劉兆英

（泉陽林業(yè)局，吉林 撫松 134505）

泉陽林業(yè)局作為一個企業(yè)，曾有過輝煌的歷史。要想在社會中不斷發(fā)展壯大，并實現(xiàn)其和諧，同樣要有和諧的企業(yè)文化潤養(yǎng)。

1 企業(yè)文化建設需要良好的企業(yè)環(huán)境

企業(yè)環(huán)境是塑造企業(yè)文化總目標的外部條件，是對構(gòu)建企業(yè)文化唯一影響最大的因素。當然，企業(yè)環(huán)境不僅僅是企業(yè)和企業(yè)職工在物質(zhì)基礎之上所營造的“花園廠區(qū)”等生產(chǎn)環(huán)境和生活環(huán)境，以及衣食住行等各方面所表現(xiàn)出來的優(yōu)越條件。不可否認，企業(yè)的最終目的是追求經(jīng)濟效益最大化。而林業(yè)局運輸生產(chǎn)通過投入和產(chǎn)出不僅獲得最大的經(jīng)濟效益，而且還要獲得最大的社會效益。也就是說，林業(yè)局追求經(jīng)濟效益的同時，還要對社會提供“安全”保障環(huán)境，是在“保證人民生命財產(chǎn)絕對安全的基礎上”做為前提條件的，其本身具有高度的“社會化”，具有高度的“社會責任”。于是，“安全是最大效益”這“唯一影響最大因素”的和諧的林業(yè)局文化就突顯出來。環(huán)境既可以感染人的主觀情緒，又可以規(guī)范人的客觀行為。林業(yè)局圍繞著安全生產(chǎn)這一企業(yè)文化主題，大作而特作文章。不失時機地開展安全競賽和安全考核，確立安全目標，累計安全天數(shù)，建立安全警示牌等等，開展各種“安全生產(chǎn)”相關活動。這些舉措和活動無一不在營造安全氣氛和環(huán)境，使之經(jīng)營管理更加得力。

2 企業(yè)文化建設要樹立正確的價值觀念

2.1 價值觀念成為企業(yè)的基本觀念和信念

企業(yè)這一整體是由每一名職工個體組成。職工的基本觀念和基本信念，大多都代表企業(yè)的基本內(nèi)涵，反映了企業(yè)的基本價值取向?？梢赃@樣說，一個企業(yè)職工的精神面貌如何直接體現(xiàn)本企業(yè)的發(fā)展水平；相反，企業(yè)所確立的目標，制定的規(guī)章制度、步驟措施，舉辦有針對性的活動，無一不在積極帶動影響和規(guī)范著每一名職工。通過規(guī)章制度的建設，內(nèi)部管理的強化，努力在本企業(yè)職工心目中確立其基本觀念和信念而成為其自覺行動，逐步使每一名職工都能按照本企業(yè)的既定方針不斷地走下去，不但在本企業(yè)當中發(fā)揮作用，同時在社會中亦能成為一份“和諧”的中堅力量。

2.2 價值觀構(gòu)成企業(yè)文化的核心

企業(yè)職工的基本觀念和信念一旦形成，那么，企業(yè)精神亦隨之建立起來，并成為企業(yè)文化的主體和核心。

企業(yè)精神是一種積極向上的群體意識，具有強大的凝聚力和感召力。

近年來，林業(yè)局生產(chǎn)資源配置得到優(yōu)化，發(fā)展之路更加順暢。但應該看到工作的磨合和關系的理順等方面，一些不可遇知的困難和問題不可避免地出現(xiàn)，而使工作造成被動。這樣，為了共同的利益，為了克服困難達到共同的目的，這就需要一種精神，即全體職工在以往工作和生活中創(chuàng)造而形成的企業(yè)精神。

企業(yè)精神的最大特點就是能夠?qū)⑷w職工團結(jié)在一起。這樣一來，又應和了中國古代儒家“以和為貴”、和而不同的和諧文化思想。當然，和諧文化不僅是一種傳統(tǒng)文化，而且還是今天大力提倡和弘揚的現(xiàn)代文化。在企業(yè)精神的感召下，依據(jù)相應的制度、相應的心態(tài)、相應的能力、求大同存小異，化舊異為新同。

顯而易見，企業(yè)的職工有了基本的工作態(tài)度，有了共同的理想，有了誠信的理念，有了道德的情操等價值觀和規(guī)范人們思想及行為的準則，再加上有企業(yè)精神支撐和引領，使其成為日常工作的自覺行動?？上攵?jīng)營管理勢必會跨越一個新的高度。

3 企業(yè)文化建設需要樹立示范典型

在典型示范身上充分體現(xiàn)了企業(yè)文化的價值觀，因而，成為職工模仿和效法的具體典范。自東北林業(yè)局誕生之日起，在職工中間涌現(xiàn)出大量英雄勞模、典型示范的集體和個人，為中國社會發(fā)展史寫下了重重的一筆，為林業(yè)企業(yè)文化積累了可貴的精神財富。

示范人物影響企業(yè)文化。典型示范是企業(yè)職工效仿學習的對象，尤其是領導者是表率，是企業(yè)的領軍人物，更是帶動和影響該企業(yè)的各個方面。有什么樣領導就有什么樣企業(yè)。有什么樣企業(yè)就有什么樣企業(yè)文化。這是因為，領導者的管理理念和管理風格對企業(yè)有著極其深刻影響。同時，對其企業(yè)文化亦有極大的關聯(lián)和觸動。企業(yè)領導者的知識文化綜合素養(yǎng)決定該企業(yè)文化水平的高低。一個優(yōu)秀的企業(yè)管理者會在不同的發(fā)展層面上不斷地創(chuàng)造和發(fā)展企業(yè)文化，用企業(yè)文化的手段有效地實施和經(jīng)營管理，來達到預期目的。

4 企業(yè)文化建設應確定文明用語和禮儀

習俗和禮儀是企業(yè)文化的外在表現(xiàn)，是企業(yè)文化有系統(tǒng)有計劃的生產(chǎn)經(jīng)營活動例行事物中的體現(xiàn)?，F(xiàn)代化管理的企業(yè)，其管理者不再將職工當做會說話的工具，而是進行感情方面的投入和理智方面的尊重。集體利益與職工利益并重，用“以人為本”管理理念，滲透到職工的內(nèi)心深處，讓職工看到企業(yè)的生存和自己命運相連，使之成為“企業(yè)心中有我”和“企業(yè)在我心中”相互依存的關系。正如一些企業(yè)和單位在自己的一級組織區(qū)域內(nèi)，注重人際關系，強調(diào)和諧理念，將每一名職工都看成是家庭中的一員。那里的企業(yè)詳細地記載著每一名職工的家庭狀況、生日時辰、興趣愛好等。哪一名職工或家里的生日紀念，婚喪嫁娶等大事小情企業(yè)的領導都代表一級組織按照當?shù)氐牧曀?、民族習慣親臨現(xiàn)場，以示關懷、關照和關心，讓職工體會集體的溫暖。

在禮儀方面，企業(yè)的領導者不僅在經(jīng)營管理中強調(diào)職工工作中對客戶和服務對象如何“你好、再見、對不起”。而在企業(yè)內(nèi)部，同樣要將“和諧”的“文明”的禮儀文化傳承開來。在擺正“上下級”關系的同時，也要擺正“人與人”關系。不再是“盛氣凌人”，不再是“氣使頤指”，不再是“眼高手低”。有了尊重對方，有了尊重人格，就有了感情的紐帶，關系就得到融洽。抵觸情緒沒有了，職工這一“弱勢群體”對企業(yè)和企業(yè)的管理者就有了感情的依附意識，而管理的效果則會事半功倍。

5 建立健全文化網(wǎng)絡體系

這是企業(yè)價值觀和模范意識溝通傳遞的渠道。文化網(wǎng)絡的建立，能夠為企業(yè)更好而明確地體現(xiàn)、展示和表明其價值理念、典型示范意圖提供很好的幫助。尤其是文化網(wǎng)絡里的各種形式的宣傳和各種形式的娛樂活動對企業(yè)的經(jīng)營管理作用不可小覷。在建設和諧林業(yè)局現(xiàn)代經(jīng)營管理當中，應當摒棄“酒香不怕巷子深”等舊的落伍的觀念，及“文化娛樂可有可無”的狹隘思想?？梢哉f，各種形式的宣傳和各種形式的娛樂活動在企業(yè)日常按部就班運行程序和層面上，有著不可替代至關重要的環(huán)節(jié)（在討論這一問題的時候，姑且將宣傳和娛樂連在一起，即通過宣傳形式的娛樂或娛樂形式的宣傳來說明其作用）。

一是展示和表達。通過宣傳娛樂可以將以企業(yè)英雄模范典型示范為載體的企業(yè)基本價值觀念和信念充分給予展示和表達。這種展示和表達有兩方面意向，即企業(yè)內(nèi)部和企業(yè)外部。在內(nèi)部，企業(yè)職工在宣傳中、在思想意識上得到“潤物細無聲”潛移默化教育和啟發(fā)；在外部，社會上得到認可，并能順暢地為社會服務。

二是體現(xiàn)社會地位。現(xiàn)代的、文藝的、體育的等各種文化娛樂活動處處無不打上商業(yè)烙印。一個企業(yè)有了自己一只文藝或體育隊伍，哪怕是業(yè)余的，亦可反映該企業(yè)之精神風貌，以及該企業(yè)的經(jīng)濟實力，在社會上占有一席之地。

三是職工的身心放松。通過宣傳娛樂能使職工在繁忙的勞動中得以歇息。在節(jié)假日或有紀念意義的日子，單位組織一些職工喜聞樂見形式多樣的文體活動，在和諧的氣氛中既可陶冶職工性情，身心壓力得到釋放，又可使企業(yè)的凝聚力得以增強。

總之，構(gòu)建和諧的企業(yè)文化，可以充分調(diào)動人的積極性，發(fā)揮潛能，對泉陽林業(yè)局的發(fā)展將起到強有力的推動。

[1]牟云武.和諧企業(yè)文化的意蘊及其價值[J].(2007-11-16)[2012-04-20].http://blog.sina.com.cn.

[2]吳欽春.芻議和諧企業(yè)文化的內(nèi)涵及構(gòu)建[J].(2009-01-16)[2012-04-20].http://www.luncool.com.