楊國榮，趙杰麗，任軍利

（1.河北經(jīng)貿(mào)大學(xué) 繼續(xù)教育學(xué)院，河北 石家莊 050061；2.石家莊信息工程職業(yè)學(xué)院，河北 石家莊 050035）

成人教育類電子商務(wù)英語課程建設(shè)探析

楊國榮1，趙杰麗2，任軍利2

（1.河北經(jīng)貿(mào)大學(xué) 繼續(xù)教育學(xué)院，河北 石家莊 050061；2.石家莊信息工程職業(yè)學(xué)院，河北 石家莊 050035）

隨著國際電子商務(wù)的迅猛發(fā)展，原有的成人教育類電子商務(wù)英語課程體系已不能適應(yīng)當(dāng)今形勢的需要，其課程建設(shè)提升已刻不容緩。因此應(yīng)從實(shí)際出發(fā)，從改革基本思路、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)手段、加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)、建立科學(xué)教學(xué)評價機(jī)制等多方面加強(qiáng)成人教育類電子商務(wù)英語課程建設(shè)。

成人教育；電子商務(wù)；英語課程；建設(shè)

成人高等教育是傳統(tǒng)學(xué)校教育向終身教育發(fā)展的一種高等教育制度，是終身教育體系建立、發(fā)展、完善的有效途徑。在改革開放的三十年間，我國成人高等教育彌補(bǔ)了普通高等教育的不足，培養(yǎng)了大量的應(yīng)用型人才，為我國的經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會發(fā)展做出了不可磨滅的貢獻(xiàn)。但是，在成人教學(xué)中，課程開發(fā)往往缺乏實(shí)踐指導(dǎo)，忽略實(shí)用知識和技能的傳授，脫離成人的職業(yè)和生活需要，致使課程偏離實(shí)際需求，學(xué)非所用，用非所學(xué)。本文擬對成人教育教學(xué)中電子商務(wù)英語課程體系建設(shè)進(jìn)行探討，提出該課程建設(shè)的新思路。

一、改革教學(xué)內(nèi)容

作為一個新興產(chǎn)業(yè)的電子商務(wù)正以驚人的速度席卷全球，它以低成本、流通快、效率化、自動化的特點(diǎn)沖擊著傳統(tǒng)的商務(wù)活動方式，成為一種全新的商業(yè)交易模式。我國的電子商務(wù)專業(yè)教育基本上還處于起步階段，體系性的、有權(quán)威影響力的教育和培養(yǎng)模式還沒有形成。作為電子商務(wù)專業(yè)課程中雖非主干但又不可缺少的電子商務(wù)英語課程尚處于起步階段，在教學(xué)中存在一些問題，亟需在教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)手段等方面進(jìn)行改革和完善。

構(gòu)建電子商務(wù)英語課程教學(xué)內(nèi)容的基本思路就是從課程的問題出發(fā)，重構(gòu)成人教育課程理論與實(shí)踐模式，打破學(xué)科體系，建立基于國際電子商務(wù)工作體系的課程體系。打破任務(wù)之間的界線，突出任務(wù)之間的聯(lián)系，選擇適合成人學(xué)習(xí)并與國際電子商務(wù)的實(shí)際工作流程相聯(lián)系的教學(xué)內(nèi)容，其中的每一個環(huán)節(jié)和過程涉及的英語知識都將作為一個項(xiàng)目。學(xué)生通過中國供應(yīng)商、ebey等網(wǎng)站了解國際電子商務(wù)活動的各個環(huán)節(jié)與過程，學(xué)會完成電子商務(wù)的完整工作過程。學(xué)生除了學(xué)習(xí)電子商務(wù)基本概念和術(shù)語外，還有學(xué)習(xí)電子商務(wù)所涉及的信息服務(wù)、交易、結(jié)算、支付、運(yùn)輸、保險、仲裁、索賠等內(nèi)容。

為了實(shí)現(xiàn)以服務(wù)為宗旨，以就業(yè)為導(dǎo)向的教育理念，培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力和創(chuàng)業(yè)能力，課程內(nèi)容的選擇會隨著企業(yè)崗位的變化、技能要求的變化不斷調(diào)整和改進(jìn)。

二、采用多種教學(xué)方法與信息化的教學(xué)手段

改革傳統(tǒng)的教學(xué)方式方法和手段，堅持以教師為主導(dǎo)，以學(xué)生為中心，采用多樣化的教學(xué)形式。如：教、學(xué)、做、用一體的教學(xué)法，案例分析與討論，情境教學(xué)，熱點(diǎn)問題分析與診斷，到相關(guān)企業(yè)實(shí)習(xí)的工學(xué)結(jié)合法等，增強(qiáng)課堂教學(xué)的互動性和學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性，吸引學(xué)生積極地參與學(xué)習(xí)，最大限度地調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)英語的積極性。

在手段上，借助于計算機(jī)多媒體等信息技術(shù)工具，使課堂教學(xué)內(nèi)容更加活潑生動，以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，達(dá)到更好的學(xué)習(xí)效果。另外，教師可以引導(dǎo)學(xué)生利用互聯(lián)網(wǎng)完成課程的學(xué)習(xí)，更好地參與教學(xué)活動。對傳統(tǒng)的教學(xué)模式方法手段進(jìn)行改革，是信息化社會的需要，也是現(xiàn)代教育的必由之路。

信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)了師生的資源共享，克服了傳統(tǒng)的教學(xué)資料教師專有的弊端?？紤]到成人教育的特點(diǎn)，教師把課程信息發(fā)布到網(wǎng)上，便于學(xué)生課下的自主學(xué)習(xí)。同時，網(wǎng)絡(luò)資源能夠拓展學(xué)生的學(xué)習(xí)空間，學(xué)生可以利用網(wǎng)絡(luò)搜索引擎搜索電子商務(wù)英語的基本概念和術(shù)語，這樣他們就能夠主動參與到學(xué)習(xí)當(dāng)中，提高學(xué)習(xí)的自主性，鍛煉自學(xué)能力，真正實(shí)現(xiàn)以學(xué)生為中心的教學(xué)理念。更重要的是，通過互聯(lián)網(wǎng)學(xué)生可以了解并實(shí)踐整個國際電子商務(wù)活動的各個環(huán)節(jié)與過程，熟悉整個國際貿(mào)易流程，國際商務(wù)活動的每一個環(huán)節(jié)和過程都可作為一個任務(wù)進(jìn)行技能訓(xùn)練。學(xué)生在用網(wǎng)絡(luò)溝通時不僅學(xué)習(xí)了日常用語，還可以將商務(wù)貿(mào)易過程中涉及到的詞匯和句式活學(xué)活用，實(shí)現(xiàn)教學(xué)用一體化。信息化和電子商務(wù)英語的有機(jī)整合所提供的形象直觀的交互式學(xué)習(xí)環(huán)境有利于激發(fā)學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)興趣，學(xué)習(xí)者還可以將學(xué)到的知識直接進(jìn)行網(wǎng)上貿(mào)易活動，實(shí)現(xiàn)了現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用、在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，這是其他的教學(xué)媒體無法比擬的。

三、加強(qiáng)師資隊(duì)伍建設(shè)

專業(yè)人才培養(yǎng)水平的關(guān)鍵取決于師資水平。教育家葉圣陶說過，作為一名合格的教師要具備兩個條件：一是肯負(fù)責(zé)，二是有能力。成人職業(yè)教育的目的不僅要求學(xué)生掌握必要的理論知識，更重要的是培養(yǎng)提高學(xué)習(xí)者的實(shí)用技能。建立一支相對穩(wěn)定、精通英語、熟悉電子商務(wù)專業(yè)崗位工作“雙師型”教師隊(duì)伍是解決電子商務(wù)英語師資力量薄弱的有效途徑。

首先，組織任課教師進(jìn)行在職培訓(xùn)、進(jìn)修是建設(shè)師資隊(duì)伍的重要途徑之一。進(jìn)行繼續(xù)教育是建設(shè)創(chuàng)新型社會的重要手段之一，鼓勵中青年教師到相關(guān)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)進(jìn)行培訓(xùn)，以保證教師所掌握的知識、技術(shù)與企業(yè)電子商務(wù)前沿所運(yùn)用的新知識、新技術(shù)同步。高校也應(yīng)該在職稱評審、骨干教師評選等方面要向取得“雙師型”資格教師傾斜。

其次，開展校企合作，建立校內(nèi)、校外培訓(xùn)基地。任課教師到企業(yè)掛職鍛煉或頂崗實(shí)訓(xùn)，了解企業(yè)的貿(mào)易流程、了解電子商務(wù)專業(yè)發(fā)展的新動態(tài)等基本情況，熟悉企業(yè)相關(guān)崗位職責(zé)，學(xué)習(xí)所教專業(yè)在實(shí)踐中應(yīng)用的新知識、新技能、新方法，使教師可以及時準(zhǔn)確地了解電子商務(wù)企業(yè)對人才的需要。同時，企業(yè)也可以利用高校強(qiáng)大的學(xué)術(shù)資源和科研能力，進(jìn)行橫向科研課題的研究，幫助解決企業(yè)生產(chǎn)實(shí)踐中的實(shí)際問題。

最后，建立一支相對穩(wěn)定的兼職教師隊(duì)伍也是加強(qiáng)師資隊(duì)伍的有效途徑。建立相對穩(wěn)定、精通英語、熟悉電子商務(wù)專業(yè)崗位工作及前沿信息的兼職教師隊(duì)伍，有利于及時把企業(yè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)、管理技術(shù)引入學(xué)校，使課程緊密結(jié)合電子商務(wù)實(shí)踐，既能加強(qiáng)實(shí)踐環(huán)節(jié)教學(xué)，又能及時地將最新的電子商務(wù)技術(shù)與理念帶到課堂中，有利于學(xué)生學(xué)到最新的專業(yè)知識和技術(shù)。所以，建設(shè)一支相對穩(wěn)定、質(zhì)量可靠的兼職教師隊(duì)伍，對于進(jìn)一步豐富“雙師型”師資隊(duì)伍有著重要意義，可為教學(xué)質(zhì)量的提高提供更好的保障。

四、建立科學(xué)規(guī)范的教學(xué)評價機(jī)制

在教學(xué)工作中，應(yīng)根據(jù)成人教育的培養(yǎng)目標(biāo)和教學(xué)要求，通過對課程評價體系的改革與實(shí)踐，建立起以能力測評為核心、以形成性考核和終結(jié)性考核相結(jié)合的多元化課程評價新體系。

評價形式的多樣性。以學(xué)生職業(yè)技能的提高為重點(diǎn)，理論與實(shí)踐結(jié)合，教師評價與學(xué)生自我評價結(jié)合，形成性考核與終結(jié)性考核結(jié)合，知識考核與職業(yè)技能考核結(jié)合，建立起開放的、多元的考核評價體系。

評價主體的多元化。學(xué)生的學(xué)業(yè)評價由學(xué)校自主評價方式向?qū)W校、社會、企業(yè)相結(jié)合的考評轉(zhuǎn)變。為全面地考察學(xué)生的職業(yè)技能，評價主體包括授課教師和學(xué)生，還包括企業(yè)行業(yè)人士。多元化的評價主體有助于從不同的方面、不同的角度衡量學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。

評價過程的整體性。為了更好地評價教學(xué)效果，對課程的考核采取形成性考核和終結(jié)性考核相結(jié)合。形成性考核占總成績的40%，終結(jié)性考核占60%。形成性考核由平時考勤、作業(yè)、課堂表現(xiàn)、課外研討、課外實(shí)訓(xùn)、實(shí)訓(xùn)論文等部分組成。形成性考核主要由任課老師組織完成。終結(jié)性考核主要是指期末項(xiàng)目考核，由企業(yè)人員參與完成。

綜上所述，培養(yǎng)既掌握商務(wù)專業(yè)知識又精通外語的復(fù)合型涉外商務(wù)人才始終是我國電子商務(wù)發(fā)展對外語教學(xué)提出的要求。但電子商務(wù)英語作為一門新興的學(xué)科，其內(nèi)容不僅僅是傳統(tǒng)商務(wù)知識的簡單延續(xù)，還涉及了計算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)、經(jīng)貿(mào)等多門類應(yīng)用型知識，其課程體系隨著信息化社會的發(fā)展而進(jìn)一步優(yōu)化和完善。與基礎(chǔ)英語相比，電子商務(wù)英語在教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、師資隊(duì)伍、評價手段等方面都有較大差距。隨著社會對復(fù)合型人才的要求越來越高，也要求教師不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，貫徹以就業(yè)為導(dǎo)向，理論與實(shí)踐相結(jié)合，樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，這樣才能緊跟信息時代的步伐，永葆開拓創(chuàng)新能力。

［1］姜大源．職業(yè)教育學(xué)研究新論［M］．北京：教育科學(xué)出版社，2007．

［2］高凌飚.過程性評價的理念和功能［J］.華南師范大學(xué)學(xué)報（社會科學(xué)版），2004，（6）.

［3］陳解放.基于中國國情的工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式實(shí)施路徑選擇［J］.中國高教研究，2007，（7）.

［4］徐源.“電子商務(wù)英語”課程建設(shè)初探［J］.南京航空航天大學(xué)學(xué)報（社會科學(xué)版），2002，（3）.

［5］王旭善，等.雙師型教師隊(duì)伍建設(shè)［M］.北京：中國建設(shè)工業(yè)出版社，2004.

［6］部嶺．成人教育課程開發(fā)的理論基礎(chǔ)分析［J］．成人教育，2003，（1）．

責(zé)任編輯、校對：焦世玲

Analysis on Electronic Business English Course Construction of Adult Education

Yang Guorong,Zhao Jieli,Ren Junli

With the rapid development of international e-commerce,original adult education classes electronic business English curriculum system already can't adapt to the needs of the situation,the curriculum construction ascension has no time to delay.So we should start from the actual and present facts,reform the basic train of thought,teaching content,teaching means,strengthen the construction of the teaching staff,establish a scientific teaching evaluation mechanism and so on various methods to strengthen adult education classes electronic business English course construction.

adult education;the electronic commerce;English courses;construction

G72

A

1673-1573（2012）03-0115-02

2012-05-28

河北省教育廳2011年度河北省高等學(xué)校科學(xué)研究計劃課題“成人教育類電子商務(wù)英語課程建設(shè)的研究”（JYGH2011018）

楊國榮（1971-），男，河北滄州人，河北經(jīng)貿(mào)大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院副教授，碩士，研究方向?yàn)槌扇私逃c教學(xué)；趙杰麗（1972-），女，河北鹿泉人，石家莊信息工程職業(yè)學(xué)院講師，研究方向?yàn)殡娮由虅?wù)英語教學(xué)。