馬升翼

(華東師范大學社會科學部 上海 200241))

一

隨著第三次科技革命的到來，科學技術轉化為生產(chǎn)力的速度越來越快，科技成果的商品化周期越來越短，科學技術的社會化功能越來越強，科學技術對人類的影響也越來越顯著。與第三次科技革命相伴隨的是計算機技術的蓬勃興起，而這直接帶來了互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)的飛速發(fā)展?，F(xiàn)如今，網(wǎng)絡已廣泛地滲透到社會生活的各個領域、各個行業(yè)，其使用方式也是花樣百出、層出不窮?；ヂ?lián)網(wǎng)已經(jīng)成為人們生活方式、學習方式和工作方式不可或缺的組成部分，當今社會也已然成了名副其實的網(wǎng)絡社會。我們視乎已經(jīng)習慣了網(wǎng)絡社會中的數(shù)字化生存，我們不愿想象也不敢想象如果沒有了網(wǎng)絡的當今社會，將是何種樣子！換言之，網(wǎng)絡仿佛已經(jīng)進入我們的血液并流遍我們全身，離開了網(wǎng)絡我們將不知所措，我們將不知如何演繹我們的生活！

確實，網(wǎng)絡在給人們帶來各種方便、快捷、舒適和便利，這是有目共睹的。但同時，一個不可否認的事實是，網(wǎng)絡也給人們造成了一系列的負面影響。對此，德國著名學者弗蘭克·施爾瑪赫在其新著《網(wǎng)絡至死：如何在喧囂的互聯(lián)網(wǎng)時代重獲我們的創(chuàng)造力和思維力》(龍門書局2011年8月出版)中就進行了精辟的分析和獨到的論述?！毒W(wǎng)絡至死》是繼《娛樂至死》后又一本深刻剖析現(xiàn)代化技術所帶來的潛在的人類學問題的精彩著作。隨著數(shù)字化技術的飛速發(fā)展，大眾傳媒——電視機似乎在數(shù)字化浪潮中對人類的影響日漸式微，而與之相代替的是一輪新的博弈——人類與互聯(lián)網(wǎng)。書中作者將網(wǎng)絡對人類的負面影響進行細致分析，揭示了網(wǎng)絡時代人的異化的新表征和新形態(tài)，在引起我們強烈的思想共鳴和情感共振的同時，也激發(fā)了我們的深層憂思和無限思索。

二

“人的異化”概念最早由黑格爾提出，指的是作為主體的人與客體之間的分裂情形和對立狀態(tài)。在馬克思那里，人的異化是指人的生產(chǎn)及其產(chǎn)品反過來統(tǒng)治人、壓迫人和束縛人的一種社會現(xiàn)象。人的異化表明人喪失了能動性和主體性，人的個性不能全面發(fā)展，只能片面和畸形發(fā)展。馬克思在《1844年經(jīng)濟學哲學手稿》中集中論述了資本主義社會人的異化的突出表現(xiàn)——異化勞動。在馬克思看來，“異化勞動把自主活動、自由活動貶低為手段，也就把人類的生活變成維持人的肉體生存手段”，“異化勞動是人自己的身體，同樣使他之外的自然界，使他的精神本質，他的人的本質同人相異化”。[1](P54)換言之，勞動僅僅是一種生活的手段，而非生活的第一需要，異化的勞動已經(jīng)喪失了作為人類謀生手段的這一特質，對于勞動者來說，勞動已經(jīng)成為一個異己的、對立的東西，然而對于真實的勞動來說，勞動者用“活動來反對他自身的活動”，成為勞動的附庸，成為了異化的人。

在網(wǎng)絡時代，人們尚未從勞動異化的藩籬中解脫出來，卻又陷進了一片新的人的異化的沼澤。網(wǎng)絡使人的異化出現(xiàn)了一系列的新表征和新形態(tài)，人的主體性和個性能力正面臨著一輪新的消解和銷蝕。

(一)注意力被吞噬

“注意力是對于某條特定信息的精神集中。當各種信息進入我們的意識范圍，我們關注其中特定的一條，然后決定是否采取行動?！盵1](P23)然而，在互聯(lián)網(wǎng)的世界里，網(wǎng)絡信息便是我們注意力的營養(yǎng)之源。在《網(wǎng)絡至死》中施爾瑪赫引用了諾貝爾經(jīng)濟學獎得主赫伯特·西蒙的觀點來描述網(wǎng)絡信息與注意力的關系：“信息是需要耗費注意力的，信息的洪流帶來的可能是注意力貧乏的浪潮”。[3](P18)

當越來越多的人追逐時尚、流行的時候，隨便的一句話就有可能會引起一場“信息瀑布”。還記得2009年紅遍一時的網(wǎng)絡流行語“哥吃的不是面，是寂寞”，隨后這句話傳遍國內的各大論壇，鐘愛這句話的網(wǎng)民也組成了“寂寞黨”。一句看似幽默并極具諷刺意味的話，卻成為了眾多網(wǎng)民爭相模仿和惡搞的對象，即使他們對此并不信任，但是他們仍會加入一個多數(shù)人的意見當中，形成旅鼠效應。施爾瑪赫對此解釋道：“很多信息瀑布制造了順應潮流主義、可預見的群體效應，它們是個體注意力的反面”。[3](P162)因此，在互聯(lián)網(wǎng)時代背景下，我們談到的“注意力”與學校當中的“注意力”有所不同，這里不是要求我們“集中注意力”，反而恰恰要求我們在信息時代學會“轉換注意力”，只有學會轉換注意力才能使我們在多數(shù)人的意見中實現(xiàn)自身的解放，在信息洪流中找到諾亞方舟。

眾所周知，搜索引擎作為互聯(lián)網(wǎng)的基礎應用，是網(wǎng)民獲得信息的主要來源。2012年7月，中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心(CNNIC)在京發(fā)布《第30次中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》，據(jù)統(tǒng)計：截至2012年6月底，搜索引擎用戶規(guī)模達到4.29億，比2011年底增長了5.2%，在網(wǎng)民中的滲透率為79.7%。也就是在中國，平均每三個人就有一個人使用搜索引擎來獲得信息，而且有明顯的增長趨勢。2011年據(jù)麥肯錫公司調查結果顯示，2011年中國網(wǎng)民人數(shù)為4.2億，2012年超過5億，到2015年中國網(wǎng)民人數(shù)將增至7.5億。隨著網(wǎng)民的增加和網(wǎng)絡信息數(shù)量的飛速增長，不得不說，未來將會有越來越多的人在這一信息洪流中浮浮沉沉，人們的注意力日益被網(wǎng)絡信息所吞噬。

(二)記憶力被消磨

“記憶是人們保存和積累個體經(jīng)驗的過程。從信息加工的角度看，記憶就是人腦對外界輸入信息進行編碼、存儲和提取的過程?！盵4](P1)記憶分為兩種，一種是短時記憶，一種是長時記憶。二者是彼此獨立的，短時記憶可以說成是一個容量有限的緩沖器，而長時記憶則是一個可以長期存儲的信息庫。二者又是相互聯(lián)系的，信息首先通過感覺器官進入短時記憶，短時記憶只可短暫的保持15～30秒，但是如果經(jīng)過復述，便可以在記憶中持續(xù)的保存下去，進入長時記憶。也就是說，長時記憶的前提和基礎必須是短時記憶，如果在短時記憶的過程中注意力受到干擾，那么遺忘就會產(chǎn)生，信息就會消失。對于干擾注意力和短時記憶關系的研究最具說服力的便是布朗和皮得森所做的實驗，他們運用分散注意作業(yè)的方法，設計出復述中注意力受到干擾或阻斷的情況下短時記憶中信息遺忘的情況。研究結果表明，注意力越受到干擾，信息遺忘的越快。

生活中常常碰到這樣的事情：當剛想要做一件事情的時候，突然一個電話，或者一封電子郵件之后，便再也想不起來之前要做的事情，即便再把之前的事情像放電影一樣一遍一遍地在腦海中慢鏡頭回放，最終還是想不起來。所以，有的時候我們不得不承認，這種由于注意力受到干擾而導致記憶斷路的情況往往是由冰冷的機器所造成的。正如書中所提到的喬治·戴森的觀點：“這也將使得電腦更容易地來操控我們的思維和大腦”，施爾瑪赫也認為“當電話鈴聲或電子郵件提示音響起的時候，就是我們被操控并失去控制的時刻”。[3](P49)長此以往，我們將面臨更嚴峻的局面就是記憶力的丟失。

據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心(CNNIC)發(fā)布的《第30次中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》數(shù)據(jù)顯示，從“網(wǎng)民的職業(yè)結構”來看，截至2012年6月底，學生占整個網(wǎng)民職業(yè)結構的28.6%，遠遠高于排名第二的自由職業(yè)人群的17.2%和排名第三的無業(yè)、下崗、失業(yè)人群的11.1%?？梢哉f，學生群體是推進互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)的“排頭兵”，是推動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的“先鋒”。但是，那些高呼把互聯(lián)網(wǎng)引進學校、引進教室、引進課堂的人們，那些滿心歡喜地認為包羅萬象的互聯(lián)網(wǎng)能讓學生開闊視野的人們，那些認為操作系統(tǒng)不會消磨學生記憶力的人們，是否也曾想到被“引進來”的并極具神秘感和現(xiàn)代化的數(shù)字技術使學生在打開電腦或者拿著比電腦更靈巧的手機的時候，就意味著要開始遨游于具有明顯偏好的網(wǎng)絡世界之中。一邊上課一邊玩手機；一邊復制粘貼一邊寫作業(yè)，一邊查所謂的資料一邊掛著QQ……網(wǎng)絡時代使得80后、90后甚至00后成為了“千禧一代”。這一代擁有最豐富的物質條件，但海量的信息也分散著他們更多的注意力，消磨著他們更多的記憶力。物質條件的極大豐富，看上去似乎對這一代智力的發(fā)展有益無害，但是，它的負面影響卻在一定程度上干擾著他們的注意力，消磨著他們的記憶力，阻礙著他們智力的發(fā)展。

(三)創(chuàng)造力被抑制

創(chuàng)造力就是一種進行創(chuàng)造的能力。它并不是一般的能力，而是一種特殊的綜合能力。從創(chuàng)造力的構成來看，既有認知因素——想象力和各種思維能力的相互協(xié)調，又有動力因素——專注、堅韌、熱情、勤奮等心理品質的支持，還要有世界觀和方法論的導向因素的制約。德國的心理學家戈特弗里德·海納特曾說過：“創(chuàng)造力意味著從復述和反應式的狹隘思維和態(tài)度中解放出來，向靈活性、自發(fā)性和獨立性的方向發(fā)展，而不走到絕對自由的極端上去”。[5](P7)

學生創(chuàng)造力的培養(yǎng)能夠成為未來國家科技創(chuàng)新和文化創(chuàng)新的源動力。學校是學生接受教育的最主要的學習場所，學校在想盡各種辦法提高學生的學習興趣的同時，也力圖在學習活動中培養(yǎng)學生的創(chuàng)造力。隨著計算機數(shù)字技術的飛速發(fā)展，多媒體教學也廣泛運用到學校的課堂教學當中，成為了一個隨處可見并廣受歡迎的教學手段?，敿Аそ芸诉d也曾說過：“我們的工具就是我們這個時代的價值觀鏡像。所以，在我們這個充滿斷片和原生摘要的時代，選擇PPT作為工具絕非偶然?！盵3](P66)應該說，在一定程度上PPT提高了學生的學習興趣，但是，另一方面，PPT這種“經(jīng)過過濾的思考過程”，并大量采用具有十分確定性的圖片，“會讓人自以為得到了信息，而這種假象會讓人失去創(chuàng)造力和討論的興趣。”[3](P65)同時，在教學過程中，教師往往喜歡用一些明確的語言闡述問題，但是越明確，學生的控制感就越強烈，創(chuàng)造力就越會受到遏制。這似乎形成了一種悖論——學校的校訓大都會提到“創(chuàng)造力”，而在實際的操作中卻不自覺地抑制了“創(chuàng)造力”。因此，施爾瑪赫也多次提到：學校里的教師應該更多地利用不確定性，而不是主觀確定性。不確定才是他們自由的前提。

(四)閱讀能力被扼殺

從認知心理學的角度來看，“閱讀是讀者從書面材料中提取意義并影響其非智力因素的過程”。[6](P474)人們通過閱讀可以提取信息、獲得意義，同時閱讀還影響情感和個性的形成。閱讀不是只停留于表面的看和閱，更重要的是大腦對知識信息加以讀取、加工、整理，從而進行思考、判斷、推理、評價等一系列復雜的心理過程。美國著名心理學家羅伯特·J·斯滕伯格曾說過：“我們閱讀的好壞很大程度上取決于我們是怎樣對正在讀的東西進行反思和思考的?！盵7](P258)

互聯(lián)網(wǎng)，可以為我們提供大量的信息。圖書館、博物館、大學、公司、企業(yè)和個人都把信息發(fā)布在萬維網(wǎng)上，只要學生點擊屏幕上的文字或圖標，便可獲得這些信息。由于互聯(lián)網(wǎng)上信息獲取的快捷性和可操作性，使得書籍閱讀越來越多地被現(xiàn)代化的網(wǎng)絡閱讀所取代。但問題是，網(wǎng)絡閱讀是否也像書籍閱讀那樣能夠提高人們的認知能力呢？

2006年，美國長期研究網(wǎng)站可用性的著名網(wǎng)站設計師杰柯柏·尼爾森發(fā)表了一份關于網(wǎng)絡閱讀的警示報告：《網(wǎng)絡內容閱讀的F模型》，這是通過視線跟蹤器來捕捉網(wǎng)絡用戶瀏覽頁面時的視線運動為依據(jù)形成的。人們對網(wǎng)頁的關注熱度大致呈“F”形。對于網(wǎng)頁頂部的內容，網(wǎng)絡用戶通常會從頭到尾掃一遍，越往下走瀏覽速度越快，到網(wǎng)頁中間的部分會稍微的放慢速度，短范圍的掃視頁面，但是到頁面底端的時候，他們的視線往往都是垂直下來的，從而形成了閱讀的“F”模型。所以，尼爾森在開篇中便寫道：“人們以驚人的速度掃視完網(wǎng)站上所有的語句，其閱讀模式完全不同于學校里學到的閱讀模式?！盵8](P155)因此，值得我們注意的是，這種閱讀并不是提高學生認知能力的有效手段，反而消磨了他們持久的推理能力和解讀能力；互聯(lián)網(wǎng)也并不是教育的良好環(huán)境，反而成為了信息消費者的樂園。網(wǎng)絡閱讀就在這一前提下，奪走了人們由書籍閱讀所產(chǎn)生的反思和思考的時間。我想說，其實網(wǎng)絡閱讀并不是閱讀。

在《網(wǎng)絡至死》中施爾瑪赫也對這一問題進行了深刻的探討。施爾瑪赫引用了閱讀生理學的權威瑪雅內·沃爾夫的觀點，認為：“閱讀最核心的秘密就在于可以讓讀者的大腦獲得自由思考的時間，而這種思考所得遠遠超過他們在閱讀之前所擁有的認識?！盵3](P25)然而互聯(lián)網(wǎng)中的海量信息，恰恰使得熱衷于網(wǎng)絡閱讀的我們失去了這種“自由思考的時間”。在這里，我并不是要抵制互聯(lián)網(wǎng)、抵制網(wǎng)絡閱讀，而是要讓人們在網(wǎng)絡閱讀之前，先學會“深度閱讀”。只有那些枯燥的、不會彈出任何圖片的書籍才會培養(yǎng)我們線性的邏輯思維，才會培養(yǎng)我們洞若觀火的洞察力，才會讓我們在那些令人急躁不安的信息洪流中找到那一寸寶貴的“自由思考的時間”。

三

自從1946年世界上第一臺計算機問世之后，計算機事業(yè)的發(fā)展便突飛猛進。從起初僅應用于軍事用途，到現(xiàn)在囊括了社會生活的方方面面；從起初僅被幾個社會精英所使用，到現(xiàn)在進入“尋常百姓家”；從起初重達30噸的體積龐大，到現(xiàn)在發(fā)展成可隨身攜帶，甚至擺弄與掌心之中。數(shù)字技術的發(fā)展和壯大，我相信，任何一個前人都無法想象，任何一個見證這一歷史時刻的人都會為之欣喜和感動。我們更新著技術，我們希望技術能夠不斷適應社會潮流，滿足更多人的物質和精神需要；我們熱愛著技術，我們希望技術能給我們帶來更優(yōu)越、更方便、更快捷的社會生活條件；我們追逐著技術，我們希望能夠緊跟技術的腳步，走在時代的前沿。但往往這又促成了某種循環(huán)——由于熱愛，而不斷更新，不斷追逐，再不斷更新。問題是，那些狂熱追逐技術的人們，那些一刻都離不開手機和電腦的人們，那些長時間遨游于網(wǎng)絡世界的人們，你們是否想過，這一現(xiàn)代化技術、這一包羅萬象的互聯(lián)網(wǎng)最終會帶領人類走向何方？

在互聯(lián)網(wǎng)時代背景下，伴隨著鋪天蓋地的海量信息，人們的注意力被吞噬，記憶力嚴重退化；伴隨著數(shù)字化技術的飛速發(fā)展，人們的想象力和創(chuàng)造力受到了抑制；伴隨著方便、快捷的閱讀方式，人們的閱讀能力正在逐步喪失?！半娔X就像小型的機器管家一樣，慢慢地消弱著我們的大腦功能。我們天真地以為它們像受虐狂一樣執(zhí)行著我們的所有指令，而事實上，它們才是骨子里的施虐者?！盵3](P59)人類滿心歡喜的創(chuàng)造著使用工具，反過來卻被自己所熱衷的工具控制、物化和異化。但是，擁有高尚思維的人類為什么會被這一冰冷的器物所異化？或許赫胥黎的回答依然適用：現(xiàn)代人熱愛技術，如此熱愛，以至于我們愿意成為它們。

人們沉溺于網(wǎng)絡世界中，機器越來越人性化，人類卻越來越機器化和越來越遭受異化。更可怕的是我們生活在一個被機器強權所統(tǒng)治和控制的時代卻渾然不知。人類制造了電腦，為它編寫程序并不斷的更新它，而電腦也如人所愿的為人類服務，我們不能把這些罪名毫無理由的加在電腦身上，加在互聯(lián)網(wǎng)身上，也不能毅然決然的放棄使用電腦。然而，我們要做的是，樹立起自覺意識、自省意識、自律意識和創(chuàng)造意識，更多地審視我們人類自身，廣泛的重建我們的思維和理性精神。

或許有一天，我們會發(fā)現(xiàn)：需要更新的不再是電腦，而是人類自身；需要擴充的不再是互聯(lián)網(wǎng)，而是我們的人腦；需要刷新不再是屏幕，而是我們的認知能力；需要追逐的不再是技術的腳步，而是屬于我們人類自身的那份廣闊和自由的思想空間。正如施爾瑪赫所說，“有一條出路，它從不顯得像今天這樣可行：現(xiàn)存系統(tǒng)的完美只在我們允許自己不完美的情況下才能幫助我們。我們擁有電腦欠缺并羨慕的特質：創(chuàng)造力、寬容和沉著”。[3](P10)

參考文獻：

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