劉 嬋

(湖南科技大學(xué) 教育學(xué)院，湖南 湘潭411201)

案例:

課間休息時(shí)間，某小學(xué)二年級(jí)班主任曹老師正在同另一名任課老師說(shuō)話，他們聊得正開(kāi)心。這時(shí)，一名學(xué)生神色著急地沖進(jìn)辦公室，邊跑邊沖曹老師喊道:“曹老師!曹老師!不好了!李明明和姜磊在走廊那里打起來(lái)了!曹老師你快去看看吧!”曹老師頓時(shí)臉色有些不太好看，轉(zhuǎn)過(guò)頭對(duì)那名學(xué)生說(shuō):“去，叫他們別打了!”那名學(xué)生一聽(tīng)曹老師的指示，馬上掉頭跑開(kāi)了。任課老師看到這情況，關(guān)心地對(duì)曹老師說(shuō):“你班里的學(xué)生打架你要不要去看看啊?”曹老師聽(tīng)了卻道:“小孩子小打小鬧難免，叫他們別打了就是?！辈芾蠋熤腊嗌夏莻€(gè)叫李明明的調(diào)皮學(xué)生，學(xué)習(xí)一般，是個(gè)電視迷，在學(xué)校與其他同學(xué)相處時(shí)經(jīng)常發(fā)生沖突。作為班主任，曹老師平時(shí)也因?yàn)樗瑢W(xué)打架的事情批評(píng)過(guò)他幾次，甚至還請(qǐng)家長(zhǎng)到學(xué)校來(lái)溝通過(guò)。李明明的父母工作很忙，平時(shí)在生活學(xué)習(xí)上疏于對(duì)李明明的教導(dǎo)，但是只要發(fā)現(xiàn)李明明學(xué)習(xí)不好，表現(xiàn)不佳的話，那動(dòng)起手來(lái)從不含糊。曹老師請(qǐng)李明明家長(zhǎng)來(lái)學(xué)校以后，李明明收斂了幾天又是老樣子。幾次下來(lái)，曹老師對(duì)他也是頭痛不已。

案例分析:

攻擊行為的產(chǎn)生，與孩子自身發(fā)育特點(diǎn)、家庭教育、社會(huì)環(huán)境、學(xué)校管理以及教師教育之間有著密切關(guān)系。

一 小學(xué)生校園攻擊行為產(chǎn)生原因分析

(一)小學(xué)生身心發(fā)展特性使然

小學(xué)生正處于精力旺盛、活潑好動(dòng)的年齡階段，也是處于性格塑造、品德培養(yǎng)的階段。自身對(duì)于錯(cuò)誤行為本質(zhì)缺乏足夠認(rèn)識(shí)，因此，他們的犯錯(cuò)有別于成年人，大多不會(huì)明知故犯。只要采取有效的方法，對(duì)其進(jìn)行耐心引導(dǎo)，很大程度上能預(yù)防犯錯(cuò)行為的產(chǎn)生。

(二)家庭教育方式不當(dāng)

家庭教育是學(xué)校教育和社會(huì)教育的基礎(chǔ)。家長(zhǎng)對(duì)待孩子的教育方式過(guò)于簡(jiǎn)單、甚至粗暴，極易給孩子性格塑造和行為習(xí)慣的養(yǎng)成帶來(lái)不良影響。當(dāng)今社會(huì)，很多家長(zhǎng)對(duì)孩子的成長(zhǎng)常常存在過(guò)于溺愛(ài)和關(guān)愛(ài)不足兩個(gè)極端。溺愛(ài)使孩子容易形成以自我為中心的思想，不利于孩子以后的成長(zhǎng)。父母、各界忽視孩子良好性格的培養(yǎng)，渴望引起關(guān)注的孩子會(huì)將攻擊他人這一類事件作為吸引他人關(guān)注自己的一種手段。案例中家長(zhǎng)與孩子缺乏良好溝通，采取的教育手段簡(jiǎn)單粗暴，容易使孩子產(chǎn)生抵觸心理，不利于孩子的成長(zhǎng)。

(三)社會(huì)不良信息影響

社會(huì)中的文化傳播給予孩子的價(jià)值導(dǎo)向作用不容忽視。電視網(wǎng)絡(luò)等傳播媒體提供著大量的信息，也是孩子們獲得外界信息的重要方式之一，其中充斥的內(nèi)容無(wú)形中影響著他們。暴力信息的傳播降低了人們對(duì)于暴力的敏感度。孩子的辨別是非能力本來(lái)就不強(qiáng)，無(wú)法正確判斷是非對(duì)錯(cuò)，信息中的暴力內(nèi)容易被孩子模仿。一旦孩子認(rèn)為暴力是解決事情的一種平常、正當(dāng)且行之有效的手段，這其中的潛在危害令人擔(dān)憂。

(四)校園干預(yù)管理不到位

校園內(nèi)發(fā)生的學(xué)生攻擊行為其原因往往有跡可循，簡(jiǎn)單可歸納為以下幾個(gè)方面:(1)學(xué)生在校外受到了委屈，或遭遇到了讓他情緒波動(dòng)的事情，他在受到刺激的時(shí)候，因?yàn)槟承┰虿](méi)有表現(xiàn)出來(lái)，而到了學(xué)校以后，周遭的同學(xué)容易成為發(fā)泄目標(biāo);(2)學(xué)生自己在胡思亂想，突然莫名其妙發(fā)作打了人而引發(fā)他人與自己之間的沖突，這屬于學(xué)生自身內(nèi)在的原因，在校園攻擊行為中較為不易察覺(jué);(3)學(xué)生因?yàn)榕c他人認(rèn)知有所不同而引發(fā)，這一因素在校園攻擊事件的原因中占很大比重。從某種意義上來(lái)說(shuō)，學(xué)校本身的管理風(fēng)格可能是學(xué)生攻擊現(xiàn)象產(chǎn)生的一個(gè)相關(guān)因素［1］。松散的管理使得校園無(wú)法形成良好教學(xué)秩序;過(guò)于嚴(yán)格的教學(xué)管理也會(huì)使學(xué)生之間關(guān)系受到負(fù)面影響，造成不融洽相處。

(五)師生溝通及處理缺乏技巧

對(duì)待問(wèn)題學(xué)生，班主任采取批評(píng)、請(qǐng)家長(zhǎng)這些手段似乎并不存在問(wèn)題，是什么導(dǎo)致了學(xué)生再次攻擊行為的產(chǎn)生引人深思。從學(xué)生心理發(fā)展規(guī)律來(lái)分析，小學(xué)生由于性格活躍，身體發(fā)育和心理發(fā)育不成熟，在平時(shí)教學(xué)中容易產(chǎn)生很多問(wèn)題。然而，很多教師認(rèn)為這很正常，卻忽略了管理中積極預(yù)防、防微杜漸的重要性。簡(jiǎn)單從表面上看認(rèn)為事情沒(méi)有多嚴(yán)重，往往就是因?yàn)殄e(cuò)誤的工作方法和簡(jiǎn)單的思維方式導(dǎo)致——“不問(wèn)‘為什么’，只問(wèn)‘怎么辦’，不想研究問(wèn)題，卻想解決問(wèn)題，這是目前相當(dāng)多教師的思維方式?！保?］這也從側(cè)面反映出當(dāng)代很多教師抓課堂教學(xué)很有一套，而在學(xué)生管理方面卻缺乏方法與技巧。沒(méi)有學(xué)生在學(xué)校不希望得到教師的關(guān)愛(ài)，這種溝通的需求應(yīng)得到教師的重視。教師建立正確的學(xué)生觀，不只是將教育作為自己的職業(yè)，更當(dāng)成自己的事業(yè)對(duì)待。案例中曹老師在事件發(fā)生時(shí)并未親自處理，把它看作一次很平常的學(xué)生打鬧事件，簡(jiǎn)單停留在阻止事情繼續(xù)發(fā)生這種表面現(xiàn)象上。這說(shuō)明班主任對(duì)于學(xué)生的攻擊行為重視存在不足，在處理事件后并未得到良性反饋，導(dǎo)致學(xué)生行為未真正得到糾正引導(dǎo)從而避免學(xué)生攻擊行為的再次發(fā)生。班主任放棄了積極的干預(yù)手段，采取一種消極的應(yīng)對(duì)方式，在處理上存在問(wèn)題。

二 小學(xué)生校園攻擊行為干預(yù)

在平時(shí)的交往活動(dòng)中，孩子之間經(jīng)常會(huì)有一些小摩擦，其中部分導(dǎo)致攻擊行為。分析行為產(chǎn)生的原因，對(duì)于了解學(xué)生攻擊行為的發(fā)生，對(duì)校園攻擊事件的干預(yù)能起到積極作用。

(一)提升學(xué)生自我認(rèn)知

通過(guò)多渠道教育，使小學(xué)生自身充分了解校園攻擊行為的危害性。孩子的成長(zhǎng)需要愛(ài)來(lái)呵護(hù)，從小培養(yǎng)健康的人格、良好的道德品質(zhì)非常重要。小學(xué)生應(yīng)在生活中多參與安全教育學(xué)習(xí)，加強(qiáng)其自身修養(yǎng)，增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)，認(rèn)識(shí)到校園攻擊行為的危害;通過(guò)參與校園活動(dòng)、社會(huì)活動(dòng)培養(yǎng)健康的心理，建立良好的人際關(guān)系，通過(guò)多渠道的健康活動(dòng)，學(xué)習(xí)解決問(wèn)題的技巧，提高與人交往的能力，提升自身綜合素質(zhì)。

(二)家庭的正確引導(dǎo)至關(guān)重要

首先，家長(zhǎng)應(yīng)該從子女的個(gè)性特點(diǎn)出發(fā)，多與子女進(jìn)行溝通。其次，作為家長(zhǎng)，尤其是帶子女外出務(wù)工和留守兒童的家長(zhǎng)，應(yīng)主動(dòng)學(xué)習(xí)保護(hù)子女的相關(guān)知識(shí)、對(duì)孩子的教與養(yǎng)以及解決問(wèn)題等技巧。再次，在平時(shí)家庭教育中，家長(zhǎng)可有意識(shí)教導(dǎo)孩子如何自我保護(hù)、如何自我情緒管理等知識(shí)，將保護(hù)子女自身的安全教育放在同知識(shí)教育同樣重要的位置。切不可教育子女“以暴制暴”這種錯(cuò)誤的處理方式，也不能灌輸“以德報(bào)怨”的懦弱方式屈服于暴力威脅。

(三)建立良好的信息傳播體系

良好的信息對(duì)于減少學(xué)生攻擊行為有一定作用。職能部門應(yīng)制定相關(guān)政策法規(guī)，規(guī)范電視網(wǎng)絡(luò)媒體等行業(yè)發(fā)展;合理規(guī)劃，為學(xué)生打造專屬的綠色健康的信息平臺(tái);在學(xué)生閑時(shí)增加健康向上的信息傳播。

(四)規(guī)范校園干預(yù)管理

校方通過(guò)建立定期與家庭的交流活動(dòng)，及時(shí)與家長(zhǎng)進(jìn)行互動(dòng)，向家長(zhǎng)反饋學(xué)生在校表現(xiàn)出來(lái)的行為特點(diǎn)，為孩子建立互動(dòng)的生活和學(xué)習(xí)平臺(tái)，打造和諧安全的學(xué)習(xí)環(huán)境，使學(xué)生做到“開(kāi)開(kāi)心心來(lái)學(xué)校，平平安安回家去”。一旦面臨學(xué)生攻擊行為，作為學(xué)校管理人員在處理這一類型的問(wèn)題時(shí)，必須端正態(tài)度，認(rèn)識(shí)到事情的嚴(yán)重性［1］。須本著盡可能保護(hù)師生安全，防止事態(tài)擴(kuò)大，控制事件再發(fā)生的目的來(lái)處理，這點(diǎn)校方必須予以明確。

(五)提升師生有效溝通及教師處理技巧

“教書(shū)育人”是師德規(guī)范的基本要素之一，也是教師職業(yè)道德的必備素質(zhì)［3］。凡事不可想當(dāng)然。若只從事情表面入手，不充分認(rèn)識(shí)事件的嚴(yán)重性，久而久之很可能造成老師認(rèn)為學(xué)生不受教，缺乏耐心對(duì)待學(xué)生，也可能造成學(xué)生“打人并沒(méi)有什么大不了的”想法、甚至自暴自棄的錯(cuò)誤觀念，導(dǎo)致其認(rèn)知偏差，長(zhǎng)此以往必然造成惡劣影響。低年級(jí)小學(xué)生行為缺乏自控，教育者要尊重這種“未成熟狀態(tài)”［4］。學(xué)校班主任應(yīng)當(dāng)耐心地了解學(xué)生的個(gè)性特點(diǎn)，通過(guò)科學(xué)的干預(yù)手段來(lái)幫助學(xué)生，進(jìn)而使得學(xué)生擁有正確認(rèn)知以及健康心理，從根本上杜絕學(xué)生攻擊事件發(fā)生。干預(yù)學(xué)生攻擊行為時(shí)做到可防可控，某種意義上來(lái)說(shuō)這也是班主任一種能力的體現(xiàn)。提高教師處理技巧可采取以下措施:(1)班主任面對(duì)學(xué)生攻擊行為時(shí)應(yīng)該臨危不亂;(2)積極傾聽(tīng)學(xué)生的聲音，收集當(dāng)事雙方及第三方的信息進(jìn)行及時(shí)了解溝通，但是不要做出權(quán)威之議;(3)應(yīng)避免狀況惡化，避免出現(xiàn)“非贏即輸”的事情，有必要的話，應(yīng)該隔離雙方;(4)保持解決問(wèn)題的正確情緒，切忌出現(xiàn)責(zé)罵、歇斯底里甚至過(guò)激反應(yīng);(5)必須對(duì)相關(guān)學(xué)生進(jìn)行追蹤，獲得反饋，以達(dá)到持續(xù)干預(yù)。值得一提的是，班主任在降低學(xué)生攻擊行為方面扮演著舉足輕重的角色。通過(guò)引導(dǎo)，與學(xué)生共同制定班級(jí)規(guī)章制度的方式，幫助學(xué)生樹(shù)立主人翁意識(shí)，提高學(xué)生自我約束和自我管理能力，對(duì)于預(yù)防學(xué)生出現(xiàn)攻擊行為的發(fā)生有著重要作用。

三 結(jié) 語(yǔ)

孩子的健康成長(zhǎng)離不開(kāi)家庭、社會(huì)、學(xué)校的共同努力。隨著社會(huì)的發(fā)展，如何轉(zhuǎn)變觀念，采取符合孩子成長(zhǎng)規(guī)律的科學(xué)教育方法來(lái)進(jìn)行教育一直值得我們研究。對(duì)于學(xué)生攻擊行為的發(fā)生，我們應(yīng)正確認(rèn)識(shí)，做好干預(yù)工作。引導(dǎo)其健康發(fā)展，傳授學(xué)生生活中的知識(shí)，提供有助于學(xué)生減緩或處理壓力的策略訓(xùn)練及努力培養(yǎng)其同他人交往的能力。社會(huì)對(duì)于孩子的教育多承擔(dān)一份責(zé)任，提供健康向上的傳播信息，為孩子的成長(zhǎng)營(yíng)造和諧的大環(huán)境。學(xué)校對(duì)可能存在問(wèn)題的孩子應(yīng)更多關(guān)注，在發(fā)現(xiàn)問(wèn)題之前，校方及班主任應(yīng)該制定系統(tǒng)的、科學(xué)的、合理的方案來(lái)積極應(yīng)對(duì)，以預(yù)防為主［5］。而在攻擊行為發(fā)生后，學(xué)校尤其是班主任對(duì)學(xué)生應(yīng)做到懷有愛(ài)心，耐心地處理，并在處理后繼續(xù)關(guān)注學(xué)生的反饋信息，真正有效地干預(yù)學(xué)生攻擊行為。

［1］Amold P Goldstein.學(xué)生攻擊行為——預(yù)防與管理［M］.林麗純，譯.南京:江蘇教育出版社，2010.

［2］王曉春.今天怎樣做教師——點(diǎn)評(píng)100 個(gè)教育案例(中學(xué))［M］.上海:華東師范大學(xué)出版社，2005.

［3］周秀榮，周險(xiǎn)鋒.加強(qiáng)師德建設(shè) 重構(gòu)教師權(quán)威［J］.天津師范大學(xué)學(xué)報(bào)，2003(9).

［4］杜 威.民主主義與教育［C］//現(xiàn)代西方資產(chǎn)階級(jí)教育思想流派論著選.北京:人民教育出版社，1980.

［5］楊穎秀.教育管理學(xué)［M］.長(zhǎng)春:東北師范大學(xué)出版社，2002.