李國甫

(武鋼黨校 黨史黨建教研部,湖北武漢 430081)

他山之石,可以攻玉。近些年來,國內(nèi)外知名企業(yè)在領(lǐng)導(dǎo)力方面進(jìn)行了大膽探索和有益實(shí)踐。筆者精選了五家企業(yè),代表當(dāng)今世界領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的不同類型,對(duì)武鋼領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)具有借鑒意義。

一、麥肯錫的領(lǐng)導(dǎo)力實(shí)踐方略

麥肯錫是世界著名的管理咨詢公司,為包括武鋼在內(nèi)的全球許多知名企業(yè)做過管理診斷和戰(zhàn)略咨詢,是這些企業(yè)管理發(fā)展和領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)的設(shè)計(jì)者和引路者。

馬文·鮑爾是麥肯錫的創(chuàng)建人之一,現(xiàn)代管理咨詢之父。1997年,他第一次將自己“領(lǐng)導(dǎo)”麥肯錫的心路歷程寫成了一本書:《麥肯錫本色》,介紹了企業(yè)管理中最重要的一個(gè)方面,也是領(lǐng)導(dǎo)者最需要的一項(xiàng)技能——領(lǐng)導(dǎo)力實(shí)踐方略。他倡導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)力不僅僅是個(gè)人成為領(lǐng)導(dǎo),而是要建立領(lǐng)導(dǎo)型團(tuán)隊(duì),創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)型企業(yè)。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的責(zé)任在于服務(wù)員工,培養(yǎng)員工,讓員工成長為具有領(lǐng)導(dǎo)力的企業(yè)主人。

啟示之一:培養(yǎng)有領(lǐng)導(dǎo)力的員工

領(lǐng)導(dǎo)力就是一種特殊的人際影響力。企業(yè)中的每一名員工都會(huì)影響到他人,同時(shí)也要受到他人的影響。從這個(gè)意義上講,企業(yè)里每個(gè)員工都具有潛在的或隱性的領(lǐng)導(dǎo)力。在企業(yè)中,領(lǐng)導(dǎo)者和員工共同推動(dòng)著團(tuán)隊(duì)向著既定的目標(biāo)前進(jìn),從而構(gòu)成一個(gè)有機(jī)的領(lǐng)導(dǎo)行為系統(tǒng)。

“讓員工成長為具有領(lǐng)導(dǎo)力的企業(yè)主人”與我國“職工是企業(yè)的主人翁”的提法異曲同工。在改革開放的今天,黨中央一再強(qiáng)調(diào),不管改革如何深化、經(jīng)濟(jì)如何發(fā)展,社會(huì)主義國家的性質(zhì)不會(huì)改變,工人階級(jí)領(lǐng)導(dǎo)地位不會(huì)改變,全心全意依靠工人階級(jí)的方針不會(huì)改變。依靠職工辦企業(yè)不僅是我們黨的政治原則,同時(shí)也體現(xiàn)了以人為本的科學(xué)發(fā)展觀。企業(yè)基礎(chǔ)雄厚的領(lǐng)導(dǎo)力蘊(yùn)藏在廣大職工之中,那些立足崗位,兢兢業(yè)業(yè),開拓創(chuàng)新,建功立業(yè)的職工,才是企業(yè)真正的英雄,才是企業(yè)取之不盡用之不竭的領(lǐng)導(dǎo)力源泉。因此,作為領(lǐng)導(dǎo),應(yīng)該關(guān)心職工,公正地對(duì)待職工;幫助職工建立自信自尊和忠誠;關(guān)注那些對(duì)公司業(yè)績和未來發(fā)展不可或缺、極具影響力的人才。只有這樣,才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)與職工同進(jìn)步,共發(fā)展。

啟示之二:打造完美的領(lǐng)導(dǎo)型企業(yè)

企業(yè)需要一個(gè)完美的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制,建立有效的管理團(tuán)隊(duì)。傳統(tǒng)的企業(yè)管理主要沿襲了軍隊(duì)的管理模式:命令型企業(yè)。馬文·鮑爾倡導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)力不僅僅是個(gè)人成為領(lǐng)導(dǎo),而是要建立完美的領(lǐng)導(dǎo)型企業(yè)。建立領(lǐng)導(dǎo)型企業(yè),團(tuán)隊(duì)是最基礎(chǔ)的支撐力量。領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)是領(lǐng)導(dǎo)型企業(yè)的一個(gè)典型特征,團(tuán)隊(duì)中的領(lǐng)導(dǎo)是真正意義上的領(lǐng)導(dǎo),內(nèi)部沒有官僚層級(jí),沒有“上級(jí)”,也不存在“下屬”,所有成員都是平等的,領(lǐng)導(dǎo)是“平等中的首席”。此外,諸如法律團(tuán)隊(duì)、戰(zhàn)略團(tuán)隊(duì)、財(cái)務(wù)團(tuán)隊(duì)、市場團(tuán)隊(duì)、研發(fā)團(tuán)隊(duì)等等,這些都是領(lǐng)導(dǎo)型企業(yè)的工作團(tuán)隊(duì),他們不僅僅落實(shí)公司高層制定的戰(zhàn)略,而且會(huì)真正參與有創(chuàng)意的規(guī)劃。

二、IBM的領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)模型構(gòu)建

IBM公司通過緊扣戰(zhàn)略目標(biāo),使用系統(tǒng)的領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)模型來選拔和培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)人,并采用科學(xué)的薪酬體系加以支持,培養(yǎng)了一批批IBM領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì),進(jìn)而幫助這個(gè)巨人不斷“浴火重生”。IBM提出的領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)模型,是由一個(gè)中心以及圍繞著它運(yùn)行的三個(gè)環(huán)組成的。這個(gè)模型的中心是“對(duì)事業(yè)的熱情”,三個(gè)圍繞著它運(yùn)行的環(huán)分別是:致力于成功、動(dòng)員團(tuán)隊(duì)執(zhí)行以及持續(xù)動(dòng)力。

IBM認(rèn)為杰出的領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)事業(yè)、市場的贏得,以及IBM的技術(shù)和業(yè)務(wù)能為世界提供服務(wù)充滿了熱情。這種熱情會(huì)持續(xù)鼓舞他們專注事業(yè),專注市場的贏得,并對(duì)IBM改造世界的技術(shù)和業(yè)務(wù)能力深信不疑。IBM為“對(duì)事業(yè)熱情”素質(zhì)賦予了相關(guān)的素質(zhì)指標(biāo),包括:充滿熱情地關(guān)注市場的贏得;表現(xiàn)出富有感染力的熱情;能描繪出一幅令人振奮的IBM未來圖景;接受企業(yè)的現(xiàn)實(shí),并以樂觀自信的方式做出反應(yīng);表現(xiàn)出對(duì)改造世界的技術(shù)潛力的理解;表現(xiàn)出對(duì)IBM解決方案的興奮感。

啟示之一:精心構(gòu)建領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)模型

對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的管理和建設(shè),如同企業(yè)產(chǎn)品的制作一樣,必須要有一套可以遵循的工作標(biāo)準(zhǔn),否則無從認(rèn)定誰才是優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)人,企業(yè)應(yīng)倡導(dǎo)什么樣的領(lǐng)導(dǎo)行為。像IBM這樣的世界一流企業(yè),非常注重精心構(gòu)建領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)模型,使領(lǐng)導(dǎo)力這一抽象的能力可感可知,可以操作并可以衡量,因而可以用來指引和規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)。

領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)模型,通常是通過一系列嚴(yán)格的程序建立起來的。行為科學(xué)家們先經(jīng)過觀察、訪談、座談等方式收集表現(xiàn)卓越領(lǐng)導(dǎo)人的知識(shí)、技能、具體行為和個(gè)性特點(diǎn)等資料,然后對(duì)這些資料進(jìn)行科學(xué)的歸納和整理,最后建立起一套領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)模型。許多公司以此作為領(lǐng)導(dǎo)人招聘、選拔、績效評(píng)估和職務(wù)晉升等的依據(jù),測評(píng)現(xiàn)有的企業(yè)管理者和領(lǐng)導(dǎo)者,從中發(fā)現(xiàn)差距和培養(yǎng)的機(jī)會(huì),并制定相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展規(guī)劃。有了這樣的標(biāo)準(zhǔn)體系,在實(shí)踐中才能更準(zhǔn)確地發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)人才、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)能力建設(shè)、推動(dòng)企業(yè)創(chuàng)造領(lǐng)先的業(yè)績。

領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)模型及其具體指標(biāo)并非一成不變,它會(huì)隨時(shí)間、環(huán)境、任務(wù)的要求和公司策略等因素而改變。事實(shí)上,較之早期的工業(yè)化社會(huì)偏重于領(lǐng)導(dǎo)者的業(yè)務(wù)能力和管控水平,人類進(jìn)入信息化時(shí)代以來,更突出領(lǐng)導(dǎo)者的創(chuàng)新能力和團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力。

啟示之二:善于創(chuàng)造他人的熱情

從IBM公司領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)模型中,我們看到:其環(huán)心是對(duì)事業(yè)熱情,三個(gè)圍繞著它運(yùn)行的外環(huán)分別是:致力于成功、動(dòng)員執(zhí)行以及持續(xù)動(dòng)力。IBM公司為“對(duì)事業(yè)熱情”這一素質(zhì)規(guī)定了相應(yīng)的具體指標(biāo),歸結(jié)起來就是要對(duì)其所擔(dān)任的工作做到全心投入、無比熱愛、充滿興趣,并能激發(fā)其他員工的熱情。

性情是我們的心理偏好和自然能力,熱情是我們的生命來源和驅(qū)動(dòng)力,來自于我們內(nèi)心最深處的價(jià)值觀和需求。當(dāng)我們將自己的能力與熱情聯(lián)系起來的時(shí)候,我們就能在工作中義無反顧、無怨無悔。當(dāng)你的工作帶來你憧憬的結(jié)果,當(dāng)你與喜歡的人一起合作,當(dāng)你幫助他人成長的時(shí)候,工作的樂趣就產(chǎn)生了。作為領(lǐng)導(dǎo)者,你要幫助他人發(fā)現(xiàn)工作樂趣,而你最終的熱情就在于能在他人身上點(diǎn)燃激情。除了以積極的工作環(huán)境吸引人之外,領(lǐng)導(dǎo)者還要善于營造充滿樂趣的工作氛圍?？傊?領(lǐng)導(dǎo)者要能夠幫助員工超越平常的視角和觀念,在工作中看到或者體會(huì)到更偉大的宗旨和意義。這是領(lǐng)導(dǎo)力正常發(fā)揮并能夠取得成功的有效途徑之一。

三、稻盛和夫領(lǐng)導(dǎo)力中的哲學(xué)色彩

稻盛和夫是與松下幸之助、盛田昭夫、本田宗一郎齊名的日本“經(jīng)營四圣”之一,他的領(lǐng)導(dǎo)理念更富東方傳統(tǒng)哲學(xué)色彩,在其領(lǐng)導(dǎo)力實(shí)踐中奉行中國儒家思想、道家理念和佛家精神。

稻盛和夫一手締造了兩家世界500強(qiáng)——京瓷和第二電電(原名DDI,現(xiàn)名KDDI),京瓷公司更是在稻盛和夫哲學(xué)的領(lǐng)導(dǎo)下連續(xù)50年保持盈利。稻盛和夫說,“企業(yè)需要一種經(jīng)營至上的理念,在京瓷我們稱之為京瓷哲學(xué)。過去我們記錄下經(jīng)營中的各種問題,京瓷的職員、高層會(huì)拿出來對(duì)照著看,經(jīng)常學(xué)習(xí)。有一天我不在了,企業(yè)也能根據(jù)京瓷哲學(xué)來經(jīng)營,讓這個(gè)經(jīng)營思想世代相傳?！?/p>

稻盛和夫?qū)ε嘤律?jīng)營者不遺余力,樂于幫助他人成就偉大的事業(yè),更是為日本的各大企業(yè)家充當(dāng)顧問,其經(jīng)營哲學(xué)被日本企業(yè)界奉為圭臬。稻盛和夫強(qiáng)調(diào)作為領(lǐng)導(dǎo)者,要有一種鍥而不舍的意識(shí)和強(qiáng)烈的愿望,如此才能在工作上不斷涌現(xiàn)無窮的創(chuàng)意。領(lǐng)導(dǎo)者要時(shí)刻富有激情,給員工帶來新思維和觀念,不斷刺激員工創(chuàng)新和發(fā)揮創(chuàng)造力,推動(dòng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)步和發(fā)展。領(lǐng)導(dǎo)者要敢于創(chuàng)新,敢于付出,不然員工會(huì)陷入迷茫、安于現(xiàn)狀,這樣必定會(huì)退步。領(lǐng)導(dǎo)者要堅(jiān)持身體力行,要做到今天比昨天做的好,明天勝過今天,這樣日復(fù)一日、日積月累必然開拓創(chuàng)新。

啟示之一:領(lǐng)導(dǎo)力來自自我修煉

領(lǐng)導(dǎo)力是一門藝術(shù)還是一門科學(xué)?領(lǐng)導(dǎo)力是“硬”學(xué)科還是“軟”學(xué)科?稻盛和夫的領(lǐng)導(dǎo)力成功之處,就在于摒棄這種二元對(duì)立,創(chuàng)造了整合的、可以付諸實(shí)踐的人格化的領(lǐng)導(dǎo)力體系,從而推動(dòng)了領(lǐng)導(dǎo)力領(lǐng)域的創(chuàng)新與發(fā)展。

更具實(shí)踐意義的領(lǐng)導(dǎo)力其實(shí)就是指領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人的綜合素質(zhì),而具備卓越領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人素質(zhì)其實(shí)就是領(lǐng)導(dǎo)力的終極法則。領(lǐng)導(dǎo)力理論主要包括兩個(gè)方面的問題,一是回答“什么是領(lǐng)導(dǎo)力”;二是回答“如何獲得領(lǐng)導(dǎo)力”。既然領(lǐng)導(dǎo)力與領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人素質(zhì)緊密相連,那么,提升領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人素質(zhì)就應(yīng)該是提升領(lǐng)導(dǎo)力的有效途徑之一。

從其廣義看,素質(zhì)是指人為適應(yīng)社會(huì)發(fā)展需要而具備的全部品格。從這個(gè)意義上講,人的素質(zhì)是時(shí)代的產(chǎn)物。換言之,在遺傳素質(zhì)的基礎(chǔ)上,人的素質(zhì)通過后天的教育培訓(xùn),并在實(shí)際活動(dòng)中吸取集體智慧和經(jīng)驗(yàn)從而獲得發(fā)展和提升,形成人的現(xiàn)實(shí)能力。從這個(gè)意義上講,領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)必須來自于領(lǐng)導(dǎo)人長期的、深度的自我修煉。

當(dāng)前,卓越的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者既要體現(xiàn)出較高的領(lǐng)導(dǎo)水平,又要有獨(dú)特的個(gè)人能力和人格魅力,而且這些都是普通人難以做到的。領(lǐng)導(dǎo)力的自我修煉是一個(gè)長期的過程,其方式方法多種多樣,但善于學(xué)習(xí)應(yīng)該是所有領(lǐng)導(dǎo)者必須具備的自我修煉準(zhǔn)則。學(xué)習(xí)來源有很多,可以是成功、失敗、任務(wù)、書籍、課程,也可以是他人和生活本身。學(xué)海無涯,學(xué)無止境,領(lǐng)導(dǎo)者不僅要為人師表,帶頭學(xué)習(xí),終身學(xué)習(xí),而且還要努力創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、學(xué)習(xí)型企業(yè)。

啟示之二:領(lǐng)導(dǎo)者必須具有哲學(xué)思維

稻盛和夫領(lǐng)導(dǎo)力的一個(gè)重要特點(diǎn),是他具有很高的哲學(xué)素養(yǎng)。領(lǐng)導(dǎo)者是思謀全局的人,是給企業(yè)的未來發(fā)展掌舵的人,其一言一行會(huì)給整個(gè)企業(yè)帶來很大的甚至是致命的影響。領(lǐng)導(dǎo)者的這種重要位置,必然要求他們要善于辯證地思考問題,有效地處理好企業(yè)經(jīng)營和發(fā)展中的各種復(fù)雜問題。領(lǐng)導(dǎo)者具備相應(yīng)的哲學(xué)素養(yǎng),有助于形成其認(rèn)識(shí)和方法上的整體性,哲學(xué)思維的全局性和系統(tǒng)性讓人具備某種宏大的視野,能夠在處理任何具體問題時(shí)也關(guān)照全局及整體。鍛煉哲學(xué)思維能力有助于強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)者的戰(zhàn)略思考,指引他們從多樣性和繁雜性的事物中,發(fā)現(xiàn)本質(zhì)性、趨勢性和全局性的問題,使他們能夠找準(zhǔn)主要矛盾、抓住關(guān)鍵問題以迎刃而解。

學(xué)習(xí)哲學(xué)能夠開發(fā)和提升人的思維能力,促進(jìn)認(rèn)識(shí)和思維上的深刻性和全面性,提升思想的創(chuàng)造力和實(shí)踐創(chuàng)新能力。領(lǐng)導(dǎo)者是一個(gè)組織的頭腦,領(lǐng)導(dǎo)力首先是思想力,而思想力首先又是哲學(xué)思維力。作為企業(yè)的領(lǐng)路人,領(lǐng)導(dǎo)者要善于見微知著、善于從已知推出未知,這就需要具備較強(qiáng)的抽象思維能力或理論概括能力。學(xué)習(xí)哲學(xué)能夠幫助人們通曉歷史發(fā)展規(guī)律和發(fā)展趨勢,依托規(guī)律性的認(rèn)識(shí),人們就能提高對(duì)未來預(yù)測的準(zhǔn)確性,掌握決策和行動(dòng)的主動(dòng)權(quán)。

領(lǐng)導(dǎo)人是管人的人,必須具備較深厚的社會(huì)人文素養(yǎng),必須具有深切的人文關(guān)懷,必須擁有崇高的精神境界。學(xué)習(xí)哲學(xué)可以樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,能辯證對(duì)待個(gè)人和社會(huì)的關(guān)系、領(lǐng)導(dǎo)和員工的關(guān)系。長期自覺地運(yùn)用哲學(xué)思維,可以提高領(lǐng)導(dǎo)者自我反思和自我感悟的水平,就能具備科學(xué)而堅(jiān)定的信仰、理性而堅(jiān)毅的品格,具備很高的人格感染力和道德感召力。

四、華為任正非的領(lǐng)導(dǎo)力秘訣

華為技術(shù)有限公司成立于1988年,經(jīng)過20多年磨礪,在競爭激烈的世界通信市場脫穎而出,成為全球領(lǐng)先的電信解決方案供應(yīng)商,是當(dāng)前中國最優(yōu)秀、最有影響力的民營企業(yè)之一。

根據(jù)美國《財(cái)富》雜志公布的數(shù)據(jù),華為2009年成為繼聯(lián)想集團(tuán)之后,成功闖入世界500強(qiáng)的第二家中國民營科技企業(yè),也是500強(qiáng)中唯一一家沒有上市的公司,排名第397位。華為的“掌門人”任正非的領(lǐng)導(dǎo)力秘訣,按照解剖麻雀的方式可做如下拆解:

明確的發(fā)展綱領(lǐng)。早在1996年,任正非就開始醞釀起草《華為基本法》,一個(gè)清晰界定公司使命、愿景、經(jīng)營哲學(xué)、人才理念、核心價(jià)值觀等決定企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的綱領(lǐng)性的東西。這可以說是中國民營企業(yè)第一次對(duì)追求基業(yè)長青所做出的全面思考,確保了華為的正確航向。通過《華為基本法》,任正非巧妙地將一己之謀、一己之力,轉(zhuǎn)化成了全公司8萬多名員工共同奮斗的方向和目標(biāo)。

規(guī)范的HR(人力資源管理)機(jī)制。1997年,在世界頂尖咨詢公司美國合益集團(tuán)的幫助下,華為逐步建立并完善了職位體系、薪酬體系、任職資格體系、績效管理體系,以及各職位系列的能力素質(zhì)模型。在此基礎(chǔ)上,華為逐漸形成了自己成熟的干部選拔、培養(yǎng)、任用、考核與獎(jiǎng)懲機(jī)制。

嚴(yán)密的運(yùn)營機(jī)制。1998年,華為不惜花費(fèi)上億元的巨資與IBM合作,在IBM及旗下頂尖咨詢機(jī)構(gòu)普華永道的幫助下,建立了在國內(nèi)可以說是“最美國”的流程化管理。

樸實(shí)無華的宣教。任正非是軍人出身,卻有著一般人難以匹敵的宣教能力。他的宣教既不像枯燥乏味的思想教育,也不像按部就班的課堂教學(xué),而是在樸實(shí)無華中閃爍著智慧、生動(dòng)和樂趣。多年來,任正非所提出的口號(hào)很實(shí)在,員工們覺得很親切、很現(xiàn)實(shí),于是就跟著做了起來。經(jīng)過一段時(shí)間的積累、沉淀與疊加,就在潛移默化之中影響了員工的精神面貌,確保了華為的健康發(fā)展。

啟示之一:追求管理的最高境界

如何由一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)自己的人成為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)他人的人,再成為一個(gè)卓越的領(lǐng)導(dǎo)者,是正在追求追趕世界一流水平的眾多中國企業(yè)當(dāng)前面臨的迫切需要解決的重大現(xiàn)實(shí)問題。

如果說人才是企業(yè)的第一資源,文化是企業(yè)的靈魂,核心技術(shù)是企業(yè)出奇制勝的法寶,那么,領(lǐng)導(dǎo)力就是企業(yè)人才、文化和核心技術(shù)并駕齊驅(qū)的傳動(dòng)軸、潤滑油和引擎。為什么領(lǐng)導(dǎo)力有這么多的比喻呢?因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)力就是影響力,它不像人才那樣看得見,摸得著;也不像文化那樣,可以用語言、文字表述;更不像核心技術(shù),雖然神秘,但是畢竟已經(jīng)為人所有。領(lǐng)導(dǎo)力是貫穿在企業(yè)人才、文化、核心技術(shù)之間,使之相互配合的傳動(dòng)軸、協(xié)調(diào)運(yùn)作的潤滑油、一往無前的引擎。沒有領(lǐng)導(dǎo)力,企業(yè)人才、文化、核心技術(shù)等等,就是一盤散沙或者各自為戰(zhàn),難成氣候。沃倫·班尼斯曾經(jīng)說過:“領(lǐng)導(dǎo)力就象美,它難以定義,但當(dāng)你看到時(shí),你就知道 ?！?/p>

任正非一直認(rèn)為管理的最高境界就是無為而治,這也是華為一直追求的。任正非希望企業(yè)不要成為某個(gè)人的“人質(zhì)”,包括他自己,他曾經(jīng)說過,我們一定要建立不依賴人的制度,我們要擺脫人才、技術(shù)和資本的依賴。企業(yè)家總要離開企業(yè),但是,企業(yè)建立的卓越的領(lǐng)導(dǎo)力可以如長江一樣千古存在、奔流不息。

啟示之二:完善領(lǐng)導(dǎo)的“道”和“術(shù)”

華為長期致力于領(lǐng)導(dǎo)人才的培養(yǎng),有一整套領(lǐng)導(dǎo)人才發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)、使用、晉升和退出的機(jī)制。任正非的“一法”、“兩制”、“三宣教”,其中既有中國傳統(tǒng)文化的“非常道”,也有西方管理經(jīng)驗(yàn)的“術(shù)”,打造了華為文化獨(dú)特的組織基因,成就了華為危機(jī)管理的非常道,讓華為一次次化危為機(jī),并一步步走向輝煌。從華為的領(lǐng)導(dǎo)力探索和實(shí)踐來看,華為不僅擁有一流的人才、培育了生生不息的企業(yè)文化、掌握著人無我有、人有我優(yōu)的核心技術(shù),而且擁有基于行業(yè)思考的正確戰(zhàn)略思維(strategy)、基于組織能力提升的優(yōu)美系統(tǒng)(system)和基于共識(shí)的核心價(jià)值觀(shared value),以上“3S”的核心就是領(lǐng)導(dǎo)力。

在現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)之法的基礎(chǔ)上,更注重領(lǐng)導(dǎo)之“道”的建設(shè),這對(duì)正在全面走向現(xiàn)代化的中國企業(yè)具有更大的借鑒意義。

五、寶鋼領(lǐng)導(dǎo)力的核心要素提煉

寶山鋼鐵(集團(tuán))公司是我國改革開放的產(chǎn)物,是中國綜合實(shí)力最強(qiáng)的鋼鐵企業(yè)。2010年寶鋼產(chǎn)鋼達(dá)4500萬噸,位列全球鋼鐵企業(yè)第三位。2010年寶鋼連續(xù)第7年進(jìn)入《財(cái)富》雜志評(píng)選的世界500強(qiáng)企業(yè),位列第276位,并被評(píng)為2009年度“全球最受尊敬企業(yè)”,成為中國內(nèi)地唯一獲得此稱號(hào)的企業(yè)。

2009年 6月,寶鋼人的管理經(jīng)典——《寶鋼領(lǐng)導(dǎo)力研究報(bào)告》問世。該報(bào)告在總結(jié)寶鋼30年改革開放、持續(xù)發(fā)展的歷史,深入分析研究寶鋼現(xiàn)狀與二次創(chuàng)業(yè)要求的基礎(chǔ)上,通過學(xué)習(xí)我黨領(lǐng)導(dǎo)思想,借鑒中外企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)力經(jīng)驗(yàn),提出了寶鋼領(lǐng)導(dǎo)力的7個(gè)核心要素:鋼鐵報(bào)國的使命感;追求品德高尚、能力高超的自我管理;推進(jìn)現(xiàn)代企業(yè)持續(xù)發(fā)展的文化創(chuàng)新能力;以人為本的人力資源發(fā)展能力;富有遠(yuǎn)見的決策能力;基于系統(tǒng)優(yōu)化的高效管理的執(zhí)行能力;著眼于解決問題的領(lǐng)導(dǎo)方法應(yīng)用能力。

啟示之一:發(fā)掘領(lǐng)導(dǎo)力核心要素

寶鋼進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)力的理念研究,學(xué)習(xí)和借鑒了全球領(lǐng)導(dǎo)力研究的理論成果。這些成果絕對(duì)不只是“紙上談兵”。其中,有源自哈佛大學(xué)對(duì)12個(gè)國家、120個(gè)高層領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的實(shí)證研究;有全球著名企業(yè)家成功示范;有IBM、飛利浦、西門子、麥肯錫、殼牌等全球知名企業(yè)高層現(xiàn)身說法。可以說,這些領(lǐng)導(dǎo)力研究的成果,是理論與實(shí)踐相結(jié)合的結(jié)晶。

領(lǐng)導(dǎo)力理論告訴我們,正如人體的基因密碼決定了我們作為人的最基本和最核心的特質(zhì)一樣,領(lǐng)導(dǎo)力核心要素構(gòu)成了所有卓越領(lǐng)導(dǎo)者的基礎(chǔ),因而稱之為“領(lǐng)導(dǎo)力密碼”。結(jié)合寶鋼等國內(nèi)外知名企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)力探索和實(shí)踐來看,“領(lǐng)導(dǎo)力密碼”理論的確具有普遍性,我們完全可以找到領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)的若干核心要素。比如,寶鋼提出了寶鋼領(lǐng)導(dǎo)力的7個(gè)核心要素,構(gòu)建了寶鋼領(lǐng)導(dǎo)力核心要素模型,此舉正是對(duì)“領(lǐng)導(dǎo)力密碼”的最好詮釋。研究一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)力,首先是研究這個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)力核心要素;鍛造一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)力,首先是打造這個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)力核心要素。

啟示之二:重視武鋼領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)展

武鋼是新中國成立后由國家投資建設(shè)的第一個(gè)特大型鋼鐵聯(lián)合企業(yè)。在武鋼長期的建設(shè)發(fā)展歷程中,傾注著黨和國家?guī)状I(lǐng)導(dǎo)人的關(guān)懷和期望。武鋼聯(lián)合重組鄂鋼、柳鋼、昆鋼后,已成為生產(chǎn)規(guī)模近4000萬噸鋼的特大型企業(yè)集團(tuán),居世界鋼鐵行業(yè)第四位,在2011年財(cái)富雜志“世界五百強(qiáng)”中排名第340位。2005年以來,武鋼以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),努力推進(jìn)第三次創(chuàng)業(yè),生產(chǎn)經(jīng)營和改革發(fā)展取得了突出成就:中西南戰(zhàn)略扎實(shí)推進(jìn),本部產(chǎn)能成倍增長,三大品種基地基本形成,自主創(chuàng)新能力大幅提升,“走出去”戰(zhàn)略取得突破,內(nèi)部改革持續(xù)深化,相關(guān)產(chǎn)業(yè)健康發(fā)展,節(jié)能減排成效顯著,企業(yè)文化形成特色,職工生活持續(xù)改善。50多年的奮斗磨礪,鑄就了武鋼領(lǐng)導(dǎo)力。所謂“武鋼領(lǐng)導(dǎo)力”,實(shí)質(zhì)上就是武鋼人的意志品質(zhì)和能力素質(zhì)的總和。

作為新中國的“鋼鐵長子”,50多年的奮斗歷程,就是武鋼領(lǐng)導(dǎo)力從無到有、日趨成熟的歷史。我們建議組建武鋼領(lǐng)導(dǎo)力研究中心,發(fā)揮武鋼歷史、人才、技術(shù)、理論和文化優(yōu)勢,全面總結(jié)武鋼50多年奮斗、創(chuàng)業(yè)的歷史經(jīng)驗(yàn)和管理智慧,提煉武鋼歷史精髓,準(zhǔn)確提出武鋼在經(jīng)過三次創(chuàng)業(yè)磨礪,躋身“世界五百強(qiáng)”過程中千錘百煉所鑄就的領(lǐng)導(dǎo)力核心要素,構(gòu)建武鋼領(lǐng)導(dǎo)力核心要素模型,迅速占領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)力研究領(lǐng)域的“制高點(diǎn)”,開拓領(lǐng)導(dǎo)力研究的新局面。

在此基礎(chǔ)上,編輯出版《武鋼領(lǐng)導(dǎo)力》專著,真正使武鋼領(lǐng)導(dǎo)力面向現(xiàn)代化、面向未來、面向世界,使武鋼領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)有可以依據(jù)的基本標(biāo)準(zhǔn)。與此同時(shí),組織力量編輯出版《武鋼領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)教程》,收集與之相匹配的武鋼領(lǐng)導(dǎo)力實(shí)踐案例,建立分層分類領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)體系,圍繞進(jìn)一步提升武鋼領(lǐng)導(dǎo)力開展系統(tǒng)而扎實(shí)的培訓(xùn)工作。建議新建一處武鋼領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)基地,努力打造中國領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)的“克勞頓村”。

[1][美]馬文·鮑爾.麥肯錫本色[M].北京:中國人民大學(xué)出版社,2010.

[2][美]戴維·尤里奇.領(lǐng)導(dǎo)力密碼[M].北京:中國人民大學(xué)出版社,2011.

[3]劉國勝.寶鋼領(lǐng)導(dǎo)力[M].北京:中信出版社,2011.

[4]李信忠.華為非常道[M].北京:機(jī)械工業(yè)出版社,2010.

[5][美]安弗薩妮·納哈雯蒂.領(lǐng)導(dǎo)力(第二版)[M].北京:機(jī)械工業(yè)出版社,2003.