陳曦

(集美大學(xué) 外國(guó)語(yǔ)學(xué)院，福建廈門(mén) 361021)

在信息化時(shí)代，快速有效獲取商務(wù)信息對(duì)個(gè)人、企業(yè)乃至整個(gè)國(guó)家在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地是至關(guān)重要的。網(wǎng)絡(luò)是海量信息的來(lái)源，報(bào)刊則是有效信息的獲得渠道。如何從媒體大量繁雜的信息中提取準(zhǔn)確有效的商務(wù)情報(bào)對(duì)于商務(wù)工作者來(lái)說(shuō)是必不可少的技能。商務(wù)英語(yǔ)報(bào)刊閱讀是針對(duì)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)高年級(jí)學(xué)生開(kāi)設(shè)的一門(mén)必修課，其目的在于培養(yǎng)學(xué)生閱讀英美商務(wù)類報(bào)刊和雜志的能力，通過(guò)對(duì)商務(wù)語(yǔ)篇的分析理解，快速?gòu)膱?bào)刊中獲取重要的商務(wù)信息。報(bào)刊文章具有時(shí)效性、綜合性和實(shí)用性的特點(diǎn)［1］，因此商務(wù)報(bào)刊閱讀的教學(xué)不同于英語(yǔ)精讀和英語(yǔ)泛讀。精讀側(cè)重于“自下而上”的語(yǔ)言能力和句法結(jié)構(gòu)，而泛讀對(duì)于商務(wù)背景則擴(kuò)展不夠。商務(wù)英語(yǔ)報(bào)刊閱讀也不同于國(guó)際商務(wù)、市場(chǎng)營(yíng)銷等專業(yè)課，前者更強(qiáng)調(diào)語(yǔ)言知識(shí)和商務(wù)背景的結(jié)合，以及獲取文章主題內(nèi)容的能力。因此，商務(wù)英語(yǔ)報(bào)刊的教學(xué)具有一定的特殊性，許多教師已經(jīng)從不同的角度對(duì)商務(wù)英語(yǔ)報(bào)刊的閱讀提出了有建設(shè)性的觀點(diǎn)，本文擬從心理語(yǔ)言學(xué)的角度談?wù)勛约旱目捶ā?/p>

一、心理語(yǔ)言學(xué)中關(guān)于篇章理解的理論

心理語(yǔ)言學(xué)認(rèn)為，篇章是一組為了表達(dá)某一主題而連接起來(lái)的句子，所以篇章是連貫的。篇章的連貫包括局部連貫 (local coherence)和全篇連貫 (global coherence)。局部連貫指相鄰的句子所表達(dá)的意思存在語(yǔ)義關(guān)系，全篇連貫指篇章中所有的句子都和某個(gè)主題有關(guān)［2］86。

局部連貫通過(guò)銜接機(jī)制 (cohesion devices)建立，主要的銜接機(jī)制有同義詞、上下義詞或重復(fù)使用詞匯。讀者主要通過(guò)已知/未知策略 (given/new strategy)來(lái)理解篇章中的句子。這一過(guò)程包括三個(gè)階段:首先找出目前句子中的已知和未知信息，接著找出記憶中已知信息的先行詞，最后將新信息附在記憶中的這個(gè)位置。

全篇連貫的基本定義是:篇章中的所有句子都和某一主題有關(guān)。篇章的題目能夠?yàn)樽x者提供一個(gè)合適的圖式 (schema)。圖式是語(yǔ)義記憶里的一個(gè)結(jié)構(gòu)，該結(jié)構(gòu)明確某一組信息通常情況下的組織安排或人們所預(yù)料的組織安排［3］。合適的圖式能夠?qū)⑵滦畔⒔M織成一個(gè)整體，并有助于細(xì)節(jié)的重建，幫助人們歸納某些重要的細(xì)節(jié)，而略去另一些細(xì)節(jié)。圖式在篇章處理中具有一定的指引作用和組織作用。

語(yǔ)篇理解的個(gè)體差異很大。本族語(yǔ)大學(xué)生的理解水平比非大學(xué)生的理解水平要高，但即使是在本族語(yǔ)大學(xué)生這樣一個(gè)相對(duì)單一的范圍內(nèi)，也同樣存在好的理解者 (good comprehenders)和差的理解者 (poor comprehenders)［4］。其原因在于讀者工作記憶 (working memory)的差異。工作記憶有存儲(chǔ)和處理兩個(gè)功能，但工作記憶的資源是有限的，有限的資源既要用來(lái)處理新信息，又要用來(lái)臨時(shí)存儲(chǔ)已知信息。因此工作記憶較弱的讀者對(duì)篇章的理解能力就比較差，由于不能同時(shí)處理好句子層面的理解和全篇的連貫兩項(xiàng)任務(wù)，他們通常采取忽略全篇連貫的策略。

二、心理語(yǔ)言學(xué)對(duì)商務(wù)英語(yǔ)報(bào)刊閱讀的啟示

啟示1:局部連貫?zāi)茏尮ぷ饔洃涷v出更多的空間存儲(chǔ)已知信息，處理更多未知信息，了解文章的細(xì)節(jié)，迅速獲取所需的商務(wù)信息。

局部連貫主要通過(guò)詞匯的銜接來(lái)實(shí)現(xiàn)。商務(wù)報(bào)刊文章屬于專業(yè)性文章，其語(yǔ)言特征是專業(yè)名詞和專業(yè)術(shù)語(yǔ)的大量使用。不僅包括宏觀經(jīng)濟(jì)、貿(mào)易形勢(shì)、公司戰(zhàn)略、金融、投資、股市行情等專業(yè)詞匯，還包括許多被賦予新義的常用詞［5］。這些詞匯是商務(wù)報(bào)刊理解中的最大障礙。

例1:Although the market snapped a four-day long streak with modest gains on Wednesday and a concerning rally on Thursday，the late advance only managed to nudge the Dow Jones Industrial Average 0.1 percent higher for the week by midday Friday，while the S＆P 500 broke even.The Nasdaq Composite was off 0.2 percent after investors took profits on technology stocks.［6］

本例中，專有名詞有Dow Jones Industrial Average(道瓊斯工業(yè)平均指數(shù))、S＆P 500(標(biāo)準(zhǔn)普爾五百指數(shù))和Nasdaq Composite(納斯達(dá)克綜合指數(shù))。表示股票指數(shù)上升的詞匯有g(shù)ains、rally、advance和nudge。其中 rally和 nudge被賦予了新的含義，分別表示股價(jià)止跌回升和推動(dòng)股指上升。與此相呼應(yīng)的是表示股指持平的break even和表示下跌的off。這組詞匯使用同義詞甚至是反義詞前后呼應(yīng)，其中的已知信息為股指行情，未知信息為三大股票指數(shù)不同的漲跌情況，幫助讀者迅速獲取當(dāng)天的股市收盤(pán)信息。

例2:One of the newly-exposed reefs is India's dependence on hot money—foreign institutional investment(FII)—for the financing of a growing current account deficit.In recent years，these volatile flows of money have dwarfed FDI，reflecting problems with the Indian business environment.［7］47

本例中首先解釋了hot money(熱錢(qián))的流入，即FII(外國(guó)機(jī)構(gòu)投資)，填補(bǔ)了日益增加的經(jīng)常賬戶虧損。在第二句中hot money以volatile flows of money(危險(xiǎn)的資金流動(dòng))的形式出現(xiàn)，成為已知信息，并在此基礎(chǔ)上提出未知信息——FDI(外國(guó)直接投資)數(shù)額相形見(jiàn)絀，這反映了印度商務(wù)環(huán)境存在的潛在問(wèn)題。

在以上例子中，詞匯之間的銜接構(gòu)成了語(yǔ)篇的局部連貫，在此基礎(chǔ)上，讀者通過(guò)詞匯之間的聯(lián)系從已知信息過(guò)渡到未知信息?？梢?jiàn)熟悉并掌握商務(wù)方面的專業(yè)術(shù)語(yǔ)，能夠減少工作記憶處理新信息所需要占用的資源。這可以讓工作記憶騰出更多的空間存儲(chǔ)已知信息，幫助讀者理解下文中的未知信息，同時(shí)工作記憶能處理更多未知信息。

如例2中所提到的hot money，如果讀者不理解其含義，那么他有限的工作記憶就要占用更多的資源來(lái)處理并理解這一未知信息。這樣在降低閱讀速度的同時(shí)，使讀者在讀到下文的volatile flows of money時(shí)，不但不能把hot money和volatile flows of money相銜接，把后者作為已知信息來(lái)理解后續(xù)的文字，還不得不再次占用更多的工作記憶來(lái)處理volatile flows of money。這對(duì)下文的理解就構(gòu)成了障礙。如果這一現(xiàn)象在閱讀過(guò)程中頻頻出現(xiàn)，即不熟悉的專業(yè)詞匯過(guò)多的話，讀者閱讀的速度就會(huì)大大降低，同時(shí)也不能有效獲取文章的重要信息，因?yàn)樗蟛糠值墓ぷ饔洃浺呀?jīng)被處理未知信息占用了，不能存儲(chǔ)已理解的內(nèi)容。那么讀者讀完文章，或者不知所云，或者只記得其中的若干細(xì)節(jié)，而對(duì)全篇的概況不甚了了。

由此可見(jiàn)，掌握相關(guān)的商務(wù)專業(yè)術(shù)語(yǔ)和新詞用法對(duì)于理解商務(wù)報(bào)刊文章來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。對(duì)于學(xué)習(xí)商務(wù)報(bào)刊閱讀課程的商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)高年級(jí)學(xué)生來(lái)說(shuō)，商務(wù)專業(yè)術(shù)語(yǔ)是學(xué)習(xí)本門(mén)課程的前提。當(dāng)然，并不是所有報(bào)刊中涉及的專業(yè)術(shù)語(yǔ)在之前的學(xué)習(xí)中都能接觸到，同時(shí)一些新聞中特有的詞匯用法對(duì)于他們來(lái)說(shuō)還是陌生的。這就要求任課教師引導(dǎo)學(xué)生大量接觸這類常用詞匯。筆者認(rèn)為教師可以在閱讀之前講解文章中出現(xiàn)的專業(yè)術(shù)語(yǔ)和新聞體詞。在大量積累了相關(guān)詞匯后，這部分知識(shí)就成為學(xué)生長(zhǎng)期記憶的一部分，在閱讀過(guò)程中將自動(dòng)成為已知信息，那么工作記憶用于處理未知信息的資源將大大提高，幫助學(xué)生順利建立局部連貫，理解語(yǔ)篇。

啟示2:全篇連貫?zāi)芴峁┪恼碌拇缶V和概要，但建立全篇連貫需要讀者有一定的背景圖式，以有效獲取重要信息。

局部連貫可以幫助讀者了解文章的細(xì)節(jié)，而全篇連貫則能夠提供文章的大綱和概要。建立全篇連貫需要讀者有一定的背景圖式，以有效獲取重要信息。

例3:China's economy expanded 10.7 percent in 2006，and over the late few months，its monthly exports and trade balance hit record highs.In late 2006，export growth hovered around 30 percent，with the trade surplus totaling$20 billion per month.Export growth in the first months of 2007 was even stronger.With the world economy on a solid footing and oil prices easing from their 2006 peak，China's export and import trends will likely continue，and the trade surplus could leap from last year's$177.5 billion to$250 billion in 2007.The current account surplus will probably be even higher，possibly close to$300 billion.Despite rising outflows，net foreign direct investment(FDI)may also add another$60－$70 billion to the balance of payments，suggesting that reserves may well jump by$350 billion in 2007.［7］1

在這段文字中出現(xiàn)了許多數(shù)字和商務(wù)專業(yè)名詞，例如 trade balance，trade surplus，current account surplus，outflows，F(xiàn)DI，balance of payments，reserves。乍看之下似乎很難把握重點(diǎn)。如果給這段文字加上一個(gè)標(biāo)題The Year of the Piggy Bank China Business Review，那么其脈絡(luò)就變得清晰了。對(duì)一個(gè)國(guó)家某一年度的經(jīng)濟(jì)狀況進(jìn)行評(píng)論，涉及的內(nèi)容有經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)率、進(jìn)出口額、貿(mào)易差額(順差/逆差)、經(jīng)常賬戶盈余/虧損、外國(guó)直接投資、國(guó)際收支差額、外匯儲(chǔ)備等常用術(shù)語(yǔ)。如果讀者對(duì)這一背景知識(shí)比較熟悉，本段的要點(diǎn)也就顯而易見(jiàn)了——中國(guó)在2006至2007年度保持較高的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)率，同時(shí)進(jìn)出口貿(mào)易、經(jīng)常賬戶和國(guó)際收支均保持順差狀態(tài)。

由此可見(jiàn)，文章的標(biāo)題，以及由此所獲取的背景信息構(gòu)成了讀者理解文章所需的圖式。這一圖式被工作記憶激活之后，成為已知信息的一部分，工作記憶就有更多空間來(lái)處理繁多的數(shù)字信息，以完善被激活的圖式，這樣讀者就能快速獲取篇章的要點(diǎn)。

商務(wù)報(bào)刊文章的背景知識(shí)即內(nèi)容圖式可以幫助讀者“自上而下”地理解篇章信息，此外，圖式還包括根據(jù)篇章結(jié)構(gòu)而分的結(jié)構(gòu)圖式，即體裁(genre)［2］91。體裁是一種具有其自身特征結(jié)構(gòu)的語(yǔ)篇。報(bào)刊文章本身就是一種體裁。其組織信息的方式與金字塔的形式類似:文章開(kāi)始先用標(biāo)題說(shuō)出最重要的信息，第一段是對(duì)標(biāo)題的拓展，是全篇的概要;后面各段逐漸給出越來(lái)越多的細(xì)節(jié)，但前面的信息往往比后面的信息重要。商務(wù)報(bào)刊文章是新聞體裁的一種，其結(jié)構(gòu)同樣采用金字塔的組織方式。這種結(jié)構(gòu)可以幫助讀者快速提取有效信息。

例 4:Will She，Won't She?［7］121

這是一篇商務(wù)報(bào)刊文章的標(biāo)題。單看標(biāo)題，讀者可能不能理解其義，更不能激活大腦中的背景圖式。從篇章的結(jié)構(gòu)圖式來(lái)看，新聞體裁的重要信息通常出現(xiàn)在文章的第一段，即新聞的導(dǎo)語(yǔ)部分。這篇文章的導(dǎo)語(yǔ)為“Having bought Gillette and focused on big brands，the world's largest consumer-goods company is betting that scale is the way to success.”。這一導(dǎo)語(yǔ)可以激活該文章的背景內(nèi)容圖式——企業(yè)通過(guò)擴(kuò)張來(lái)實(shí)現(xiàn)規(guī)模效益。企業(yè)的擴(kuò)張是其發(fā)展戰(zhàn)略的一個(gè)重要部分，包括了并購(gòu)，與其他企業(yè)合作，自行投資等方式。這一背景圖式一旦激活，讀者就能預(yù)測(cè)到文章將涉及的信息，the world’s largest consumer-goods company(P＆G公司)收購(gòu)了吉列公司，同時(shí)整合旗下的其他品牌，以期達(dá)到規(guī)模效益來(lái)獲得成功。這樣讀者對(duì)下文的閱讀就能圍繞著這一已知信息展開(kāi)，幫助理解文章的重要信息。同時(shí)標(biāo)題中提及的She也浮出水面，即P＆G公司的目標(biāo)市場(chǎng)——女性顧客。

在商務(wù)報(bào)刊的教學(xué)過(guò)程中如何培養(yǎng)學(xué)生的內(nèi)容圖式和結(jié)構(gòu)圖式呢?筆者認(rèn)為商務(wù)報(bào)刊所涉及的背景知識(shí)包括了經(jīng)濟(jì)貿(mào)易概況、地區(qū)經(jīng)濟(jì)、行業(yè)發(fā)展、金融與投資、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、營(yíng)銷與管理、人力資源、企業(yè)文化、貿(mào)易機(jī)構(gòu)與國(guó)際會(huì)議等板塊。高年級(jí)學(xué)生在學(xué)習(xí)本門(mén)課程之前對(duì)這些內(nèi)容已有了一定的了解。教師可以將報(bào)刊文章分成不同的專題進(jìn)行教學(xué)，在學(xué)習(xí)新的專題之前，有針對(duì)性地對(duì)該專題的背景知識(shí)進(jìn)行歸納總結(jié)，以多媒體課件的方式呈現(xiàn)給學(xué)生，幫助學(xué)生形成背景圖式。在閱讀過(guò)程中，引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)閱讀，即利用背景圖式指導(dǎo)閱讀，把已知信息和未知信息整合起來(lái);根據(jù)圖式的指導(dǎo)作用提出問(wèn)題，帶著問(wèn)題閱讀;閱讀完成后寫(xiě)出摘要或提綱，幫助建立全篇連貫;就語(yǔ)篇的要點(diǎn)提出問(wèn)題，并尋找答案，找出篇章的主題內(nèi)容。完成所有專題之后，在有條件的情況下，組織學(xué)生就其感興趣的商務(wù)專題進(jìn)行進(jìn)一步的調(diào)研，收集信息，撰寫(xiě)論文，或者匯報(bào)演講，以進(jìn)一步完善已有的背景圖式。這樣一來(lái)，語(yǔ)言不僅僅是學(xué)習(xí)的目的，而成為獲取信息的載體;商務(wù)報(bào)刊閱讀課程也不僅僅是閱讀報(bào)刊文章，而成為了解商務(wù)信息的渠道。這為學(xué)生們的畢業(yè)論文撰寫(xiě)和畢業(yè)后的商務(wù)工作奠定了基礎(chǔ)。

商務(wù)報(bào)刊文章的結(jié)構(gòu)圖式大多屬于金字塔型。學(xué)生在閱讀大量報(bào)刊文章之后，基本上可以順利掌握商務(wù)類新聞體裁的行文方式，教師只需稍加引導(dǎo)即可幫助學(xué)生形成結(jié)構(gòu)圖式的長(zhǎng)期記憶。

三、結(jié)語(yǔ)

商務(wù)英語(yǔ)報(bào)刊閱讀有助于培養(yǎng)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生有效獲取有價(jià)值商務(wù)信息的能力。這一技能對(duì)于他們以后從事與商務(wù)有關(guān)的工作來(lái)說(shuō)是至關(guān)重要的。從心理語(yǔ)言學(xué)的角度看，商務(wù)報(bào)刊文章與其他語(yǔ)篇一樣，遵循局部連貫和全局連貫的原則。閱讀商務(wù)報(bào)刊文章，不僅要獲取重要的細(xì)節(jié)信息，對(duì)全文也要有整體的把握。這就要求學(xué)生在閱讀過(guò)程中，關(guān)注詞匯的銜接以建立局部連貫，同時(shí)激活長(zhǎng)期記憶中的背景內(nèi)容圖式和結(jié)構(gòu)圖式，以達(dá)到理解文章的目的。在教學(xué)過(guò)程中，教師應(yīng)要求學(xué)生掌握商務(wù)類專業(yè)術(shù)語(yǔ)和新聞體詞，以增加閱讀時(shí)工作記憶處理未知信息所需的資源，提高閱讀速度，理解要點(diǎn);同時(shí)引導(dǎo)學(xué)生了解各類商務(wù)報(bào)刊文章的背景知識(shí)和結(jié)構(gòu)類型，以激活大腦中的圖式，建立全篇結(jié)構(gòu)，準(zhǔn)確迅速獲得商務(wù)信息。

［1］劉穎紅.英語(yǔ)專業(yè)報(bào)刊閱讀課程的特點(diǎn)及教學(xué)設(shè)計(jì)［J］.西安外國(guó)語(yǔ)學(xué)院學(xué)報(bào)，2000，8(4):89－92.

［2］董燕萍.心理語(yǔ)言學(xué)與外語(yǔ)教學(xué)［M］.北京:外語(yǔ)教學(xué)與研究出版社，2007.

［3］Carroll，David W.Psychology of Language［M］.Beijing:Foreign Language Teaching and Research Press，2000:175.

［4］Whitney P.The Psychology of Language［M］.Boston:Houghton Mifflin Company，1998:263.

［5］楊伶俐.經(jīng)貿(mào)類英文報(bào)刊的語(yǔ)言特色［J］.國(guó)際商務(wù)(對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)學(xué)報(bào))，2004(5):82－86.

［6］陳祥國(guó).國(guó)際商務(wù)英語(yǔ)報(bào)刊選讀［M］.北京:中國(guó)商務(wù)出版社，2006:206.

［7］束光輝.經(jīng)貿(mào)報(bào)刊選讀［M］.北京:清華大學(xué)出版社，2008.