何軍香

摘 要：企業(yè)構(gòu)建核心競爭力，必須找到正確的方法和路徑。一般有兩種方法：一是企業(yè)內(nèi)部培育，二是企業(yè)外部構(gòu)建。內(nèi)部培育包括環(huán)境分析、戰(zhàn)略制定、培育核心技術(shù)等環(huán)節(jié)。外部構(gòu)建又可進(jìn)一步分為企業(yè)并購和戰(zhàn)略聯(lián)盟。每一種方法和路徑，又涉及企業(yè)的方方面面，企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身的條件，選擇適合自己實(shí)際的路徑。同時，要結(jié)合企業(yè)核心競爭力的形成機(jī)制，不斷研究探索出更適合企業(yè)特點(diǎn)的新途徑。

關(guān)鍵詞：企業(yè)；核心競爭力；培育；路徑

中圖分類號：F27文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A文章編號：1673—291X（2012）28—0029—02

構(gòu)建企業(yè)核心競爭力是一個非常復(fù)雜的系統(tǒng)工程，需要通過有效的路徑選擇，協(xié)調(diào)各種資源并整合相關(guān)知識和技能方能實(shí)現(xiàn)。企業(yè)構(gòu)建核心競爭力，必須找到正確的方法和路徑。一般有兩種方法：一是企業(yè)內(nèi)部培育，二是企業(yè)外部構(gòu)建。內(nèi)部培育包括環(huán)境分析、戰(zhàn)略制定、培育核心技術(shù)等環(huán)節(jié)。外部構(gòu)建又可進(jìn)一步分為企業(yè)并購和戰(zhàn)略聯(lián)盟。.每一種方法和路徑，又涉及企業(yè)的方方面面，企業(yè)應(yīng)根據(jù)自身的條件，選擇適合自己實(shí)際的路徑。同時，要結(jié)合企業(yè)核心競爭力的形成機(jī)制，不斷研究探索出更適合企業(yè)特點(diǎn)的新途徑。

一、企業(yè)核心競爭力的內(nèi)部培育路徑

理論和實(shí)踐都已證明，企業(yè)競爭優(yōu)勢的直接來源在于內(nèi)部管理型戰(zhàn)略的實(shí)施能力。也就是說，企業(yè)的核心競爭力是根植于不斷積累的企業(yè)知識和技能之上的，并通過管理使其得以培育和鞏固。

1.提高企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的核心競爭力意識。在市場經(jīng)濟(jì)條件下，市場競爭的核心在于人才。企業(yè)要在激烈的市場競爭中占有一席之地，形成自己的核心能力，必須培養(yǎng)一支高素質(zhì)的人才隊(duì)伍。其中企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人對核心競爭力的認(rèn)識是培育核心競爭力的必要條件。只有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人意識到核心競爭力對企業(yè)生存和發(fā)展的重要性，才能在人力、物力、財(cái)力上給予投入和支持，才能在認(rèn)準(zhǔn)市場需求和產(chǎn)品技術(shù)變化趨勢的基礎(chǔ)上，準(zhǔn)確定位自己的核心競爭力。依此建立相應(yīng)的機(jī)制，配合相應(yīng)的環(huán)境條件，來塑造和提升企業(yè)的核心競爭力。

企業(yè)建立起核心競爭力以后，還必須以鞏固和增強(qiáng)企業(yè)核心競爭力為最高原則，在作出決策和制定戰(zhàn)略時必須充分考慮核心競爭力的內(nèi)在要素。否則，即使建立起了核心競爭力，也會因?yàn)槠髽I(yè)領(lǐng)導(dǎo)人無意識，而使企業(yè)核心競爭力逐步喪失。培育企業(yè)核心競爭力是取得競爭優(yōu)勢的前提。對于走向國際化的中國企業(yè)來說，核心競爭力的培育除了提高企業(yè)綜合素質(zhì)外，更重要的是建立企業(yè)創(chuàng)新機(jī)制，提高組織學(xué)習(xí)、整合能力，形成獨(dú)占的、不易被模仿的信息、知識與能力。雖然中國有些企業(yè)在創(chuàng)造發(fā)明能力方面不及一些西方的競爭對手，但可以通過學(xué)習(xí)與整合來彌補(bǔ)這方面的不足。

中國企業(yè)只有面向國際市場，通過學(xué)習(xí)與創(chuàng)新，對各種資源進(jìn)行綜合利用開發(fā)與整合，提高有限資源的利用效率，滿足和創(chuàng)造國際市場的需要，才能培育自己的核心競爭力，才能不斷超越自我、超越競爭對手，求得持續(xù)發(fā)展。

2.從爭奪最終產(chǎn)品市場占有率轉(zhuǎn)向爭奪核心性中間產(chǎn)品市場份額。除一般的環(huán)境以外，競爭環(huán)境是影響企業(yè)競爭力的關(guān)鍵因素。企業(yè)競爭環(huán)境包括各種不同的因素影響，是一個復(fù)雜多變的市場集合，其中包括行業(yè)間的關(guān)系、市場進(jìn)入壁壘、交易成本費(fèi)用、供應(yīng)商和購買商的討價能力、替代產(chǎn)品的威脅、同業(yè)競爭者的實(shí)力等。同時，對市場的現(xiàn)狀、市場的要求、市場的趨勢和企業(yè)在市場的定位要有清醒和準(zhǔn)確的認(rèn)識，并做出技術(shù)經(jīng)濟(jì)綜合評價，做到“知己知彼”，才能“百戰(zhàn)不殆”。

傳統(tǒng)管理的觀念是，企業(yè)應(yīng)將自己獨(dú)家生產(chǎn)的最優(yōu)秀的關(guān)鍵性中間產(chǎn)品牢牢地控制在自己的手中，只許用于自己的最終產(chǎn)品生產(chǎn)，以此來確保企業(yè)在市場中的競爭主動權(quán)。而核心競爭力的觀念是，只要企業(yè)生產(chǎn)的關(guān)鍵性中間產(chǎn)品具備核心競爭力的獨(dú)具性質(zhì)（難以模仿或模仿的代價極大），企業(yè)就應(yīng)該鼓勵競爭對手采用本企業(yè)的關(guān)鍵性中間產(chǎn)品作為他們的生產(chǎn)部件，并使他們逐步形成對本企業(yè)所提供的關(guān)鍵性中間產(chǎn)品的依賴性。如佳能掌握著激光打印機(jī)的驅(qū)動機(jī)核心技術(shù)，它不斷把打印機(jī)的驅(qū)動機(jī)賣給蘋果、惠普等其他激光打印機(jī)的生產(chǎn)廠家。結(jié)果是，佳能打印機(jī)的驅(qū)動機(jī)市場份額遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了它的最終產(chǎn)品——激光打印機(jī)的市場份額。這樣，不但控制了其他企業(yè)的最終產(chǎn)品市場，而且，還制止了競爭對手開發(fā)自己關(guān)鍵性中間產(chǎn)品的技術(shù)。

3.從重視企業(yè)對環(huán)境的適應(yīng)性轉(zhuǎn)向強(qiáng)化企業(yè)自身素質(zhì)的提高。核心競爭力理論是企業(yè)素質(zhì)管理理論階段的重要理論之一，它決定企業(yè)常勝不衰的根本性要素是企業(yè)自身的素質(zhì)。換言之，對于企業(yè)的競爭優(yōu)勢來說，企業(yè)內(nèi)部條件比其所面對的外部條件更具決定性影響，企業(yè)獲取超額利潤和保持長期競爭優(yōu)勢的關(guān)鍵就在于企業(yè)能力、資源和知識的積累。與傳統(tǒng)管理理論不同，核心競爭力觀念強(qiáng)調(diào)將競爭分析的注意力集中到企業(yè)自身上來，以培育企業(yè)核心性的競爭能力為主方向。以創(chuàng)造企業(yè)可持續(xù)性的競爭優(yōu)勢為戰(zhàn)略目標(biāo)，不斷提高企業(yè)自身素質(zhì)，以確保企業(yè)在激烈的競爭環(huán)境中常勝不衰。

目標(biāo)和規(guī)劃確定以后，人才就成為落實(shí)目標(biāo)、實(shí)施規(guī)劃的最重要因素。因此，企業(yè)要抽調(diào)精兵強(qiáng)將，集中優(yōu)勢來構(gòu)建、培育、發(fā)展和提升企業(yè)的核心競爭力。企業(yè)建立的專業(yè)人才團(tuán)隊(duì)，從組織結(jié)構(gòu)上看，應(yīng)是一種矩陣式結(jié)構(gòu)，縱向管理層由企業(yè)管理專家、部門管理專家和外聘專家組成，橫向?qū)I(yè)技術(shù)人才層由研究開發(fā)、營銷、財(cái)務(wù)、人事、后勤等部門的專家組成。每個專業(yè)人才團(tuán)隊(duì)的組建應(yīng)根據(jù)具體的任務(wù)目標(biāo)，從兩類人才中選拔不同的人選，要達(dá)到縱向和橫向的和諧，以及在知識結(jié)構(gòu)、素質(zhì)結(jié)構(gòu)、技術(shù)結(jié)構(gòu)、年齡結(jié)構(gòu)等方面實(shí)現(xiàn)最佳配置，這樣才能煥發(fā)出團(tuán)隊(duì)精神的無窮的戰(zhàn)斗力和創(chuàng)造力。.

二、企業(yè)核心競爭力的外部構(gòu)建路徑

外部構(gòu)建企業(yè)核心競爭力主要通過兩種途徑：一是企業(yè)并購，二是戰(zhàn)略聯(lián)盟。兩種途徑各有所長，企業(yè)可以根據(jù)自身的條件，選擇適合自己實(shí)際的路徑。

1.企業(yè)并購。企業(yè)并購是指企業(yè)通過擁有構(gòu)建某種核心競爭力所需的知識、技能和資源的企業(yè)進(jìn)行收購或合并，從而建立起自己的核心競爭力的策略。它是通過產(chǎn)權(quán)交易迅速增強(qiáng)和獲得核心競爭力的有效途徑。企業(yè)并購有利于降低風(fēng)險、獲取互補(bǔ)資產(chǎn)和能力、快速進(jìn)入新的業(yè)務(wù)領(lǐng)域。需要注意的是，在進(jìn)行外部并購時，企業(yè)應(yīng)從增強(qiáng)核心競爭力的角度選擇重組的對象和方法，而不應(yīng)只考慮兼并與收購的短期財(cái)務(wù)利益。因?yàn)樵诤芏嗲闆r下，具有顯著短期財(cái)務(wù)利益的并購對象，由于不能對培養(yǎng)企業(yè)核心競爭力做出顯著貢獻(xiàn)，從長遠(yuǎn)來看并沒有多少價值。而短期內(nèi)不具備明顯贏利能力的并購對象卻完全有可能包含某些建立核心競爭力所需要的重要元素。如果企業(yè)在并購中不能明確地將獲取重要的元素作為戰(zhàn)略目標(biāo)，而過于看重短期財(cái)務(wù)利益，則很有可能會失去一些可以獲取關(guān)鍵競爭力要素的機(jī)會。外部并購獲取企業(yè)核心競爭力的主要做法。一是搜尋具有某種能力、知識和資源的企業(yè)作為并購對象并實(shí)施低成本收購兼并；二是將本企業(yè)擁有的能力和資源與被收購兼并企業(yè)的能力和資源進(jìn)行有機(jī)整合，形成核心競爭力。任何單個能力、資源都不會成為企業(yè)的核心競爭力，比如企業(yè)在某項(xiàng)技術(shù)上有獨(dú)樹一幟的優(yōu)勢，但只有與企業(yè)內(nèi)部的其他資源整合，才能使這種技術(shù)優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為企業(yè)的核心競爭力。但是，外部并購必須通過內(nèi)部資源和能力的整合，將其充分消化吸收，才能成為真正的企業(yè)核心競爭力。

2.戰(zhàn)略聯(lián)盟。戰(zhàn)略聯(lián)盟是指兩個或兩個以上的企業(yè)在某個時期以相互合作的方式來實(shí)現(xiàn)某一特定目標(biāo)的伙伴關(guān)系，是企業(yè)間為實(shí)現(xiàn)一定的戰(zhàn)略目標(biāo)而采取的共擔(dān)風(fēng)險、共享利益的聯(lián)合行動。.建立戰(zhàn)略聯(lián)盟不僅可以使企業(yè)迅速進(jìn)入某一市場，提供更優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)，減少融資與開發(fā)風(fēng)險，制約并削弱競爭對立，更為關(guān)鍵的是，企業(yè)可以通過戰(zhàn)略聯(lián)盟，調(diào)整與顧客、供應(yīng)商、合作者之間的關(guān)系，催生和發(fā)展企業(yè)的核心競爭力。應(yīng)該說，企業(yè)所擁有的資源是有限的，這種有限性不僅表現(xiàn)在資源的數(shù)量上，而且還表現(xiàn)在資源的種類和質(zhì)量上。戰(zhàn)略聯(lián)盟可以彌補(bǔ)企業(yè)間資源的差異，優(yōu)化資源配置，使成本效益達(dá)到最優(yōu)化。企業(yè)通過戰(zhàn)略聯(lián)盟，可以沿著構(gòu)建核心競爭力的方向，更有效地獲取本企業(yè)原先所不具備的互補(bǔ)性資源，加快企業(yè)對技術(shù)和有形資源等各種競爭力要素的整合，實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置，增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力，創(chuàng)造新的利潤空間。“Prahalad和Hamel認(rèn)為，企業(yè)并不一定要花大錢來開發(fā)核心競爭力，找不到的核心競爭力部分，通常可經(jīng)由結(jié)盟與許可協(xié)議獲得。他們指出：許多案例顯示方便分享的組織設(shè)計(jì)，會產(chǎn)生更多這種能力的使用，不但成本低，甚至無需任何額外成本。”戰(zhàn)略聯(lián)盟一般分為基于研發(fā)的戰(zhàn)略聯(lián)盟、基于生產(chǎn)的戰(zhàn)略聯(lián)盟、基于銷售的戰(zhàn)略聯(lián)盟、基于知識的戰(zhàn)略聯(lián)盟。企業(yè)根據(jù)資源稀缺的需要，選擇適合企業(yè)核心競爭力構(gòu)建的戰(zhàn)略聯(lián)盟方式。但不論是哪種方式，都需要通過周密細(xì)致的有效談判來確定培育和提升企業(yè)核心競爭力的具體方案、實(shí)施細(xì)則和責(zé)任義務(wù)。

從主客觀方面看，不論是內(nèi)部培育還是外部構(gòu)建，企業(yè)獲取和提升核心競爭力的方式方法和路徑選擇是多樣化的。企業(yè)只有從自己的實(shí)際情況出發(fā)，客觀地分析和評價自己，找到具有鮮明特色的、其他企業(yè)所不具備的技術(shù)和能力，并加以培育和提升，才能擁有自己的核心競爭力。同時，企業(yè)也應(yīng)清醒地認(rèn)識到，核心競爭力不是一成不變、一勞永逸的，它會隨著技術(shù)、需求和市場的變化而衰減，要保持核心競爭力的優(yōu)勢地位和生機(jī)活力，需要企業(yè)倍加珍愛，不斷注入新鮮“血液”。只有密切關(guān)注市場變化，準(zhǔn)確把握顧客需求，動態(tài)看待競爭對手，才能不斷提升企業(yè)核心競爭力，才能在激烈的市場競爭中占有自己的一席之地。

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[責(zé)任編輯 吳高君]