人才問(wèn)題是一個(gè)“戰(zhàn)略問(wèn)題”,各個(gè)行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)最終也將是人才的競(jìng)爭(zhēng),誰(shuí)擁有了人才優(yōu)勢(shì),誰(shuí)就擁有了發(fā)展、競(jìng)爭(zhēng)的主動(dòng)權(quán)。專業(yè)人才的“流失”和“短缺”已成為制約廣播電視行業(yè)特別是地市級(jí)電視臺(tái)發(fā)展的瓶頸。因此,如何發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才、引進(jìn)人才成為地市級(jí)電視臺(tái)突破瓶頸、促進(jìn)廣電事業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的一個(gè)重要課題。如今,“以人為本”為核心的科學(xué)的發(fā)展觀為廣播電視人事管理工作指明了方向。地市級(jí)電視臺(tái)既要面對(duì)外界新興媒體的競(jìng)爭(zhēng),又要破解發(fā)展瓶頸,堅(jiān)持“以人為本”的人事管理理念已經(jīng)成為了加快推進(jìn)地市級(jí)電視臺(tái)人才隊(duì)伍建設(shè)的當(dāng)務(wù)之急。
一、堅(jiān)持“以人為本”人事管理理念的重要性和必要性
廣播電視行業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r,最直接、最重要的決定因素在于人。地級(jí)市電視臺(tái)員工的積極性和創(chuàng)造性的發(fā)揮,依賴于其內(nèi)部的人文環(huán)境和管理體制?!耙匀藶楸尽钡睦砟顝囊粋€(gè)全新視角來(lái)介入電視臺(tái)內(nèi)部的人事管理,就可以解決包括人才招收與錄用、培育與成長(zhǎng)、選聘與任用、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等諸多問(wèn)題。
1.堅(jiān)持“以人為本”人事管理理念是聚攏人才,實(shí)現(xiàn)可持久發(fā)展的可靠保障。隨著我國(guó)對(duì)外開放的廣度和深度逐漸加大,廣播電視行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益加劇,地級(jí)市電視臺(tái)人才競(jìng)爭(zhēng)十分激烈,人才流動(dòng)更為頻繁,嚴(yán)峻的形勢(shì)使地級(jí)市電視臺(tái)面臨艱巨挑戰(zhàn)。為此,地級(jí)市電視臺(tái)的人事管理工作必須在人力資源培養(yǎng)與開發(fā)上下功夫,改變以往的人事管理模式,抓緊探索員工培養(yǎng)與開發(fā)新思路,營(yíng)造“以人為本”的環(huán)境,使人才有用武之地。
2.堅(jiān)持“以人為本”人事管理理念是樹立員工“愛(ài)臺(tái)如家”意識(shí)的催化劑。“以人為本”的管理理念是基于對(duì)員工人格的尊重,地級(jí)市電視臺(tái)的人事管理工作應(yīng)當(dāng)將尊重每一個(gè)人作為其最高的經(jīng)營(yíng)宗旨,無(wú)論是領(lǐng)導(dǎo)還是普通員工,都一視同仁。只有對(duì)員工尊重,才能提高員工對(duì)單位、對(duì)管理者的滿意度。只有“滿意的員工”才能減少牢騷,努力工作,愛(ài)臺(tái)如家,樂(lè)于奉獻(xiàn)。
3.堅(jiān)持“以人為本”人事管理理念是激發(fā)員工主動(dòng)性和創(chuàng)造性的有效手段。現(xiàn)代的人事管理,絕不是讓員工消極、被動(dòng)地適應(yīng)單位的工作環(huán)境,更重要的是單位為員工創(chuàng)造良好的環(huán)境,激發(fā)他們的工作熱情,更大程度地調(diào)動(dòng)每位員工的主動(dòng)性和創(chuàng)造性。地級(jí)市電視臺(tái)的發(fā)展通過(guò)人的活動(dòng)才能發(fā)揮作用,如果不能充分調(diào)動(dòng)員工的工作熱情,就沒(méi)有高質(zhì)量員工的努力工作,再精良的設(shè)備也不能有效發(fā)揮作用,也不可能制作出優(yōu)質(zhì)的電視節(jié)目,去服務(wù)廣大電視觀眾。
二、正確認(rèn)識(shí)不足,進(jìn)一步增強(qiáng)地級(jí)市電視臺(tái)做好人才工作的緊迫感
近幾年來(lái),雖然隨著廣播電視事業(yè)的快速發(fā)展,地級(jí)市電視臺(tái)圍繞人才隊(duì)伍建設(shè)方面做了大量的工作。但是由于受社會(huì)經(jīng)濟(jì)大環(huán)境、體制機(jī)制、職工編制身份和人員經(jīng)費(fèi)等種種因素的影響,人事管理工作還存在不少問(wèn)題,還有些地方不盡如人意,需要重點(diǎn)予以加強(qiáng)和改進(jìn)。主要有以下幾個(gè)方面。
1?郾人才概念比較模糊?,F(xiàn)在很多地級(jí)市電視臺(tái)對(duì)于“人才”的理解還僅停留在“高學(xué)歷的人就是人才”的層面,在人才引進(jìn)的過(guò)程中,只重學(xué)歷而不考慮工作實(shí)績(jī)和能力等綜合因素。當(dāng)然高學(xué)歷是需要的,但如果只重學(xué)歷就過(guò)于單一和片面了。2010年全國(guó)人才工作會(huì)議明確提出:“只要具有一定的知識(shí)和技能,能夠進(jìn)行創(chuàng)造性勞動(dòng),為社會(huì)主義物質(zhì)文明、政治文明、精神文明建設(shè)作出積極貢獻(xiàn),都是黨和國(guó)家需要的人才?!睂W(xué)歷、職稱、資歷、身份只是人才的外在標(biāo)志,不是人才的根本標(biāo)志。
2?郾人才吸納能力有待提升。盡管近幾年地級(jí)市電視臺(tái)得到了較好的發(fā)展,職工收入水平不斷提高,并且制定了一些引進(jìn)特殊人才的激勵(lì)機(jī)制,但是與經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)或者省級(jí)衛(wèi)視相比,還有一定的差距。特別是地級(jí)市電視臺(tái)作為公益性事業(yè)單位,由于受到體制限制,在人員進(jìn)編方面只能通過(guò)人事部門招收應(yīng)屆畢業(yè)生,或者采用聘用方式,一些工作經(jīng)驗(yàn)豐富、專業(yè)能力強(qiáng)的人才因無(wú)法解決編制和待遇問(wèn)題而得不到引進(jìn)。因此,在引進(jìn)人才方面缺乏足夠的吸納承載能力和競(jìng)爭(zhēng)力,在引進(jìn)優(yōu)秀人才方面更是缺少方法和手段。
3?郾人員培訓(xùn)成效有待提高。在培訓(xùn)方面,“走出去”的比較多,“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的比較少,一些培訓(xùn)實(shí)用性還不強(qiáng),特別是請(qǐng)一些更具實(shí)用性的專家、記者和制片人來(lái)輔導(dǎo)的機(jī)會(huì)比較少。此外新進(jìn)職工獲得培訓(xùn)的機(jī)會(huì)較少,為了他們能夠更快地進(jìn)入工作狀態(tài),就需要注重新進(jìn)職工的入職培訓(xùn)和專業(yè)崗位技能培訓(xùn),使他們較全面地了解廣電文化、制度、職業(yè)操守、掌握專業(yè)基礎(chǔ)技能。
4?郾人員激勵(lì)機(jī)制有待完善。由于大多數(shù)地級(jí)市電視臺(tái)績(jī)效考評(píng)體系還不完善,考核標(biāo)準(zhǔn)不規(guī)范、未量化,實(shí)際考評(píng)難以操作,考評(píng)結(jié)果精度不高,考評(píng)工作客觀上流于形式。考評(píng)結(jié)果與職務(wù)晉升相脫節(jié),導(dǎo)致“大鍋飯”在內(nèi)部盛行,不能真正發(fā)揮考核的激勵(lì)作用。在職工晉級(jí)的過(guò)程中,程序缺乏公平性,不透明度,常按部門劃分名額、平均主義等現(xiàn)象。同時(shí),“能進(jìn)不能出,能上不能下”的現(xiàn)象還較普遍,出現(xiàn)了“無(wú)論工作好壞,只升不降”的情況,不利于調(diào)動(dòng)廣大員工的工作積極性。
5?郾人員內(nèi)部流動(dòng)還不暢通。職工的工作安排不能按照他的專業(yè)特長(zhǎng)來(lái)適當(dāng)調(diào)整工作崗位,基本上是一“上”定終身,即使個(gè)別員工經(jīng)過(guò)自學(xué)成才,也難以如愿,不能及時(shí)找到適合自己的工作崗位,不能實(shí)現(xiàn)人員在內(nèi)部崗位的合理流動(dòng),使人才難盡其用。
三、大膽改革創(chuàng)新,進(jìn)一步增強(qiáng)地級(jí)市電視臺(tái)做好人才工作的針對(duì)性
事業(yè)成敗,關(guān)鍵在人??梢哉f(shuō),人才工作決定著“十二五”期間地級(jí)市電視臺(tái)發(fā)展成敗。在今后的人才工作中,我們要堅(jiān)持以人為本的工作理念,按“充分用好現(xiàn)有人才,重點(diǎn)培養(yǎng)急需人才,抓緊引進(jìn)緊缺人才”的思路,來(lái)研bV7ijiC4X+HQ94LbMSuA7CAtCG80uFqo+yrudYR66HI=究和制定人事管理制度,營(yíng)造良好的用人環(huán)境,科學(xué)合理地“發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)、引進(jìn)、使用”人才,努力做到各類人才“引得進(jìn)、留得住、起作用”。主要要把握好以下幾個(gè)重點(diǎn)。
1?郾以優(yōu)化結(jié)構(gòu)和能力提升為核心,深化“素質(zhì)提升工程”。實(shí)施素質(zhì)提升工程,結(jié)合廣電實(shí)際,創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式,注重思想道德建設(shè),突出創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力,大力提升地級(jí)市電視臺(tái)人才隊(duì)伍的整體素質(zhì)和結(jié)構(gòu)。一是要提高培訓(xùn)成效,開設(shè)針對(duì)性強(qiáng)、實(shí)用性高的專業(yè)培訓(xùn)課程,采取壓擔(dān)培養(yǎng)、委托培訓(xùn)、外出進(jìn)修和掛職鍛煉等形式,不斷提升各類專業(yè)人才的業(yè)務(wù)素質(zhì)和專業(yè)技能。二是要重視人才梯隊(duì)建設(shè),重點(diǎn)選拔一批中青年優(yōu)秀人才,明確培養(yǎng)計(jì)劃,通過(guò)到高校進(jìn)修、深造等途徑,提升專業(yè)技術(shù)人才的綜合實(shí)力,不斷加大新進(jìn)員工的培訓(xùn)力度,擴(kuò)大培訓(xùn)的覆蓋面。三是要做好宣傳推介工作,促進(jìn)拔尖人才脫穎而出。要積極創(chuàng)造條件,重點(diǎn)打造一批名記者、名主持,提升拔尖人才的知名度,打造各類專業(yè)領(lǐng)軍人物。
2?郾以高層次和急需人才為重點(diǎn),狠抓“人才引進(jìn)工程”。加大人才投入力度,設(shè)立“特殊人才、急需人才引進(jìn)專項(xiàng)基金”,形成多元化的人才投入機(jī)制,用于新聞采編、主持播音、工程技術(shù)、廣告經(jīng)營(yíng)和產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)等方面拔尖人才的引進(jìn)工作。在外來(lái)優(yōu)秀人才的引進(jìn)上,進(jìn)一步拓寬引進(jìn)人才的“綠色通道”,通過(guò)提高收入標(biāo)準(zhǔn)、解決外來(lái)人員住宿問(wèn)題或者發(fā)放租房補(bǔ)貼等方式,創(chuàng)造優(yōu)厚的條件,吸引具有“發(fā)現(xiàn)能力、思維能力、溝通能力和駕馭能力”的高素質(zhì)人才來(lái)電視臺(tái)工作。
3?郾以能力和業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向,創(chuàng)新“人才選拔機(jī)制”。一是要加快競(jìng)爭(zhēng)性選拔和中層職位輪換步伐,進(jìn)一步提高選人用人公信度。以注重實(shí)績(jī)和德才兼?zhèn)錇樵瓌t,堅(jiān)持公開、公平、競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)的方針,積極推行公開選拔、競(jìng)爭(zhēng)上崗的選才方式,給優(yōu)秀人才施展才華創(chuàng)造更大的平臺(tái)。二是要擴(kuò)大內(nèi)部人才的柔性流動(dòng),做到人盡其才,人盡其用。在人才使用方面,不能一味地依靠人才引進(jìn),而是要讓一部分業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)人才,在內(nèi)部合理流動(dòng),充分發(fā)揮他們的專業(yè)特長(zhǎng),解決部分崗位專業(yè)人員不足的矛盾。三是要以建立后備人才信息庫(kù)為依托,針對(duì)目前主持人屏幕形象、營(yíng)銷策劃、新媒體技術(shù)、精細(xì)化管理等方面存在的薄弱環(huán)節(jié),選拔和組建創(chuàng)新型業(yè)務(wù)攻堅(jiān)團(tuán)隊(duì),按項(xiàng)目制配套相應(yīng)待遇,實(shí)行動(dòng)態(tài)考核管理,解決瓶頸難題,推動(dòng)專業(yè)隊(duì)伍的建設(shè)。
4?郾以激發(fā)人才創(chuàng)造力為根本,完善“人才激勵(lì)保障機(jī)制”。一是要?jiǎng)?chuàng)新收入分配制度,進(jìn)一步深化地級(jí)市電視臺(tái)的收入分配制度改革,探索建立以崗定酬的分配機(jī)制,嘗試以重實(shí)績(jī)、重貢獻(xiàn),向優(yōu)秀人才和關(guān)鍵崗位傾斜、收入分配隨崗位變化的靈活多樣的分配機(jī)制。二是要完善人才激勵(lì)政策。嘗試實(shí)施“首席記者(主持人)制、導(dǎo)師幫帶制、明星員工制、擇優(yōu)晉級(jí)制”,讓具有真才實(shí)干的人獲得更多的獎(jiǎng)勵(lì)和晉升機(jī)會(huì),提高這類專業(yè)人才的待遇水平,通過(guò)激勵(lì)引導(dǎo),調(diào)動(dòng)員工積極性,加深員工的歸屬感,使他們能夠安心工作。三是要激勵(lì)機(jī)制和情感溫暖雙管齊下。對(duì)引進(jìn)的專業(yè)人才,要真誠(chéng)關(guān)懷他們的生活和工作情況,及時(shí)掌握他們的困難和疾苦,盡最大努力幫助他們解決問(wèn)題,努力做到用事業(yè)留人、待遇留人和感情留人。
“十年樹木,百年樹人”,人才隊(duì)伍建設(shè)是一項(xiàng)戰(zhàn)略工程、系統(tǒng)工程,是一個(gè)動(dòng)態(tài)的、漸進(jìn)的過(guò)程,要使地級(jí)市電視臺(tái)在人才培養(yǎng)有所突破。在今后的人事管理工作中,就必須堅(jiān)持“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng),繼續(xù)保持銳意進(jìn)取、奮發(fā)有為的精神狀態(tài),創(chuàng)新人才工作體制機(jī)制,努力提高人才工作科學(xué)化水平,真正做到選拔人才不拘一格,培養(yǎng)人才有的放矢,使用人才用其所長(zhǎng),不斷增強(qiáng)地級(jí)市電視臺(tái)人才隊(duì)伍建設(shè)的生機(jī)和活力,為廣電事業(yè)煥發(fā)出勃勃生機(jī),提供強(qiáng)有力的人才支撐和智力保證。