摘 要： 本文基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的構(gòu)成及特點，從認知、情感、人格三方面來分析網(wǎng)絡(luò)環(huán)境對大學(xué)生的心理影響，有助于提高大學(xué)生對網(wǎng)絡(luò)特性及其影響的認識，預(yù)防網(wǎng)絡(luò)心理問題的產(chǎn)生。
　　關(guān)鍵詞： 網(wǎng)絡(luò)環(huán)境 大學(xué)生 心理影響
　　
　　2010年4月，中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）發(fā)布2009年中國青少年上網(wǎng)行為調(diào)查報告，報告中指出，在中國3.84億網(wǎng)民中，有50.7%的網(wǎng)民是25周歲以下的青少年群體，這個群體已經(jīng)接近2億，是網(wǎng)民中最大的群體。又據(jù)2011年1月CNNIC發(fā)布的第27次中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計報告測算，2010年學(xué)生網(wǎng)民的數(shù)量進一步增大，比重占整體網(wǎng)民的30.6%，其中的大學(xué)生網(wǎng)民是網(wǎng)絡(luò)使用最活躍的群體之一，該群體在大部分網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用上的使用率都最高。
　　網(wǎng)絡(luò)作為一種工具，已經(jīng)滲透到大學(xué)生日常生活的各個角落：網(wǎng)上選課在大學(xué)里已經(jīng)逐漸普及，輕擊鼠標便可選擇自己感興趣的課程；網(wǎng)上購物讓大學(xué)生足不出戶就能挑選自己滿意的商品；QQ、MSN等多樣化的通訊方式使大學(xué)生可以與遠在異鄉(xiāng)的朋友便捷地聯(lián)系；手機上網(wǎng)，用微博即時記錄心情、分享生活點滴……在今天，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為大學(xué)生學(xué)習(xí)、生活中不可或缺的工具，然而它在帶來方便快捷的同時，亦在悄無聲息地影響著大學(xué)生的心理。本文將從網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的構(gòu)成及特點出發(fā)，從認知、情感、人格三個方面來闡述網(wǎng)絡(luò)環(huán)境對大學(xué)生的心理影響，以使大學(xué)生提高對網(wǎng)絡(luò)特性及其影響的認識，積極采取預(yù)防和調(diào)適措施，擇其善者而從之，其不善者而改之，使網(wǎng)絡(luò)真正成為大學(xué)生學(xué)習(xí)生活的良好工具。
　　一、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的構(gòu)成
　　1.萬維網(wǎng)（WWW）瀏覽。WWW是WORLD WIDE WEB的縮寫，它是一個資料空間。在這個空間中：一樣有用的事物，稱為一樣“資源”；并且由一個全域“統(tǒng)一資源標識符”（URL）標識。這些資源通過超文本傳輸協(xié)議（Hypertext Transfer Protocol）傳送給使用者，而后者通過點擊鏈接來獲得資源。萬維網(wǎng)的研制使得全球范圍的人們可以更方便地進行信息交流和信息查詢，可以說WWW是世界上最大的電子資料庫。
　　2.電子郵件。電子郵件（E-mail）又稱電子信箱、電子郵政，也被昵稱為“伊妹兒”，它是一種用電子手段提供信息交換的通信方式，是網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用最廣的服務(wù)。用戶可以通過它以低廉的價格、快速的方式，與世界上任何一個角落的網(wǎng)絡(luò)用戶聯(lián)系，郵件的內(nèi)容可以包括文字、圖像、聲音等各種方式。
　　3.網(wǎng)絡(luò)社區(qū)。網(wǎng)絡(luò)社區(qū)是指包括個人博客、空間、論壇、電子公告牌（BBS）等形式在內(nèi)的網(wǎng)上交流空間，同一主題的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)集中了具有共同興趣的訪問者。在網(wǎng)絡(luò)社區(qū)里，人們可以分享自己的看法、見解，盡情展現(xiàn)自己的思想情感。
　　4.網(wǎng)絡(luò)即時通信與網(wǎng)絡(luò)聊天室。網(wǎng)絡(luò)即時通信（IM）是指能夠即時發(fā)送和接收互聯(lián)網(wǎng)消息等的業(yè)務(wù)，如騰訊QQ、MSN等，使得人際交往不再受地域時間等因素的限制。
　　5.網(wǎng)絡(luò)游戲。網(wǎng)絡(luò)游戲（Online Game）又稱“在線游戲”，簡稱“網(wǎng)游”，是指以互聯(lián)網(wǎng)為傳輸媒介，以游戲運營商服務(wù)器和用戶計算機為處理終端，以游戲客戶端軟件為信息交互窗口的旨在實現(xiàn)娛樂、休閑、交流和取得虛擬成就的具有可持續(xù)性的個體性多人在線游戲。
　　6.網(wǎng)絡(luò)數(shù)字多媒體，包括網(wǎng)絡(luò)音樂與網(wǎng)絡(luò)視頻。人們可以在線欣賞音樂、觀看視頻或進行網(wǎng)絡(luò)課程學(xué)習(xí)，也可以下載這些資料。
　　7.電子商務(wù)，包括網(wǎng)絡(luò)購物、網(wǎng)上銀行等。當(dāng)今的電子商務(wù)小到個人購物、家庭理財，大至企業(yè)經(jīng)營、國際貿(mào)易等諸方面，難怪會有人說，電子商務(wù)對社會的影響，不亞于蒸汽機的發(fā)明給整個社會帶來的影響。
　　二、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的特點
　　網(wǎng)絡(luò)之所以能夠掀起人類文明史上的巨大浪潮，是因為它所營造的虛擬環(huán)境有著不同于現(xiàn)實環(huán)境的種種特點。第一，信息傳播高速性。與傳統(tǒng)媒體相比，它能使人們在第一時間獲得所需信息。第二，豐富性。網(wǎng)絡(luò)所涵蓋的信息上至天文地理，下至衣食住行，并且集文字、圖片、音頻、視頻于一體，極大地豐富了人們的視野。第三，開放、自由性。在網(wǎng)絡(luò)世界里，全球的人們可以跨越地域、時間、政治、文化等障礙，各抒己見，盡情展示自己的思想和才華。第四，虛擬性。在網(wǎng)絡(luò)世界里，人們可以編造姓名、性別及年齡，虛擬自己的身份。第五，互動性。相比傳統(tǒng)媒體的單項式交流，網(wǎng)絡(luò)的雙向互動式交流，使得人們不再只是單純、被動地接受信息，而是根據(jù)自己的興趣自主選擇信息。
　　三、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境對大學(xué)生的心理影響
　　1.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境對大學(xué)生認知的影響。認知（cognition）指人們獲得知識或應(yīng)用知識的過程，或信息加工（information processing）的過程，是人的最基本的心理過程。它包括感覺、知覺、記憶、想象、思維和語言等。［１］大學(xué)生正處于由青春期向成年的過渡時期，認知能力逐漸趨于成熟，對新事物有敏銳的感知覺，思維活躍敏捷，擁有良好的記憶力和豐富的想象力。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，大學(xué)生的信息來源渠道更為廣泛，信息獲取更為方便快捷。一方面，通過搜索引擎，大學(xué)生可以選擇自己感興趣的信息，不再是被動地接受信息，另一方面，通過博客、QQ等，大學(xué)生可以抒發(fā)自己的想法見解，不必較多地考慮世俗的看法。網(wǎng)絡(luò)使大學(xué)生徜徉在知識、信息的長廊里，有助于開闊視野，培養(yǎng)創(chuàng)新意識；浩如煙海的信息能夠培養(yǎng)學(xué)生的信息識別、選擇能力，有助于鍛煉思維的敏捷性。
　　然而，長時間沉溺于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境里，也會對大學(xué)生的認知產(chǎn)生一定的負面影響。研究表明，長時間的網(wǎng)絡(luò)游戲、聊天，會造成大腦皮層感受區(qū)異常興奮，進而產(chǎn)生幻覺，出現(xiàn)感知覺障礙。上網(wǎng)過度的大學(xué)生，長期不學(xué)習(xí)專業(yè)知識，大腦的記憶力不能得到充分的鍛煉，會出現(xiàn)明顯的記憶衰退。傳統(tǒng)的信息獲取渠道如報刊、書籍等，在一定程度上能夠培養(yǎng)大學(xué)生的想象力和邏輯思維能力，而集視聽說于一體的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境往往導(dǎo)致大學(xué)生忽視思考，形象思維能力發(fā)達而邏輯思維能力較差，不會觸類旁通，不善于歸納和總結(jié)。另外，網(wǎng)絡(luò)中的超文本在給大學(xué)生帶來全方位的知識信息的輻射時，也產(chǎn)生了“延異”問題，這個沒有時間、順序、界限的學(xué)習(xí)空間會使大學(xué)生總感覺有未學(xué)完的信息，隨之產(chǎn)生的就是焦慮的心理，同時浩繁的信息也會給大學(xué)生帶來認知的超載，最終消耗大學(xué)生有限的注意力，降低學(xué)習(xí)的自我效能感。
　　2.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境對大學(xué)生情感的影響。人在加工外界輸入的信息時，不僅能認識事物的屬性、特性及其關(guān)系，而且會產(chǎn)生對事物的態(tài)度，引起滿意、不滿意、喜愛、厭惡、憎恨等主觀體驗，這就是情緒（emotion）或情感（feeling）。［2］由于知識的不斷積累和掌握，大學(xué)生的情感較為豐富，內(nèi)心體驗較為穩(wěn)定，對于外界刺激能夠以清醒、冷靜的態(tài)度應(yīng)對，因此多數(shù)學(xué)生心胸寬廣，朝氣蓬勃，能夠時常保持愉悅的精神狀態(tài)。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境擴展了大學(xué)生的情感交流空間，在一定程度上促進了大學(xué)生情感的發(fā)展、完善和豐富。在現(xiàn)實環(huán)境中，由于受到社會關(guān)系和社會規(guī)范的制約，學(xué)生們無法自由表達自己的情感，而在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境里，大學(xué)生可以選擇與自己興趣相近的網(wǎng)友交流，網(wǎng)絡(luò)的匿名性特點使得在現(xiàn)實中無法抒發(fā)的情感可以在網(wǎng)絡(luò)世界里盡情地表露。這些都有助于緩解大學(xué)生心中的壓抑和焦慮，維護心理健康。但與此同時，過于依賴這種虛幻的“人-機-人”的交往，逃避現(xiàn)實的“人-人”交往，也會使大學(xué)生產(chǎn)生現(xiàn)實的人際交往障礙：對人冷漠、虛假，不愿交往，人際疏遠，相伴產(chǎn)生孤獨、苦悶、焦慮、壓抑，甚至情緒低落、消沉、精神不振等。［3］此外，不少大學(xué)生上網(wǎng)的大部分時間是在玩網(wǎng)絡(luò)游戲，而大部分網(wǎng)絡(luò)游戲充滿著暴力、血腥和戰(zhàn)斗，沉溺其中的大學(xué)生游戲者專注于升級、贏得戰(zhàn)利品等，造成對現(xiàn)實生活漠不關(guān)心，缺乏同情和憐憫，長此以往，勢必產(chǎn)生情感的異化和迷失。
　　
　　2.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境對大學(xué)生人格的影響。人格是個體在遺傳素質(zhì)的基礎(chǔ)上，通過與后天環(huán)境的相互作用而形成的相對穩(wěn)定的和獨特的心理行為模式。［4］大學(xué)生的健康人格包括以下幾個方面：正確的自我意識，良好的情緒調(diào)控能力，良好的社會適應(yīng)能力，和諧的人際關(guān)系，樂觀的生活態(tài)度。大學(xué)階段是人格形成的關(guān)鍵時期，良好的人格能夠有效地促進大學(xué)生的學(xué)習(xí)、交往和未來事業(yè)的發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)的交流溝通方式有別于傳統(tǒng)的溝通模式，其中網(wǎng)絡(luò)的“匿名性”特點更是為不同的人格特質(zhì)者提供了不同的需求，在一定程度上促使大學(xué)生往這個全新的世界前進。對于那些在社交場合害羞、不自信者，網(wǎng)絡(luò)聊天可以消除面對面交談時所產(chǎn)生的恐懼；網(wǎng)絡(luò)中虛擬的人際關(guān)系有助于憂郁者獲得心情上的轉(zhuǎn)換；對于一些較注重私密性、先天警覺性高的大學(xué)生來說，網(wǎng)絡(luò)無疑可以給使用者提供一個安全的溝通平臺。研究發(fā)現(xiàn)，大學(xué)生具有一種心理與發(fā)展的原動力，需要建立自我認同與親密關(guān)系，而網(wǎng)絡(luò)有助于他們建立自我認同的工具，也是他們發(fā)展人與人之間親密關(guān)系的一個優(yōu)良溝通工具。
　　網(wǎng)絡(luò)雖然對某些人格特質(zhì)者可能產(chǎn)生一定程度上的幫助，但有研究發(fā)現(xiàn)，過度使用計算機網(wǎng)絡(luò)會產(chǎn)生人格障礙。網(wǎng)絡(luò)人格障礙主要有攻擊型和退縮型人格障礙、雙重人格或多重人格、網(wǎng)絡(luò)自我迷失和同一性混亂等。一些大學(xué)生由于長時間沉溺于網(wǎng)絡(luò)中，網(wǎng)絡(luò)中的表現(xiàn)與其在現(xiàn)實中的表現(xiàn)出現(xiàn)很大的反差，久之就形成了雙重或多重人格；一些上網(wǎng)大學(xué)生不能正確判斷、確定真實的自我，不能欣賞、發(fā)展和完善自我，導(dǎo)致下線后空虛迷茫、自我迷失；還有一些大學(xué)生沉溺于虛擬的網(wǎng)絡(luò)空間，不能有效實現(xiàn)客觀現(xiàn)實和虛擬現(xiàn)實間的角色轉(zhuǎn)換，最終產(chǎn)生自我同一性的混亂。
　　網(wǎng)絡(luò)這把“雙刃劍”，無論被稱之為“天使”還是“惡魔”，它的發(fā)展都標志著一個新文明的興起，是現(xiàn)代社會文明發(fā)展新的里程碑。造成大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)心理問題的原因是非常復(fù)雜的，有網(wǎng)絡(luò)的原因，也有社會的原因，還有大學(xué)生自身的原因等。因此，除了加強網(wǎng)絡(luò)自身的管理建設(shè)外，還需要相關(guān)法律制度的完善、社會輿論的宣傳和引導(dǎo)、學(xué)校的教育措施、家庭的關(guān)愛及情感交流方式的改進等。當(dāng)然，最重要的還是大學(xué)生自身，大學(xué)生應(yīng)認清網(wǎng)絡(luò)的特點及影響，在與網(wǎng)絡(luò)親密接觸的同時，時刻提醒自己預(yù)防網(wǎng)絡(luò)心理問題。大學(xué)生應(yīng)樹立積極向上的人生觀，在現(xiàn)實生活中培養(yǎng)自己多方面的興趣；培養(yǎng)健康的網(wǎng)絡(luò)情感，在現(xiàn)實生活中建立良好的人際關(guān)系；正確應(yīng)對現(xiàn)實生活中的挫折；提高自控能力，保持健康的網(wǎng)絡(luò)心理。
　　
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