劉長育 劉火亮

（劉長育：鄭州大學西亞斯國際學院，教授，研究生。研究方向：商務英語。劉火亮：國際企業(yè)品牌發(fā)展研究中心，副研究員，鄭州大學西亞斯學院兼職副教授。研究方向：教育學。）

近來，以世界500強為代表國際企業(yè)來華投資并取得良好發(fā)展，在促進中國經(jīng)濟發(fā)展的同時也獲得了巨大的經(jīng)濟效益。到具有吸引力的跨國公司等國際企業(yè)工作，一直是當代大學生的夢想和心愿。但是，目前普遍存在的“專業(yè)知識面窄，實踐技能缺乏和溝通能力不強”等弱項，與大學現(xiàn)行的商英課程設置和培養(yǎng)商務英語人才模式不能與國際人才市場特別是跨國公司人才市場需要同步有密切關系，值得認真分析。

一、了解國際企業(yè)用人標準 不斷提升辦學理念

跨國公司為代表的國際企業(yè)以全球為工廠，各國為車間，標準為紐帶，在世界范圍內(nèi)配置資源，以資金和技術兩大優(yōu)勢掌控國際市場，獲得垂直和水平分工利益和規(guī)模效益，是經(jīng)濟全球化最大獲益者。其成功經(jīng)驗之一是重視懂得雙方政治，經(jīng)濟，法律，文化，語言等國際化人才的培養(yǎng)與啟用。國際化人才的標準可歸納為兩個層次：一是“一識三力”，即國際意識、適應力、交往力、競爭力，未來能夠成為企業(yè)領袖的人；二是具備活力spark，激情passion，科學science，開放openness，創(chuàng)新creation等特點的人才；現(xiàn)實中有不少大學生被跨國公司拒錄的主要原因是其商務英語知識不夠前沿系統(tǒng)，跨文化交際方面缺少實踐技能和創(chuàng)新等；學校在辦學理念上要不斷創(chuàng)新，要學會從國際化人才的標準和市場需求角度考慮問題。要以為學生服務、為市場服務的辦學理念設定培養(yǎng)目標和專業(yè)，選定教師、教材和教學方法，培養(yǎng)有創(chuàng)新精神、有核心競爭力的復合型人才。

二、以市場需要為導向 加強商務英語課程設置和“雙師型”師資隊伍建設

眾所周知，國際商務英語是國際環(huán)境中應用的英語或從事商務行業(yè)人士所學習應用的專門用途英語，一旦掌握，即可開展國際商務交際，全面進入國際經(jīng)濟大循環(huán)的崗位。在商務環(huán)境中應用的英語，既有ESP屬性又有語言環(huán)境動態(tài)特征。國際商務活動開放性決定了商英概念復雜性。英國商英專家尼克布里格爾指出，商英應包括語言知識、交際技能、專業(yè)知識、管理技能和文化背景等核心內(nèi)容。劉發(fā)公、翁鳳祥、阮績智等認為：隨著跨國營銷活動的成功，國際企業(yè)對復合型國際商務英語人才需求量大且要求高。國際商務英語的學生應具備經(jīng)濟學、管理學、法學等跨學科知識結構，掌握投資貿(mào)易、企業(yè)管理、國際金融，國際法律，財務會計，市場營銷，現(xiàn)代物流、電子商務，跨文化交流等方面的知識和技能，滿足國際公司人才需要。

一般來講，國際商務英語教師可分為以下三個層次：初級（英語教師+商務人員經(jīng)歷）；中級（英語教師+中層商務主管經(jīng)歷+國際商務師或相當資質(zhì)）；高級（英語教師+高層商務主管經(jīng)歷+高級國際商務師或相當資質(zhì)）。實踐證明，沒有既懂商務專業(yè)實踐，英語語言能力又好的教師，商英教學效果和復合型人才培養(yǎng)無從談起。由于種種原因，長期以來相當部分商務英語教師是從語言或文學專業(yè)轉(zhuǎn)過來的。他們具有較高英語語言水平但不了解國際商務知識，走上講臺，基本上是照本宣科或簡單分析語法句型，教學效果不佳。加強“雙師型”師資隊伍建設方面應重視以下三點：一是走出去。把骨干老師送到國內(nèi)外國際商務英語院校進修或外企民企實習，學習實用的，原汁原味的相關商務英語知識，了解實際操作過程，使他們在用教授商務英語課程時生動具體，游刃有余。二是請進來；招聘在外企或國際商務部門工作過的高級商務管理人員來校任教，能使學生直接獲取最新知識，學到生動鮮活的商務英語。三是加快后備人才的培養(yǎng)。加強對中青年商務英語教學人才的培養(yǎng)，不斷探討商英課程教學方法，教師必須努力去營造英語語言環(huán)境，可采用“浸泡式”的教學法，讓學生盡量多的使用商務英語進行學習。

三、選拔合格的商英學生 培養(yǎng)市場需要的國際商英人才

一般來講，大學商務英語學生從平行和垂直層面可分為兩類（通用與專門）和三個層次：初級（商英方向）；中級（商英專業(yè)）；高級（商英專業(yè)+工商管理專業(yè)并獲得相關資質(zhì)證書）。就中級和高級階段的商務英語學生來說，他們實際上承擔商務和英語雙重任務，即商務是專業(yè)，英語是學習工具，這種特殊性決定商英課程學生須達到以下標準：

（一）英語水平必須比一般的英語專業(yè)的學生好，必須通過“四級”、“六級”。商務英語課程班的學生，應從已招的本科生中選拔，以保證他們有足夠的英語能力從事商務課程學習。

（二）商務英語課程的學生畢業(yè)拿的學位應從文科學士轉(zhuǎn)向管理學士或經(jīng)濟學士。

（三）不斷加強自強求職實踐。一是要有明確的求職目標和較強的自學能力；二是適應當下就業(yè)實際，積極參加求職實踐。在西方，各種人才人均近4個證書。據(jù)了解，當下世界500強企業(yè)十分重視管理知識與技能的資格認證。近來由國家教育部和商務部編寫《國際商務英語》教材和認證考試，為商務英語愛好者提供了學習平臺，為用人單位，特別是跨國企業(yè)提供了擇人標準。三是充分展示自己的實力，學?？疾閷W生主要看成績，社會對人的考核是做人和做事能力。大學生要善于、勇敢把自己的優(yōu)點展示出來。