作者簡介：曾韞琦（1992-），女，江西景德鎮(zhèn)人，華中科技大學文華學院本科2013畢業(yè)生。專業(yè)：會計學。

摘要：對事業(yè)部組織結構的合理性的思考，旨在優(yōu)化其現有結構形式，對其存在的缺陷進行適當改善，使事業(yè)部組織結構更適用于企業(yè)及市場需求。提高企業(yè)生產管理效益，降低企業(yè)內部矛盾，使各事業(yè)部更趨公平。

經反復斟酌，提出謀劃部這一設想，分析事業(yè)部組織形式特點及其他各組織結構優(yōu)缺點，對設想進行理論論證。該設想主要在原有事業(yè)部組織結構形式的基礎上，針對存在的缺陷，擬定一個新的部門——謀劃部，幫助協調規(guī)范事業(yè)部組織結構。

關鍵詞：事業(yè)部；謀劃部；審核；創(chuàng)新型；多元化；最優(yōu)

引言：

工作專業(yè)化、部門化、命令鏈、控制跨度、集權與分權、正規(guī)化；是組織結構設計的關鍵六要素?？v觀現存在的四種組織結構形式，各具特色，不斷優(yōu)化；分析其存在的問題以及對當今社會環(huán)境的適應程度將成為辦好企業(yè)的重要課題；那么通過對比和思考，怎樣的構想圖又將使組織結構模式更加符合組織結構設計的六要素？如何優(yōu)化結構使企業(yè)管理制度更加嚴謹？請閱讀下文，我將對這些問題做一自己的分析。

當今社會，在市場經濟不斷發(fā)展，經濟全球化趨勢愈演愈烈的形勢之下；各種大中小企業(yè)猶如雨后春筍，在這一日益開放的大舞臺簇擁而生。因此，如何構建好一個上下皆準的組織結構，怎樣的公司構成才能更好地使公司做強做大，這些問題，顯得尤為重要。

我們現存的幾種公司組織結構模式分別是：直線制組織結構、職能制組織結構、直線-職能制、事業(yè)部制。

這四種組織結構形式，是如今公司創(chuàng)立者多套用的幾種形式，各有千秋，但是，全觀這四種組織結構，我不得不重視其中的一個通病——各部門之間皆缺乏橫向交流。

仔細分析這四種組織結構的優(yōu)缺點，不難發(fā)現，統一命令，管理專業(yè)化在不斷完善，但是不論組織結構如何優(yōu)化，各部門的橫向交流問題始終未能更新，那么，怎樣來有效地解決橫向交流問題，怎樣盡可能在遵循統一命令，管理專業(yè)化的基礎之上做好交流工作，成為我今天論文構思的依據和出發(fā)點，下面，我將圍繞此話題陳述我個人的構想。

我的構想源自于事業(yè)部組織結構形式。

讓我們再來看一看這一組織形式的具體優(yōu)點：

1、每個事業(yè)部都有自己的產品和市場，能夠規(guī)劃其未來發(fā)展，也能靈活自主的適應市場出現的新情況迅速作出反應，所以，這種組織結構既有高度的穩(wěn)定性，又有良好的適應性。

2、有利于最高領導層擺脫日常行政事務和直接管理具體經營工作的繁雜事務，而成為堅強有力的決策機構，同時又能使各事業(yè)部發(fā)揮經營管理的積極性和創(chuàng)造性，從而提高企業(yè)的整體效益。

3、事業(yè)部經理雖然只是負責領導一個比所屬企業(yè)小的多的單位，但是，由于事業(yè)部自成系統，獨立經營，相當于一個完整的企業(yè)，所以，他能經受企業(yè)高層管理者面臨的各種考驗。顯然，這有利于培養(yǎng)全面管理人才，為企業(yè)的未來發(fā)展儲備干部。

4、事業(yè)部作為利潤中心，既便于建立衡量事業(yè)部及其經理工作效率的標準，進行嚴格的考核，易于評價每種產品對公司總利潤的貢獻大小，用以指導企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略決策。

5、按產品劃分事業(yè)部，便于組織專業(yè)化生產，形成經濟規(guī)模，采用專用設備，并能使個人的技術和專業(yè)知識在生產和銷售領域得到最大限度地發(fā)揮，因而有利于提高勞動生產率和企業(yè)經濟效益。

6、各事業(yè)部門之間可以有比較、有競爭。由此而增強企業(yè)活力，促進企業(yè)的全面發(fā)展。

7、各事業(yè)部自主經營，責任明確，使得目標管理和自我控制能有效的進行，在這樣的條件下，高層領導的管理幅度便可以適當擴大。

靈敏度高、專業(yè)人才多、各部門積極性高、決策準確化。事業(yè)部組織形式確實是在簡明中求得精準，條理規(guī)范又不失靈活度。但這一結構仍然存在缺陷：

1、由于各事業(yè)部利益的獨立性，容易滋長本位主義。

2、一定程度上增加了費用開支。

3、對公司總部的管理工作要求較高，否則容易發(fā)生失控。

4、整體性不強，內部溝通與交流不暢?？偣竞褪聵I(yè)部制建的集分權關系處理起來難度較大也比較微妙，要么分權過度，削弱共色的整體領導能力，要么分權不足，影響事業(yè)部門的經營自主性。

5、各事業(yè)部中存在矛盾，往往存在個別部門權力過高或各別部門工作任務輕且地位較低的現象。

6、決策機構單一，缺乏提案的多元化審核，往往只是一個老總在審核決策，易造成較長時期提案的單一性，缺少創(chuàng)新。

7、提案的審核中還存在著命令層與執(zhí)行層的個人情感因素，這一點，必然會影響到工作的效率和決策的最優(yōu)。

依據上述問題，我認為，事業(yè)部組織結構中就還缺少一個部門，來調節(jié)各部門橫向的聯系，隔除上下級私人情感對決策的影響，增進決策多元化，完善企業(yè)信息交流的專業(yè)部門——謀劃部。

該部門應設立在總經理席位之下，各事業(yè)部之上；且在下行的結構中還需要設立相應的謀劃部，也就是說，謀劃部并不只存在一個，它應該是公司結構自上而下的一條連接部門，在謀劃部的設立中同樣存在上下級部門。

該部門的職能范圍：承接總經理工作，啟導各下級部門工作；主要參與公司日常案例謀劃及上下級交流工作。

在日常工作中，主要負責大量信息整理，即收集各部門各時期的信息，如財務處的公司收支信息，人事處的人員信息，研發(fā)部的產品信息。各事業(yè)部的工作仍然是分析信息，而謀劃部就是將各個部門的信息收集總和，使信息綜合化，統一化，便于查找和綜合利用，提高信息實用度。

而謀劃部的另一項工作就是負責上報下級建議，使總經理與基層有效交流。

一個大公司，最重要的一項工作就是高層與底層取得交流，但是到目前為止，總還是在實施過程中存在不真實，實行率不強的問題；有的主管或經理下基層“體察民情”，往往被提前告知的部門會尤其在該日提高警惕，這樣就造成了交流的不真實；有的主管或經理提倡自下而上的建議，但有些建議往往到某事業(yè)部總監(jiān)的手里就付諸東流，一方面，建議可能不利于該部門；另一方面信息在上傳的過程中會造成流失。

而謀劃部的設立就是將下級的建議直接審查，同樣，在眾多建議中，篩選較為實用較有想法的建議上報總經理，這樣，既使得高層獲得了一定的基層建議，也不至于建議太過冗多且不精煉。

在項目策劃工作中，謀劃部主要工作為決策前的完善，輔助各部策劃（如提供更為完善具體的信息等）。即當總經理下達給各事業(yè)部命令，要求各事業(yè)部做出一份策劃或提案后，各事業(yè)部擬出的提案需先交至謀劃部審核，此時，謀劃部人員將對每一份案件進行查看和修改，在原有方案的基礎上整理協調，還可提出自己的新建議和想法，綜合各部門具體情況，使提案盡善。但是，謀劃部只充當建議整理的角色，不能擅自決策；謀劃部雖無決策的權力，但當各提案中出現極不規(guī)范且無上報價值的，謀劃部可選擇對其丟棄處理即不上報總經理。也就是所謂“報喜不報憂”的準則。當然，當一個部門的案例屢次得不到認可的時候，該部門必將需要提高謹慎，增強專業(yè)程度才能保住位置。試想，同樣的命令下達下去，其他部門都能夠提出較為合理的方案，可是總經理卻屢次見不到X部門的提案，這個部門的總監(jiān)乃至內部成員可能即將面對的就是解雇。

三、謀劃部的優(yōu)點：

除了以上簡述的幾點優(yōu)點外，謀劃部的設立還有如下的幾點優(yōu)處：

1、增進了各部門之間的橫向聯系

①信息的匯總增進了各部提案的橫向交流。

②在策劃過程中，也易促進各個部門進行交流。如部門總管為完善提案，進行互相的交流切磋等。

2、謀劃專業(yè)型人才即創(chuàng)新性人才的培養(yǎng)

一個謀劃部的誕生，必定會產生相應的經驗及學術技能，這樣，就會帶動又一個產業(yè)的發(fā)展，為社會減輕就業(yè)壓力，而一個公司中的工作重心也會有所轉移。謀劃型人才是全方位的人才，日后總經理的候選人也可從中挑選，而并非現今多存在的單方面人才就總經理一職。

3、提案的多元化

多一個人思考，就多一份可借鑒的想法。

首先，企業(yè)長期為一個總經理就職，不免會造成決策的單一化，往往會形成企業(yè)決策長時間存在相似處；但謀劃部的設立，就更好地發(fā)揮了多個思維的作用，有利于決策的多元化與創(chuàng)新型。

其次，經過統一分析，綜合處理的提案，會更好的解決各個方面問題。

4、提案的最優(yōu)化

依據現況來看，總經理的決策往往需要從眾多提案中篩選一個，心理學角度分析：當一個人的精力和時間長期放在一件事情的時候，不免造成感官疲勞和思維困乏。在此情形下篩選的提案可能較為滿意但不是最優(yōu)，因此，謀劃部的設立就是將提案經過多審，并有所選擇，有所側重地上交總經理。

5、各事業(yè)部內部矛盾削減

6、降低總經理基礎性篩選難度，減少時間用于集思廣益

用減少總經理基礎性篩選節(jié)省下的時間來收納更全面更具體的提案，無疑使決策提升了一個層面。

有利于各方面人才的發(fā)掘及各部門問題的糾正

謀劃部在審核提案的過程中，也可以發(fā)現在不同方面突出的人才。如多次提案較具全面的細心員工，多次想法較為大膽創(chuàng)新的員工等。同時，也可提醒幫助各部門完善部門建設，改進部門缺陷。（作者單位：華中科技大學文華學院）