guān)系得以形成的基本條件和途徑，交往越主動(dòng)、交往頻率越高、交往中的情緒體驗(yàn)越積極，交往主體彼此的關(guān)系就越密切。調(diào)查顯示，現(xiàn)在大多數(shù)高校師生都普遍感到師生之間的情感在淡化，這主要是指師生之間實(shí)際交往時(shí)間很少，情感和思想交流的渠道不暢，缺乏相互了解。這種變化給師生帶來(lái)了許多不利影響，一學(xué)期的課程結(jié)束了，教師學(xué)生往往還不知道彼此姓甚名誰(shuí)。教師們普遍認(rèn)為，前些年教的學(xué)生印象深刻，可現(xiàn)在的學(xué)生畢業(yè)時(shí)還覺(jué)得“面生”是常有的事；而學(xué)生則認(rèn)為除了與班主任或輔導(dǎo)員接觸的機(jī)會(huì)稍多一點(diǎn)外，其他任課教師只是上課時(shí)見(jiàn)一面，課后便很難再“見(jiàn)面”。 這種即時(shí)性的、露水式交往，顯然難以形成深刻而有感情的師生關(guān)系。

第二，利益驅(qū)使導(dǎo)致大學(xué)師生關(guān)系俗化。隨著我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們的價(jià)值觀念、生活方式、互動(dòng)方式等方面都發(fā)生了深刻變化，人們相互交往的功利意識(shí)日趨加強(qiáng)。學(xué)校是傳播知識(shí)的場(chǎng)所、培養(yǎng)人才的基地，維系師生關(guān)系的紐帶主要是知識(shí)、思想和感情，而不應(yīng)是物質(zhì)利益或其他。然而，由于諸多原因，師生之間交往的功利性和庸俗的商業(yè)化色彩越來(lái)越明顯，大學(xué)生人際關(guān)系趨向經(jīng)濟(jì)化成為當(dāng)前形勢(shì)下大學(xué)生人際交往方面出現(xiàn)的新特征。入黨、評(píng)優(yōu)、就業(yè)等學(xué)生工作都被打上了經(jīng)濟(jì)的烙印，經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)成為增進(jìn)師生感情的砝碼。這種師生關(guān)系中沒(méi)有責(zé)任與義務(wù)，是典型的“社會(huì)交換型”師生關(guān)系，即以交換為目的的師生關(guān)系，一般無(wú)感情成份，實(shí)際上是利益的交換，這是師生關(guān)系的嚴(yán)重扭曲。物質(zhì)利益的趨勢(shì)導(dǎo)致師生關(guān)系庸俗化，給純潔的師生關(guān)系蒙上了一層陰影。教師是一種神圣的職業(yè)，應(yīng)該為人師表，但是，這樣的關(guān)系嚴(yán)重?fù)p壞了教師的形象，影響了學(xué)生的思想。

第三，制度缺陷導(dǎo)致大學(xué)師生關(guān)系虛化。從當(dāng)前的情況看，兩方面制度的缺陷容易導(dǎo)致師生關(guān)系的虛化。其一是高校的教師管理制度，特別是教師評(píng)價(jià)制度。當(dāng)前高校對(duì)教師的管理和考核，往往注重教師的教學(xué)成效、科研成果和師德師風(fēng)，而對(duì)于教師學(xué)生良好師生關(guān)系的構(gòu)建往往很少涉及，幾乎沒(méi)有學(xué)校能夠建立起完善的師生交流規(guī)章制度，在現(xiàn)實(shí)中也很少將師生關(guān)系作為考核、評(píng)價(jià)和管理的一個(gè)指標(biāo)，也很少將考核、評(píng)價(jià)和管理作為影響師生關(guān)系的因子，這就導(dǎo)致了很多教師缺乏與學(xué)生主動(dòng)交流和溝通的意識(shí)；其二是高校教師的招聘制度，高校教師與中小學(xué)教師不同，他們立足的根基是專業(yè)上的優(yōu)勢(shì)，在所屬學(xué)科領(lǐng)域有一定專長(zhǎng)的人很容易踏上高校的講臺(tái)，他們中的很多并沒(méi)有像中小學(xué)教師那樣經(jīng)受過(guò)系統(tǒng)的教育學(xué)和心理學(xué)教育，這就造成了很多時(shí)候我們的大學(xué)教師只是某一學(xué)科領(lǐng)域的專家，他們中的很多由于沒(méi)有經(jīng)受師范教育的專門(mén)訓(xùn)練，他們不僅不知道構(gòu)建和諧師生關(guān)系對(duì)于教育教學(xué)工作的客觀必要性，他們甚至還難以掌握有效的教育教學(xué)方法，“知識(shí)的巨人，教學(xué)的矮子”在高校之中并不少見(jiàn)，這也在客觀上阻礙了良好大學(xué)師生關(guān)系的形成。

大學(xué)師生關(guān)系的諸多危機(jī)，表面上看，是由于大學(xué)規(guī)模的擴(kuò)張或是社會(huì)多元化的沖擊等導(dǎo)致人際關(guān)系的疏離，其實(shí)深層的原因是大學(xué)師生文化價(jià)值觀的失落，對(duì)文化即人自身存在方式的藐視。教師和學(xué)生作為各自群體文化的持有者而相對(duì)獨(dú)立的存在，不同類型文化的隔閡使得他們往往僅僅能夠注意到自己群體作為“人”的存在價(jià)值，而忽視對(duì)方作為“人”的存在價(jià)值。由此，實(shí)現(xiàn)文化溝通，達(dá)成文化共識(shí)，是構(gòu)建和諧大學(xué)師生關(guān)系的必要基礎(chǔ)。實(shí)際上，當(dāng)前的很多調(diào)查研究結(jié)論，也已經(jīng)證明了文化的共性是良好師生關(guān)系的必然選擇，文化上的相互理解與支持，是師生共同的呼聲（參見(jiàn)表3）。

四、重構(gòu)：大學(xué)師生關(guān)系改善的文化實(shí)踐

破解大學(xué)師生關(guān)系危機(jī)的根本性措施在于實(shí)現(xiàn)師生的文化融合，而文化的融合是難以自發(fā)實(shí)現(xiàn)的，這個(gè)過(guò)程有賴于良好的溝通以及建立在溝通之上的理解和尊重。通常來(lái)說(shuō)，溝通一般包含兩個(gè)方面：一方面是融入某一個(gè)共同體，習(xí)得它的文化，逐漸從這個(gè)群體的外圍走向核心，也逐漸被這個(gè)群體接納，在群體中獲得安全感；另一方面，溝通是一種跨越不同共同體的活動(dòng)，如管理者和一線教師之間的溝通、教師與學(xué)生的溝通等。這種跨共同體的溝通實(shí)現(xiàn)了不同價(jià)值理念與詮釋視角之間的碰撞，很可能會(huì)激活群體的深層價(jià)值反思[21]，為組織成員之間關(guān)系的升華創(chuàng)設(shè)了天然的條件。

對(duì)于大學(xué)師生關(guān)系，我們所要倡導(dǎo)的溝通，顯然是第二層意義上的溝通，這種溝通便于師生雙方走進(jìn)彼此的圈子，設(shè)身處地地為對(duì)方著想，這不僅有助于師生雙方的互相理解和尊重，也是良好師生關(guān)系建立的重要途徑。要實(shí)現(xiàn)這樣的溝通，需要三個(gè)環(huán)節(jié)的配合作用：

（一）教師要破除文化霸權(quán)，樹(shù)立“以人為本”的教育理念

構(gòu)建和諧師生關(guān)系，離不開(kāi)彼此的理解和尊重[22]?，F(xiàn)代大學(xué)和諧師生關(guān)系的建構(gòu)在實(shí)踐中有賴于教師自覺(jué)消解由于身份、年齡、知識(shí)和傳統(tǒng)等因素生成的文化霸權(quán)，樹(shù)立起以人為本的教育理念，因?yàn)榻處熓冀K是師生關(guān)系的主體，在構(gòu)建和諧師生關(guān)系中起到主導(dǎo)作用[23]。調(diào)查顯示，當(dāng)代大學(xué)生在師生關(guān)系上，更渴望“師友式”師生關(guān)系的建立與發(fā)展，最不樂(lè)意接受傳統(tǒng)的“家長(zhǎng)式”師生關(guān)系，這就要求教師樹(shù)立民主思想，更新教育理念。教師要明確，良好師生關(guān)系的建立必須以愛(ài)和尊重為前提，師生間的互相尊重、互相理解、互相信任是良好師生關(guān)系的基礎(chǔ)[24]。首先，教師要把學(xué)生看做教育教學(xué)過(guò)程中有思想、有意識(shí)、有尊嚴(yán)、有主動(dòng)性和創(chuàng)造性的個(gè)體，在日常教學(xué)和工作中創(chuàng)新教學(xué)和工作方法，努力創(chuàng)設(shè)民主平等的課堂氣氛，使學(xué)生能夠自由踴躍地表達(dá)自己的思想、觀點(diǎn)和看法。要?jiǎng)?chuàng)設(shè)學(xué)生和教師面對(duì)面討論的機(jī)會(huì)，使雙方在討論中提高，在交流中豐富知識(shí)，達(dá)到共同進(jìn)步和相互了解的目的[25]；其次，教師要從思想和行為上摒棄對(duì)學(xué)生的“控制”和“約束”，代之以“引導(dǎo)”和“啟發(fā)”，把學(xué)生的權(quán)力真正還給學(xué)生，同時(shí)賦予他們相應(yīng)的義務(wù)。特別重要的是要充分認(rèn)識(shí)文化反哺的重要意義，突出學(xué)生作為文化系統(tǒng)核心因子之一的重要地位；最后，教師要不斷提升自身素質(zhì)，克服由于自身原因?qū)е碌膸熒P(guān)系異化的可能性，努力成長(zhǎng)為一個(gè)學(xué)術(shù)素養(yǎng)好、師德境界高的教師。以道德的方式對(duì)待學(xué)生，關(guān)注、關(guān)心、關(guān)懷學(xué)生，讓學(xué)生感受到來(lái)自教師的熱情、關(guān)愛(ài)，從學(xué)生那里獲得尊重、崇敬[26]。以智慧的方式教導(dǎo)學(xué)生，教育、引導(dǎo)和感化學(xué)生，讓學(xué)生體會(huì)知識(shí)的魅力，這樣，學(xué)生在教師人格魅力和學(xué)識(shí)的感染下才會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)烈的情感共鳴，師生之間的情感關(guān)系才能得到進(jìn)一步深化。

（二）學(xué)生要走出文化藩籬，主動(dòng)促成師生文化融合

要建立良好的大學(xué)師生關(guān)系，學(xué)生也必須要走出自己的圈子，主動(dòng)與教師交流溝通，理解和明白教師的思路與要求，達(dá)成師生精神境界的和諧一致。現(xiàn)代大學(xué)生既是文化的接受者、傳承者，同時(shí)也是文化的創(chuàng)造者。應(yīng)該說(shuō)，在傳統(tǒng)的大學(xué)師生關(guān)系視域中，學(xué)生作為文化接受者和傳承者的角色是相對(duì)受到重視的，但是從某種程度上說(shuō)，正是因?yàn)檫@種重視加劇了教師的文化霸權(quán)和師生關(guān)系的緊張。學(xué)生不僅僅應(yīng)該從學(xué)校和教師那里學(xué)習(xí)已有的文化，更應(yīng)該按照自己的生活方式去創(chuàng)新自我、創(chuàng)新世界。要做到這些，大學(xué)生首先應(yīng)該具備獨(dú)立的人格品質(zhì)和自由權(quán)利。只有這樣，學(xué)生才可能在教育教學(xué)過(guò)程中表現(xiàn)出自主意識(shí)和獨(dú)特個(gè)性，具備獨(dú)立思考的能力，成為自己學(xué)習(xí)的主宰者，而不必受制于他人；其次，要求學(xué)生充分發(fā)揮自身的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，在師生交往中主動(dòng)出擊，達(dá)成師生之間的文化融合。一是在生活中變被動(dòng)為主動(dòng)。隨著高校擴(kuò)招，教師與學(xué)生的比例越來(lái)越小，教師工作任務(wù)繁重，作為學(xué)生應(yīng)該體諒理解教師。學(xué)生自身應(yīng)積極主動(dòng)去找教師，與之交流，不僅是言語(yǔ)，更多的是知識(shí)、思想、經(jīng)驗(yàn)。二是在課堂上變被動(dòng)為主動(dòng)。學(xué)生要學(xué)會(huì)逐漸擺脫被“喂”、“灌”的局面，要積極主動(dòng)地去吸取知識(shí)。特別是要改變傳統(tǒng)學(xué)習(xí)觀念，學(xué)會(huì)使用網(wǎng)絡(luò)等各種方式的學(xué)習(xí)，豐富自身的知識(shí)體系，提高利用知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題的能力；第三，要在認(rèn)識(shí)中變被動(dòng)為主動(dòng)，正視自我、正視教師，既尊重教師、尊師重教，又把教師作為平等的“引導(dǎo)者”對(duì)待。既認(rèn)可和吸收教師文化中的精髓和先進(jìn)理念，又能夠充分保持自身群體文化的時(shí)代特征和基本性質(zhì)，學(xué)生應(yīng)當(dāng)克服自身的心理障礙，主動(dòng)、積極、大膽地和教師接觸和交流。

（三）學(xué)校要強(qiáng)化文化意識(shí)，營(yíng)造利于溝通的良好氛圍

師生關(guān)系的構(gòu)建是發(fā)生在學(xué)校環(huán)境之中的，學(xué)校的文化氛圍對(duì)師生關(guān)系的構(gòu)建有著隱形的影響，由此，學(xué)校要逐漸形成文化意識(shí)，努力營(yíng)造利于師生溝通的良好氛圍。

首先，完善考核機(jī)制，激發(fā)師生溝通的主動(dòng)性。一是要拓寬學(xué)生的考核評(píng)價(jià)途徑，形成一種“立體管理、多方評(píng)價(jià)”的格局，讓更多的任課教師加入到對(duì)學(xué)生的綜合評(píng)價(jià)之中，可促使任課教師與學(xué)生之間的接觸和交流；二是要完善教師的考核評(píng)價(jià)機(jī)制，考核教師不僅要看其教學(xué)效果、科研成果和師德師風(fēng)，也要看教師在日常教學(xué)和生活中是否真正關(guān)心學(xué)生，能否主動(dòng)與學(xué)生進(jìn)行交流和溝通，也就是要將師生關(guān)系情況納入教師評(píng)價(jià)和考核機(jī)制之中，只有如此，才能更為有效地激發(fā)師生溝通交流的主動(dòng)性。同時(shí)要注意改革學(xué)生評(píng)教制度，引導(dǎo)學(xué)生恰當(dāng)?shù)卦u(píng)價(jià)教師，消除師生間因評(píng)價(jià)不當(dāng)造成的誤會(huì)和沖突[27]。

其次，拓寬溝通渠道，提升師生溝通的有效性。多元化的溝通渠道是增進(jìn)師生文化融合的基礎(chǔ)性條件，學(xué)校應(yīng)該致力于構(gòu)建多元化、暢通的溝通渠道，在溝通方式上，可以采取面對(duì)面溝通，如借鑒高校“校長(zhǎng)接待日”制度，設(shè)立“師生溝通日”等，以便學(xué)生課后的溝通；也可采取書(shū)信溝通，設(shè)立“師生溝通信箱”“課程教師專用信箱”等形式；還可采取電訊溝通，包括使用電話、手機(jī)短信等電訊設(shè)備進(jìn)行溝通。另外，應(yīng)該注重“師生論壇”等網(wǎng)絡(luò)溝通方式。拓寬師生溝通的渠道，形成有效的溝通機(jī)制。

最后，打造溝通文化氛圍，確保師生溝通的持久性。在建設(shè)校園環(huán)境時(shí)一方面需要學(xué)校增加建設(shè)投入，組織師生義務(wù)勞動(dòng)，建設(shè)美麗的校園，以增強(qiáng)大家的責(zé)任感；另一方面要求教師以身作則，率先表率，以影響、感染和帶動(dòng)學(xué)生自覺(jué)主動(dòng)融入到特有的校園文化氛圍中。對(duì)于師生關(guān)系構(gòu)建來(lái)說(shuō)，打造溝通文化尤為重要，在這樣的文化氛圍中，師生、師師、生生之間能夠時(shí)刻梳理溝通的意識(shí)，及時(shí)交流思想，消除誤會(huì)，增進(jìn)感情，并將溝通交流的風(fēng)格延續(xù)，有利于形成師生溝通的長(zhǎng)效機(jī)制。

大學(xué)文化在大學(xué)辦學(xué)治校及其育人過(guò)程中不可或缺、不可替代、不可忽視，大學(xué)文化的重要性使得我們必須認(rèn)識(shí)到，當(dāng)今中國(guó)大學(xué)諸多現(xiàn)存問(wèn)題應(yīng)該從大學(xué)文化中尋找答案[28]?！傍Q鳳托高梧，凌風(fēng)何翩翩”，和諧師生關(guān)系的構(gòu)建呼喚師生的共同成長(zhǎng)，取決于師生之間對(duì)話和溝通[29]，而這種對(duì)話和溝通是以文化的融合為前提和基礎(chǔ)。文化是人最本質(zhì)的生存方式，文化視野下的師生關(guān)系不再是簡(jiǎn)單的人際關(guān)系，而是內(nèi)涵豐富的文化關(guān)系[30]。只有從文化的角度去重新審視和構(gòu)建大學(xué)師生關(guān)系，真正將文化作為師生關(guān)系的中介，才能革除師生關(guān)系現(xiàn)存的種種弊病，高等教育的內(nèi)涵發(fā)展才能真正從理想變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。

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（責(zé)任編輯 劉 鴻）