林文娟

(濟南軍區(qū)青島第一療養(yǎng)院體檢中心，266071)

我院體檢中心采血室自2009年應(yīng)用條形碼管理以來共采血55 000余例，與傳統(tǒng)的手開化驗單相比，條形碼管理減少了標(biāo)本采集和檢驗過程中的工作量，避免和減少了各環(huán)節(jié)中的人為差錯等問題，彌補了傳統(tǒng)方法中存在的不足，取得了顯著的管理成效。

1 傳統(tǒng)手寫化驗單的缺點

1.1 速度慢，抽血通過率較低 應(yīng)用傳統(tǒng)的手寫化驗單需在醫(yī)生開具化驗單后，采血人員將體檢人員姓名逐一寫于試管上，速度較慢，體檢人員需要等待較長的時間，團體抽血時的通過率較低。

1.2 差錯事故發(fā)生率大 傳統(tǒng)手寫化驗單往往存在醫(yī)生字跡潦草，難以辨認(rèn)等問題。試管上需書寫體檢人員姓名，如標(biāo)本與化驗單存在分離現(xiàn)象，很容易產(chǎn)生差錯事故。對檢驗人員而言，需將標(biāo)本人為編號，編號過程也可能出現(xiàn)人為差錯。

1.3 交叉感染危險性高 手工填寫的化驗單，采血時經(jīng)常殘留污漬、血漬，這些化驗單往往在護患、醫(yī)患之間傳遞，必將成為傳染源[1]。

1.4 不利于結(jié)果的查詢和保存 體檢人員較多時，手寫化驗單堆放在一起，為檢驗結(jié)果的查詢增加了負擔(dān)，同時手寫化驗單不利于存放，容易丟失。

2 條形碼在采血應(yīng)用中的優(yōu)點

2.1 優(yōu)化了工作流程，提高了工作效率[2]應(yīng)用條形碼后無需手寫化驗單，只需將體檢人員信息錄入電腦后自動打印出包括體檢人員所有信息及檢驗項目的條形碼，從而節(jié)省了各環(huán)節(jié)許多繁瑣過程，把時間還給護士，保證護士集中精力采血，提高了工作效率[3]，同時也節(jié)省了紙張，降低了成本。

2.2 減少人為因素，避免差錯發(fā)生 安全質(zhì)量管理是當(dāng)前醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量管理的主旋律，代表醫(yī)院質(zhì)量最高水平和目標(biāo)[4]。條形碼字體正規(guī)、字跡清晰，避免了因字跡潦草等人為因素影響出現(xiàn)的差錯。體檢人員信息直接打印在條形碼上，避免了在抄寫過程中出現(xiàn)差錯。電腦自動生成的條形碼具有唯一性、準(zhǔn)確性，無需編號。

2.3 網(wǎng)絡(luò)信息共享，避免了交叉感染 采用條形碼后，各種檢驗結(jié)果通過網(wǎng)絡(luò)進行信息傳送和數(shù)據(jù)共享，報告單在打印報告室直接打印，干凈整潔，避免了在抽血人員、檢驗人員之間傳遞造成的微生物交叉感染，提高了服務(wù)質(zhì)量。

2.4 電腦保存，便于復(fù)查和科研 檢驗結(jié)果長期保存于電腦上，只需對體檢人員的條形碼進行掃描便能隨時查詢其檢驗結(jié)果，利于復(fù)查、科研及對比，同時避免了檢驗結(jié)果丟失的現(xiàn)象。

綜上所述，標(biāo)本條形碼在我院體檢中心已實行2年多的時間，改變了傳統(tǒng)的手工操作模式，減輕了工作量，節(jié)省了人力物力資源，避免和減少了傳統(tǒng)操作過程中的人為差錯事故的發(fā)生，減少了交叉感染，提高了服務(wù)質(zhì)量[5]，同時便于長期保存、隨時查詢，提高了體檢人員的滿意度。

[1]陳麗莉，秦葦，余萍，等.條形碼處理檢驗醫(yī)囑的應(yīng)用與管理[J].中華護理雜志，2006，41(12)：1123-1124.

[2]任素琴，王玉鋒，國希云，等.計算機信息管理系統(tǒng)在血標(biāo)本采集中的應(yīng)用[J].護理研究，2006，20(2)：455-456.

[3]姜麗影，李鳳君，史春英，等.條形碼技術(shù)在門診采血室的應(yīng)用體會[J].黑龍江醫(yī)藥科學(xué)，2011，34(10)：100.

[4]許方蕾，孫曉敏，朱麗萍.門急診輸液信息管理軟件的研制與應(yīng)用[J].中華護理雜志，2009，44(8)：765-766.

[5]周虹，黃華.條碼管理在醫(yī)院標(biāo)本采集中的應(yīng)用[J].現(xiàn)代護理雜志，2006，12(7)：676-677.