吳小龍

摘要：本文選取某高校畢業(yè)班學(xué)生和新生進(jìn)行抽樣調(diào)查，通過對(duì)這兩個(gè)年級(jí)學(xué)生的調(diào)查，重點(diǎn)分析他們對(duì)學(xué)校整體教學(xué)的滿意程度、大學(xué)生學(xué)習(xí)生活中存在的問題和自身能力的評(píng)價(jià)，并就本科人才培養(yǎng)提出建議。

關(guān)鍵詞：本科生；教學(xué)；人才培養(yǎng)

中圖分類號(hào)：G640文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1002-4107（2012）09-0069-03

為了全面了解現(xiàn)階段高校在本科人才培養(yǎng)方面的基本情況，筆者選取某高校畢業(yè)班學(xué)生和新生進(jìn)行抽樣調(diào)查，根據(jù)對(duì)這兩個(gè)年級(jí)學(xué)生的調(diào)查情況，重點(diǎn)分析他們對(duì)學(xué)校整體教學(xué)的滿意程度、大學(xué)生學(xué)習(xí)生活中存在的問題和自身能力的評(píng)價(jià)。我們對(duì)畢業(yè)班學(xué)生采用電腦輔助電話調(diào)查和訪問調(diào)查；對(duì)新生采用電腦輔助電話調(diào)查，具體抽樣步驟如下。

第一階段，選定某高校新生和畢業(yè)班學(xué)生為調(diào)查總體，為了保證樣本的代表性， 新生以學(xué)院為單位進(jìn)行抽樣，對(duì)畢業(yè)班學(xué)生以宿舍為單位；第二階段，對(duì)新生分38個(gè)專業(yè)，并按比例采用電腦輔助電話調(diào)查方式抽取學(xué)生（有效問卷304份）；對(duì)畢業(yè)班學(xué)生被抽中的宿舍采用電腦輔助電話調(diào)查方式隨機(jī)調(diào)查一位學(xué)生（有效問卷167份）；第三階段，針對(duì)畢業(yè)班學(xué)生調(diào)查中發(fā)現(xiàn)的問題，再次對(duì)畢業(yè)生進(jìn)行訪問調(diào)查（有效問卷97份）。

一、新生調(diào)查情況整體分析

（一）專業(yè)調(diào)查

本次調(diào)查的新生為304人，其中男生108人，女生196人。在304名學(xué)生中，有43.24%的學(xué)生所讀專業(yè)為高考第一志愿。

參與調(diào)查的304名學(xué)生中，列學(xué)校最想讀的前三個(gè)專業(yè)分別是金融學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)、會(huì)計(jì)學(xué)專業(yè)注冊(cè)會(huì)計(jì)師方向。其中，列第一的金融學(xué)占全部調(diào)查學(xué)生比例的34.87%，成為學(xué)生最想讀的專業(yè)；在前十名中，金融學(xué)、金融工程、國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易分列第一、四、九名，占全部調(diào)查學(xué)生總數(shù)的43.09%。

（二）新生對(duì)學(xué)校教學(xué)的滿意度

在對(duì)學(xué)校教學(xué)滿意度的調(diào)查中，共有9個(gè)問題。根據(jù)調(diào)查結(jié)果，對(duì)比男生和女生對(duì)同一問題給出的不同分值，可以看出，除了對(duì)學(xué)校的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境的滿意度之外，女生對(duì)學(xué)校教學(xué)的總體滿意程度要高于男生，這可能與男生和女生所關(guān)注的問題不同有一定關(guān)系。

在列出的9個(gè)問題中，學(xué)生感到最滿意的是多媒體的使用情況，平均得分達(dá)到82分。目前，學(xué)校絕大部分教師都采取多媒體輔助教學(xué)的方法，這對(duì)剛剛進(jìn)入大學(xué)學(xué)習(xí)的多數(shù)學(xué)生來說比較有吸引力，也更易取得良好的教學(xué)效果。9個(gè)問題中得分最低的是對(duì)學(xué)校的生活環(huán)境和學(xué)習(xí)環(huán)境的滿意程度，在所調(diào)查的304份問卷中，有43.75%的學(xué)生對(duì)生活環(huán)境表示非常不滿意和不太滿意，28.35%的學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)環(huán)境表示非常不滿意和不太滿意，尤其是在對(duì)生活環(huán)境的滿意程度上，平均得分僅為52分，這種情況的產(chǎn)生主要是由學(xué)校目前兩地辦學(xué)的現(xiàn)狀決定的。需要引起注意的是，學(xué)生對(duì)本學(xué)期課程安排的滿意程度位于倒數(shù)第三，平均得分為68分，因此，學(xué)校和各教學(xué)單位應(yīng)進(jìn)一步考慮如何安排好大一第一學(xué)期的課程，在學(xué)生學(xué)習(xí)風(fēng)氣較好（學(xué)習(xí)風(fēng)氣的調(diào)查平均得分接近80分）的情況下，大一新生順利完成從高中到大學(xué)學(xué)習(xí)的銜接。

在分學(xué)院統(tǒng)計(jì)的對(duì)學(xué)校教學(xué)滿意程度的調(diào)查中，分值高低的趨勢與新生不同性別學(xué)生對(duì)學(xué)校教學(xué)的滿意程度基本相同。得分最高的仍是對(duì)教師使用多媒體的滿意程度，得分最低的是對(duì)學(xué)校學(xué)習(xí)和生活環(huán)境的滿意程度。其中，金融和會(huì)計(jì)兩個(gè)專業(yè)的學(xué)生對(duì)所學(xué)專業(yè)滿意程度最高，這與前面對(duì)學(xué)生最想學(xué)專業(yè)的統(tǒng)計(jì)結(jié)果是一致的；在對(duì)本學(xué)期課程安排的滿意程度上來看，統(tǒng)計(jì)學(xué)院的學(xué)生對(duì)這一項(xiàng)的滿意程度最低，平均得分不到60分，考察該專業(yè)第一學(xué)期的課程，發(fā)現(xiàn)其中數(shù)學(xué)類的課程占第一學(xué)期所學(xué)課程必修學(xué)分總數(shù)的50%，這類課程需要花費(fèi)學(xué)生較多的精力，學(xué)習(xí)的難度也比其他類課程要大。

（三）新生大學(xué)學(xué)習(xí)生活中存在的問題

通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，對(duì)新生來說，最大問題是缺乏實(shí)踐和實(shí)驗(yàn)的機(jī)會(huì)，有14.80%的被調(diào)查學(xué)生覺得在這方面非常困惑，有42.11%的學(xué)生覺得比較困惑。這一方面說明學(xué)生對(duì)實(shí)踐能力的重視程度，另一方面也說明學(xué)生缺乏有效的途徑參與實(shí)踐和實(shí)驗(yàn)。另外，學(xué)生對(duì)就業(yè)形勢比較擔(dān)心，對(duì)剛剛進(jìn)入大學(xué)第一學(xué)期的學(xué)生來說，存在這種擔(dān)心說明就業(yè)形勢的嚴(yán)峻，因此，學(xué)校有關(guān)部門如何引導(dǎo)學(xué)生對(duì)就業(yè)的擔(dān)心，將此轉(zhuǎn)化為就業(yè)能力的提升是一個(gè)亟須解決的課題。

在所列出的問題中，學(xué)生感到最沒有壓力是經(jīng)濟(jì)問題，有77.63%的學(xué)生覺得在經(jīng)濟(jì)上沒有問題，這一問題的調(diào)查得分也達(dá)到92分。此外，在所學(xué)專業(yè)的理想程度上以及對(duì)使用的教材，學(xué)生都給出較高的分值。

在分學(xué)院的調(diào)查統(tǒng)計(jì)中，在“缺乏實(shí)踐、實(shí)驗(yàn)機(jī)會(huì)”以及“就業(yè)形勢”這兩個(gè)問題上，各學(xué)院給出的分?jǐn)?shù)仍是最低的，其中商學(xué)院的學(xué)生由于其專業(yè)的特點(diǎn)，更需要獲得實(shí)踐的機(jī)會(huì)，所以商學(xué)院的學(xué)生認(rèn)為自己在實(shí)踐和實(shí)驗(yàn)機(jī)會(huì)方面存在的問題更多，從而進(jìn)一步產(chǎn)生對(duì)就業(yè)形勢的擔(dān)心。因此，商學(xué)院學(xué)生在這兩項(xiàng)上給出的分?jǐn)?shù)都要低于其他學(xué)院。在“教師授課內(nèi)容枯燥”這一問題的調(diào)查中，法學(xué)院的學(xué)生給出最低分，僅為52分；在“學(xué)習(xí)任務(wù)”這一問題上，由于不同專業(yè)第一學(xué)期的課程安排有所不同，各學(xué)院學(xué)生之間給出的分值差異較為明顯。

（四）新生對(duì)自身能力的評(píng)價(jià)

在分學(xué)院統(tǒng)計(jì)的對(duì)自身能力評(píng)價(jià)的調(diào)查中，金融學(xué)院學(xué)生給出的平均得分最高，為3.39分，其次為文化與傳媒學(xué)院。對(duì)自身能力評(píng)價(jià)給分最低的是商學(xué)院。

在對(duì)自身各方面能力的評(píng)價(jià)中，保險(xiǎn)和經(jīng)濟(jì)學(xué)院的學(xué)生認(rèn)為自身的外語能力較強(qiáng)，而文化與傳媒學(xué)院的學(xué)生認(rèn)為自身的外語能力較弱；信息學(xué)院的學(xué)生對(duì)自身計(jì)算機(jī)能力給出高分，法學(xué)院的學(xué)生則在該項(xiàng)給出最低分；在創(chuàng)新能力方面，經(jīng)濟(jì)學(xué)院的學(xué)生給出的分最低，統(tǒng)計(jì)學(xué)院的學(xué)生打分最高；在交往能力、組織協(xié)調(diào)能力、自我獲取知識(shí)能力及分析解決問題能力方面，各學(xué)院的分?jǐn)?shù)都較高。

二、畢業(yè)班學(xué)生調(diào)查情況整體分析

（一）畢業(yè)班學(xué)生的基本情況

本次對(duì)畢業(yè)班學(xué)生的調(diào)查共涉及264份問卷，其中男生110名，女生154名，分別占41.67%和58.33%；在調(diào)查的畢業(yè)班學(xué)生中，有46%的學(xué)生準(zhǔn)備找工作，39%的學(xué)生準(zhǔn)備考研究生，9.58%的學(xué)生有出國的打算，有4.79%的學(xué)生有另外的計(jì)劃。總體來說，問卷涉及被調(diào)查者分布情況基本符合該校學(xué)生的總體情況分布規(guī)律。

（二）畢業(yè)班學(xué)生對(duì)學(xué)校整體教學(xué)的滿意度

1.總體情況分析。在對(duì)學(xué)校教學(xué)滿意度調(diào)查的14

個(gè)問題中發(fā)現(xiàn)，對(duì)本專業(yè)教師所具備的專業(yè)知識(shí)的滿意度排第一位，有76%的學(xué)生表示非常滿意和比較滿意；另外與課堂教學(xué)質(zhì)量有關(guān)的幾個(gè)問題的滿意程度得分都較高，如對(duì)教師整體教學(xué)質(zhì)量的滿意程度調(diào)查中，5%的學(xué)生表示非常滿意，52%的學(xué)生表示比較滿意，有55%的學(xué)生認(rèn)同學(xué)校授課教師的教學(xué)方法，更有約60%的學(xué)生對(duì)教師使用多媒體的狀況感到非常滿意和比較滿意。

與此相反，學(xué)生對(duì)所學(xué)專業(yè)實(shí)踐教學(xué)的滿意程度評(píng)價(jià)最低，分別有8%和24%的學(xué)生表示非常不滿意和不太滿意。對(duì)大四專業(yè)實(shí)習(xí)的滿意程度，分別有8%的學(xué)生對(duì)大四專業(yè)實(shí)習(xí)非常不滿意，有22%的學(xué)生表示不太滿意，以上與實(shí)踐和實(shí)習(xí)相關(guān)的問題得分較低，說明高校實(shí)踐教學(xué)與學(xué)生的心理預(yù)期之間存在著差距。而在對(duì)新生的調(diào)查中，學(xué)生也體現(xiàn)出對(duì)缺乏實(shí)踐、實(shí)驗(yàn)機(jī)會(huì)的擔(dān)心，從而正好驗(yàn)證實(shí)踐教學(xué)在整個(gè)大學(xué)學(xué)習(xí)中的重要性尚未被得到充分重視。

在此次調(diào)查中反映出來的一個(gè)問題是，學(xué)生對(duì)所學(xué)專業(yè)的滿意度與對(duì)本專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)適應(yīng)就業(yè)需要的不滿意程度形成明顯的對(duì)比。在所學(xué)專業(yè)滿意度的調(diào)查中，分別有13%和41%的學(xué)生表示非常滿意和比較滿意，而在對(duì)本專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)適應(yīng)就業(yè)需要的滿意度調(diào)查中，只有3%和22%的學(xué)生表示非常滿意和比較滿意。因此，學(xué)校和各專業(yè)制訂人才培養(yǎng)目標(biāo)時(shí)，必須要充分考慮到社會(huì)的需求以及學(xué)生的就業(yè)情況。在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，學(xué)生認(rèn)為一些實(shí)務(wù)操作類的課程以及與統(tǒng)計(jì)、會(huì)計(jì)等相關(guān)的課程有助于就業(yè)。

2.不同打算的學(xué)生對(duì)學(xué)校教學(xué)滿意度的調(diào)查分析。基于對(duì)自身今后人生規(guī)劃的不同考慮，我們將被調(diào)查畢業(yè)生分成四類，一類是考研的學(xué)生，一類是準(zhǔn)備找工作的學(xué)生，一類是有出國打算的學(xué)生，還有作其他準(zhǔn)備的學(xué)生。在調(diào)查中，這四類學(xué)生對(duì)學(xué)校教學(xué)的滿意度有差別（見表1）。

表1不同打算的學(xué)生對(duì)學(xué)校教學(xué)的滿意度

以上四類畢業(yè)生對(duì)學(xué)校教師具備的專業(yè)知識(shí)的滿意度一致給予最高分；準(zhǔn)備考研和出國的畢業(yè)生對(duì)大四的專業(yè)實(shí)習(xí)感到最不滿意，這可能是這種形同虛設(shè)的實(shí)習(xí)方式在一定程度上占用了他們的學(xué)習(xí)和出國準(zhǔn)備的時(shí)間；準(zhǔn)備找工作的畢業(yè)生最不滿意的是對(duì)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)與就業(yè)需要之間的適應(yīng)度；對(duì)其他類的學(xué)生來說，因?yàn)榇嬖谥徊糠譁?zhǔn)備創(chuàng)業(yè)的學(xué)生，他們對(duì)實(shí)踐教學(xué)感到最不滿意。

在這四類學(xué)生中，考研的學(xué)生對(duì)所學(xué)專業(yè)和專業(yè)課的滿意程度高于其他三類，說明學(xué)校的專業(yè)學(xué)習(xí)和教育是有利于學(xué)生繼續(xù)學(xué)習(xí)深造的；而在準(zhǔn)備找工作的學(xué)生中，與就業(yè)、實(shí)踐、實(shí)習(xí)有關(guān)的問題都給出較低的分值；準(zhǔn)備出國的學(xué)生對(duì)很多問題的滿意度都要高于其他三類學(xué)生。

（三）畢業(yè)班學(xué)生大學(xué)學(xué)習(xí)生活中存在的問題

對(duì)畢業(yè)班學(xué)生開展的在大學(xué)學(xué)習(xí)生活中存在問題的調(diào)查中，我們列出11個(gè)問題。統(tǒng)計(jì)結(jié)果顯示，學(xué)生感到存在問題最多的首先是就業(yè)，對(duì)就業(yè)形勢的擔(dān)心位于第一位，對(duì)大四學(xué)生來說，就業(yè)的重要是不言而喻的。其次，畢業(yè)生對(duì)缺乏實(shí)踐、實(shí)驗(yàn)機(jī)會(huì)的擔(dān)心。就畢業(yè)班的實(shí)踐環(huán)節(jié)設(shè)置來看，大部分專業(yè)只有暑期社會(huì)實(shí)踐和大四專業(yè)實(shí)習(xí)兩種方式，這種實(shí)踐和實(shí)習(xí)方式效果的好壞，取決于學(xué)生自身尋找實(shí)踐機(jī)會(huì)的努力程度。如果學(xué)校在引導(dǎo)學(xué)生實(shí)踐和實(shí)習(xí)方面的力度不夠，對(duì)結(jié)果的好壞也缺乏制約和控制機(jī)制，那么，實(shí)踐和實(shí)習(xí)的效果是無法保障的。此外，雖然教學(xué)計(jì)劃中設(shè)置16個(gè)學(xué)分的外語課，但學(xué)生的外語水平的提高仍然有限，特別是在外語的實(shí)際應(yīng)用方面仍存在較多的問題。

在11個(gè)問題中，大多數(shù)學(xué)生認(rèn)為自己在經(jīng)濟(jì)上沒有困難，學(xué)習(xí)任務(wù)也不算重，因此，也可以考慮在沒有經(jīng)濟(jì)問題、不需要將更多業(yè)余時(shí)間用于勤工儉學(xué)的情況下，讓學(xué)生增加一些相關(guān)課程、有關(guān)就業(yè)培訓(xùn)，提供更多的實(shí)踐和實(shí)驗(yàn)機(jī)會(huì)可能更符合當(dāng)前學(xué)生的需求。

（四）畢業(yè)班學(xué)生對(duì)自身能力的評(píng)價(jià)

在學(xué)生對(duì)自我各方面能力的評(píng)價(jià)中，給出分值最低的首先是外語能力，平均分?jǐn)?shù)僅為62分，其次是專業(yè)水平的能力和創(chuàng)新能力，可以看出，這三項(xiàng)能力已經(jīng)在學(xué)生心中占據(jù)重要地位。而在自我獲取知識(shí)的能力和分析解決問題的能力方面給出的分值相對(duì)較高，分別為76分和75分，這說明經(jīng)過四年的大學(xué)學(xué)習(xí)，學(xué)生已經(jīng)完成從高中被動(dòng)式接受的方式向主動(dòng)式學(xué)習(xí)的方式的轉(zhuǎn)變，已經(jīng)具備一定的分析解決問題能力，這為學(xué)生今后無論是進(jìn)一步深造還是從容走上工作崗位都奠定了基礎(chǔ)。

（五）畢業(yè)班學(xué)生訪問調(diào)查與電腦輔助電話調(diào)查結(jié)果對(duì)比分析

對(duì)畢業(yè)班學(xué)生的調(diào)查分為兩部分，一部分為訪問調(diào)查，收回有效問卷97份；另一部分為電腦輔助電話調(diào)查，得到有效問卷167份。比較兩次調(diào)查的結(jié)果，總體而言，訪問調(diào)查所得到的結(jié)果總體分值要偏低于電腦輔助電話調(diào)查。

三、本科人才培養(yǎng)的建議

（一）以社會(huì)需求為導(dǎo)向，以能力培養(yǎng)為核心，適時(shí)調(diào)整本科生培養(yǎng)方案，制定多樣化的人才培養(yǎng)模式

教育部明確提出提高高等教育質(zhì)量的一個(gè)重要方面就是要以市場需求為導(dǎo)向，以能力培養(yǎng)為核心，加強(qiáng)教學(xué)研究[1]。因此，高校必須在遵循基本教育教學(xué)規(guī)律的前提下，以能力培養(yǎng)為核心，結(jié)合各專業(yè)的實(shí)際情況，制訂多樣化的人才培養(yǎng)模式和個(gè)性化的教學(xué)方法，努力實(shí)現(xiàn)本科人才培養(yǎng)目標(biāo)。

（二）深化課程體系和教學(xué)內(nèi)容改革，構(gòu)建適應(yīng)學(xué)科發(fā)展和人才培養(yǎng)要求的課程體系和教學(xué)內(nèi)容

通過對(duì)畢業(yè)班學(xué)生和新生的調(diào)查，反映在課程體系建設(shè)方面的主要問題是學(xué)期課程安排的不合理和課程種類的不完善。各專業(yè)由于人才培養(yǎng)目標(biāo)有差異，課程設(shè)置有很大的差別，而且在部分專業(yè)中存在前緊后松的情況，但是我們也需要考慮如何在高年級(jí)課程較少的情況下，用實(shí)踐、教學(xué)性研究等方式填補(bǔ)學(xué)生課堂學(xué)時(shí)較少的問題。與此同時(shí)，高校應(yīng)該按照優(yōu)化資源配置的指導(dǎo)原則，在課程設(shè)置上進(jìn)一步整合專業(yè)教學(xué)計(jì)劃，開設(shè)學(xué)科入門指導(dǎo)課，增加專業(yè)學(xué)習(xí)方法、研究方法方面的教學(xué)內(nèi)容和課程，提早進(jìn)行專業(yè)教育、探索性學(xué)習(xí)與研究型學(xué)習(xí)教育，增開一些學(xué)生感興趣、對(duì)就業(yè)及能力培養(yǎng)有幫助的課程。

（三）切實(shí)加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)

通過前面的調(diào)查得知，學(xué)校在實(shí)踐教學(xué)、實(shí)驗(yàn)實(shí)習(xí)等方面還需要進(jìn)一步完善。目前最重要的是高校要制訂合理的實(shí)踐教學(xué)方案，拓寬實(shí)踐教學(xué)范疇，整合實(shí)踐教學(xué)資源，部分專業(yè)可以在培養(yǎng)方案和教學(xué)計(jì)劃中，安排出一到兩個(gè)學(xué)期的實(shí)踐教學(xué)，并加強(qiáng)專業(yè)實(shí)習(xí)、實(shí)驗(yàn)教學(xué)、社會(huì)實(shí)踐和社會(huì)調(diào)查等各類實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的管理和質(zhì)量監(jiān)控，以從制度上保證有足夠的實(shí)踐教學(xué)[2]。

（四）以創(chuàng)業(yè)教育開拓學(xué)生就業(yè)的思路與渠道

創(chuàng)業(yè)教育并不是簡單的創(chuàng)業(yè)，從本質(zhì)上來說它是指培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)業(yè)意識(shí)、創(chuàng)業(yè)素質(zhì)、創(chuàng)業(yè)技能的教育活動(dòng)，即培養(yǎng)學(xué)生如何適應(yīng)社會(huì)生存，提高能力以及進(jìn)行自我創(chuàng)業(yè)的方法和途徑[3]。因此，高校必須豐富大學(xué)生創(chuàng)業(yè)教育的教學(xué)內(nèi)容體系，為大學(xué)生成為優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)者打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。一是改革課程設(shè)置，在教育內(nèi)容上進(jìn)行延伸和拓寬；二是結(jié)合專業(yè)課教學(xué)，通過滲透、結(jié)合、強(qiáng)化的方式，加強(qiáng)學(xué)生創(chuàng)業(yè)意識(shí)的培養(yǎng)；三是應(yīng)該根據(jù)教育對(duì)象的不同，實(shí)施不同的創(chuàng)業(yè)教育課程。

參考文獻(xiàn)：

[1]教育部高等教育司楊志堅(jiān)副司長在2008年財(cái)經(jīng)類高等學(xué)校本科人才培養(yǎng)工作研討會(huì)上講話[Z].

[2]中央財(cái)經(jīng)大學(xué)本科教育教學(xué)綜合改革方案[Z].校發(fā)[2007]105號(hào).

[3]許進(jìn).高校創(chuàng)業(yè)教育模式：基于案例的研究[J].教育研究，2008，（4）.