呂淑芳

(羅定職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)濟管理系，廣東羅定527200)

高職人力資源管理課程實踐教學(xué)體系建設(shè)研究

呂淑芳

(羅定職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)濟管理系，廣東羅定527200)

高職是為社會培養(yǎng)承擔(dān)具有高度技術(shù)性和負(fù)責(zé)性的技術(shù)人員或經(jīng)營管理人員。人力資源管理是一門既強調(diào)管理學(xué)理論，又強調(diào)在中國多元化背景下企事業(yè)單位人事管理實踐操作的課程，具有較強的社會實踐性。人力資源管理課程實踐教學(xué)體系的建設(shè)不僅是整個教學(xué)過程必要而有利的組成部分，而且是高職人才培養(yǎng)目標(biāo)的必然要求。

高等職業(yè)院校;人力資源管理課程;實踐教學(xué)體系

高職教育的培養(yǎng)目標(biāo)是培養(yǎng)與我國社會主義現(xiàn)代化建設(shè)要求相適應(yīng)的，掌握本專業(yè)必備的基礎(chǔ)理論和專門知識，具有從事本專業(yè)實際工作的全面素質(zhì)和綜合職業(yè)能力，在生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)等第一線工作的高級技術(shù)應(yīng)用性人才。而職業(yè)能力的養(yǎng)成是高職教學(xué)工作的重點，從而使得職業(yè)實踐教學(xué)占據(jù)了整個高職教學(xué)十分重要的地位。目前，該課程的教學(xué)目標(biāo)、理論課程體系等已較為成熟，然而，其實踐教學(xué)體系卻有待進一步完善。本文就圍繞高職人力資源管理課程實踐教學(xué)體系的建設(shè)作簡要論述。

一 高職人力資源管理課程實踐體系的內(nèi)涵

高職人才培養(yǎng)目標(biāo)決定了課程教學(xué)過程要以實踐應(yīng)用為目的，以職業(yè)能力養(yǎng)成為宗旨。因此，依據(jù)人力資源管理課程的教學(xué)目標(biāo)，建立起以理論教學(xué)為基礎(chǔ)，實踐教學(xué)為核心的教學(xué)體系是培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)能力的有力保障。人力資源管理課程實踐教學(xué)體系，是指在理論教學(xué)環(huán)節(jié)的基礎(chǔ)上，以現(xiàn)有的教學(xué)資源為平臺，運用科學(xué)的方法對各個實踐教學(xué)環(huán)節(jié)進行有效整合，使理論在實踐中得以驗證，同時也使得實踐有據(jù)可依，構(gòu)建成該專業(yè)的綜合實踐能力養(yǎng)成的目標(biāo)體系，最終通過各個實踐環(huán)節(jié)的反復(fù)練習(xí)達(dá)成對學(xué)生整體培養(yǎng)目標(biāo)的實現(xiàn)。

高職人力資源管理課程的教學(xué)目的在于使學(xué)生認(rèn)識人力資源在經(jīng)濟、社會發(fā)展中的重要作用;掌握人力資源管理的基本理論、基本知識和基本方法;培養(yǎng)從事人力資源管理工作的能力，為其他專業(yè)課的學(xué)習(xí)和今后的工作奠定基礎(chǔ)。通過高職人力資源管理課程實踐教學(xué)體系，引導(dǎo)學(xué)生使用現(xiàn)代人力資源管理的基本理論與方法對企事業(yè)人力資源的各項狀況進行分析，增強學(xué)生根據(jù)現(xiàn)實環(huán)境較為妥善解決人力資源問題的能力，使學(xué)生具備適應(yīng)現(xiàn)代企事業(yè)單位人力資源管理的潛質(zhì)。

二 高職人力資源管理課程的實踐教學(xué)存在的主要問題

(一)學(xué)校對人力資源管理實踐教學(xué)的評價制度不健全

一般而言，教學(xué)評價一方面是對學(xué)生學(xué)習(xí)效果的評估，另一方面也要對教師的教學(xué)過程和方法做出評價。目前，高職院校只是對教師就某一課程的教學(xué)方法和過程作出鑒定，至于學(xué)生學(xué)習(xí)該課程的效果，要么主觀覺得沒有必要，要么缺乏相應(yīng)的評價標(biāo)準(zhǔn)。由于對人力資源管理實踐教學(xué)的評價制度不健全，因此預(yù)期設(shè)定的人才培養(yǎng)目標(biāo)難以實現(xiàn)，從而嚴(yán)重影響了人才培養(yǎng)質(zhì)量。

(二)教師的人力資源管理實踐經(jīng)驗不夠

作為一名高職院校從事人力資源管理教學(xué)的教師，不僅應(yīng)具備較全面的人力資源管理理論知識，而且應(yīng)該具有一定的人力資源管理實踐經(jīng)驗，包括人力資源規(guī)劃、招聘、培訓(xùn)、績效管理、薪酬管理等方面的經(jīng)驗。目前，高職院校的人事管理比較保守，專任教師很少有去實踐的機會，另外，校方在人才引進方面缺乏靈活、變通的用人標(biāo)準(zhǔn)。如此師資狀況必然影響了該課程實踐教學(xué)活動的開展，最終影響了對學(xué)生實踐能力的培養(yǎng)。

(三)院校對人力資源管理課程實踐教學(xué)的內(nèi)涵、重要性等理解不深，故投入不足

首先人力資源管理課程的實踐教學(xué)離不開相應(yīng)的工作情境作背景，而這些情境可以是現(xiàn)實的，也可以是虛擬的。然而多數(shù)院校在不具備相當(dāng)實際教學(xué)設(shè)施的情況下，往往將課堂傳授的理論知識作為了實踐教學(xué)的補充形式，沒有把實踐教學(xué)作為是與整個課程教學(xué)過程緊密聯(lián)系的重要環(huán)節(jié)。其次人力資源管理課程實踐教學(xué)的開展需要實訓(xùn)或?qū)嶒灮?，這些硬件設(shè)施的投入會占用一定的建設(shè)資金。校方很難將自己有限的辦學(xué)經(jīng)費用到此處。最后一些主觀和客觀認(rèn)識的偏面性也使得人力資源管理課程實踐教學(xué)形式單一、內(nèi)容貧乏，沒有依據(jù)其課程特點，開展形式多樣的實踐教學(xué)活動。

(四)院校之外的環(huán)境對人力資源管理實踐教學(xué)的支持不夠

一般企事業(yè)單位因經(jīng)濟利益的緣故，不再愿意將專業(yè)對口實習(xí)作為一項業(yè)務(wù)來經(jīng)營，有的會通過收取較高實習(xí)費用，使院校知難而退;有的企事業(yè)單位由于對人力資源狀況保密等原因，拒絕讓學(xué)生進行專業(yè)對口實習(xí)，使院校和學(xué)生處于兩難境地;還有些企事業(yè)單位只是將學(xué)生當(dāng)作廉價勞動力，不對他們進行任何崗位培訓(xùn)或指導(dǎo)，而是分配一些簡單的任務(wù)。另外，教育主管部門也沒有支持實習(xí)生去企事業(yè)單位進行專業(yè)對口實習(xí)的政策和措施。

三 高職人力資源管理課程實踐教學(xué)體系的構(gòu)成

構(gòu)建高職人力資源管理課程的實踐教學(xué)體系，一方面要將一定的理論知識、專業(yè)技能與職業(yè)從業(yè)素質(zhì)融為一體;另一方面要將各個模塊的實踐教學(xué)環(huán)節(jié)進行有機組合，因此這個系統(tǒng)主要包括實踐教學(xué)目標(biāo)、實踐教學(xué)條件、實踐教學(xué)內(nèi)容和實踐教學(xué)評價。

(一)人力資源管理課程實踐教學(xué)目標(biāo)

我們將該課程實踐教學(xué)目標(biāo)分為總目標(biāo)和分目標(biāo)。總目標(biāo)指通過各個實踐環(huán)節(jié)，培養(yǎng)學(xué)生從事人力資源管理方面工作的職業(yè)素養(yǎng)，讓學(xué)生樹立穩(wěn)固而正確的專業(yè)思想，掌握目前環(huán)境下解決一般人力資源管理方面問題的方法。分目標(biāo)則依據(jù)各個具體模塊的實踐教學(xué)內(nèi)容不同而不同。(具體內(nèi)容見下表)

實踐教學(xué)模塊 目標(biāo)人力資源規(guī)劃 掌握一般人力資源規(guī)劃的步驟以及常見的方法人力資源工作分析 能運用適當(dāng)?shù)姆椒▽ΤＲ姽ぷ鲘徫贿M行工作分析人力資源招聘 掌握招聘和選拔人才的一般程序和方法人力資源培訓(xùn) 掌握開展各項培訓(xùn)活動的安排技巧人力資源績效管理 掌握績效管理的實施方法人力資源薪酬管理 能根據(jù)不同崗位，設(shè)置不同的薪酬模式

(二)人力資源管理課程實踐教學(xué)條件

1．建立“雙師型”教學(xué)團隊

“雙師型”教學(xué)團隊是隨著高職人才培養(yǎng)目標(biāo)的確立而逐步顯現(xiàn)的產(chǎn)物。它要求某一高職院校課程是由兩名或兩名以上教師組成的教學(xué)團隊來完成，在這個團隊中有專職教師，也有兼職教師;有傳授專業(yè)理論知識的教師，也有教授專業(yè)技能知識的教師。學(xué)校將有計劃地組織“雙師型”教學(xué)團隊中的教師參加各項專業(yè)培訓(xùn)或?qū)嵺`活動，以增強其教學(xué)水平。

2．加強校內(nèi)外實訓(xùn)基地建設(shè)

充分利用現(xiàn)有校企合作的資源，與院校周邊地區(qū)的中小型企業(yè)、事業(yè)單位共同組建實訓(xùn)基地，統(tǒng)一組織由專業(yè)教師帶領(lǐng)的學(xué)生參加某一項目的實習(xí)，并要求學(xué)生撰寫實習(xí)報告，教師撰寫實踐教學(xué)后記等。利用節(jié)假日，就某一人力資源管理專題，組織學(xué)生進行社會實踐活動，深入企事業(yè)單位進行專業(yè)調(diào)研。運用所學(xué)專業(yè)知識為實習(xí)單位提供解決具體問題的最佳方案，并提交實踐報告。

3．建立人力資源管理軟件模擬實驗室

對人力資源管理課程而言，實驗室模擬的實踐教學(xué)方式主要是2種，即軟件模擬和布置實景模擬，通常布置實景模擬的教學(xué)方式被課堂教學(xué)同化，軟件模擬也就成了實驗室模擬的主要方式。院?？梢岳靡延械挠嬎銠C室，也可以專門建一個供人力資源管理課程使用的實驗室。教學(xué)所需的軟件主要來源于2個途徑:一是由該專業(yè)專職教師與計算機相關(guān)專業(yè)教師通力合作，聯(lián)合研發(fā);二是向企業(yè)購買。

(三)人力資源管理課程實踐教學(xué)內(nèi)容與方法

1．課堂實踐教學(xué)

在多數(shù)高職院校的人才培養(yǎng)方案中，要求每門專業(yè)課實踐教學(xué)的課時數(shù)不能低于1/2．因此，人力資源管理課程平均每個模塊課堂實踐教學(xué)的課時數(shù)也不能少于1/2．。其主要內(nèi)容是以視頻或幻燈片的形式，展示與近期理論模塊相關(guān)的案例或情境，運用討論法、角色扮演法、辯論法等教學(xué)方法，培養(yǎng)學(xué)生對理論知識的運用能力，讓學(xué)生學(xué)會解決實踐問題，增強其專業(yè)技能。

2．實驗室實踐教學(xué)

目前，人力資源管理課程的實驗室模擬主要是借助軟件開發(fā)公司提供的培訓(xùn)軟件(如金蝶K/3V11．0人力資源培訓(xùn)軟件)，幫助學(xué)生按照規(guī)范內(nèi)容和規(guī)范流程進行多角色、多層次的人力資源管理，增強學(xué)生在企業(yè)組織規(guī)劃、人事信息管理、員工的招聘選拔、內(nèi)部培訓(xùn)體系的建立及實施、薪資管理、考勤管理等方面的專業(yè)技能。

3．校內(nèi)實訓(xùn)

人力資源管理課程的校內(nèi)實訓(xùn)是學(xué)生在校讀書期間，通過合理安排學(xué)生走出校園，走進社區(qū)，圍繞某一專業(yè)主題而有序開展的實踐教學(xué)。首先，主講教師要確定實訓(xùn)主題，如企業(yè)培訓(xùn)狀況的調(diào)查;其次，將學(xué)生分好組，每組有自己的負(fù)責(zé)人，組員有明確的分工和實訓(xùn)目標(biāo);再次，每組做好自己的調(diào)查計劃，由主講教師監(jiān)督指導(dǎo);最后，將實訓(xùn)成果以報告或論文形式上交主講教師。

4．假期或畢業(yè)實習(xí)期間的實踐教學(xué)

由于假期或畢業(yè)實習(xí)期間的時間較長，并且學(xué)生通常是進行其專業(yè)崗位實踐，所以校內(nèi)主講教師必須幫助學(xué)生個體明確實習(xí)任務(wù)。在整個實習(xí)過程中，教師要有計劃、有目標(biāo)地與學(xué)生進行有效溝通。其溝通內(nèi)容除了生活上的關(guān)心之外，要盡量引導(dǎo)學(xué)生將其遇到的問題與人力資源管理課程的任務(wù)聯(lián)系起來，促使其思考問題，并指導(dǎo)其解決。

(四)人力資源管理課程實踐教學(xué)評價

合理而有效的實踐教學(xué)評價標(biāo)準(zhǔn)不僅是人力資源管理課程整個教學(xué)質(zhì)量的檢驗依據(jù)，而且是衡量人力資源管理各個崗位職能的標(biāo)準(zhǔn)?；诟呗氃盒W(xué)生和教師管理工作的差異性，根據(jù)被評價主體的不同，我們將其評價體系分為學(xué)生評價體系和教師評價體系。

1．對學(xué)生課程實踐技能的評價;首先評價主體是主講教師和學(xué)生;其次，評價內(nèi)容為學(xué)生個體是否完成預(yù)期被分配到的實踐任務(wù)，以及在團隊合作等方面所表現(xiàn)出的職業(yè)操守;再次，評價方式主要是教師對學(xué)生的評價和學(xué)生互評，并參考參與學(xué)生實踐活動的各單位意見。最后，評價時間為每次實踐教學(xué)活動結(jié)束后的最短時間內(nèi)完成，并在期末總評中做出最終評價。學(xué)生最終評價以定量分析為主，其中實踐部分占50%，并輔以適當(dāng)?shù)亩ㄐ栽u價。

2．對教師課程實踐教學(xué)效果的評價;由于高職學(xué)生有一個較長時間的校外實習(xí)過程，因此，對教師實踐教學(xué)效果的評價，要以各個實習(xí)單位的主管人員為主體，并參考學(xué)生的實習(xí)反饋意見。其評價內(nèi)容為學(xué)生在實習(xí)過程中解決人力資源管理方面問題的專業(yè)度和職業(yè)道德。對教師教學(xué)評價主要以定性的方法為主，那么企事業(yè)單位要有統(tǒng)一的評價維度，主要包括兩大方面:一是學(xué)生解決問題的態(tài)度和方法;二是教師在此期間所給予的關(guān)注和支持。最后，要將這些評價結(jié)果定時進行提煉和反饋，以不斷增強整個人力資源管理課程實踐教學(xué)質(zhì)量。

［1］倪同一．加強實踐教學(xué)是高職發(fā)展的關(guān)鍵［J］．職業(yè)時空(研究版)，2005(9)．

［2］張少創(chuàng)．明確企業(yè)人才新要求加強實踐教學(xué)各環(huán)節(jié)［J］．深圳職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報，2006(1)．

［3］陽 妮．高職高專實踐教學(xué)問題的思考［J］．廣西商業(yè)高等?？茖W(xué)校學(xué)報，2005(9)．

［4］吳躍章．“戰(zhàn)學(xué)研”教育模式的探索與實施［J］．中國大學(xué)教學(xué)，2007(3)．

G642．3

A

1674－5884(2012)07－0140－03

2012－04－11

呂淑芳(1977－)，女，安徽旌德人，講師，碩士，主要從事組織行為與管理研究。

(責(zé)任編校 晏小敏)