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團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)在高校思想政治教育中有效運(yùn)行的保障因素

2012-11-16 08:55:28
關(guān)鍵詞:心智沖突成員

夏 燕

(蘇州大學(xué)政治與公共管理學(xué)院,江蘇蘇州 215123)

團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)在高校思想政治教育中有效運(yùn)行的保障因素

夏 燕

(蘇州大學(xué)政治與公共管理學(xué)院,江蘇蘇州 215123)

隨著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái),個(gè)體已經(jīng)無(wú)法完全憑借自身的力量去掌握和運(yùn)用所有知識(shí),學(xué)習(xí)的唯一辦法就是采取團(tuán)隊(duì)合作的方式。作為社會(huì)存在和發(fā)展的客觀反映,高校思想政治教育擔(dān)負(fù)著為社會(huì)發(fā)展培養(yǎng)建設(shè)人才的重大任務(wù),其對(duì)于團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的引入和運(yùn)用有著客觀必然性和現(xiàn)實(shí)可行性??梢哉f(shuō),團(tuán)隊(duì)內(nèi)部變量、團(tuán)隊(duì)中個(gè)體的心智模式對(duì)于高校思想政治教育中團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的有效運(yùn)行有著不同程度的影響,只有準(zhǔn)確把握這些因素,團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)才能真正發(fā)揮功效,推動(dòng)高校思想政治教育朝著更加科學(xué)、更加有效、更加規(guī)范的方向發(fā)展。

團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí);高校;思想政治教育;因素

一、團(tuán)隊(duì)的內(nèi)部變量

從學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)的要素以及影響團(tuán)隊(duì)效能的因素等方面出發(fā),經(jīng)過(guò)系統(tǒng)地加工、整理和有效提煉,目前將影響團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)功能發(fā)揮的團(tuán)隊(duì)內(nèi)部變量主要?dú)w納為以下幾個(gè)方面:

1.團(tuán)隊(duì)規(guī)模

團(tuán)隊(duì)最初是為提高生產(chǎn)率或?yàn)榻鉀Q某一特定問(wèn)題而設(shè)立的,團(tuán)隊(duì)的規(guī)模并沒(méi)有確切的數(shù)字限制,主要視任務(wù)而定。但隨著團(tuán)隊(duì)概念的不斷變化,尤其是學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì),強(qiáng)調(diào)的是團(tuán)隊(duì)成員間的技能互補(bǔ)、有效溝通、協(xié)同合作,對(duì)團(tuán)隊(duì)規(guī)模有著一定的要求。經(jīng)過(guò)反復(fù)實(shí)踐和論證,理論界普遍認(rèn)為,團(tuán)隊(duì)的規(guī)模不應(yīng)太大,一般來(lái)說(shuō)應(yīng)保持在2~16人。數(shù)量較多的人群,比如說(shuō)50個(gè)人或更多,理論上是可以成為一支團(tuán)隊(duì),但這樣規(guī)模的團(tuán)隊(duì)很可能會(huì)分出一些下級(jí)團(tuán)隊(duì),而不是作為一個(gè)單獨(dú)的團(tuán)隊(duì)發(fā)揮作用。[1]19也就是說(shuō),團(tuán)隊(duì)規(guī)模過(guò)大時(shí),由于個(gè)體差異性的存在,很難形成團(tuán)隊(duì)共同目標(biāo),同時(shí),交流和溝通將變得越發(fā)困難,成員間很難實(shí)現(xiàn)相互配合,成員個(gè)人的努力和貢獻(xiàn)對(duì)于團(tuán)隊(duì)而言是有限的,極易打擊成員的積極性,導(dǎo)致諸如“搭便車”現(xiàn)象的產(chǎn)生。當(dāng)然,這并不意味著團(tuán)隊(duì)規(guī)模越小越好,團(tuán)隊(duì)存在有其目的性,必然需要技能互補(bǔ)的若干人相互配合以實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)共同目標(biāo)。筆者認(rèn)為,團(tuán)隊(duì)的最佳規(guī)模應(yīng)保持在12人以內(nèi),為有效發(fā)揮團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)在高校思想政治教育中的作用,本文旨在構(gòu)建的高校學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)以成員間的知識(shí)技能互補(bǔ)為前提,其規(guī)模以4人、6人或8人為最佳狀態(tài)。

2.團(tuán)隊(duì)凝聚力

將知識(shí)技能互補(bǔ)的若干人組合起來(lái)只是形成了團(tuán)隊(duì)的人員架構(gòu),要使團(tuán)隊(duì)成員協(xié)同合作發(fā)揮合力,必須不斷增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。凝聚力是成員愿意留在團(tuán)隊(duì)中并對(duì)它承諾的一種引力,受團(tuán)隊(duì)目標(biāo)和個(gè)人目標(biāo)相容程度的影響。[2]43可以說(shuō),任何一個(gè)團(tuán)隊(duì)的建立都是基于某種特定目標(biāo)之上的,因此,人員組合之后,團(tuán)隊(duì)必須花費(fèi)大量的時(shí)間形成團(tuán)隊(duì)目標(biāo),這個(gè)目標(biāo)不僅是團(tuán)隊(duì)的,也是個(gè)人的,只有團(tuán)隊(duì)成員達(dá)成一致認(rèn)識(shí),共同承諾,才能真正激發(fā)出個(gè)體的責(zé)任心和自豪感,才能真正實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的共同目標(biāo)。另外,團(tuán)隊(duì)凝聚力的產(chǎn)生和保持還在于對(duì)個(gè)體需要的關(guān)注和滿足,除共同目標(biāo)之外,團(tuán)隊(duì)成員有其合理的物質(zhì)需要和心理需要,倘若無(wú)法得到必要的關(guān)注和滿足,極易影響個(gè)體功能的發(fā)揮,破壞團(tuán)隊(duì)凝聚力,進(jìn)而阻礙團(tuán)隊(duì)功能的發(fā)揮。最后,團(tuán)隊(duì)內(nèi)部管理對(duì)于團(tuán)隊(duì)凝聚力的影響也是巨大的,諸如民主型領(lǐng)導(dǎo)方式、平等的關(guān)系、有效的溝通、公平公正的激勵(lì)制度等對(duì)于團(tuán)隊(duì)凝聚力的培育和加強(qiáng)會(huì)產(chǎn)生極大的正效應(yīng)。本文關(guān)于高校學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)的構(gòu)建并非流于形式,構(gòu)建的也不是偽團(tuán)隊(duì)(假團(tuán)隊(duì)),如上文所言,團(tuán)隊(duì)凝聚力的培育對(duì)于學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)功能的發(fā)揮尤為重要,因此,團(tuán)隊(duì)共同愿景的建立、個(gè)體需要的滿足以及團(tuán)隊(duì)規(guī)章制度的建立和完善等一切有利于團(tuán)隊(duì)凝聚力培育的方式手段都應(yīng)一一剖析和深入研究。

3.團(tuán)隊(duì)授權(quán)水平

團(tuán)隊(duì)凝聚力的培育不僅在于對(duì)團(tuán)隊(duì)成員地位平等、充分溝通、共同參與決策等方面的有效落實(shí),更在于團(tuán)隊(duì)對(duì)其成員所給予的基本信任及合理授權(quán)。授權(quán)意味著相信他們能夠履行承諾,承擔(dān)責(zé)任,不但有利于增強(qiáng)個(gè)體的心理安全感,更加能夠給團(tuán)隊(duì)帶來(lái)信心和力量,使其將所有精力都放在解決問(wèn)題、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)上。雖然說(shuō)授權(quán)是必要的,但是,團(tuán)隊(duì)授權(quán)水平并不是越高越好,授權(quán)水平應(yīng)當(dāng)經(jīng)過(guò)深思熟慮,視團(tuán)隊(duì)成員的知識(shí)技能、合作水平、承諾等級(jí)、心理準(zhǔn)備等因素而定。首先,團(tuán)隊(duì)初建時(shí)期,成員間缺乏了解,自主性欠缺,且缺乏某些領(lǐng)域的知識(shí)技能,團(tuán)隊(duì)工作的展開(kāi)需要總的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督,此時(shí)授權(quán)水平比較低;隨著相互交流的增多,團(tuán)隊(duì)成員逐漸明確各自的角色分工,自覺(jué)補(bǔ)充自身欠缺的知識(shí)技能,并開(kāi)始逐步參與到團(tuán)隊(duì)決策中,此時(shí)應(yīng)當(dāng)給予團(tuán)隊(duì)成員一定的信任和授權(quán);隨后,在成員知識(shí)技能和主動(dòng)性不斷提高的基礎(chǔ)上,團(tuán)隊(duì)能夠較好地進(jìn)行溝通和討論,成員間開(kāi)始建立起相互信任的關(guān)系,團(tuán)隊(duì)決策也更加高效,此時(shí)授權(quán)水平應(yīng)當(dāng)呈現(xiàn)出比較高的狀態(tài);最后,經(jīng)過(guò)多次團(tuán)隊(duì)合作,成員間已經(jīng)建立起牢固的關(guān)系,成員的學(xué)習(xí)能力不斷提高,在決策中能夠很好地運(yùn)用討論和深度匯談的方法,此時(shí)應(yīng)當(dāng)對(duì)團(tuán)隊(duì)成員充分授權(quán)。本文將團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)運(yùn)用到高校思想政治教育中,必然以高效團(tuán)隊(duì)的存在為基礎(chǔ),上述過(guò)程必不可少。只有通過(guò)知識(shí)技能和學(xué)習(xí)能力的不斷提高,自信心和主動(dòng)性的不斷增強(qiáng),學(xué)習(xí)方法的不斷訓(xùn)練和提升,才能建立起足以充分授權(quán)的團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)才有基礎(chǔ)可言,高校思想政治教育的優(yōu)化才有根有據(jù)。

4.團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的沖突

團(tuán)隊(duì)是目標(biāo)導(dǎo)向的,為實(shí)現(xiàn)目標(biāo),團(tuán)隊(duì)內(nèi)部從理論上來(lái)說(shuō)應(yīng)該保持一致意見(jiàn),構(gòu)建和諧的人際關(guān)系。但是,在團(tuán)隊(duì)發(fā)展過(guò)程中,由于內(nèi)外部種種因素的影響,團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的沖突不可避免。個(gè)人或團(tuán)隊(duì)之間由于對(duì)同一事物持有不同的態(tài)度與處理方法而產(chǎn)生矛盾,這種矛盾的激化就稱為沖突,沖突常常表現(xiàn)為由于觀點(diǎn)、需要、欲望、離異或要求的不相容而引起的一種激烈爭(zhēng)斗。[3]233-234傳統(tǒng)觀點(diǎn)或大部分管理者都認(rèn)為,沖突是消極的、破壞性的,沖突導(dǎo)致的意見(jiàn)分歧和對(duì)抗會(huì)嚴(yán)重破壞團(tuán)隊(duì)的和諧狀態(tài),影響團(tuán)隊(duì)成員間的合作,阻礙團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),因此,應(yīng)該盡可能地避免或減少?zèng)_突。然而,沖突的不可回避性要求團(tuán)隊(duì)必須變被動(dòng)為主動(dòng),接受并有效解決沖突,將沖突轉(zhuǎn)化為能夠促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的因素。

從沖突的性質(zhì)來(lái)看,一般可以分為建設(shè)性沖突和破壞性沖突兩種類型。兩者的劃分并非絕對(duì),很多時(shí)候是可以相互轉(zhuǎn)化的。

表1 兩種不同性質(zhì)的沖突比較

由表1可知,建設(shè)性沖突中,雙方擁有共同目標(biāo),矛盾在于解決途徑的不同,在團(tuán)隊(duì)中,只要有充分的溝通交流機(jī)制,雙方放下防衛(wèi)心態(tài),坦誠(chéng)己見(jiàn),是可以很好地交流思想、達(dá)成共識(shí)的;而破壞性沖突中,雙方的矛盾在于目標(biāo)的不一致,這極有可能導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)的分裂,影響團(tuán)隊(duì)整體功效的發(fā)揮,因此,必須采取交涉、仲裁、強(qiáng)制等各種方式化解沖突,或者將其轉(zhuǎn)化,不斷引向建設(shè)性沖突。可以說(shuō),團(tuán)隊(duì)內(nèi)部需要適當(dāng)?shù)慕ㄔO(shè)性沖突,而破壞性沖突則應(yīng)及早預(yù)防或加以轉(zhuǎn)化,盡可能地降低到最小程度。

5.團(tuán)隊(duì)規(guī)范

隨著團(tuán)隊(duì)的建立,在團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的制定過(guò)程中,在成員間的交流、學(xué)習(xí)過(guò)程中,在討論問(wèn)題、團(tuán)隊(duì)決策的過(guò)程中,都會(huì)自覺(jué)或不自覺(jué)地形成一定的規(guī)范,而團(tuán)隊(duì)沖突的解決,也要求必要的團(tuán)隊(duì)規(guī)范的存在。可以說(shuō),團(tuán)隊(duì)規(guī)范是團(tuán)隊(duì)成員共同認(rèn)可的、有益于團(tuán)隊(duì)成長(zhǎng)的一些行為標(biāo)準(zhǔn),是團(tuán)隊(duì)對(duì)個(gè)體行為方式的一種期望,能夠有效影響團(tuán)隊(duì)成員的行為,提高團(tuán)隊(duì)的自我管理能力。團(tuán)隊(duì)運(yùn)作過(guò)程中,團(tuán)隊(duì)規(guī)范有許多是不成文的,但其同樣應(yīng)該遵循“熱爐效應(yīng)”,即具有熱爐子一樣的燙手效應(yīng),在預(yù)先警告的基礎(chǔ)上,對(duì)于不遵守團(tuán)隊(duì)規(guī)范的成員應(yīng)該言出法隨、一視同仁、前后一貫,做到規(guī)范面前人人平等。然而,對(duì)于團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的破壞性沖突,僅靠不成文的規(guī)范是不足以解決問(wèn)題的,此時(shí),必須將必要的規(guī)范制度化,制定相應(yīng)的團(tuán)隊(duì)規(guī)章制度。團(tuán)隊(duì)的存在是團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的基礎(chǔ),團(tuán)隊(duì)規(guī)范為團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)中的個(gè)體設(shè)立了一定的行為標(biāo)準(zhǔn),在提升個(gè)體學(xué)習(xí)能力的同時(shí)更加有助于團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的效果優(yōu)化,因此,將團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)運(yùn)用到高校思想政治教育中也同樣需要團(tuán)隊(duì)規(guī)范的存在以及必要的規(guī)章制度的建立。

經(jīng)過(guò)上述分析可知,團(tuán)隊(duì)規(guī)模、團(tuán)隊(duì)凝聚力、團(tuán)隊(duì)授權(quán)水平、團(tuán)隊(duì)內(nèi)部沖突、團(tuán)隊(duì)規(guī)范等團(tuán)隊(duì)內(nèi)部因素對(duì)于團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)效果有著重要的影響。此外,諸如團(tuán)隊(duì)目標(biāo)、團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)隊(duì)文化等因素部分地體現(xiàn)在上述因素中,因文章篇幅有限,就不一一列舉了。

二、個(gè)體的心智模式

除了上述團(tuán)隊(duì)內(nèi)部因素之外,影響團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的因素還在于個(gè)體的心智模式。心智模式這個(gè)概念是隨著學(xué)習(xí)型組織理論的傳播而日益流行開(kāi)來(lái)的,它被用來(lái)指代那些深深固結(jié)于人們心中,影響人們?nèi)绾握J(rèn)識(shí)周圍世界,以及如何采取行動(dòng)的許多假設(shè)、陳見(jiàn)和印象。[4]92不同于個(gè)體知識(shí)技能的培訓(xùn)和提升,個(gè)體固有的心智模式在短期內(nèi)是很難轉(zhuǎn)變的,而這恰恰又是團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的障礙所在,因此,對(duì)于個(gè)體心智模式的研究和探討將有助于團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的開(kāi)展以及團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)整體功能的發(fā)揮。下文將從心智模式的一般化概括出發(fā)(比如“人是不值得信賴的”),簡(jiǎn)要闡述團(tuán)隊(duì)中個(gè)體固有的思維模式及其對(duì)個(gè)體行為方式的影響,同時(shí),就如何改善心智模式提出相應(yīng)的對(duì)策。

1.習(xí)慣性防衛(wèi)

信任簡(jiǎn)化了人與人之間的合作關(guān)系,既是團(tuán)隊(duì)協(xié)作的基礎(chǔ),也是人類維系情感的紐帶。然而,多數(shù)團(tuán)隊(duì)成員都認(rèn)可這樣一個(gè)觀念——“人是不值得信賴的”。信任的缺失使得團(tuán)隊(duì)成員自設(shè)保護(hù)殼,相互隱藏自身的弱點(diǎn)和錯(cuò)誤,不敢或不愿說(shuō)出自己的真實(shí)想法,久而久之,便形成習(xí)慣性防衛(wèi),在團(tuán)隊(duì)中樹(shù)起一道道無(wú)形的屏障,阻礙成員間的溝通交流以及團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的開(kāi)展。阿吉里斯發(fā)現(xiàn),習(xí)慣性防衛(wèi)的根源,在于人們害怕暴露自己觀點(diǎn)背后的考慮。[5]245可以說(shuō),暴露自己的深層思想無(wú)疑給他人發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤、陷害打擊提供了機(jī)會(huì),因此,對(duì)于如何降低習(xí)慣性防衛(wèi)的問(wèn)題,必須深入探討,尋求根本解決辦法。習(xí)慣性防衛(wèi)的特點(diǎn)之一在于隱匿性,即當(dāng)事人無(wú)法意識(shí)到自身的防衛(wèi)心態(tài),外界的“糾正”行為往往是適得其反。所以,團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)人或是團(tuán)隊(duì)中的某個(gè)成員必須首先暴露自己的假設(shè)和推理,探尋自身防衛(wèi)心態(tài)的起因并公開(kāi)接受他人的意見(jiàn)、建議,只有這樣,才能真正鼓勵(lì)并引導(dǎo)他人放下?lián)鷳n,降低防衛(wèi)心態(tài),以全新的視角看待問(wèn)題、解決問(wèn)題。對(duì)于習(xí)慣性防衛(wèi)的存在,要承認(rèn),更要學(xué)會(huì)反思和探尋,當(dāng)團(tuán)隊(duì)成員超越妨礙學(xué)習(xí)的障礙,建立起處理防衛(wèi)心態(tài)的信心時(shí),個(gè)體及團(tuán)隊(duì)的智慧都將得到開(kāi)啟,團(tuán)隊(duì)的力量將源源不斷地涌現(xiàn)出來(lái),團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的能力也將得到進(jìn)一步的提升。

2.搭便車行為

團(tuán)隊(duì)以整體為單位,產(chǎn)生的是集體產(chǎn)品,是屬于“我們的”。從某種角度而言,在團(tuán)隊(duì)環(huán)境下,“無(wú)論付出多少都有回報(bào)”。假定團(tuán)隊(duì)的投入是既定的,正常情況下團(tuán)隊(duì)成員共同承擔(dān)成本和責(zé)任,但倘若甲的投入減少,則意味著乙、丙、丁等其他成員投入的增加,遵循利益共享原則,最終甲以較少的投入換得了較大的收益,而乙、丙、丁等其他成員則剛好相反。此時(shí),便出現(xiàn)了搭便車行為。與此同時(shí),一旦其他成員得知自身利益受損,在未來(lái)的團(tuán)隊(duì)合作中便極易產(chǎn)生防衛(wèi)心態(tài),懷疑他人的誠(chéng)信及投入,不僅比較自身的投入與收益,更將自身投入與他人投入、自身收益與他人收益進(jìn)行比較,比較的結(jié)果很可能導(dǎo)致個(gè)體投入的減少,進(jìn)入搭便車者的行列。而一旦這種行為變得普遍,團(tuán)隊(duì)便會(huì)陷入危機(jī)。因此,必須正視團(tuán)隊(duì)中搭便車現(xiàn)象的存在并尋找有效的解決方法。從成因來(lái)看,共同目標(biāo)缺失,團(tuán)隊(duì)規(guī)模過(guò)大,獎(jiǎng)懲系統(tǒng)失靈,個(gè)體學(xué)習(xí)能力不足等原因都可能導(dǎo)致個(gè)體搭便車行為的產(chǎn)生。從對(duì)策來(lái)看,要減少乃至消除團(tuán)隊(duì)中的搭便車現(xiàn)象,首先在于轉(zhuǎn)變團(tuán)隊(duì)成員的觀念,變需求驅(qū)動(dòng)為意義驅(qū)動(dòng),設(shè)立團(tuán)隊(duì)共同愿景;其次,完善團(tuán)隊(duì)管理,在控制團(tuán)隊(duì)規(guī)模的同時(shí)保證成員結(jié)構(gòu)多樣化;最后,有效落實(shí)獎(jiǎng)懲制度、監(jiān)督制度,設(shè)立必要的教育體系對(duì)“弱勢(shì)”個(gè)體進(jìn)行培訓(xùn)及援助,為團(tuán)隊(duì)正常運(yùn)作創(chuàng)建良好的制度環(huán)境。總體而言,搭便車行為根源于投機(jī)心理,表現(xiàn)的是個(gè)體的懶惰、不愿付出以及濫竽充數(shù)的心態(tài),最終導(dǎo)致的是個(gè)體學(xué)習(xí)意愿的弱化及團(tuán)隊(duì)功能的減退,并且嚴(yán)重影響個(gè)體知識(shí)技能的提升和團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)功效的發(fā)揮。

3.逃避責(zé)任

諸如上述搭便車行為,對(duì)于團(tuán)隊(duì)利益的損害不言而喻,但是由于個(gè)體習(xí)慣性防衛(wèi)的存在,大部分團(tuán)隊(duì)成員為了避免產(chǎn)生不愉快的交流或是造成人際關(guān)系的緊張,不愿意指出他人行為中的不妥之處。從某種程度而言,這種不作為便是逃避責(zé)任的行為,反映出團(tuán)隊(duì)成員不愿意對(duì)彼此負(fù)責(zé)。而一旦團(tuán)隊(duì)中出現(xiàn)大量的這種逃避責(zé)任的行為,勢(shì)必會(huì)導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)整體效益的下降,此時(shí),“不是我的錯(cuò)”幾乎成為每個(gè)團(tuán)員的想法,相互推卸責(zé)任成為事實(shí)。然而,需要強(qiáng)調(diào)的是,團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)之一就在于團(tuán)隊(duì)成員共同承擔(dān)責(zé)任、個(gè)人負(fù)責(zé)與相互負(fù)責(zé)相結(jié)合。如今,理論要求在實(shí)踐中的落實(shí)變得困難重重,如何減少甚至杜絕團(tuán)隊(duì)成員逃避責(zé)任的行為成為當(dāng)務(wù)之急。為此,必須首先明確團(tuán)隊(duì)共同目標(biāo)及成員個(gè)體的職責(zé)權(quán)限,就工作方式、行為規(guī)范等達(dá)成共識(shí),在此基礎(chǔ)上,要求團(tuán)隊(duì)成員定期說(shuō)明工作進(jìn)展情況,培養(yǎng)其負(fù)責(zé)任的習(xí)慣。此外,團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)盡量避免使自己成為團(tuán)隊(duì)唯一負(fù)責(zé)人,建立團(tuán)隊(duì)整體責(zé)任機(jī)制,使團(tuán)隊(duì)成員共同擔(dān)負(fù)責(zé)任才是保證團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)足發(fā)展的良策。從團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的角度來(lái)看,其目的主要在于,通過(guò)個(gè)體及團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)意識(shí)與學(xué)習(xí)能力的不斷提升,發(fā)展團(tuán)隊(duì)成員整體搭配和實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)的能力??梢哉f(shuō),逃避責(zé)任意味著個(gè)體沒(méi)有盡到應(yīng)盡的義務(wù),不愿承擔(dān)所犯的過(guò)失,如果團(tuán)隊(duì)成員沒(méi)有意識(shí)到個(gè)體學(xué)習(xí)義務(wù)的存在,對(duì)于團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì)責(zé)任奉行的是逃避、推卸的心態(tài),那么,團(tuán)隊(duì)就不能夠產(chǎn)生積極協(xié)同作用,團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的能力會(huì)削弱,共同目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)也會(huì)遇到阻礙。

如上文所言,個(gè)體固有的心智模式對(duì)于團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)有著非常不利的影響,個(gè)體只有合理借助外力,學(xué)會(huì)反思與探尋,通過(guò)深入地了解自我、管理自我,才能逐漸改善心智模式,實(shí)現(xiàn)個(gè)體綜合能力的提升。同個(gè)體心智模式一樣,團(tuán)隊(duì)也有其心智模式。在不斷變化的環(huán)境中,團(tuán)隊(duì)固有的思維方式及觀念將嚴(yán)重削弱其發(fā)現(xiàn)新事物、解決新問(wèn)題的能力,影響團(tuán)隊(duì)功效的發(fā)揮以及組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),而上述個(gè)體心智模式的修煉能夠?yàn)閳F(tuán)隊(duì)心智模式修煉提供一定的借鑒,有助于團(tuán)隊(duì)心智模式的改善。

綜上所述,團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)模式能夠?yàn)楦咝K枷胝谓逃龓?lái)新的思考模式和教育模式,有助于高校思想政治教育價(jià)值定位的重新思考,本文對(duì)于團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)有效運(yùn)行的影響因素的研究,將有助于團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)真正融入高校思想政治教育實(shí)踐中,推動(dòng)高校思想政治教育的不斷優(yōu)化。

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[2] 苗青.團(tuán)隊(duì)管理——理念與實(shí)務(wù)[M].杭州:浙江大學(xué)出版社,2007.

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G41

A

1671-8275(2012)01-0004-03

2011-12-30

夏燕(1986-),女,江蘇江陰人,蘇州大學(xué)政治與公共管理學(xué)院思想政治教育專業(yè)2009級(jí)碩士研究生。研究方向:思想政治教育的理論與實(shí)踐。

張彩云

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