?。ǔ5侣殬I(yè)技術(shù)學院,湖南 常德415000)
摘要:在新的信息環(huán)境下,構(gòu)建資源共享平臺成為高職院校圖書館發(fā)展的必然。文章從構(gòu)建資源共享平臺的基本特征、需求特征、平臺功能等三個方面進行了系統(tǒng)分析。
關(guān)鍵詞:資源共享;高職院校圖書館;服務(wù)主導(dǎo)型
在新的信息環(huán)境下,走資源共建共享之路已成為高職院校圖書館發(fā)展的必然選擇。建立起符合本館實際并能滿足讀者需求的資源共享平臺,準確把握其構(gòu)建方向,了解資源共享平臺及讀者需求特征,明確共享平臺的設(shè)計內(nèi)容,最終實現(xiàn)資源的有效互聯(lián)并實現(xiàn)資源共享,是高職院校圖書館提升服務(wù)內(nèi)涵的必然選擇。
一、高職院校圖書館資源共享平臺特征分析
1.統(tǒng)一性與開放性的結(jié)合。信息資源是整個平臺中最為重要的組成部分,必須用統(tǒng)一的方式對各學科、各專業(yè)的信息資源及其應(yīng)用進行集成,同時用基于開放標準的方式加以存儲并為讀者提供具有全方位個性化的信息服務(wù)。
2.分布性與可擴展性的結(jié)合。在整個資源共享平臺的系統(tǒng)架構(gòu)中,其核心應(yīng)是建立能滿足不同類型讀者需求的分布式應(yīng)用架構(gòu),同時注重對各類新應(yīng)用、新功能的添加和整合,對各類新設(shè)備的支持,具備可擴展性的特征。
3.先進性與安全性的結(jié)合。資源共享平臺設(shè)計要符合信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展方向,適應(yīng)數(shù)字圖書館發(fā)展的技術(shù)要求,具備先進性的特征;同時要對系統(tǒng)數(shù)據(jù)的存取和改動進行嚴格的控制和安全的保護,杜絕對數(shù)據(jù)的非法操作和計算機病毒的破壞。
4.標準性與兼容性的結(jié)合。為保障資源共享平臺的運行,必須建立起DC數(shù)據(jù)標引,OpenURL、XML、OAI等貫穿平臺建設(shè)各層次的服務(wù)標準;同時,要求對操作系統(tǒng)支持UNIX、基于靈活的用戶可定義的模板發(fā)布技術(shù)、智能高效的全文檢索、web Services技術(shù)等具有較高的集成與兼容特性。
二、高職院校圖書館資源共享平臺需求分析
1.需求主體。為學院教學科研服務(wù)是高職院校圖書館最重要的職責之一,廣大師生員工是其信息服務(wù)的主要對象,構(gòu)成高職資源共享平臺信息需求的主體。同時高職學院為地方經(jīng)濟建設(shè)服務(wù)、為產(chǎn)學研結(jié)合企業(yè)服務(wù)、為社會公眾服務(wù)等特定的任務(wù),決定了其需求主體具有較大的廣闊性。
2.需求范圍。以需求主體為基礎(chǔ),滿足其特定的信息需求是高職院校圖書館義不容辭的責任??紤]到特定的需求主體,其需求范圍表現(xiàn)為:一是為高職院校師生員工提供特定學科領(lǐng)域的技術(shù)性、應(yīng)用性等職業(yè)信息資源需求的重點,同時提供操作性較強的實訓(xùn)素材類信息資源;二是為產(chǎn)學研合作企業(yè)提供新產(chǎn)品開發(fā)、技術(shù)改造、設(shè)備引進等相關(guān)信息;三是為社區(qū)公眾提供各類生活性、娛樂性、消遣性的信息資源。
3.需求目的。最大限度地滿足讀者的信息資源需求,是信息資源共享的最終目的。利用好資源共享平臺的信息資源,不同的讀者有著不同的需求目的。廣大學生利用信息資源,其目的是為了提升自己各方面的素質(zhì),為學習提供參考和借鑒;教職員工使用信息資源,是為了教學和科研的需要;合作企業(yè)使用信息資源,主要是關(guān)注新產(chǎn)品信息、新的職業(yè)技能,以便于更好地應(yīng)用于生產(chǎn)實踐之中;社區(qū)公眾使用信息資源,更多是關(guān)注社會熱點,當做休閑和娛樂消遣。
三、高職院校圖書館資源共享平臺功能需求分析
高職院校圖書館資源共享平臺是為各類信息(尤其是職業(yè)性、技術(shù)性信息)的提供者和使用者提供信息服務(wù)的共享平臺,是能根據(jù)讀者信息需求快速準確為用戶提供服務(wù)的應(yīng)用服務(wù)系統(tǒng)。根據(jù)用戶的需求進行系統(tǒng)相關(guān)性分析,信息共享平臺至少應(yīng)具備以下幾方面功能:
1.數(shù)據(jù)處理功能——資源共享平臺構(gòu)建的基礎(chǔ)。資源共享的前提在于共建,各高職圖書館已經(jīng)建設(shè)和購買了大批量的信息資源和數(shù)據(jù)庫,以此為基礎(chǔ),進行有效地數(shù)據(jù)處理,才能構(gòu)建大規(guī)模并經(jīng)過異構(gòu)數(shù)據(jù)整合的各類信息資源提供給讀者使用,數(shù)據(jù)處理應(yīng)包括三個方面的功能:第一是數(shù)據(jù)的抽取。將館內(nèi)原有數(shù)據(jù)源集成為一個基于共享的、統(tǒng)一存儲格式的數(shù)據(jù)庫,經(jīng)過數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換、重新組織和規(guī)范化處理形成為統(tǒng)一格式的數(shù)據(jù)。第二是數(shù)據(jù)的組織與存儲。通過技術(shù)手段將館藏傳統(tǒng)介質(zhì)文獻轉(zhuǎn)化為二進制代碼的數(shù)字資源并加以存儲。第三是數(shù)據(jù)的集成與融合。對各類信息數(shù)據(jù)進行處理,最大限度地保留有用信息,去除冗余信息,合理協(xié)調(diào)多源數(shù)據(jù),提高在多變環(huán)境中的正確決策能力。
2.常規(guī)服務(wù)功能——資源共享平臺構(gòu)建的需求。常規(guī)服務(wù)功能模塊則要求共享平臺具有異構(gòu)檢索、文獻傳遞、參考咨詢、教育培訓(xùn)等四大功能。一是建立異構(gòu)檢索平臺,建設(shè)基于文本的關(guān)鍵詞檢索和基于多媒體內(nèi)容的檢索平臺,探索基于元搜索引擎的檢索技術(shù),為異構(gòu)檢索平臺的實現(xiàn)提供良好的技術(shù)支撐;二是建立參考咨詢平臺,根據(jù)用戶特定的信息需求,快速實現(xiàn)信息資源的搜集、分析、加工、組織和利用并按照讀者咨詢需求進行合理解答;三是構(gòu)建文獻傳遞信息平臺,真正發(fā)揮共享平臺信息傳遞服務(wù)功能的需求,從而達到資源共享的目的;四是建立教育培訓(xùn)平臺,提高讀者信息意識和對信息的組織處理能力,縮短讀者和平臺及數(shù)字圖書館之間的距離。
3.安全管理功能——資源共享平臺構(gòu)建的保障。安全管理功能是資源共享平臺構(gòu)建的必要條件,是維持平臺正常運行的必要保障。首先要建立健全安全管理體系:通過安全審核來改善系統(tǒng)中的基本安全環(huán)節(jié),達到增強系統(tǒng)安全性的目的;通過實時監(jiān)控,強化系統(tǒng)中的訪問控制(產(chǎn)生動作)和審計機制(記錄危險事件)。其次要建立防火墻技術(shù)體系,預(yù)防計算機病毒的入侵,避免網(wǎng)絡(luò)威脅和黑客攻擊。第三要建立完善的數(shù)據(jù)備份體系,實時備份資源共享中的核心資源,以防止萬一發(fā)生意外不會受到太多的影響,使服務(wù)不至于中斷。
4.個性化服務(wù)功能——資源共享平臺構(gòu)建的終極目標。個性化服務(wù)應(yīng)是整個資源共享平臺建設(shè)中的最終目標和歸宿。圖書館共享平臺的構(gòu)建,要以讀者為中心的模式運轉(zhuǎn),允許讀者充分表達個性化的需求,并以讀者需求為導(dǎo)向進行設(shè)計和安排,按讀者需求組織信息資源,滿足讀者個性化的需求。一是個性化導(dǎo)航與推送服務(wù):應(yīng)根據(jù)用戶需求特點,以為用戶提供優(yōu)質(zhì)高效的信息服務(wù)為指針,以簡潔明了方便用戶為原則,探索基于現(xiàn)代信息網(wǎng)絡(luò),不受時空限制、柔性的、虛擬的信息獲取環(huán)境,通過基于Web頁面或電子郵件的信息推送系統(tǒng),主動將信息推送給用戶。二是個性化定制與跟蹤服務(wù):按照讀者個人的需求,定制特殊用戶界面的個性控制服務(wù)技術(shù),為用戶個人搜集和組織信息資源。同時,通過對用戶信息定制情況的分析統(tǒng)計和匯總,隨時把握讀者的信息需求、查閱目標和閱讀范圍,總結(jié)和分析服務(wù)中存在的問題,為提供有針對性服務(wù)提供支持。三是個性化檢索與參考咨詢服務(wù):通過研究用戶檢索特點,設(shè)計相應(yīng)的檢索智能軟件提供針對性檢索結(jié)果,體現(xiàn)個性化特征、滿足個性化需求,培養(yǎng)個性化趨勢,依托先進計算機軟硬件設(shè)備以及先進的技術(shù),為用戶提供基于QQ、MSN、電子郵件、WEB表格等多種形式的數(shù)字化參考咨詢服務(wù),滿足用戶在不同時間、地點提出的咨詢,使讀者需求得以最直接、最快速的滿足。
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