[摘 要]高校輔導(dǎo)員是高校德育教師的重要組成部分，是開(kāi)展大學(xué)生思想政治教育的骨干力量。高校輔導(dǎo)員工作的重要性決定了高校輔導(dǎo)員只有進(jìn)一步明確自己的工作職責(zé)，不斷提升自己的職業(yè)素養(yǎng)，才能使大學(xué)生思想政治教育取得事半功倍的效果。

[關(guān)鍵詞]高校輔導(dǎo)員；職責(zé)；職業(yè)素養(yǎng)

[中圖分類(lèi)號(hào)]D641 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 1009 — 2234（2013）02 — 0140 — 02

高校輔導(dǎo)員是開(kāi)展大學(xué)生思想政治教育的骨干力量，是大學(xué)生在校期間學(xué)習(xí)生活的指導(dǎo)者和健康成長(zhǎng)的引路人，近年來(lái)，部分高校輔導(dǎo)員由于不明確自己的工作職責(zé)，常常表現(xiàn)出對(duì)待工作消極被動(dòng)，持一種應(yīng)付態(tài)度的現(xiàn)象較為普遍。另外也由于種種原因，許多高校在輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)方面只重視隊(duì)伍的數(shù)量而忽視了隊(duì)伍的質(zhì)量，也導(dǎo)致了部分高校輔導(dǎo)員職業(yè)素養(yǎng)有待提升，嚴(yán)重削弱大學(xué)生思想政治教育效果。

一、高校輔導(dǎo)員的主要工作職責(zé)

（一）主抓大學(xué)生的思想政治教育

中共中央、國(guó)務(wù)院在《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的意見(jiàn)》中強(qiáng)調(diào)指出：“大學(xué)生是十分寶貴的人才資源，是民族的希望，是祖國(guó)的未來(lái)……加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育，提高他們的思想政治素質(zhì)，把他們培養(yǎng)成中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)的建設(shè)者和接班人，對(duì)于全面實(shí)施科教興國(guó)和人才強(qiáng)國(guó)戰(zhàn)略，確保我國(guó)在激烈的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)中始終立于不敗之地，確保實(shí)現(xiàn)全面實(shí)現(xiàn)小康社會(huì)、加快推進(jìn)社會(huì)主義現(xiàn)代化的宏偉目標(biāo)，確保中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)興旺發(fā)達(dá)、后繼有人，具有重大而深遠(yuǎn)的戰(zhàn)略意義。”因此，搞好大學(xué)生的思想政治教育是高校輔導(dǎo)員的主要職責(zé)，輔導(dǎo)員要利用馬列主義、毛澤東思想以及中國(guó)特色社會(huì)主義相關(guān)理論以及社會(huì)主義的核心價(jià)值體系的基本內(nèi)容教育學(xué)生，引導(dǎo)學(xué)生，讓學(xué)生樹(shù)立起正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)、榮辱觀(guān)，以此確保大學(xué)生思想的純潔性，堅(jiān)定大學(xué)生中國(guó)特色社會(huì)主義的理想信念，幫助大學(xué)生朝著正確的方向發(fā)展。

（二）培養(yǎng)大學(xué)生的優(yōu)良學(xué)風(fēng)

學(xué)風(fēng)是一所學(xué)校的靈魂，優(yōu)良的學(xué)風(fēng)是保證提高教育質(zhì)量的重要條件，是培養(yǎng)高質(zhì)量人才的重要前提。設(shè)想如果學(xué)校學(xué)風(fēng)不好，學(xué)生上課隨意遲到、早退，甚至經(jīng)常逃課，久而久之將會(huì)導(dǎo)致學(xué)生思想松懈，養(yǎng)成自由散漫，不思進(jìn)去的不良習(xí)慣。在大學(xué)階段，大學(xué)生的主要任務(wù)仍然是學(xué)習(xí)，是為今后大學(xué)生走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)的重要時(shí)期。因此，輔導(dǎo)員要注意培養(yǎng)大學(xué)生的優(yōu)良學(xué)風(fēng)，要對(duì)大學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)目的和理想教育，著重培養(yǎng)大學(xué)生勤奮刻苦的學(xué)習(xí)毅力，虛心踏實(shí)的學(xué)習(xí)風(fēng)格，認(rèn)真求實(shí)的學(xué)習(xí)態(tài)度，同時(shí)幫助學(xué)生完成自我人格的塑造。

（三）幫助大學(xué)生搞好職業(yè)生涯規(guī)劃

大學(xué)生的職業(yè)生涯規(guī)劃關(guān)系到大學(xué)生畢業(yè)后的擇業(yè)取向甚至是關(guān)系到大學(xué)生今后一生的職業(yè)發(fā)展，隨著高校教育體制改革大學(xué)生不斷擴(kuò)招，以及全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)的影響，大學(xué)生的就業(yè)形勢(shì)越來(lái)越嚴(yán)峻，客觀(guān)上要求高校要做好大學(xué)生的職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)工作，而輔導(dǎo)員作為思想政治教育工作一線(xiàn)的教師，與大學(xué)生打交道最多，也最了解大學(xué)生，因此，要求輔導(dǎo)員在做好其他學(xué)生工作的同時(shí)，還應(yīng)該幫助大學(xué)生搞好職業(yè)生涯規(guī)劃，具體就是要幫助大學(xué)生正確的認(rèn)識(shí)和分析自己，然后不斷地完善和提高自己，引導(dǎo)他們正確看待社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)以及自身在社會(huì)中的價(jià)值，根據(jù)大學(xué)生自身的特點(diǎn)幫助大學(xué)生制定出合理可行的職業(yè)發(fā)展方向，為未來(lái)的人生規(guī)劃作好準(zhǔn)備，以此提升大學(xué)生踏入社會(huì)后的個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)力以及在今后的工作中能夠最大程度地實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。

（四）解決大學(xué)生的實(shí)際困難和問(wèn)題

隨著高等教育收費(fèi)制度、就業(yè)制度的改革深化，學(xué)生經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)，學(xué)習(xí)壓力與就業(yè)壓力也隨之增加，也由于部分大學(xué)生人際關(guān)系緊張、情感困惑、網(wǎng)絡(luò)誘惑等等，導(dǎo)致高校校園內(nèi)不安全不穩(wěn)定因素的增加，甚至給學(xué)校正常的教學(xué)科研秩序以及學(xué)生的日常生活帶來(lái)極大的影響，如果輔導(dǎo)員在平時(shí)的日常工作中經(jīng)常與學(xué)生溝通交流，多關(guān)心學(xué)生，多幫助學(xué)生，切實(shí)解決大學(xué)生當(dāng)中存在的實(shí)際困難，及時(shí)地加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生的教育和引導(dǎo)，就能順利化解在學(xué)生當(dāng)中出現(xiàn)各種矛盾和問(wèn)題，消除校園內(nèi)的不穩(wěn)定因素，引導(dǎo)大學(xué)生健康成長(zhǎng)。

（五）搞好班集體的建設(shè)與管理

班級(jí)的建設(shè)與管理，是高校輔導(dǎo)員的重要工作，要想搞好班級(jí)的建設(shè)與管理首先得建立健全班委和班級(jí)團(tuán)支部，做好班干部和團(tuán)干部的培養(yǎng)、選拔和任用工作，班團(tuán)干部是連接輔導(dǎo)員與班級(jí)學(xué)生之間的橋梁，輔導(dǎo)員可以通過(guò)班團(tuán)干部及時(shí)了解班級(jí)學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，興趣愛(ài)好、學(xué)習(xí)情況以及家庭經(jīng)濟(jì)情況等，只有掌握了大學(xué)生的這些基本情況，輔導(dǎo)員才能根據(jù)每個(gè)學(xué)生的實(shí)際，因材施教，創(chuàng)造性的來(lái)開(kāi)展思想教育工作和管理工作；其次，要根據(jù)班集體的實(shí)際，通過(guò)班級(jí)學(xué)生民主討論，制定出班級(jí)管理的各項(xiàng)規(guī)定和各種評(píng)獎(jiǎng)、評(píng)優(yōu)、評(píng)先等等獎(jiǎng)懲措施，以此激發(fā)大學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和參加集體活動(dòng)的積極性；最后還要配合學(xué)校有關(guān)部門(mén)做好大學(xué)生貸款、助學(xué)金申請(qǐng)、違紀(jì)學(xué)生處理與教育等等工作。

二、高校輔導(dǎo)員應(yīng)具備的職業(yè)素養(yǎng)

（一）深厚的政治理論素養(yǎng)

高校輔導(dǎo)員的首要任務(wù)就是做好大學(xué)生的思想政治工作，因此，政治理論素養(yǎng)是輔導(dǎo)員職業(yè)素養(yǎng)的核心。當(dāng)今世界國(guó)際環(huán)境復(fù)雜多變，多元的價(jià)值觀(guān)念不斷沖擊碰撞，大學(xué)生的思想政治教育，特別是大學(xué)生的“三觀(guān)”教育、理想信念教育等，不僅僅是靠教育者豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和高度的工作熱情就能完成的，輔導(dǎo)員作為大學(xué)生政治上的向?qū)?，?yīng)該具備深厚的政治理論知識(shí)，應(yīng)該系統(tǒng)掌握馬克思主義相關(guān)理論，特別是毛澤東思想和中國(guó)特色社會(huì)主義相關(guān)理論，堅(jiān)定自己的政治立場(chǎng)，明確自己的政治信仰，提高自己運(yùn)用馬克思主義的立場(chǎng)、觀(guān)點(diǎn)、方法看待問(wèn)題和分析解決問(wèn)題的能力，在對(duì)大學(xué)生進(jìn)行思想政治教育過(guò)程中，堅(jiān)持用正確的思想和理論來(lái)武裝學(xué)生的頭腦，選擇那些能夠體現(xiàn)時(shí)代主流的事實(shí)和案例來(lái)教育和引導(dǎo)大學(xué)生，提升大學(xué)生的思想政治覺(jué)悟，把大學(xué)生培養(yǎng)成為中國(guó)特色社會(huì)主義的合格建設(shè)者和可靠接班人。

（二）良好的品行與健康的人格

輔導(dǎo)員是大學(xué)生的良師益友，是大學(xué)生思想道德上的楷模。榜樣的力量是無(wú)窮的，教育者在日常的工作和生活中的一言一行所體現(xiàn)出來(lái)的品行風(fēng)范和道德修養(yǎng)以及健康的人格特征都會(huì)對(duì)大學(xué)生產(chǎn)生深刻影響，能夠直接起到表率作用，例如輔導(dǎo)員熱情爽朗、堅(jiān)定果斷、沉著自制、寬以待人、嚴(yán)于律己的健康人格，實(shí)事求是的工作作風(fēng)、愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神以及正直善良、謙虛謹(jǐn)慎、誠(chéng)實(shí)守信的高貴品格等，尤其輔導(dǎo)員在與學(xué)生的溝通交流過(guò)程中體現(xiàn)出來(lái)的愛(ài)心、耐心和責(zé)任心等這樣的人格魅力，都會(huì)讓大學(xué)生對(duì)輔導(dǎo)員產(chǎn)生敬愛(ài)與信任，從而可以建立起良好的師生關(guān)系，無(wú)形中達(dá)到潤(rùn)物無(wú)聲的思想政治教育效果。

（三）具有服務(wù)意識(shí)

隨著高等教育體制的改革與深化，大學(xué)生的學(xué)費(fèi)和住宿費(fèi)的繳納，大學(xué)生作為“消費(fèi)者”的主體地位越來(lái)越突出，服務(wù)與育人一樣成為了大學(xué)的價(jià)值所在，作為高校育人與管理的主體，輔導(dǎo)員應(yīng)該具有 “教育就是服務(wù)、管理就是服務(wù)”的新觀(guān)念，要充分尊重大學(xué)生的主體地位，要轉(zhuǎn)變過(guò)去只把大學(xué)生作為被教育者和被管理者的觀(guān)念，積極主動(dòng)地增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，堅(jiān)持一切從學(xué)生的實(shí)際需要出發(fā)，努力為學(xué)生提供及時(shí)、滿(mǎn)意、熱情周到的服務(wù)。

（四）具有較強(qiáng)的工作能力與創(chuàng)新能力

高校輔導(dǎo)員的工作對(duì)象是性格各異、品行不同、有思想、個(gè)性張揚(yáng)的獨(dú)立個(gè)體，這在客觀(guān)上要求高校輔導(dǎo)員要有較強(qiáng)的實(shí)際工作能力，主要包括較強(qiáng)的組織管理能力，溝通協(xié)調(diào)能力、敏銳的洞察能力以及調(diào)查研究與信息預(yù)測(cè)能力等等。以溝通協(xié)調(diào)能力為例，輔導(dǎo)員在開(kāi)展思想政治教育與管理的工作的過(guò)程當(dāng)中，要想使開(kāi)展的各項(xiàng)工作達(dá)到預(yù)期的效果，輔導(dǎo)員就必須要學(xué)會(huì)加強(qiáng)與大學(xué)生進(jìn)行直接的交流溝通，也要加強(qiáng)與其他職能部門(mén)的協(xié)調(diào)溝通，整合學(xué)校的各種教育資源，組織各種教育力量，以此形成教育合力，達(dá)到思想政治教育的預(yù)期目的。另外隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展以及教育體制的不斷深化，大學(xué)生的思想觀(guān)念與行為習(xí)慣也在不斷的發(fā)生變化，當(dāng)代大學(xué)生思維活躍敏捷，富有創(chuàng)新精神，因此，客觀(guān)上也要求輔導(dǎo)員應(yīng)該具有創(chuàng)新精神與創(chuàng)新意識(shí)，在處理大學(xué)生當(dāng)中存在著許多新情況和新問(wèn)題時(shí)，要求輔導(dǎo)員的工作方法、內(nèi)容、與觀(guān)念等等要不斷的創(chuàng)新，與時(shí)俱進(jìn)，切記使用老辦法解決新問(wèn)題。

三、結(jié)束語(yǔ)

作為管理育人、服務(wù)育人與教書(shū)育人集于一體的高校輔導(dǎo)員，首先必須要明確自己的工作職責(zé)，在明確職責(zé)的基礎(chǔ)上，根據(jù)面臨的實(shí)際工作，具體問(wèn)題具體分析，因材施教。同時(shí)，要不斷加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)與經(jīng)驗(yàn)積累，按照“政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、紀(jì)律嚴(yán)、作風(fēng)正”的新要求不斷提高自身的綜合素養(yǎng)，讓高校輔導(dǎo)員成為政治上成熟，道德品質(zhì)高尚、創(chuàng)新能力強(qiáng)的新時(shí)期思想政治教育工作者，堅(jiān)持做到用自己淵博的知識(shí)與高尚的人格力量去教育和感化大學(xué)生，努力開(kāi)創(chuàng)大學(xué)生思想政治教育工作的新局面。

〔參 考 文 獻(xiàn)〕

〔1〕陳立民.高校輔導(dǎo)員理論與實(shí)務(wù)〔M〕.北京：中國(guó)言實(shí)出版社，2006.

〔2〕何碧.高校輔導(dǎo)員的職業(yè)素養(yǎng)〔J〕.黔西南民族師范高等專(zhuān)科學(xué)校學(xué)報(bào)，2007，（02）.

〔3〕王利芬.高校輔導(dǎo)員素質(zhì)芻議〔J〕.太原理工大學(xué)學(xué)報(bào)：社會(huì)科學(xué)版，2001，（09）.

〔4〕吳建東，徐劍波.關(guān)于新時(shí)期高校輔導(dǎo)員的角色定位和職業(yè)素養(yǎng)的思考〔J〕.市場(chǎng)周刊·理論研究，2006，（12）.

〔5〕王曉霞.關(guān)于加強(qiáng)高校輔導(dǎo)員自身修養(yǎng)的思考〔J〕.陜西師范大學(xué)學(xué)報(bào)：哲學(xué)社會(huì)科學(xué)版，2004，（10）.

〔6〕 賈敬遠(yuǎn).素質(zhì)·思路·藝術(shù)—新時(shí)期高校輔導(dǎo)員工作芻議〔J〕.長(zhǎng)春工業(yè)大學(xué)學(xué)報(bào)：高教研究版，2004，（03）.

〔責(zé)任編輯：侯慶海〕