王艷娥 周立

［摘要］ 本文闡述了利用ASP.NET和SQL Server 2005數(shù)據(jù)庫技術(shù)，構(gòu)建企業(yè)職工培訓(xùn)管理系統(tǒng)的解決方案?；诒痉桨傅呐嘤?xùn)管理系統(tǒng)可以為企業(yè)進(jìn)一步做好職工培訓(xùn)管理工作提供一個(gè)功能強(qiáng)大、高效的平臺(tái)。

［關(guān)鍵詞］ 職工培訓(xùn)管理； 驗(yàn)證碼； 在線報(bào)名； 在線考試

doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2012 . 06. 027

［中圖分類號(hào)］F272.7［文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼］A［文章編號(hào)］1673 - 0194（2012）06- 0057- 02

１開發(fā)系統(tǒng)的目的和意義

很多大中型企業(yè)都會(huì)為員工組織各種培訓(xùn)課程，有的甚至有具體的課時(shí)要求。傳統(tǒng)的培訓(xùn)流程一般先由人事部門下發(fā)培訓(xùn)通知到各部門，員工填寫報(bào)名表，人事部門匯總并安排課程和考試。這樣的形式往往是一級(jí)一級(jí)地下發(fā)通知，再一級(jí)一級(jí)地上交報(bào)名表，以及組織一場(chǎng)又一場(chǎng)的考試。工作效率非常低，而且不便于匯總和分析員工培訓(xùn)情況和考試成績(jī)。為此，我們開發(fā)了企業(yè)網(wǎng)上培訓(xùn)系統(tǒng)，為企業(yè)提供一個(gè)靈活方便的內(nèi)部培訓(xùn)、學(xué)習(xí)交流和培訓(xùn)管理的平臺(tái)。人事部門可以利用此系統(tǒng)發(fā)布培訓(xùn)通知、培訓(xùn)課程信息、管理職工培訓(xùn)檔案，企業(yè)員工可以瀏覽培訓(xùn)通知和培訓(xùn)課程情況，并根據(jù)要求報(bào)名參加指定課程的培訓(xùn)。培訓(xùn)課程結(jié)束后，職工可以參加課程的考試，還可以對(duì)課程情況發(fā)表自己的看法。

２系統(tǒng)設(shè)計(jì)

２．１系統(tǒng)開發(fā)平臺(tái)的選擇

為了便于企業(yè)職工能靈活方便地使用本系統(tǒng)，不受時(shí)間和地域的限制，企業(yè)職工培訓(xùn)管理系統(tǒng)采用了目前流行的以Ｉｎｔｅｒｎｅｔ為基礎(chǔ)的瀏覽器／服務(wù)器（Ｂｒｏｗｓｅｒ／Ｓｅｒｖｅｒ）模式。該模式操作簡(jiǎn)單、方便，并且系統(tǒng)結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單，容易維護(hù)。

本系統(tǒng)在主流的操作系統(tǒng)平臺(tái)下，采用ＡＳＰ．ＮＥＴ開發(fā)技術(shù)，在Ｖｉｓｕａｌ Ｓｔｕｄｉｏ ２００８開發(fā)環(huán)境下，使用Ｃ＃語言和ＳＱＬ Ｓｅｒｖｅｒ ２００５數(shù)據(jù)庫進(jìn)行開發(fā)。系統(tǒng)通過Ｗｅｂ服務(wù)器發(fā)布，職工、人事部門員工都可以通過瀏覽器完成各自的工作。該系統(tǒng)主要實(shí)現(xiàn)了信息發(fā)布、在線報(bào)名、信息審核、在線培訓(xùn)、在線考試、人事部門以及職工個(gè)人的培訓(xùn)總結(jié)，以及相應(yīng)的信息管理與維護(hù)。

２．２系統(tǒng)功能模塊設(shè)計(jì)

根據(jù)對(duì)企業(yè)培訓(xùn)管理的一般業(yè)務(wù)流程的考察和了解，企業(yè)網(wǎng)上培訓(xùn)的流程設(shè)計(jì)如下：

首先由人事部門的員工進(jìn)行培訓(xùn)課程的組織和管理、培訓(xùn)教師的組織和管理、員工基本信息的管理、網(wǎng)上發(fā)布培訓(xùn)通知和培訓(xùn)課程的信息；然后企業(yè)員工在網(wǎng)上瀏覽培訓(xùn)課程的信息，并根據(jù)要求進(jìn)行網(wǎng)上報(bào)名；人事部門的員工在進(jìn)行課程報(bào)名的審核和匯總工作并發(fā)布一些相關(guān)的上課通知、進(jìn)行課程題庫的編輯和整理等工作，最后進(jìn)行諸如培訓(xùn)考試、總結(jié)等。根據(jù)流程，系統(tǒng)的功能模塊結(jié)構(gòu)圖如圖１所示。

企業(yè)培訓(xùn)系統(tǒng)分為前臺(tái)操作和后臺(tái)管理兩大部分。后臺(tái)管理模塊主要供人事部門使用，包括課程管理、教師管理、員工管理、試題管理、報(bào)名管理、通知管理、培訓(xùn)檔案管理等。課程管理是人事部門員工增加培訓(xùn)課程信息、修改培訓(xùn)課程信息等。教師管理是增加教師信息、修改教師信息等。員工管理是增加和修改員工信息。試題管理是增加和維護(hù)培訓(xùn)課程的題庫。報(bào)名管理是人事部門匯總和審核員工的報(bào)名信息。通知管理是增加和修改通知信息。檔案管理是查詢和匯總員工培訓(xùn)課程的考試信息以及已經(jīng)通過的培訓(xùn)內(nèi)容的信息。

前臺(tái)操作模塊主要供企業(yè)員工使用，包括查看通知、查看課程、在線報(bào)名、在線考試、過往檢索和填寫反饋意見等。查看通知是企業(yè)員工可以瀏覽和搜索人事部門發(fā)布的通知。查看課程是可以瀏覽和搜索培訓(xùn)課程的信息。在線報(bào)名是員工可以報(bào)名參加某培訓(xùn)課程。過往檢索是員工可以搜素和瀏覽已經(jīng)通過的培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)成績(jī)信息。在線考試是員工在結(jié)束培訓(xùn)課程以后，進(jìn)行該課程的考核。

２．３數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)

根據(jù)系統(tǒng)的功能模塊設(shè)計(jì)，系統(tǒng)創(chuàng)建８張數(shù)據(jù)表，分別為管理員表、教師表、培訓(xùn)課程表、課程詳情表、員工信息表、報(bào)名表、試題表、通知表。每張表的具體字段和功能如下。

（１） 管理員表：用來存儲(chǔ)人事部門的員工信息，包括職工號(hào)、密碼、姓名、性別、職務(wù)、電話、職稱、任職地、工齡、身份證號(hào)等字段。

（２） 教師表：用來存儲(chǔ)培訓(xùn)教師的信息，包括臨時(shí)工號(hào)、姓名、性別、密碼、職稱、電話、身份證號(hào)、專長(zhǎng)、專業(yè)等字段。

（３） 培訓(xùn)課程表：用來存儲(chǔ)培訓(xùn)課程的信息，包括課程編號(hào)、課程名稱、培訓(xùn)日期、培訓(xùn)人員、培訓(xùn)要求、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)教師、培訓(xùn)教材、輔助材料等字段。

（４） 課程詳情表：用來存儲(chǔ)課程的上課時(shí)間地點(diǎn)等信息。包括課程編號(hào)、課程名稱、授課地點(diǎn)、授課時(shí)間等。

（５） 員工信息表：用來存儲(chǔ)員工的信息，包括工號(hào)、性別、密碼、工齡、任職地、部門、電話、職務(wù)、職稱等。

（６） 報(bào)名表：用來存儲(chǔ)員工報(bào)名的情況，包括工號(hào)、課程編號(hào)、報(bào)名時(shí)間、是否通過、審核日期、培訓(xùn)成績(jī)、考試時(shí)間等。

（７） 試題表：用來存儲(chǔ)課程的考題，包括題目編號(hào)、課程編號(hào)、課程名稱、考題類型、考題內(nèi)容、參考答案、分值等。

（８） 通知表：用來存儲(chǔ)有關(guān)培訓(xùn)課程的通知和新聞。包括編號(hào)、主標(biāo)題、副標(biāo)題、發(fā)表時(shí)間、摘要、內(nèi)容等。

３主要功能的實(shí)現(xiàn)

３．１用戶權(quán)限的設(shè)置

對(duì)于沒有登錄的用戶，可以瀏覽培訓(xùn)的課程信息和培訓(xùn)通知信息。要想報(bào)名參加課程就必須利用職工號(hào)和系統(tǒng)預(yù)設(shè)的密碼進(jìn)行登錄。登錄以后，用戶可以修改個(gè)人的相關(guān)信息和密碼，可以報(bào)名參加培訓(xùn)課程和參加考試，維護(hù)報(bào)名信息等。人事部門負(fù)責(zé)相關(guān)培訓(xùn)的系統(tǒng)管理人員采用專門的頁面登錄系統(tǒng)，進(jìn)行員工管理、課程管理、通知管理、報(bào)名管理等工作。由于系統(tǒng)的用戶都是企業(yè)內(nèi)部職工，所以系統(tǒng)直接將用戶的用戶名設(shè)置為職工號(hào)或者臨時(shí)職工號(hào)，而不需要注冊(cè)。

系統(tǒng)在每一個(gè)只有登錄后才能使用的頁面中都增加了驗(yàn)證，代碼為：

ｉｆ （Ｓｅｓｓｉｏｎ［＂ｕｓｅｒＮａｍｅ＂］ ＝＝ ＂＂ ｜｜ Ｓｅｓｓｉｏｎ［＂ｕｓｅｒＮａｍｅ＂］ ＝＝ ｎｕｌｌ）

Ｒｅｓｐｏｎｓｅ．Ｗｒｉｔｅ（＂＜ｓｃｒｉｐｔ＞ａｌｅｒｔ（＇請(qǐng)先登錄，再報(bào)名＇）；ｗｉｎｄｏｗ．ｃｌｏｓｅ（）；＜／ｓｃｒｉｐｔ＞＂）；

為了防止有人惡意進(jìn)行登錄，系統(tǒng)在所有的登錄頁面都采用了驗(yàn)證碼技術(shù)。系統(tǒng)中的驗(yàn)證碼是隨機(jī)產(chǎn)生的４位數(shù)字組成的一副圖片，圖片里加上了一些干擾像素。用戶在登錄時(shí)，必須輸入與圖片中數(shù)字相同的驗(yàn)證碼才能進(jìn)行登錄，然后連接數(shù)據(jù)庫檢查用戶輸入的職工號(hào)和密碼是否正確。

３．２前臺(tái)操作部分

前臺(tái)操作部分主要有查看課程、查看通知、查看已通過的培訓(xùn)、報(bào)名培訓(xùn)某課程、參加考試、發(fā)表留言等模塊。其中報(bào)名培訓(xùn)某課程和參加考試模塊有一定難度，在此進(jìn)行介紹。

在線報(bào)名模塊中，只有員工用職工號(hào)和密碼成功登錄以后，才能報(bào)名。只要是沒有獲得批準(zhǔn)的課程，員工還可以選擇退報(bào)。在員工進(jìn)行培訓(xùn)報(bào)名時(shí)，注意不能重復(fù)報(bào)名，也就是同一名員工對(duì)于同一個(gè)課程只能報(bào)名一次。實(shí)現(xiàn)上主要是通過連接數(shù)據(jù)庫，并用員工的職工號(hào)和所有選擇的課程進(jìn)行報(bào)名數(shù)據(jù)表的查詢，如果查詢結(jié)果不為空則表示已經(jīng)報(bào)過此課程了，否則表示沒有報(bào)過此課程。防止重復(fù)報(bào)名的代碼如下：

ＯｌｅＤｂＣｏｎｎｅｃｔｉｏｎ ｍｙＣｏｎ ＝ ｎｅｗ ＯｌｅＤｂＣｏｎｎｅｃｔｉｏｎ（ｃｏｎｎ）；

ｍｙＣｏｎ．Ｏｐｅｎ（）；

ｓｔｒｉｎｇ ｓｑｌ＝＂ｓｅｌｅｃｔ ＊ ｆｒｏｍ 報(bào)名 ｗｈｅｒｅ 用戶姓名＝＇＂＋Ｓｅｓｓｉｏｎ［＂ｕｓｅｒＮａｍｅ＂］．ＴｏＳｔｒｉｎｇ（）＋＂＇ ａｎｄ 課程名稱＝＇＂＋Ｒｅｑｕｅｓｔ．ＱｕｅｒｙＳｔｒｉｎｇ［＂ｋｍ＂］．ＴｏＳｔｒｉｎｇ（）＋＂＇＂；

ＯｌｅＤｂＣｏｍｍａｎｄ ｍｙＣｍｄ ＝ ｎｅｗ ＯｌｅＤｂＣｏｍｍａｎｄ（ｓｑｌ，ｍｙＣｏｎ）；

ＯｌｅＤｂＤａｔａＲｅａｄｅｒ ｄｒ ＝ ｍｙＣｍｄ．ＥｘｅｃｕｔｅＲｅａｄｅｒ（）；

ｉｆ （ｄｒ．Ｒｅａｄ（））

｛ ｍｙＣｏｎ．Ｃｌｏｓｅ（）；

Ｒｅｓｐｏｎｓｅ．Ｗｒｉｔｅ（＂＜ｓｃｒｉｐｔ＞ａｌｅｒｔ（＇您已經(jīng)報(bào)過此課程了！＇）；ｗｉｎｄｏｗ．ｃｌｏｓｅ（）；＜／ｓｃｒｉｐｔ＞＂）；

｝

在確認(rèn)了員工沒有參加過此課程的培訓(xùn)以后，就可以報(bào)名了。報(bào)名培訓(xùn)某課程的實(shí)現(xiàn)就是向報(bào)名表中插入一行新數(shù)據(jù)，職工號(hào)字段為登錄時(shí)放入Ｓｅｓｓｉｏｎ的值，課程號(hào)為用戶選擇的課程編號(hào)，報(bào)名時(shí)間為系統(tǒng)當(dāng)前時(shí)間，是否審核字段為“未審核”。員工可以在“查看報(bào)名”的模塊中，查看已經(jīng)報(bào)名的課程，也可以進(jìn)一步了解課程的具體情況，如課程上課時(shí)間、地點(diǎn)等。

員工只能參加已經(jīng)報(bào)名并且允許考試的課程的考試。進(jìn)入考試后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)從題庫中抽取該課程的試題并形成試卷。員工答完題，點(diǎn)擊交卷按鈕之后，系統(tǒng)能夠根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)答案自動(dòng)進(jìn)行成績(jī)判定，并將成績(jī)顯示給用戶。

３．３后臺(tái)管理

后臺(tái)管理部分包括員工管理、教師管理、課程管理、報(bào)名管理、通知管理、試題管理、檔案管理等。其中員工管理、教師管理、課程管理、通知管理、試題管理分別對(duì)員工的基本信息、教師的基本信息、課程的信息、通知信息、試題信息進(jìn)行增加和修改等維護(hù)工作，在程序?qū)崿F(xiàn)上較為簡(jiǎn)單，主要是應(yīng)用了對(duì)數(shù)據(jù)庫的增加、修改和刪除、查詢等操作。

報(bào)名管理模塊主要是對(duì)報(bào)名的信息進(jìn)行審核和批準(zhǔn)報(bào)名，并進(jìn)行報(bào)名匯總。人事部門員工根據(jù)課程的具體要求，對(duì)報(bào)名的員工信息進(jìn)行審核，符合要求的批準(zhǔn)報(bào)名。在程序的實(shí)現(xiàn)上，主要是通過Ｕｐｄａｔｅ語句修改報(bào)名表中相應(yīng)行的“是否”審核字段，如果批準(zhǔn)，則該字段設(shè)為“批準(zhǔn)”，否則設(shè)為“未批準(zhǔn)”。另外，為了方便生成課程的名冊(cè)，系統(tǒng)能自動(dòng)將當(dāng)前已經(jīng)被批準(zhǔn)的人員進(jìn)行匯總，并可以轉(zhuǎn)換到Ｅｘｃｅｌ表中，方便進(jìn)行排版和打印。檔案管理模塊是對(duì)員工參加的培訓(xùn)情況進(jìn)行查詢和匯總，系統(tǒng)設(shè)定多種查詢方式，可以根據(jù)查詢結(jié)果進(jìn)行多種類型的匯總和打印。

４總結(jié)

基于Ｗeb的職工培訓(xùn)管理系統(tǒng)可以使得職工報(bào)名、培訓(xùn)和考試更方便，而且可以使得人事部門非常便捷地管理職工的培訓(xùn)檔案，從而簡(jiǎn)化了培訓(xùn)流程，提高了培訓(xùn)數(shù)據(jù)采集與統(tǒng)計(jì)的效率。

主要參考文獻(xiàn)

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