摘 要： 案例教學(xué)強(qiáng)調(diào)以學(xué)生為主體，教師為主導(dǎo)。本文從案例教學(xué)的特征出發(fā)，結(jié)合教育行政學(xué)課程的性質(zhì)及其在目前教學(xué)中常見的問題，論證了在教育行政學(xué)課程中運(yùn)用案例教學(xué)的意義，并提出了案例教學(xué)具體應(yīng)用的實(shí)施過程。
　　關(guān)鍵詞： 案例教學(xué) 教育行政學(xué) 實(shí)施過程
　　
　　 《教育行政學(xué)》是教育管理專業(yè)一門重要的核心課程，其根本的特征和規(guī)律在于提高學(xué)生的實(shí)際管理能力和應(yīng)用能力，該課程采用案例教學(xué)法對(duì)提高學(xué)生的實(shí)際能力有著不可替代的作用。
　　一、案例教學(xué)及其特征
　　案例教學(xué)法是上個(gè)世紀(jì)20年代初由美國哈佛大學(xué)商學(xué)院首創(chuàng)的一種適合于管理專業(yè)教學(xué)特點(diǎn)的獨(dú)特而有效的教學(xué)方法。案例教學(xué)法就是在學(xué)生學(xué)習(xí)和掌握了一定理論知識(shí)的基礎(chǔ)上，通過剖析具體的案例，讓學(xué)生把所學(xué)的管理理論知識(shí)用于相關(guān)的實(shí)踐活動(dòng)中，培養(yǎng)學(xué)生的思考能力、判斷能力、競(jìng)爭能力及創(chuàng)新能力，以提高學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力。［１］案例教學(xué)法以實(shí)際案例貫穿整個(gè)教學(xué)課堂，教學(xué)內(nèi)容緊密結(jié)合社會(huì)實(shí)際和熱點(diǎn)問題，教學(xué)方法強(qiáng)調(diào)學(xué)生的參與，并結(jié)合教師的引導(dǎo)、點(diǎn)評(píng)和總結(jié)。它主要通過課前準(zhǔn)備、小組討論、教師指點(diǎn)、分析總結(jié)等教學(xué)環(huán)節(jié)，培養(yǎng)學(xué)生分析問題和解決問題的能力。與傳統(tǒng)的教學(xué)模式相比，案例教學(xué)具有以下特征：
　　1.擬真性。
　　案例教學(xué)中的案例一般是根據(jù)社會(huì)生活中的真實(shí)事件或場(chǎng)景編寫而來，案例具有典型性、代表性和非偶發(fā)性。在案例教學(xué)中，提出的問題要有一定的深度，提供的信息并非一目了然，有關(guān)的結(jié)論需要學(xué)生通過一定的分析、判斷才能得出結(jié)論。
　　2.啟發(fā)性。
　　從教育學(xué)角度來說，一種是課堂上教師傳授知識(shí)，學(xué)生被動(dòng)接受，屬于單向結(jié)構(gòu)，被稱為“填鴨式”教學(xué)模式，另一種是教師啟發(fā)指導(dǎo)下通過學(xué)生直接體驗(yàn)獲取知識(shí)，信息交流呈雙向結(jié)構(gòu)，被稱為“啟發(fā)式”教學(xué)模式。案例教學(xué)是一種典型的啟發(fā)式教學(xué)模式，它能有效實(shí)現(xiàn)教師與學(xué)生的雙向互動(dòng)，信息的傳播與反饋同時(shí)進(jìn)行。
　　3.針對(duì)性。
　　案例教學(xué)中案例選取一般都是針對(duì)教學(xué)目標(biāo)的需要，能提高學(xué)生分析問題和解決問題的能力。通過學(xué)生在復(fù)雜的案例分析與決策實(shí)踐中，經(jīng)過不斷地思考、歸納、領(lǐng)悟后，形成適于自己的思維方式。從某種意義上說，通過這種有針對(duì)性的案例教學(xué)能促使學(xué)生分析問題、解決問題能力的提高。
　　4.實(shí)踐性。
　　案例教學(xué)的基本形式是對(duì)教學(xué)案例模擬、分析和討論，對(duì)學(xué)生提出的要求是應(yīng)該積極參與教學(xué)過程，并同時(shí)要求學(xué)生進(jìn)入案例描述的特定情境和角色，作為事件的參與者面對(duì)實(shí)際問題尋找答案。在此過程中，培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用基本知識(shí)和理論對(duì)案例發(fā)生的內(nèi)在機(jī)理進(jìn)行分析和概括，從而體現(xiàn)理論與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合。
　　5.綜合性。
　　案例教學(xué)涉及到教學(xué)的多個(gè)環(huán)節(jié)和不同領(lǐng)域，需要綜合運(yùn)用多種專業(yè)知識(shí)，同時(shí)也需要運(yùn)用多元化的分析方法和工具，才能夠達(dá)到相應(yīng)的教學(xué)目的，體現(xiàn)了案例教學(xué)的綜合性特點(diǎn)。
　　二、在教育行政學(xué)課程教學(xué)中運(yùn)用案例教學(xué)的意義
　　教育行政學(xué)課程是一門運(yùn)用管理學(xué)、教育學(xué)、政治學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、社會(huì)學(xué)等多學(xué)科理論與方法，專門研究教育行政組織的管理活動(dòng)及其規(guī)律的科學(xué)。教育行政學(xué)同時(shí)又是一門應(yīng)用學(xué)科，它既來源于實(shí)踐，又為指導(dǎo)實(shí)踐服務(wù)。學(xué)生在學(xué)習(xí)本門課程中，除了要學(xué)習(xí)和掌握基本、必要的理論知識(shí)外，更重要的是培養(yǎng)發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和解決問題的能力。所以，對(duì)于教育行政課程來說，通過案例展開講授，組織課堂討論，在案例中驗(yàn)證或運(yùn)用相關(guān)的理論知識(shí)去解決問題進(jìn)行決策，才是教育行政課程的最終培養(yǎng)目標(biāo)。
　　從目前情況看，在實(shí)際教學(xué)中，《教育行政學(xué)》課程講授仍然多以采取課堂理論教學(xué)為主，課堂教學(xué)采取“滿堂灌”的方式，教學(xué)內(nèi)容多以概論性、介紹性、原理性和原則性等為主。這種課堂教學(xué)難以使學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)的知識(shí)融會(huì)貫通，也不能有效地幫助學(xué)生取得能滿足教育管理需要、處理教育行政事務(wù)、解決教育管理問題所需要的品質(zhì)、能力和技能。因此，案例教學(xué)在《教育行政學(xué)》課程中的運(yùn)用能夠?yàn)槲覀兏倪M(jìn)傳統(tǒng)教學(xué)模式的不足提供有效途徑，其在教學(xué)中的運(yùn)用，對(duì)于培養(yǎng)高素質(zhì)的教育管理人才，有著十分重要的意義。
　　1.有利于發(fā)揮學(xué)生學(xué)習(xí)的主體性。
　　傳統(tǒng)教學(xué)中枯燥乏味的說教式、灌輸式的教學(xué)方式常常會(huì)使學(xué)生失去對(duì)課程學(xué)習(xí)的興趣。案例教學(xué)法作為有效地促進(jìn)學(xué)生發(fā)揮主體性的手段，能較好地體現(xiàn)學(xué)生自身的水平與能力。案例教學(xué)容理論與實(shí)踐于一體，能讓學(xué)生運(yùn)用理論知識(shí)去分析現(xiàn)實(shí)中的案例，從而更好地發(fā)揮學(xué)生學(xué)習(xí)的主體性。案例教學(xué)一般集中課堂討論、合作學(xué)習(xí)、問題解決等多種方法，在此學(xué)習(xí)過程中能較好地體現(xiàn)學(xué)生學(xué)習(xí)的主體性。
　　2.有利于培養(yǎng)學(xué)生的解決實(shí)際問題的能力。
　　傳統(tǒng)的講授式教學(xué)重點(diǎn)放在知識(shí)的傳遞上，長期以來教學(xué)與實(shí)踐脫節(jié)，理論教學(xué)概論性、介紹性、原理性的內(nèi)容多，而對(duì)管理流程分析和案例研究等方面的教學(xué)內(nèi)容少。理論僅限于空談已成為《教育行政學(xué)》教學(xué)中的最大弊端。案例教學(xué)通過學(xué)生對(duì)案例的分析討論，能較好地促使學(xué)生運(yùn)用所學(xué)知識(shí)去解決實(shí)際問題，盡管在校大學(xué)生不可能有實(shí)際工作的機(jī)會(huì)，但是案例教學(xué)能為知識(shí)轉(zhuǎn)化為實(shí)際能力提供有效的幫助。
　　3.有利于學(xué)生學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)。
　　學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)是學(xué)習(xí)型社會(huì)對(duì)人們能力的基本要求。傳統(tǒng)教學(xué)方式注重教給學(xué)生運(yùn)用概念解決問題的能力，并提供惟一正確的答案，學(xué)生獲得的是背誦、機(jī)械記憶、按標(biāo)準(zhǔn)答案答題的知識(shí)。而案例教學(xué)則明確告訴學(xué)生“答案不止一個(gè)”，答案是開放的、發(fā)展的。在案例教學(xué)中，教師通過有意識(shí)地引導(dǎo)，讓學(xué)生自己去查閱資料，通過個(gè)體獨(dú)立或群體合作的方式做出分析和判斷，積極尋找多種答案。這樣經(jīng)過反復(fù)學(xué)習(xí)和領(lǐng)會(huì)，學(xué)生無形中就會(huì)掌握自主學(xué)習(xí)的方法和培養(yǎng)出自己的思維方式，達(dá)到“學(xué)會(huì)學(xué)習(xí)”的目標(biāo)。［2］
　　4.有利于促使學(xué)生學(xué)會(huì)溝通與合作。
　　案例教學(xué)的過程，通常要經(jīng)過組間組內(nèi)合作，常以小組整體表現(xiàn)作為考核依據(jù)。因此小組成員要具有團(tuán)隊(duì)合作精神，成績好、能力強(qiáng)的同學(xué)主動(dòng)幫助其他成員，共同努力提高小組成績，對(duì)于團(tuán)隊(duì)能力的培養(yǎng)有一定的促進(jìn)作用。在案例教學(xué)過程中積累的團(tuán)隊(duì)合作及人際關(guān)系協(xié)調(diào)經(jīng)驗(yàn)，可為其今后的職業(yè)生涯打下良好的基礎(chǔ)。
　　三、教育行政學(xué)案例教學(xué)的實(shí)施過程
　　1.課前準(zhǔn)備。
　　在案例教學(xué)中，案例的編寫和選擇是案例教學(xué)能否體現(xiàn)教學(xué)目標(biāo)，達(dá)成教學(xué)要求的前提。在具體實(shí)施案例教學(xué)前，首先應(yīng)根據(jù)教學(xué)內(nèi)容、目的和要求精心準(zhǔn)備案例，在案例進(jìn)行編寫和選擇時(shí)，要以案例的真實(shí)性、代表性和可讀性為原則，選取有價(jià)值的案例，同時(shí)，要注意案例的時(shí)效性，注重對(duì)案例的適時(shí)更新。如果選擇的案例過于陳舊，就容易讓學(xué)生產(chǎn)生對(duì)案例的輕視心理，降低學(xué)生參與案例討論的積極性。如在講授教育人事行政時(shí)，可選用有關(guān)人大代表提出的提案：“中國可以建立獨(dú)立的教育公務(wù)員制度，將取得教師資格證書并獲得教師職位的公辦教師的身份確認(rèn)為教育公務(wù)員。”通過案例分析，使學(xué)生了解到當(dāng)前我國的教育人事行政的相關(guān)政策、存在的問題、國外的教師人事管理制度等。其次，所選案例應(yīng)盡可能地貼近我國現(xiàn)實(shí)，使得學(xué)生有身臨其境的感覺，應(yīng)擯棄那種一味運(yùn)用國外案例的做法，同時(shí)注意案例的綜合性和專題性，力圖達(dá)到專業(yè)知識(shí)系統(tǒng)化的效果。
　　2.呈現(xiàn)案例，提出問題。
　　案例準(zhǔn)備好以后，就要呈現(xiàn)給學(xué)生。案例可以通過教師講述的方式陳述給學(xué)生，可以以書面的方式發(fā)給學(xué)生，也可以通過多媒體呈現(xiàn)給學(xué)生。案例的呈現(xiàn)應(yīng)適時(shí)，視學(xué)習(xí)目標(biāo)而定。為幫助學(xué)生學(xué)習(xí)和掌握理論，應(yīng)在講解內(nèi)容前呈現(xiàn)；為幫助學(xué)生對(duì)有關(guān)理論知識(shí)的運(yùn)用，應(yīng)將案例放在學(xué)生學(xué)習(xí)過相關(guān)理論知識(shí)之后再呈現(xiàn)。對(duì)于所呈現(xiàn)的案例，學(xué)生并不一定能夠把握住案例中所蘊(yùn)含的知識(shí)，這時(shí)教師需要對(duì)學(xué)生進(jìn)行課堂討論前的指導(dǎo)，即提出需要解決的問題。一般而言，采用啟發(fā)式提問方式，運(yùn)用更多的開放性問題對(duì)所呈現(xiàn)的案例進(jìn)行設(shè)疑，以便更好地實(shí)現(xiàn)課堂的學(xué)習(xí)目標(biāo)，所設(shè)計(jì)的問題的要符合“跳一跳摘桃子”的教育學(xué)規(guī)律，注重學(xué)生對(duì)問題的理解和體驗(yàn)。
　　3.調(diào)動(dòng)學(xué)生積極性，引導(dǎo)討論。
　　要實(shí)施一堂成功的案例教學(xué)課，除了前期案例的選擇和編寫外，課堂上有效地調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，讓學(xué)生去思考、去爭辯，去做出決策和選擇，是案例教學(xué)成功的關(guān)鍵。在實(shí)施案例教學(xué)的過程中，教師的作用是引導(dǎo)學(xué)生自己去發(fā)現(xiàn)問題和提出問題，繼而因勢(shì)利導(dǎo)，鋪設(shè)階梯，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會(huì)自己解決問題，進(jìn)而從案例中獲得某種經(jīng)歷和感悟，并且要引導(dǎo)學(xué)生探尋案例答案的多種可能性。教師要善于駕馭課堂，既不能對(duì)討論放任自流，又不能嚴(yán)格控制討論過程，使學(xué)生不敢說出自己想說的話。當(dāng)學(xué)生討論冷場(chǎng)時(shí)，教師應(yīng)當(dāng)及時(shí)進(jìn)行啟發(fā)，活躍學(xué)生思維，使每個(gè)學(xué)生都能進(jìn)入角色；當(dāng)學(xué)生離題太遠(yuǎn)時(shí)，則要及時(shí)調(diào)整、控制節(jié)奏，以獲得最佳效果。教師還要能容納不同的觀點(diǎn)，不要過早表露自己的觀點(diǎn)，以更好地培養(yǎng)學(xué)生的獨(dú)立分析問題的能力。因而，案例教學(xué)課比傳統(tǒng)教學(xué)對(duì)教師能力提出了更高的要求。
　　4.總結(jié)并評(píng)價(jià)。
　　每次案例討論結(jié)束，教師要對(duì)課堂上學(xué)生們對(duì)案例討論情況所涉及的理論問題作出分析，包括案例的背景分析、案情分析、環(huán)境分析、案例存在的癥結(jié)分析和相關(guān)的政策建議等，并對(duì)學(xué)生的表現(xiàn)作出評(píng)價(jià)和總結(jié)。總結(jié)包括兩方面:一是對(duì)學(xué)生討論情況的總結(jié)。主要總結(jié)學(xué)生的表現(xiàn)和討論發(fā)言是否積極，爭論氣氛是否熱烈，分析討論問題是否深入透徹，等等。二是對(duì)案例本身的討論總結(jié)。教師在案例討論結(jié)束后作簡明總結(jié)，不是對(duì)學(xué)生的討論做簡單綜合、重復(fù)陳述，而應(yīng)當(dāng)在對(duì)學(xué)生的討論、分析中做中肯、簡練評(píng)價(jià)的基礎(chǔ)上有所升華，將理論應(yīng)用到實(shí)際的問題中來。［3］
　　
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