趙玲 陳明

摘要：高校教師教學(xué)質(zhì)量評價是提高教學(xué)質(zhì)量的一項基礎(chǔ)性工作，評價指標(biāo)體系的科學(xué)性、合理性直接影響著評價結(jié)果的可靠性和準(zhǔn)確性。本文基于五個指標(biāo)選取原則建立了高校教師教學(xué)質(zhì)量評價指標(biāo)體系，確定了其權(quán)重。針對評價中存在的問題，從評估主體、評價時間、評價數(shù)據(jù)的篩選及評價結(jié)果的應(yīng)用等方面進行了探討，研究結(jié)果可以為高校教師教學(xué)質(zhì)量評估提供參考依據(jù)。

關(guān)鍵詞：高校；教師；教學(xué)質(zhì)量評價

中圖分類號：G640文獻標(biāo)識碼：A文章編號：1002-4107（2012）05-0064-02

教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校生存與發(fā)展的生命線，高校教師的教學(xué)質(zhì)量直接關(guān)系到人才培養(yǎng)的質(zhì)量，進行有效的教學(xué)質(zhì)量評價是提高人才培養(yǎng)質(zhì)量的關(guān)鍵因素之一[1]。通過教學(xué)評價，一方面可以使教師清醒地認(rèn)識到自己在教學(xué)過程中存在的不足，有的放矢地去提高教學(xué)水平；另一方面，通過評價，有效地引入競爭激勵機制，激發(fā)教師教學(xué)工作的積極性，促使教師將更多的精力用在教學(xué)方面。

隨著高校教學(xué)質(zhì)量管理意識的增強及高校教師隊伍的急劇壯大，教學(xué)質(zhì)量評價越來越成為高校關(guān)注的焦點、管理的難點和改革的重點[2]。目前，我國各高校也正在逐步深化教學(xué)質(zhì)量評價改革，但往往效果不佳，教師不滿意，學(xué)院不滿意，教學(xué)管理者自身也不滿意。要走出這種困境，得到有效的評價結(jié)果是關(guān)鍵因素之一。本文建立了科學(xué)合理的評價指標(biāo)體系，采用專家評分和層次分析法相結(jié)合確定了各評價指標(biāo)的權(quán)重，并就在評價過程中須注意的有關(guān)問題進行了探討。

一、高校教師教學(xué)質(zhì)量評價指標(biāo)體系的建立

課堂教學(xué)質(zhì)量評價指標(biāo)體系是進行教學(xué)質(zhì)量評價工作的重要依據(jù)，直接關(guān)系到教學(xué)質(zhì)量評價結(jié)果的有效性[3]。

高校教師教學(xué)質(zhì)量評價指標(biāo)的選取應(yīng)遵循以下幾個原則：一是全面性原則，對于教師教學(xué)質(zhì)量評價是一種全面性的多因素評價，所選取的指標(biāo)應(yīng)具有代表性，重要的指標(biāo)不能遺漏；二是系統(tǒng)性原則，從系統(tǒng)工程的思想出發(fā)，要求教師教學(xué)質(zhì)量評價指標(biāo)具有目的性、整體性、層次性、相關(guān)性和適用性等；三是科學(xué)性原則，建立的評價體系必須能反映客觀實際及事物的本質(zhì)，能反映出影響教師教學(xué)質(zhì)量高低的主要因素，指標(biāo)體系結(jié)構(gòu)的擬定、指標(biāo)的選擇等都要有科學(xué)的依據(jù)；四是可行性原則，評價指標(biāo)的確定，要能夠在實際中應(yīng)用推廣，具有一定的實用性，而且還要具有可操作性，評價指標(biāo)體系不能過于簡單，以致不能概括教師教學(xué)質(zhì)量的水平，但也要避免面面俱到，使評價工作過于復(fù)雜，不易于操作；五是穩(wěn)定性和獨立性原則，選取的指標(biāo)應(yīng)是比較有規(guī)律的，那些受偶然因素、突發(fā)因素影響的指標(biāo)不能納入指標(biāo)體系。此外，重復(fù)、相容性指標(biāo)會加大指標(biāo)體系的容量，造成重復(fù)評估，導(dǎo)致相應(yīng)指標(biāo)的權(quán)重增大，使評價體系的實用性及準(zhǔn)確性降低，所以，要保持各指標(biāo)之間的獨立性?；谝陨衔鍌€原則，所建立的高校教師教學(xué)質(zhì)量評價指標(biāo)體系如表1所示。

表1高校教師教學(xué)質(zhì)量評價指標(biāo)體系

表1所示的高校教師教學(xué)質(zhì)量評價指標(biāo)體系可以作為學(xué)校教學(xué)質(zhì)量評價的總體框架，可以據(jù)此進行學(xué)院、教師間的對比，在此基礎(chǔ)上學(xué)院可以根據(jù)具體情況制定每一類課程的考核指標(biāo)體系。

二、高校教師教學(xué)質(zhì)量評價指標(biāo)權(quán)重及評價

等級的確定

（一）評價指標(biāo)權(quán)重的確定

在高校教師教學(xué)質(zhì)量評價中，各指標(biāo)的重要程度是不同的，所以需要確定各指標(biāo)的權(quán)重。目前，確定指標(biāo)權(quán)重的方法大致有兩大類：一類是主觀賦權(quán)法，即由專家根據(jù)經(jīng)驗判斷各評價指標(biāo)的重要度，如層次分析法和德爾菲法；另一類是客觀賦權(quán)法，即各指標(biāo)根據(jù)一定的規(guī)則進行自動賦權(quán)，如主成分分析法和因子分析法。結(jié)合實際應(yīng)用的方便性、可操作性，本文采用專家評分和層次分析法相結(jié)合確定各評價指標(biāo)的權(quán)重，各指標(biāo)的權(quán)重如表1所示。

（二）評價指標(biāo)的評分等級標(biāo)準(zhǔn)

評價高校教師教學(xué)質(zhì)量的指標(biāo)一般是定性指標(biāo)，可通過制定評價等級標(biāo)準(zhǔn)來量化?？紤]到評價者思維的可分辨率，將評價指標(biāo)劃分為四個等級，并賦予相應(yīng)的分值，指標(biāo)等級越優(yōu)分值越大，如表2所示。

表2評價指標(biāo)的評分等級標(biāo)準(zhǔn)

根據(jù)表2所示的評分等級標(biāo)準(zhǔn)，由評價主體按照表1所示的評價指標(biāo)體系對每位教師的每項指標(biāo)進行評分，然后考慮各評價指標(biāo)的權(quán)重，得到每一評價指標(biāo)的加權(quán)得分，求和得到某類評價主體對教師教學(xué)質(zhì)量評價的分?jǐn)?shù)，最后考慮各類評價主體所占的比重，得到教師教學(xué)質(zhì)量評價的最終分?jǐn)?shù)。

三、高校教師教學(xué)質(zhì)量評價中應(yīng)注意的幾個

問題

（一）評價主體

目前，在我國高?；緦嵭卸綄?dǎo)組評價、同行評價及學(xué)生評價為主體的綜合評價，卻往往忽略自我評價。從教育心理學(xué)的角度分析，教師的自我發(fā)展、自我激勵、自我成就感是挖掘工作潛能最主要的原因，所以，要充分發(fā)揮教師本人在評價過程中的主動參與作用，積極完善和提高自身的教學(xué)水平[4]。

在同行評價中，由于被評價對象與評價主體多為同事關(guān)系，經(jīng)常礙于情面，出現(xiàn)評分偏高的狀況。此外，教師由于平時工作忙，在學(xué)校要求不嚴(yán)格的情況下，可能會出現(xiàn)不去聽課、只是憑印象給評價對象打分的情況，造成評價結(jié)果失真，使評價失去意義。針對這種現(xiàn)象，學(xué)校應(yīng)該嚴(yán)格同行評價的程序，使其真正落到實處，發(fā)揮同行評價在整個評價體系中的作用。

在督導(dǎo)組評價中，也存在一些問題。多數(shù)高校的督導(dǎo)組評價人員由退休教師組成，他們對新知識的掌握會有所欠缺，并且經(jīng)常是一個督導(dǎo)人員負(fù)責(zé)多門課程的督導(dǎo)評價，這樣勢必造成督導(dǎo)人員需要對其不懂的課程進行評價，在一定程度上會影響評價結(jié)果的準(zhǔn)確性。

在學(xué)生評價中，有一些不同的意見。支持學(xué)生評價者認(rèn)為，高等教育是一種消費，學(xué)生對教師提供的服務(wù)更有評判權(quán)，在這種觀點下，有些高校學(xué)生評教占有的比重很大。反對者認(rèn)為，學(xué)生對教師教學(xué)質(zhì)量的評價與一個教師受學(xué)生歡迎的程度有很大關(guān)系，而一個教師是否受學(xué)生歡迎，與教學(xué)的本質(zhì)關(guān)系不大，教學(xué)的目的是使學(xué)生理解和掌握一門科學(xué)，學(xué)生認(rèn)為教師教學(xué)中的不足，有可能是由于學(xué)生缺乏經(jīng)驗、沒有長遠的觀點或只是追求快樂[5]。學(xué)生評教還受其他多方面因素的影響，比如，教師對學(xué)生的嚴(yán)格程度、考試成績等。由于學(xué)生對于教學(xué)理論和教學(xué)規(guī)律的認(rèn)識水平有限及受情感因素的影響較大，學(xué)生評價所占的比重不宜過大，為了使評價結(jié)果更加準(zhǔn)確，在評價之前學(xué)校應(yīng)加強對評教的宣傳，對學(xué)生進行適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)，激發(fā)學(xué)生評教的熱情，提高其評教的客觀性。

（二）評價時間

進行教學(xué)質(zhì)量評價的時間以在課程快要結(jié)束時、考試之前為宜。各高校可以根據(jù)課表的安排情況來安排評價時間，如果課程的安排是貫穿于整個學(xué)期，則可安排一次集中評價，在課程即將結(jié)束、考試之前進行。如果整個學(xué)期分成兩段來排課，安排一次集中評價的話，學(xué)生對一些結(jié)束早的課程的授課情況會有所淡忘，不利于保證評價的客觀性。針對這種情況，可以安排兩次集中評價，在每一段課程快要結(jié)束、考試之前進行。

（三）評價數(shù)據(jù)的篩選

在評價過程中，由于易受主觀因素的影響，需要對獲得的數(shù)據(jù)進行處理，剔除異常數(shù)據(jù)，從數(shù)理統(tǒng)計的角度分析，數(shù)據(jù)偏離期望值越遠，則其由于不正常因素導(dǎo)致的可能性越大。所以為了提高評價結(jié)果的準(zhǔn)確性，要剔除異常數(shù)據(jù)。由于學(xué)生受主觀因素的影響較大，可以去除最高5%的數(shù)據(jù)和最低10%的數(shù)據(jù)；由于督導(dǎo)組評價人員人數(shù)少，并且受主觀因素的影響較小，數(shù)據(jù)的真實性和客觀性較強，不需要剔除數(shù)據(jù)；在同行評價中可以根據(jù)評價主體的參加人數(shù)，采取去掉一個（或兩個）最高分和一個（或兩個）最低分的方法來處理。

（四）評價結(jié)果的應(yīng)用

將評價結(jié)果及時反饋給教師，教師可以據(jù)此尋找自己的薄弱環(huán)節(jié)，有針對性地提高自己的教學(xué)水平。此外，可以根據(jù)評價結(jié)果，在維護教師尊嚴(yán)的基礎(chǔ)上，引入激勵約束機制，如設(shè)立一系列的教學(xué)獎項，并將評價結(jié)果與教師個人職稱評聘、年終考核等掛鉤，激勵教師不斷提高教學(xué)水平。

總之，高校教師教學(xué)質(zhì)量評價是提高教學(xué)質(zhì)量、促進教師自我發(fā)展的有力措施之一，在評價過程中要設(shè)計科學(xué)合理的教學(xué)質(zhì)量評價指標(biāo)體系，充分調(diào)動評價主體的參與熱情，盡力克服評價過程中的主觀因素，以保證評價結(jié)果的準(zhǔn)確性，合理應(yīng)用評價結(jié)果，發(fā)揮高校教師教學(xué)質(zhì)量評價的激勵作用，推動教學(xué)質(zhì)量的提高，實現(xiàn)人才培養(yǎng)質(zhì)量的提高。

參考文獻：

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新探[J].中國農(nóng)業(yè)教育，2011，(5).

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[4][5]黃成林.國外教師教學(xué)質(zhì)量評價發(fā)展的研究及啟示

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