陳緒娟，劉瑞宏，張升平

(1.重慶工商大學(xué)現(xiàn)代國(guó)際設(shè)計(jì)藝術(shù)學(xué)院 400067;2.重慶市南開(kāi)中學(xué)，重慶 400030;3.重慶工商大學(xué)數(shù)字校園建設(shè)與管理中心，重慶 400067)

目前高校常談建設(shè)校園網(wǎng)絡(luò)文化，豐富網(wǎng)絡(luò)人文資源，而往往談及時(shí)一般就會(huì)集中到校園BBS。但是校園網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)沒(méi)有長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃和取得實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展。究其原因，是由于網(wǎng)絡(luò)文化的特殊性。網(wǎng)絡(luò)文化是跨學(xué)科、跨領(lǐng)域的，涉及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、高校教育及宣傳政策的多個(gè)方面，而既了解網(wǎng)絡(luò)技術(shù)又懂利用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為教育服務(wù)的教育工作者在目前來(lái)說(shuō)是比較缺乏的。所以，在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)快速發(fā)展的今天，教育工作者研究流行、先進(jìn)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及新的思想理念非常重要。在理念上要勇于創(chuàng)新，技術(shù)上可行。運(yùn)用先進(jìn)的技術(shù)、理念結(jié)合高校實(shí)際情況打造具有高校特色的網(wǎng)絡(luò)文化社區(qū)便具有非常重要的現(xiàn)實(shí)意義，也體現(xiàn)了與時(shí)俱進(jìn)與先進(jìn)性。重慶工商大學(xué)“南山站”的創(chuàng)建，就是基于此進(jìn)行的探討和實(shí)驗(yàn)。

1 南山站建設(shè)理念及技術(shù)

1.1 Web2.0理念及技術(shù)

Web2.0是由一系列互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)發(fā)展而來(lái)，它使網(wǎng)絡(luò)由過(guò)去的中心化轉(zhuǎn)向分散化，用戶(hù)可以在網(wǎng)上獲得更多傳播、分享、交流的自由。從2003年開(kāi)始，由Web1.0單純通過(guò)網(wǎng)絡(luò)瀏覽器瀏覽HTML網(wǎng)頁(yè)模式向內(nèi)容更豐富、聯(lián)系性更強(qiáng)、工具性更強(qiáng)的Web2.0互聯(lián)網(wǎng)模式的發(fā)展已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)新的發(fā)展趨勢(shì)，也是互聯(lián)網(wǎng)史上的一次革命。Web2.0代表著互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的新理念，逐漸成為該領(lǐng)域發(fā)展的熱點(diǎn)和主流。Web2.0倡導(dǎo)用戶(hù)主導(dǎo)、用戶(hù)參與、用戶(hù)分享、用戶(hù)創(chuàng)造，最大限度地幫助用戶(hù)實(shí)現(xiàn)個(gè)性化生產(chǎn)和滿(mǎn)足用戶(hù)個(gè)性化需求就是Web2.0服務(wù)的中心內(nèi)容。Web2.0提供的博客(BLOG)、RSS、百科全書(shū)(Wiki)、網(wǎng)摘 、社會(huì)網(wǎng)絡(luò)(SNS)、P2P、即時(shí)信息(IM)等功能的發(fā)展與普及，正在改變?cè)诨ヂ?lián)網(wǎng)上生成、共享和分發(fā)信息的傳統(tǒng)概念［1］。

Web2.0的本質(zhì):以人為本，以用戶(hù)為中心;去中心化;人多力量大;長(zhǎng)尾理論。Web2.0不單純是技術(shù)或者解決方案，更是一次理念和思想體系的升級(jí)換代，實(shí)踐著網(wǎng)絡(luò)社會(huì)化和個(gè)性化的理想，使個(gè)人成為真正意義的主體，實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)生產(chǎn)方式的變革從而解放生產(chǎn)力，這個(gè)理念體系在不斷發(fā)展完善，且越來(lái)越清晰［2］。對(duì)Web2.0理念及其技術(shù)的研究及應(yīng)用，對(duì)于教育工作者來(lái)說(shuō)，將是變革式的進(jìn)步。

1.2 南山站的理念、技術(shù)

南山站定位:服務(wù)師生，提供個(gè)性化空間，記錄在校師生學(xué)習(xí)、生活、工作點(diǎn)滴，繁榮校園網(wǎng)絡(luò)文化，建設(shè)學(xué)習(xí)資源，打造工商特色的網(wǎng)絡(luò)文化氛圍，增強(qiáng)師生交流，服務(wù)校友發(fā)展，提供網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)，實(shí)踐電子商務(wù)的功能強(qiáng)大、理念先進(jìn)的綜合網(wǎng)絡(luò)社區(qū)平臺(tái)。

南山站采用先進(jìn)的Web2.0技術(shù)架構(gòu)基于SNS(Social Networking Services)，即社會(huì)性網(wǎng)絡(luò)的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)［3］。它的理論依據(jù)是著名的六度理論，即人們通過(guò)六層人際關(guān)系便可以找到地球上的任何一個(gè)人。思想精髓為“以人為本，個(gè)性化服務(wù)，我為人人，人人為我”。師生可自主建立個(gè)人主頁(yè)，個(gè)人博客，發(fā)起話(huà)題，個(gè)人相冊(cè)，個(gè)人音樂(lè)，個(gè)人視頻，朋友圈等，每個(gè)社區(qū)的用戶(hù)都是建設(shè)者，同時(shí)也是受益者，好友之間可通過(guò)即時(shí)通信工具進(jìn)行交流［4］。

1.3 南山站與BBS的關(guān)系

南山站的建立與校園BSS是沒(méi)有沖突的，并無(wú)必然的取代更迭關(guān)系，BBS更體現(xiàn)內(nèi)容，SNS更體現(xiàn)人與人的關(guān)系。BBS建立在發(fā)帖回帖基礎(chǔ)上的交流，沒(méi)有SNS那么復(fù)雜。一般說(shuō)的SNS，像開(kāi)心網(wǎng)、人人網(wǎng)——它們參與性強(qiáng)，依靠熟人、朋友等關(guān)系建立起來(lái)、能夠從事學(xué)習(xí)、交流、娛樂(lè)、甚至電子商務(wù)的社區(qū)性網(wǎng)絡(luò)，可以說(shuō)是人的網(wǎng)上虛擬社會(huì)［5］。

簡(jiǎn)單的說(shuō)，BBS以社區(qū)內(nèi)容為中心，是內(nèi)容的集合，以傳播性第一;SNS以人為中心，是人的集合，以關(guān)系性第一。因其特征和需求的不同，而對(duì)固定用戶(hù)產(chǎn)生不同的作用和吸引力。主要表現(xiàn)在BBS是站方、版主組織，集中控制，SNS是用戶(hù)自組織，分散控制;BBS是面向內(nèi)容的鬧市——社會(huì)化內(nèi)容，SNS是面向關(guān)系的沙龍——社會(huì)化關(guān)系;BBS是群體價(jià)值為樞紐，SNS是個(gè)人價(jià)值為樞紐;BBS支持弱關(guān)系的內(nèi)容，SNS同時(shí)支持強(qiáng)關(guān)系的內(nèi)容和弱關(guān)系的內(nèi)容;BBS是有界組織形式，SNS是無(wú)界組織形式;BBS強(qiáng)制樹(shù)立“小”的核心人群，SNS自發(fā)形成“大”的核心人群;BBS預(yù)設(shè)主題，SNS在進(jìn)化中自動(dòng)形成無(wú)規(guī)律的主題發(fā)散;BBS的成功取決于核心人群的推動(dòng)，SNS的成功取決于所有人群之間關(guān)系的智能匹配;BBS是隨機(jī)型互動(dòng)為主，SNS是動(dòng)機(jī)型互動(dòng)為主;BBS內(nèi)容是順序組織形式，SNS內(nèi)容是無(wú)序組織形式;BBS中的關(guān)系“即時(shí)發(fā)生和消解”大于“不斷積累”，SNS中的關(guān)系“不斷積累”大于“即時(shí)發(fā)生和消解”;BBS是低隱私、高接觸，SNS是高隱私、低接觸;BBS屬于模糊關(guān)系機(jī)制，SNS屬于精確關(guān)系機(jī)制;BBS維持關(guān)系的弱平衡、亞穩(wěn)定，SNS維持關(guān)系的強(qiáng)平衡、高穩(wěn)定;BBS虛擬性強(qiáng)、改變用戶(hù)現(xiàn)實(shí)生存的可能性小，SNS改變用戶(hù)現(xiàn)實(shí)生存的可能性大、虛擬性小;BBS的用戶(hù)自律性低，SNS的用戶(hù)自律性高。

探討B(tài)BS與SNS的異同與發(fā)展方向，將對(duì)未來(lái)的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展有著積極的建設(shè)性意義。BBS長(zhǎng)久以來(lái)的兼容并包、萬(wàn)象更新在信息含量上獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷，但也在一定程度上缺失了鮮明的特色，SNS則很大程度上彌補(bǔ)并形成鮮明且固定用戶(hù)需求，在精確的定位中給用戶(hù)最優(yōu)的需求體驗(yàn)。而SNS在發(fā)展中注入的不少全新變化，更為網(wǎng)絡(luò)社會(huì)化發(fā)展增添了活力。相信SNS與BBS的并存局面仍將繼續(xù)，兩者間將是合理的補(bǔ)充而非取代關(guān)系，并最終通過(guò)“非加法形式”實(shí)現(xiàn)無(wú)縫融合。也將使網(wǎng)絡(luò)社區(qū)環(huán)境愈發(fā)成熟，用戶(hù)愈發(fā)理性。

2 南山站實(shí)現(xiàn)的功能

2.1 信息記錄與知識(shí)傳播

南山站提供強(qiáng)大的記錄功能，為每個(gè)師生提供個(gè)性化空間，使用博客用于記錄在校的學(xué)習(xí)體會(huì)、人生感悟、快樂(lè)挫折等點(diǎn)點(diǎn)滴滴，長(zhǎng)期積累的博客將會(huì)是學(xué)校發(fā)展歷史中寶貴的精神財(cái)富。話(huà)題、實(shí)時(shí)通信等功能便于溝通交流、也可用于個(gè)性化知識(shí)管理、開(kāi)放式教學(xué)平臺(tái)的建設(shè)［6］。

博客是大學(xué)生進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)的第一個(gè)立足點(diǎn)，可以由此開(kāi)放自我，多交朋友，拓展視野，學(xué)習(xí)資源建設(shè)［7］。輔導(dǎo)員博客還能更好地實(shí)現(xiàn)師生溝通，為掌握學(xué)生思想狀況，解決實(shí)際問(wèn)題提供幫助。教師博客還能傳播知識(shí)，管理知識(shí)。名師博客將為打造特有的文化氛圍提供精神力量。

老師日常記錄下自己的思想和教學(xué)工作，總結(jié)為博客，以此平臺(tái)進(jìn)行交流溝通，并作為一種資源為學(xué)生服務(wù)，為其他老師所借鑒［8］。如果每一個(gè)老師、每一個(gè)同學(xué)都能貢獻(xiàn)出自己的思想和學(xué)習(xí)教育成果，共同打造一個(gè)學(xué)習(xí)交流平臺(tái)，并長(zhǎng)期堅(jiān)持和經(jīng)營(yíng)，去糟粕存精華，經(jīng)過(guò)歷史的積淀，那將是學(xué)校很大精神財(cái)富。而作為學(xué)校的職能，是否能給師生們提供一個(gè)記錄自己并終生保留的空間，是值得思考和探討的。

2.2 學(xué)生就業(yè)、創(chuàng)業(yè)

學(xué)生經(jīng)營(yíng)好個(gè)人博客，實(shí)行有效地推薦和宣傳，將會(huì)有更多的機(jī)會(huì)獲得理想工作。還可以通過(guò)與目標(biāo)單位的官方博客或者在目標(biāo)單位高管的個(gè)人博客上留言、交流而實(shí)現(xiàn)成功就業(yè)。網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)，對(duì)于現(xiàn)在思維活躍的現(xiàn)代大學(xué)生而言，將有很大可能，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)，可以發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)成就夢(mèng)想。作為以商為主的高校來(lái)說(shuō)，讓學(xué)生們積極參與到網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)實(shí)踐中來(lái)，是非常值得鼓勵(lì)和推廣的。既鍛煉了能力，又盡可能讓同學(xué)們了解社會(huì)了解自己，明確目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)由學(xué)校走向社會(huì)的成功轉(zhuǎn)型。網(wǎng)絡(luò)社區(qū)在用戶(hù)數(shù)據(jù)達(dá)到一定程度后，其資源的商業(yè)利用價(jià)值就能夠體現(xiàn)出來(lái)，可以為師生所用，進(jìn)行創(chuàng)業(yè)實(shí)驗(yàn)與實(shí)踐。

2.3 電子商務(wù)

電子商務(wù)已經(jīng)成為一個(gè)新的浪潮，這種交易方式的優(yōu)越性將日漸被人們理解、接受。并且這些觀念正以難以想象的速度傳播到各個(gè)角落。高校學(xué)生對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物具有濃厚的興趣，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，有80%以上的大學(xué)生有網(wǎng)購(gòu)經(jīng)驗(yàn)，有30%以上的在校大學(xué)生有自己的網(wǎng)絡(luò)小店并獲利。大學(xué)生網(wǎng)上購(gòu)物已經(jīng)是一種潮流，在線(xiàn)購(gòu)物更有成為大學(xué)生主流購(gòu)物方式的趨勢(shì)。因此，校園電子商務(wù)發(fā)展前景將非常廣闊。

作為以商為主的重慶工商大學(xué)，是構(gòu)建了校內(nèi)電子商務(wù)平臺(tái)——易賣(mài)網(wǎng)，與南山站功能相互補(bǔ)充，同學(xué)們可以在上面交易產(chǎn)品，就像淘寶和淘寶社區(qū)的關(guān)系，每個(gè)師生可以有自己的空間，可以建立自己的圈子，可以推銷(xiāo)自己的產(chǎn)品(理念)，也可以與成功的學(xué)長(zhǎng)們交流成功的秘決，很好的實(shí)踐自己的商業(yè)構(gòu)想，推薦自己的能力和技術(shù)，鍛煉各種能力。

同時(shí)作為南山站重要組成部分的易賣(mài)網(wǎng)也是一個(gè)成熟的商業(yè)產(chǎn)品，功能強(qiáng)大，平臺(tái)穩(wěn)定。每個(gè)師生只要注冊(cè)了南山站都自動(dòng)可進(jìn)入易賣(mài)網(wǎng)建立自己的店鋪，方便快捷，目前較多學(xué)生也開(kāi)始使用平臺(tái)進(jìn)行電子商務(wù)嘗試，設(shè)計(jì)藝術(shù)學(xué)院也已在上面開(kāi)設(shè)了藝術(shù)作品專(zhuān)欄。

2.4 加強(qiáng)校友聯(lián)系，促進(jìn)校友發(fā)展

如果建立一個(gè)網(wǎng)絡(luò)社區(qū)，不受時(shí)空的限制，在這里同學(xué)們可以記錄從入校到畢業(yè)的學(xué)習(xí)、生活、成長(zhǎng)的心路歷程;在這兒結(jié)交到的好朋友，如何找到并進(jìn)行社會(huì)兼職;記錄畢業(yè)階段由彷徨到沉著應(yīng)對(duì)、到成功就業(yè)、到穩(wěn)步進(jìn)入社會(huì)的整個(gè)大學(xué)軌跡;記錄下同學(xué)們成功進(jìn)入社會(huì)后的工作經(jīng)歷和創(chuàng)業(yè)歷程。那同學(xué)們不管身在何處，什么時(shí)候，只要有空就會(huì)回學(xué)校網(wǎng)上看看的。在成功之后也會(huì)更加關(guān)注母校的發(fā)展，并為學(xué)校的發(fā)展再盡一份綿薄之力。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)也會(huì)找回那些屬于自己的幸福大學(xué)生活。以此為切入點(diǎn)，凝聚校友，并在校友畢業(yè)后繼續(xù)關(guān)注校友的發(fā)展，學(xué)校也可作為校友強(qiáng)大的后援，為校友的發(fā)展創(chuàng)業(yè)提供源源不斷的人才支持。

3 南山站的運(yùn)行和維護(hù)

(1)電子商務(wù)-易賣(mài)網(wǎng)。易賣(mài)網(wǎng)是一個(gè)允許店鋪加盟的多店系統(tǒng)，基于C2C，功能強(qiáng)大，系統(tǒng)穩(wěn)定，融合了電子商務(wù)以及網(wǎng)絡(luò)社區(qū)特色，它不僅能使電子商務(wù)進(jìn)程變得異常輕松，同時(shí)通過(guò)和南山站的結(jié)合還能進(jìn)一步提高用戶(hù)的活躍度以及黏性，從而促進(jìn)用戶(hù)的忠誠(chéng)度。

(2)南山站廣告。豐富的用戶(hù)資源能帶來(lái)強(qiáng)大的廣告效益。為南山站的持續(xù)發(fā)展提供部分資金保證。

(3)社會(huì)服務(wù)。打造內(nèi)容豐富的校內(nèi)外兼職平臺(tái)，對(duì)兼職信息按照促銷(xiāo)、禮儀、模特、傳單、問(wèn)卷、服務(wù)員和小時(shí)工等多項(xiàng)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)行分類(lèi)，及時(shí)更新兼職信息，提供經(jīng)驗(yàn)交流的平臺(tái)。為學(xué)生提供兼職服務(wù)，為勤工助學(xué)同學(xué)提供兼職機(jī)會(huì)，為學(xué)生提供一個(gè)進(jìn)入社會(huì)、了解社會(huì)的窗口。對(duì)于貧困學(xué)生，更希望他們能夠自力更生，培養(yǎng)獨(dú)立人格和能力，南山站可為他們提供機(jī)會(huì)。招商引資，與大公司或大超市合作，把易賣(mài)網(wǎng)打造成為“校內(nèi)淘寶網(wǎng)”，優(yōu)勢(shì)在于立足高校擁有良好的學(xué)生基礎(chǔ)，同時(shí)價(jià)格公道、快捷方便。還可以建立網(wǎng)上美食商業(yè)街，推廣周邊的各種美食，宣傳有特色的店鋪。通過(guò)提供各種服務(wù)，以中介費(fèi)或服務(wù)費(fèi)方式獲得收益。

(4)日常管理。以“南山站管理委員會(huì)”作為基本的對(duì)外組織;設(shè)置主席、信息(監(jiān)管)部、網(wǎng)站技術(shù)部、外聯(lián)部、財(cái)務(wù)管理部。另設(shè)南山站監(jiān)督、保障部門(mén)，由數(shù)字校園建設(shè)與管理中心老師負(fù)責(zé)。借鑒學(xué)校BBS信息管理的制度和措施，配備上網(wǎng)行為管理系統(tǒng)進(jìn)行監(jiān)控，數(shù)字中心提供技術(shù)保障，確保系統(tǒng)的安全穩(wěn)定，更新及時(shí)。

4 結(jié)束語(yǔ)

重慶工商大學(xué)南山站自2009年5月13日開(kāi)始構(gòu)建，在非正式運(yùn)行過(guò)程中，會(huì)員人數(shù)不斷增加，目前會(huì)員數(shù)已達(dá)1萬(wàn)2千多名;學(xué)生們?cè)谏厦嬗涗浫罩?，交流?huà)題，組織聚會(huì)，參與兼職等活動(dòng);人氣之旺遠(yuǎn)超BBS，學(xué)生凝聚力比BBS更強(qiáng)，師生參與更加積極，以此為平臺(tái)加強(qiáng)了師生交流，也促進(jìn)了重慶工商大學(xué)網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)。在網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)的道路上，很多工作是需要不斷思考和創(chuàng)新的，只有真正了解學(xué)生的需求及網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的新技術(shù)、新理念，才能把握時(shí)代的腳步，與時(shí)俱進(jìn)。

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