李 偉 劉惠玲

(1.昌吉學(xué)院初等教育學(xué)院 新疆 昌吉 831100；2.昌吉學(xué)院教務(wù)處新疆昌吉831100)

一、引言

在第二語言學(xué)習(xí)中，情感因素包括在語言學(xué)習(xí)過程中的語言學(xué)習(xí)動機(jī)、語言焦慮、語言態(tài)度等，其中語言焦慮被認(rèn)為可能是二語學(xué)習(xí)中最大的情感障礙（Arnold，2000）。［1］語言焦慮①是語言學(xué)習(xí)者特有的，不同于其他焦慮感的一種復(fù)雜的心理現(xiàn)象。美國心理學(xué)家Horwitz最早提出語言焦慮的概念，他認(rèn)為語言焦慮是指“與課堂語言學(xué)習(xí)有關(guān)，在語言學(xué)習(xí)過程中產(chǎn)生的獨(dú)特而復(fù)雜的自我認(rèn)識、信念、情感以及行為的綜合體，是在語言課堂環(huán)境中產(chǎn)生的，只與外語學(xué)習(xí)有關(guān)的特殊焦慮”。［2］外語課堂焦慮包括交際畏懼、考試焦慮、負(fù)評價恐懼等三個方面。

對于少數(shù)民族學(xué)生而言，漢語是第二語言，尤其是在少數(shù)民族地區(qū)，漢語的受重視程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他語言。我國學(xué)者近幾年來雖然在語言焦慮領(lǐng)域進(jìn)行了大量富有成效的研究，但總的看來，這些研究的語種多是英語；參加研究的對象多是漢族大學(xué)生，即便以漢語為研究對象，也多是在中國學(xué)習(xí)漢語的留學(xué)生。這些類似的研究結(jié)果是否也能在少數(shù)民族學(xué)生中得出還不得而知。

另外，通過對新疆維吾爾族初中生漢語焦慮的程度及影響漢語焦慮程度的年級因素的探討，有助于任課老師有針對性地對不同年級的維吾爾族學(xué)生給予疏導(dǎo)和正確地引導(dǎo)，使他們能更有效地學(xué)習(xí)漢語和更好地適應(yīng)主流社會。

二、調(diào)查方法

（一）研究對象

本研究探討新疆漢族聚居區(qū)的維吾爾族初中生在學(xué)習(xí)漢語過程中的語言焦慮的狀況。首先需要選定具有維吾爾族這一民族身份的初中生。這一群體需要滿足以下條件：第一，生長于民族地區(qū)，其生長環(huán)境應(yīng)具有代表性；第二，目前在漢族聚居區(qū)上學(xué)；第三，為保證研究的等值性，其群體要有一定的穩(wěn)定性。

遵照以上要求，選擇了新疆疆內(nèi)初中班（以下簡稱內(nèi)初班）的維吾爾族學(xué)生為研究對象。內(nèi)初班是新疆維吾爾自治區(qū)為了加大新疆鄉(xiāng)鎮(zhèn)、牧區(qū)以及村小學(xué)應(yīng)屆畢業(yè)生的培養(yǎng)，使他們能在較好的學(xué)習(xí)環(huán)境下完成學(xué)業(yè)，為新疆的發(fā)展培養(yǎng)更多的少數(shù)民族人才，決定從2004年起參照新疆內(nèi)高班的模式在烏魯木齊、昌吉、石河子、奎屯、等八個漢族比較集中的城市、十一所學(xué)校中進(jìn)行的。內(nèi)初班辦在當(dāng)?shù)貤l件較好的漢語學(xué)?；蛎駶h合校，當(dāng)?shù)貙W(xué)生和內(nèi)初班學(xué)生可以混合編班，也可以單獨(dú)編班，真正的合校教學(xué)，學(xué)制三年，同屬普通初中義務(wù)教育。［3］

為了能盡快提高這些學(xué)生的漢語能力，內(nèi)初班實行的是全漢語授課，不開設(shè)母語課程。大部分辦班的學(xué)校半年結(jié)束民考民預(yù)科，七年級下學(xué)期開設(shè)的科目基本上和正常的七年級漢族學(xué)生一樣。到九年級上學(xué)期，他們的課程基本上和漢族班九年級拉平。他們參加全疆統(tǒng)一中考，全部漢語命題，優(yōu)秀者送往內(nèi)地新疆高中班。

參加本研究的被試選自新疆石河子市兩所學(xué)校的維吾爾族初中生，三個年級的樣本構(gòu)成情況大體如下：男生109人（39.8%），女生165人（60.2%）；七年級12人（4.4%），八年級135人（49.3%），九年級127人（46.4%）；13歲79人（28.8%），14歲 117人（42.7%），15歲 74人（27%），16歲 4人（1.5%）；民考民 238人，（86.9%），民考漢36人（13.1%），同時獲取被試的其它人口統(tǒng)計學(xué)資料如：學(xué)習(xí)漢語的時間、家庭所在地等。

（二）研究工具

研究工具采用Horwitz等人［4］編制的外語課堂焦慮量表(FLCAS)，已被證明具有較高的信度和效度，并在國內(nèi)外得到了廣泛運(yùn)用。量表包括33個項目，采用Likert五點(diǎn)量表的計分方式，量表總分?jǐn)?shù)在33-165之間，分?jǐn)?shù)越高，表明學(xué)生的語言焦慮程度越高,反之亦然。根據(jù)研究的實際情況，本研究采用施仁娟對量表項目劃分方式,［5］將量表分為4個分量表:1、交際恐懼；2、考試焦慮；3、負(fù)評價恐懼；4、一般焦慮。本研究中總量表的α系數(shù)為0.895，表明量表的信度較好。除第三個維度的Cronbachα系數(shù)較小外（α=0.329），其它三個維度的Cronbachα系數(shù)分別為0.795、0.729和0.662，這說明量表的內(nèi)部一致性和穩(wěn)定性可以接受。

（三）數(shù)據(jù)收集和統(tǒng)計方法

采取隨機(jī)取樣的方式，共發(fā)放問卷277份，收回問卷277份，回收率100%，其中有效問卷為274份，有效率為98.92%。采用SPSS(13.0版)進(jìn)行數(shù)據(jù)錄入及其相關(guān)的統(tǒng)計處理。

三、新疆維吾爾族初中生漢語焦慮的總體水平及年級差異

（一）新疆維吾爾族初中生漢語焦慮總體狀況

結(jié)果表明（見表1），全體被試的總平均分為78.73，個體差異明顯，平均離差20.309，最大離差為107。以5點(diǎn)量表計分，均分為2.386，低于中間值3。對組成漢語焦慮的均值做進(jìn)一步的方差分析表明，四個維度上的均值存在顯著差異（F=243，63，P=﹤.05），多重結(jié)果比較表明，四個維度兩兩之間差異都非常顯著。即新疆維吾爾族初中生考試焦慮的水平最高，負(fù)評價恐懼的水平次之，一般焦慮水平較低，交際恐懼的水平最低。

表1 維吾爾族初中生漢語課堂上漢語焦慮的描述性分析（M±SD）

（二）維吾爾族初中生漢語焦慮在年級上的差異比較

在對數(shù)據(jù)的總體特征進(jìn)行分析的基礎(chǔ)上，為了考察不同年級學(xué)生對漢語學(xué)習(xí)焦慮的主效應(yīng)及因素間的交互作用，以漢語焦慮總分為因變量，進(jìn)行了單因素方差分析。從研究結(jié)果來看，維吾爾族初中生漢語焦慮在年級因素上有顯著的主效應(yīng)，說明年級因素是影響維吾爾族初中生漢語學(xué)習(xí)焦慮的重要因素。

數(shù)據(jù)分析表明，維吾爾族初中生漢語焦慮總分在年級水平上存在顯著性的差異F（1，272）年級=11.743，P=.000﹤.001。為了了解這種差異的具體情況以年級為自變量，漢語焦慮總分以及交際恐懼、考試焦慮、負(fù)評價恐懼和一般焦慮這四個維度為因變量進(jìn)行方差分析。

結(jié)果表明，三個年級在漢語焦慮總分以及交際恐懼、考試焦慮、負(fù)評價恐懼和一般焦慮這四個維度的得分均存在顯著性差異。事后多重比較發(fā)現(xiàn)，八年級學(xué)生在漢語焦慮總分以及交際恐懼、考試焦慮、負(fù)評價恐懼和一般焦慮這四個維度上均高于七年級和九年級學(xué)生。

四、討論

（一）新疆維吾爾族初中生漢語焦慮總體水平的特點(diǎn)

研究表明，新疆維吾爾族初中生的漢語焦慮得分處于中等焦慮值以下，原因可能是：1、不同被試學(xué)習(xí)漢語時間的不同，漢語水平相差較大導(dǎo)致了焦慮的平均水平不高。因為抽樣的兩所學(xué)校中有一所學(xué)校的七年級學(xué)生在上小學(xué)時就已經(jīng)系統(tǒng)的接受了漢語學(xué)習(xí)，即學(xué)漢語的時間大多在6年以上，因此他們的漢語水平較好，而另一所學(xué)校的八、九年級學(xué)生在上初中之前是沒有系統(tǒng)的接觸漢語的，上初中之后他們是從漢語的基本內(nèi)容開始學(xué)起，學(xué)漢語的時間較短，漢語的總體水平不高；2、由于“自飾”作用：承認(rèn)焦慮并不是一件光榮的事情，被試會有意無意地對那些不符合社會正面評價、不利于自己形象的項目給分偏低，致使調(diào)查結(jié)果受到一定程度的歪曲；3、處于浸入式的漢語環(huán)境中：內(nèi)初班實行的是全漢語授課，不開設(shè)母語課程，課堂中維吾爾族初中生完全沉浸于漢語的氛圍中；而且抽樣的兩所學(xué)校沒有相應(yīng)的民族老師，所有的任課教師和生活老師都是漢族，維吾爾族學(xué)生與老師和其他民族同學(xué)交流時也只能通過漢語才能進(jìn)行，從而使得維吾爾族初中生有更多使用漢語的機(jī)會。

此外，在漢語焦慮的各維度中，考試焦慮的平均分最高，這表明在漢語學(xué)習(xí)過程中，大部分學(xué)生害怕考試，一想到考試就不舒服。考試焦慮產(chǎn)生的主要原因可能是：1、學(xué)生深受我國考試制度的影響：本研究中的被試之所以選擇上內(nèi)初班，主要原因是想去內(nèi)地上更好的大學(xué)，今后有一個更好的前途。而想要實現(xiàn)這一切，首先就必須通過中考和高考等一系列的考試，漢語水平的高低則成為他們成功的關(guān)鍵，因而他們越來越重視考試的結(jié)果；2、學(xué)生在評價情境下比在平時上課情境下更容易焦慮；3、考試焦慮的起因是學(xué)生在過去經(jīng)歷了過多的失敗，而回憶中只注意自己失敗的經(jīng)驗。

負(fù)評價恐懼也是新疆維吾爾族初中生漢語學(xué)習(xí)中的一個心理弱點(diǎn)，研究中的大部分被試是民考民學(xué)生（所謂的民考民學(xué)生是指參加升學(xué)考試時使用本民族語言來答題），他們系統(tǒng)接受漢語的時間較短，因而在聽、說、讀和寫方面的能力有限，尤其是在內(nèi)初班這種全漢語授課的方式下，學(xué)生必須用水平有限的漢語來回答問題以及和老師交流。在此過程中，維吾爾族學(xué)生害怕自己說的漢語帶有“維族腔”而招致同學(xué)異樣的眼光及嘲諷。

（二）新疆維吾爾族初中生漢語焦慮在不同年級上的差異

對不同年級學(xué)生的比較表明，八年級被試在漢語焦慮總分以及交際恐懼、考試焦慮等四個維度上均高于其它年級。原因可能在于：1、本研究中七年級被試在上小學(xué)之前就已經(jīng)系統(tǒng)接受了漢語教學(xué)，他們的漢語水平較高并且與漢族同學(xué)一起上課，全漢語授課方式?jīng)]有給他們帶來太大的壓力，因而在學(xué)習(xí)漢語的過程中漢語焦慮水平低于八、九年級；2、本研究是在八年級的上半學(xué)期進(jìn)行的，此時八年級已開始加快教學(xué)進(jìn)度，在課程設(shè)置和難度上不同于七年級，被試已感到了緊張的學(xué)習(xí)壓力和激烈的競爭，并且漢語作為學(xué)習(xí)其他課程的媒介，對總成績至關(guān)重要，因此對漢語的學(xué)習(xí)容易產(chǎn)生畏懼和厭倦心理，從而導(dǎo)致漢語焦慮達(dá)到各年級最高點(diǎn)。

五、結(jié)論與啟示

研究表明，新疆維吾爾族初中生的漢語焦慮總體水平處于中等程度，在年級因素上存在顯著性差異，需要教師和領(lǐng)導(dǎo)給予關(guān)注和重視。新疆維吾爾族初中生漢語焦慮的這種特點(diǎn)和差異啟示相關(guān)部門，需要進(jìn)一步采取措施，切實降低不同年級維吾爾族初中生的漢語焦慮水平，具體啟示如下：

(一）缺乏自信的學(xué)生容易出現(xiàn)焦慮情緒。因此內(nèi)初班的教師首先應(yīng)該幫助維吾爾族學(xué)生樹立自信心，減輕學(xué)生在學(xué)習(xí)漢語過程中的焦慮感，并提高和強(qiáng)化他們的學(xué)習(xí)動機(jī)。任課教師可以從以下幾個方面進(jìn)行:1、保持良好的師生關(guān)系。任課教師應(yīng)有意識地強(qiáng)化自身的親和力，雖然在語言上存在溝通不是很通暢的問題，但是對待維吾爾族學(xué)生應(yīng)該熱情、民主和寬容，在課堂教學(xué)中對他們多給予表揚(yáng)和鼓勵，保護(hù)其自尊心，樹立其自信心。2、幫助維吾爾族學(xué)生克服自己不如別人的心理。教師應(yīng)該在維吾爾族學(xué)生升入七年級之初，多組織一些活動，讓所有同學(xué)都有機(jī)會展現(xiàn)自己，并幫助自卑心理較強(qiáng)的學(xué)生認(rèn)識到自己的強(qiáng)項，看到那些漢語能力強(qiáng)的同學(xué)也和他們一樣會出現(xiàn)焦慮感。3、重視學(xué)生的個體差異，進(jìn)行因材施教。任課教師應(yīng)根據(jù)維吾爾族學(xué)生的實際漢語能力和基礎(chǔ)漢語水平來安排學(xué)習(xí)任務(wù),使學(xué)習(xí)難度和負(fù)擔(dān)不過重也不過輕。4、用恰當(dāng)?shù)姆绞接幸獾乇頁P(yáng)維吾爾族學(xué)生在漢語及其他課程學(xué)習(xí)過程中任何細(xì)微的進(jìn)步，使他們認(rèn)識到自己在逐漸進(jìn)步，從而增強(qiáng)他們的自信心。與此同時，教師也應(yīng)用恰當(dāng)?shù)姆绞街赋鼍S吾爾族學(xué)生在漢語及其他課程學(xué)習(xí)過程中出現(xiàn)的錯誤和忽略的問題，以消除焦慮和抵觸情緒,并保護(hù)他們的自信心，從而逐步形成良性教學(xué)循環(huán)。

（二）教師應(yīng)讓學(xué)生了解到學(xué)習(xí)一種新的語言過程中勢必會遇到多種困難，并且在七年級剛開學(xué)時應(yīng)適度的開展母語課程。因為實踐證明，適當(dāng)運(yùn)用母語于二語學(xué)習(xí)中，不僅可以提高課堂效率而且還可以作為學(xué)生的一種學(xué)習(xí)策略，有效地提高學(xué)習(xí)效率。因為母語的學(xué)習(xí)就是用最容易的方式掌握學(xué)習(xí)的技能，讓學(xué)生可以把從母語中學(xué)到的方法轉(zhuǎn)移到其他語言的學(xué)習(xí)中，使其他語言的學(xué)習(xí)更容易進(jìn)步。并且母語所帶給他們的親切感能使學(xué)生更好地融入到新的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境中，可以在一定程度上降低他們的焦慮水平。

（三）教師要把握糾錯的“度”，注意糾錯的方式。教師不應(yīng)過于強(qiáng)調(diào)漢語學(xué)習(xí)的準(zhǔn)確無誤，尤其是七年級時避免對維吾爾族學(xué)生犯的錯誤不加區(qū)別一律糾正，這會讓他們產(chǎn)生挫敗感，從而失去學(xué)習(xí)的動力。糾錯其實是一門藝術(shù)，什么樣的錯誤需要糾正，什么時候什么地方該糾錯，怎么糾錯，這都是教師需要認(rèn)真思考的一個問題。

（四）心理輔導(dǎo)教師與任課教師合作開展心理疏導(dǎo)。心理輔導(dǎo)老師與任課教師可以從以下幾個方面入手：1、教師應(yīng)幫助維吾爾族學(xué)生端正對待考試的態(tài)度。讓他們認(rèn)識到考試只是檢驗學(xué)生學(xué)習(xí)某個課程學(xué)到何種程度的一種手段，而不是學(xué)習(xí)的最終目的。在七年級上學(xué)期的期中考試之前，學(xué)校應(yīng)針對七年級學(xué)生的情況組織一些講座或心理疏導(dǎo)的游戲，讓七年級學(xué)生應(yīng)正確對待考試，不要把考試看得過重，避免學(xué)生因升入初中之后的第一次期中考試時過于緊張和焦慮，而造成成績的不理想。并且讓各個年級的學(xué)生意識到分?jǐn)?shù)并不是衡量自身學(xué)習(xí)水平的唯一標(biāo)準(zhǔn)。這樣可不同程度地減輕學(xué)生因擔(dān)心考試失敗覺得不好意思、沒面子或?qū)Σ黄鸺议L而帶來的心理壓力。2、考后引導(dǎo)各個年級的維吾爾族學(xué)生做積極的成就歸因。韋納的歸因理論認(rèn)為積極的歸因方式能維持和強(qiáng)化學(xué)生的學(xué)習(xí)動機(jī)；反之則容易產(chǎn)生焦慮、羞恥等消極情緒，進(jìn)而喪失對漢語和其他課程的學(xué)習(xí)興趣和信心。因此，教師應(yīng)幫助維吾爾族學(xué)生改善對成敗的不合適歸因方式，形成良好的歸因模式。

（五）家庭教育、學(xué)校教育以及社區(qū)教育一起發(fā)揮作用，形成教育合力，對于學(xué)生的成長有重要意義。因此在目前有限的條件下，學(xué)校應(yīng)積極探索與維吾爾族學(xué)生家長溝通的有效模式，目的是既讓家長能夠理解孩子，掌握良好的教育方法，使學(xué)生了解學(xué)習(xí)漢語的重要性，又能給予孩子心理支持，在一定程度上教師和家長共同努力降低新疆維吾爾族初中生的漢語焦慮水平。

綜上所述，大多數(shù)維吾爾族學(xué)生在漢語學(xué)習(xí)的過程中有考試焦慮的體驗。因此，任課教師在心理輔導(dǎo)教師的指導(dǎo)下有針對性地對他們進(jìn)行心理疏導(dǎo)，合理、有效地進(jìn)行教學(xué)，讓他們不會因為在學(xué)習(xí)漢語這一第二語言的過程中引發(fā)不適當(dāng)?shù)臐h語焦慮，從而使學(xué)生們的真實水平能客觀地反映出來，最終實現(xiàn)他們的理想和目標(biāo)。

注釋：

①本文中的“語言焦慮”特指“漢語焦慮”。

［1］Aida，Yukie.Examination of Horwitz，Horwitz and Cope’s Construct of Foreign Language Anxiety：The Case of Students of Japanese［J］.The Modern Language Journal，1994，78（2）：155-168.

［2］王才康.外語焦慮量表（FLCAS）在大學(xué)生中的測試報告［J］.心理科學(xué)，2003，26（2）：281-284.

［3］張珂.論疆內(nèi)初中班的創(chuàng)辦對新疆民族基礎(chǔ)教育的影響［J］.兵團(tuán)教育學(xué)院學(xué)報，2007，17（17）：71-72.

［4］張曉君.高中生英語課堂語言焦慮對其話語產(chǎn)出的影響［D］.華中師范大學(xué)碩士論文，2006.

［5］施仁娟.留學(xué)生漢語學(xué)習(xí)焦慮的狀況、成因和應(yīng)付方式的研究［D］.華東師范大學(xué)碩士論文，2005.