摘要：職場真人秀在某種程度上是一個(gè)綜合性的電視節(jié)目，它包含了游戲節(jié)目、影視劇、紀(jì)錄片及其他相關(guān)節(jié)目等多種要素，而其最鮮明的特點(diǎn)是游戲化的特征。這種特點(diǎn)可以為受眾帶來較為輕松但卻極為真實(shí)的生存競爭體驗(yàn)。本文對職場真人秀節(jié)目中生存競爭呈現(xiàn)的方法，以及對生存競爭的游戲化特征等做了分析。
　　關(guān)鍵詞：職場 真人秀 游戲化 生存競爭
　　
　　職場真人秀在國內(nèi)如火如荼地發(fā)展，《贏在中國》作為國內(nèi)大型職場類電視真人秀節(jié)目，于2006年3月在中央電視臺經(jīng)濟(jì)頻道開播，它創(chuàng)造性地融合了大型選拔賽、電視訪談、電視專題等節(jié)目形態(tài)到真人秀節(jié)目中，輔之以現(xiàn)場直播，貫穿“勵志、創(chuàng)業(yè)”的主題，在全國范圍內(nèi)廣受好評。①
　　職場真人秀和創(chuàng)業(yè)真人秀通過一種游戲化的形式展現(xiàn)了真實(shí)的職場生存競爭，同時(shí)也符合人們對于經(jīng)濟(jì)、經(jīng)營和管理以及個(gè)人能力發(fā)展和自我極限挑戰(zhàn)的心理訴求，迅速成為全球電視真人秀節(jié)目發(fā)展的一個(gè)新趨勢。
　　生存競爭的游戲化呈現(xiàn)
　　具體來說，職場真人秀節(jié)目呈現(xiàn)出游戲化的特點(diǎn)主要表現(xiàn)在：提供成功夢想、展現(xiàn)激烈生存競爭、充分展示“真人”特點(diǎn)。
　　
　　第一，提供成功夢想。
　　游戲的最終目的就是獲勝，以此來取得最大的勝利及成就感。但是在真人秀節(jié)目中獲勝的意義不僅僅是成就感，同時(shí)也是一場殘酷的生存競爭，可以為游戲者自身帶來巨大的利益，這種“為了生存的競爭”與游戲的混雜，為受眾帶來了全新的感受。其中“最終雇用”和“階段性商業(yè)競賽目標(biāo)的成功”是兩個(gè)不同規(guī)模的游戲的目標(biāo)。
　　最終雇用成為生存競爭游戲化的基礎(chǔ)。真人秀節(jié)目揭示了職場故事的真正精髓所在——在這個(gè)人人平等而且機(jī)會眾多的社會，只要聰明而且勤奮，那么就一定會有機(jī)會成功。在這里，成功所指的即為最終得到一個(gè)職位，在這里稱之為“最終雇用”，是職場真人秀節(jié)目最大的亮點(diǎn)，也是節(jié)目最吸引人的地方。
　　最終雇用成為該類節(jié)目最大的亮點(diǎn)，正是其將激烈的競爭游戲化地呈現(xiàn)出來的最好佐證。游戲以最終勝利為目標(biāo)，使其呈現(xiàn)了鮮明的游戲特色。
　　以職場真人秀的鼻祖《學(xué)徒》為例，第一季最終的勝者是比爾，他獲得了為特朗普工作的機(jī)會——監(jiān)管在芝加哥建設(shè)第一高樓的項(xiàng)目，他還出版了自己的新書《你被雇用了》（You’re hired）。不過，實(shí)際上贏家絕不僅僅是比爾，留到最后的幾位淘汰者都成了焦點(diǎn)人物。
　　階段性成功刺激了生存競爭的激烈程度。如果說“最終雇用”是一季節(jié)目中選手的終極目標(biāo)，則階段性商業(yè)競賽目標(biāo)的成功就成為每一期節(jié)目中競爭激烈的來源。來自游戲界的信息表明，身處平靜職場的白領(lǐng)，玩的游戲往往比藍(lán)領(lǐng)更加刺激、瘋狂。正緣于此，真人秀在西方也被稱為“假定環(huán)境記錄”。所以電視真人秀會營造出極端的環(huán)境，讓節(jié)目中的人物在其中產(chǎn)生足夠張力的矛盾、沖突，并通過矛盾的化解、沖突的解決達(dá)到節(jié)目預(yù)設(shè)的價(jià)值旨?xì)w。②
　　這種激勵性和對比性的游戲獲勝獎勵，對于一場生存競爭的參與者來說，是具有極大誘惑力的，保持這種持續(xù)的游戲獲勝獎勵，也是使得生存競爭持續(xù)的原因之一。
　　
　　第二，激烈生存競爭的電視化呈現(xiàn)。
　　如果說《幸存者》是把競爭者放在了殘酷的原始叢林，來考驗(yàn)他們與自然相處相搏的生存能力，那么《老大哥》則把競爭者放在封閉的室內(nèi)空間，考驗(yàn)他們與人相處相搏的生存能力?！秾W(xué)徒》節(jié)目中反復(fù)強(qiáng)調(diào)曼哈頓就是一個(gè)“原始叢林”、一個(gè)“殘酷的叢林”，無論是畫外旁白、選手說的話還是鏡頭的運(yùn)用，都在不斷強(qiáng)化這個(gè)隱喻，考驗(yàn)選手們在同樣殘酷的商業(yè)競爭中作為經(jīng)濟(jì)動物的生存能力。③在職場真人秀節(jié)目中，如何將“生存競爭”最大化地激發(fā)并加以展現(xiàn)，作為節(jié)目最核心的問題被擺在了一個(gè)空前的位置。
　　“交叉競爭”的體現(xiàn)。在節(jié)目中，參賽者通常被分為兩支相互對抗的隊(duì)伍，這種沖突是節(jié)目中最大的沖突，在多數(shù)時(shí)候占主導(dǎo)地位。同時(shí)在隊(duì)伍內(nèi)也存在著隊(duì)員之間的生存競爭，在某些時(shí)間里，這種競爭占主導(dǎo)地位。在節(jié)目進(jìn)行過程中，每一個(gè)人都與其他選手互為競爭關(guān)系，但是在某一時(shí)間只有一種競爭關(guān)系為主導(dǎo)，這樣兩種競爭互相交錯(cuò)并交替主導(dǎo)競爭主旋律的情況，可以稱之為“交叉競爭”。
　　“交叉競爭”體現(xiàn)了鮮明的游戲化特點(diǎn)——小組合作與團(tuán)隊(duì)競爭，這樣的節(jié)目形態(tài)無形中給人帶來了猶如游戲般輕松的氛圍。但與此同時(shí)，生存競爭的本質(zhì)在此處導(dǎo)致了小組之內(nèi)也有競爭，在某些時(shí)段被這種競爭主導(dǎo)，游戲化的特點(diǎn)被弱化。交叉競爭使得兩種不同的競爭形態(tài)交替主導(dǎo)節(jié)目進(jìn)程，隊(duì)員之間的關(guān)系可能瞬間由搭檔就變成了死敵，以生存競爭為主線，形成了游戲的元素穿插其中的特點(diǎn)，使得節(jié)目時(shí)而緊張、時(shí)而緩和，游戲化的生存競爭得以充分展現(xiàn)，給節(jié)目帶來了極大的張力。
　　競爭性合作。為了最后在角逐中勝出，參賽者既要在比賽中與團(tuán)隊(duì)里的每一個(gè)成員密切合作，在短時(shí)間內(nèi)完成一個(gè)個(gè)看似不可能的銷售目標(biāo)，又不免在項(xiàng)目失敗時(shí)勾心斗角，學(xué)會如何保全自己而使得其他人被解雇，時(shí)刻保持既團(tuán)結(jié)又競爭的狀態(tài)，是職場類真人秀節(jié)目中生存競爭的最大特點(diǎn)，也是其游戲化的充分體現(xiàn)。這種在大的對立中保持團(tuán)結(jié)，同時(shí)又有小的競爭的特點(diǎn)可以稱之為競爭性合作。
　　這種競爭性合作一般發(fā)生在項(xiàng)目的運(yùn)作過程中，如果發(fā)生在任務(wù)失敗后的辯護(hù)階段，將導(dǎo)致節(jié)目的可看性降低。如《學(xué)徒》節(jié)目中第一個(gè)被開除的女性克里斯蒂，就是被自己最好的朋友杰西出賣了。當(dāng)任務(wù)失敗后，杰西告訴她，在會議室里盡量不要多說什么，特朗普自己會作判斷。等第二天到了會議室，杰西卻把失敗的責(zé)任推給了好朋友克里斯蒂，最后，特朗普正是因?yàn)榭死锼沟僮允贾两K沒有為自己辯護(hù)而把她解雇了。這樣的結(jié)果導(dǎo)致觀眾不滿，因?yàn)榻夤湍澄贿x手從某種意義上來說并不完全是因?yàn)檫x手的失誤造成的，而有一部分原因是因?yàn)闆]有為自己辯解，這并不符合節(jié)目的客觀性，也不能充分展現(xiàn)生存競爭的激烈性。
　　隊(duì)長壓力。隊(duì)長壓力來源于要為一次項(xiàng)目的成敗承擔(dān)更多的責(zé)任，有些隊(duì)長對于這樣的壓力顯得保守，不敢嘗試有創(chuàng)造性的營銷形式，但更多的情況是隊(duì)長更樂于展現(xiàn)自身的領(lǐng)導(dǎo)能力和個(gè)人才能。這種情況的形成有著中外文化差異的原因，但更多的是在節(jié)目中“交叉競爭”的存在，如果不帶領(lǐng)組員取得一個(gè)項(xiàng)目的成功（兩組對立的競爭），展現(xiàn)出自己最好的一面，必將遭到無情的淘汰（組內(nèi)競爭）。
　　
　　第三，充分展示“真人”特點(diǎn)。
　　隊(duì)長推選。在隊(duì)長的推選過程中，也顯示出了合作性競爭的成分，一般情況下首要的考慮因素是能否取得一個(gè)項(xiàng)目的勝利，同時(shí)還要考慮是否會給所推選的人帶來最終出局的危險(xiǎn)，因?yàn)殛?duì)長對一個(gè)項(xiàng)目的成功與失敗負(fù)有主要責(zé)任，成功時(shí)可以帶領(lǐng)全組隊(duì)員走向勝利，失敗時(shí)則需要承擔(dān)被解雇的風(fēng)險(xiǎn)。
　　真實(shí)故事、客觀環(huán)境、現(xiàn)場演繹。真人秀節(jié)目中選手要完成各種專業(yè)任務(wù)，在《學(xué)徒》節(jié)目中，每位選手要全力投入，認(rèn)真完成每項(xiàng)任務(wù)，充分展示自己的聰明才智，這樣才能得到別人的尊重與好評。這些項(xiàng)目的安排都考驗(yàn)了一名商人所應(yīng)具備的基本能力，極為真實(shí)，這種真實(shí)的設(shè)定是真人秀的真諦，同時(shí)這種真實(shí)的設(shè)定也使受眾強(qiáng)烈感覺到生存競爭的嚴(yán)酷。
　　
　　在電視傳播中生存競爭游戲化的體現(xiàn)
　　
　　節(jié)目段落明顯。就如游戲過程中會出現(xiàn)階段性比賽一樣，職場真人秀每集節(jié)目都安排進(jìn)行一個(gè)商業(yè)項(xiàng)目，整個(gè)任務(wù)過程中，每一次決策或事件都有明顯的段落劃分，明晰每次事件，并且每次事件基本都伴隨著激烈的沖突或者緊張的氣氛。這樣的安排更有助于展現(xiàn)生存競爭，使受眾在紛亂的事件中得以理清事件線索，也使選手的能力得以施展。
　　平行展示小組之間的生存競爭。就如在游戲中應(yīng)當(dāng)能同時(shí)了解對立雙方的情況一樣，現(xiàn)有的真人秀節(jié)目中，均采用了平行即穿插式的展示模式，有時(shí)甚至使用了分屏的展示形成，在一個(gè)商業(yè)項(xiàng)目基本相同的環(huán)節(jié)中，先展示一支隊(duì)伍的某個(gè)環(huán)節(jié)，再展示另一個(gè)隊(duì)伍基本相同的環(huán)節(jié)。如組長推選環(huán)節(jié)、前期安排人員環(huán)節(jié)等。
　　
　　平行展示對于受眾客觀比較兩個(gè)小組的優(yōu)劣有著至關(guān)重要的作用。因?yàn)橐粋€(gè)商業(yè)項(xiàng)目有著復(fù)雜的過程，如果不進(jìn)行平行、同步的展示，而是一次性展示一個(gè)小組的項(xiàng)目完成過程，再進(jìn)行另一個(gè)展示，必將導(dǎo)致受眾思想的混亂，使得受眾很難客觀地比較兩個(gè)小組的優(yōu)劣。
　　金錢氛圍的營造。在大多數(shù)職場真人秀節(jié)目中，金錢氛圍的營造對于選手有著至關(guān)重要的吸引力。如《學(xué)徒》中無處不在的奢華生活氛圍，鏡頭經(jīng)常運(yùn)用宏大的場景，營造了濃厚的奢華生活的場景。這樣的氛圍是對“最終雇用”的反復(fù)強(qiáng)化，更增強(qiáng)了競爭的白熱化程度。
　　沖突熱點(diǎn)與個(gè)人獨(dú)白。沖突熱點(diǎn)是指選手們在某次商業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行的過程中，因?yàn)橐庖姷姆制缁騻€(gè)人的成見，相互之間產(chǎn)生的激烈沖突。這是此類節(jié)目極具張力的集中體現(xiàn)。
　　個(gè)人獨(dú)白是指對于一次沖突熱點(diǎn)展現(xiàn)之后，往往由沖突熱點(diǎn)的某位當(dāng)事人在單獨(dú)、內(nèi)心平靜并且平和的場景中，對該次熱點(diǎn)事件進(jìn)行一次采訪式或獨(dú)白式的評論。
　　沖突熱點(diǎn)對于展現(xiàn)節(jié)目的競爭白熱化有著極為重要的作用，在沖突熱點(diǎn)展現(xiàn)之后，選手內(nèi)心獨(dú)白的展示就顯得尤為重要了。因?yàn)闆_突熱點(diǎn)必將造成節(jié)目氣氛緊張，對受眾產(chǎn)生一定的心理壓力，展現(xiàn)選手平靜時(shí)對沖突熱點(diǎn)事件的內(nèi)心獨(dú)白有助于緩和這種緊張心理，使受眾體驗(yàn)更加良好。同時(shí)，這樣的編排手法也是為了配合節(jié)目節(jié)奏，形成一張一弛的特點(diǎn)。
　　沖突熱點(diǎn)與個(gè)人獨(dú)白的同時(shí)使用，體現(xiàn)了生存競爭游戲化的特點(diǎn)，提醒受眾不要將自身完全置身于節(jié)目所設(shè)定的職場環(huán)境中，不時(shí)將觀眾從節(jié)目拉回現(xiàn)實(shí)生活，營造了生存競爭游戲化的氛圍。
　　另外，高收視率的背后，職場真人秀節(jié)目的尷尬境地卻逐漸顯Diyi8T+Dap+y8ZX6QccjlPq4BSh2e/kXwDtJDSIqIH4=露出來。例如很多職場真人秀節(jié)目中選手處于高壓力狀態(tài)，喪失了游戲性，導(dǎo)致選手完全陷于競爭和比賽中；觀眾在觀看過程中不僅無法獲得輕松愉悅的體驗(yàn)，反而更加緊張與焦慮；職場真人秀節(jié)目因成本高少有制作商可以承擔(dān)其制作費(fèi)用，造成此類節(jié)目數(shù)量較少，無法滿足觀眾和競爭的需求，再加上觀眾對于職場真人秀節(jié)目的熱情有所回落，節(jié)目的發(fā)展遇到了全新的挑戰(zhàn)。
　　
　　注 釋：
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　?、陉R乃慶、萬依：《游戲+真人秀+情感：〈好漢一個(gè)半〉的創(chuàng)新意義》，《視聽界》，2009（4）。
　?、壑x耘耕：《中外職場真人秀節(jié)目成功奧秘》，http://xieyungeng.blog.sohu.com/38554117.html
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　　參考文獻(xiàn)：
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　?。ㄗ髡邌挝唬宏悙廴A，天津師范大學(xué)新聞傳播學(xué)院；劉子銘，天津師范大學(xué)計(jì)算機(jī)與信息工程學(xué)院）
　　編校：張紅玲