災(zāi)難事件是在人們生產(chǎn)、生活過程中突然發(fā)生的、違反人們意志的、迫使活動(dòng)暫時(shí)或永久停止，并且造成大量的人員傷亡、經(jīng)濟(jì)損失或環(huán)境污染的意外事件。它包括自然性災(zāi)難事件和社會(huì)性災(zāi)難事件。自然性災(zāi)難事件，是來自自然界的人類不可抗拒的自然災(zāi)害和重大事件。如地震、海嘯、洪水、臺(tái)風(fēng)、火山爆發(fā)等，這些都是屬于異常的自然現(xiàn)象。社會(huì)性災(zāi)難事件，主要是指由人為因素和各種社會(huì)矛盾激化而導(dǎo)致的突發(fā)的重大事件。如惡性交通事故、突發(fā)軍事政變、重大安全事故等，這些大多都是人為因素而導(dǎo)致的社會(huì)現(xiàn)象。
　　災(zāi)難性事件與其他一般事件相比，具有突發(fā)性、震撼性、危害嚴(yán)重、蔓延迅速、影響面廣等獨(dú)特的成因和特點(diǎn)。災(zāi)難一旦發(fā)生，都會(huì)使人們的生命財(cái)產(chǎn)受到巨大損失，社會(huì)變數(shù)和不安定因素驟然猛增，成為世人的關(guān)注點(diǎn)和輿論的聚焦點(diǎn)。
　　災(zāi)難發(fā)生后，無論是身處災(zāi)難發(fā)生地還是其他地區(qū)的人，第一時(shí)間都想知道發(fā)生什么事了、是否嚴(yán)重、傷亡如何、還會(huì)繼續(xù)發(fā)展嗎等一系列事件的真實(shí)情況。此時(shí)如果媒體沒有第一時(shí)間作出反應(yīng)，各類小道消息、甚至謠言就會(huì)隨之而產(chǎn)生。
　　如今網(wǎng)絡(luò)媒體和新興媒體快速發(fā)展，要想封閉消息已成為“不可能的事情”。與其讓公眾道聽途說、揣測(cè)議論，不如通過主流媒體，公開透明地第一時(shí)間向公眾發(fā)布事實(shí)真相，讓他們“心中有數(shù)”，從而起到穩(wěn)定人心的作用。像“5·12”汶川大地震，17分鐘，新華通訊社就發(fā)出了第一條有關(guān)地震的英文快訊；31分鐘，央視口播新聞傳遍全國(guó)各地；10小時(shí)之內(nèi)，中央電視臺(tái)、中央人民廣播電臺(tái)和新華網(wǎng)、人民網(wǎng)、新浪網(wǎng)以及各地主要新聞媒體都在第一時(shí)間推出抗震救災(zāi)特別報(bào)道、24小時(shí)滾動(dòng)播出，并且始終堅(jiān)持第一時(shí)間客觀報(bào)道，災(zāi)情有多嚴(yán)重說多嚴(yán)重，傷亡多少就報(bào)多少，不掩飾、不夸大、不瞞報(bào)、不遲報(bào)，讓世人通過媒體，看到中國(guó)人民與時(shí)間賽跑搶救生命、與災(zāi)難作斗爭(zhēng)的全過程，展示了中國(guó)媒體的大國(guó)風(fēng)范。
　　災(zāi)難性事件報(bào)道的關(guān)鍵是導(dǎo)向把握，難點(diǎn)也在于把握導(dǎo)向。導(dǎo)向正確，有利于危機(jī)化解，有利于社會(huì)穩(wěn)定，有利于掌握輿論引導(dǎo)的主動(dòng)權(quán)。當(dāng)災(zāi)難來臨時(shí)，負(fù)責(zé)任的媒體不光要在第一時(shí)間對(duì)事件本身進(jìn)行客觀報(bào)道，更重要的是在隨后的連續(xù)豐富的報(bào)道中向公眾說清事件的來龍去脈并進(jìn)行深度解析，尊重和滿足受眾的知情權(quán)。在進(jìn)行以上這些報(bào)道時(shí)，媒體一定要以積極的姿態(tài)，宣傳黨和政府的應(yīng)對(duì)措施，增強(qiáng)人民群眾戰(zhàn)勝災(zāi)難的信心；宣傳應(yīng)對(duì)災(zāi)難的科學(xué)知識(shí)和方法，提高群眾從容應(yīng)對(duì)的本領(lǐng)，凝聚民心，化危為“機(jī)”，為引導(dǎo)公眾重建社會(huì)秩序起到良好的作用。
　　災(zāi)難性報(bào)道，起點(diǎn)是災(zāi)難的本身，落腳點(diǎn)是抗災(zāi)、救災(zāi)的努力。無論是天災(zāi)還是人禍，媒體在對(duì)事件客觀報(bào)道的同時(shí)，永遠(yuǎn)不能忽視的是對(duì)災(zāi)難中生命的關(guān)注，即尊重逝者、關(guān)愛生者。這就要求記者扛起以人為本的大旗，透徹直面生死，對(duì)災(zāi)難事件的親歷者及其親屬進(jìn)行心靈的慰藉，即給生者以面對(duì)災(zāi)難的勇氣，給死者保留最后的尊嚴(yán)，讓無力者有力，讓悲觀者前行。“小郎錚的敬禮”、“警察媽媽代哺”、“生命最后關(guān)頭，母親將乳頭塞進(jìn)女兒嘴里”……這樣的報(bào)道在汶川大地震報(bào)道中數(shù)不勝數(shù)，它以最樸實(shí)的人性之美反襯真實(shí)大愛，彰顯人性的美好，給人以心靈的震撼，不僅集中展示了人性的光輝，更是用崇高和感動(dòng)凈化了人們的心靈。
　　在災(zāi)難事件的報(bào)道中，以人為本不僅不會(huì)影響新聞內(nèi)容的客觀真實(shí)性，反而深化了新聞內(nèi)容的新聞價(jià)值。當(dāng)然，在充滿人情味的報(bào)道中，記者還要注意回避和掩飾恐怖與慘烈的場(chǎng)面，不應(yīng)過多地渲染悲觀情緒和災(zāi)難的嚴(yán)重程度，更不要對(duì)劫后余生的幸存者反復(fù)采訪，以免加重他們的心理創(chuàng)傷。
　　以人為本，就是要我們?cè)跒?zāi)難事件的報(bào)道中去挖掘?yàn)?zāi)難事件中的人性閃光點(diǎn)，突出人的生命是第一位的，把尊重人、理解人、關(guān)愛人作為報(bào)道的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，從而引起黨和政府以及社會(huì)各界的廣泛關(guān)注，并伸出援助之手，幫助受災(zāi)主體克服困難、戰(zhàn)勝災(zāi)害。
　　在新聞實(shí)踐層面，探討災(zāi)難事件的新聞報(bào)道，其目的就在于：正視災(zāi)難，力求提高報(bào)道的時(shí)效性；全面報(bào)道，拓展災(zāi)難報(bào)道的維度；把握視角，在報(bào)道中融入人文關(guān)懷，從而在政府與公眾之間架起溝通的橋梁，為應(yīng)對(duì)、處理解決災(zāi)難性事件創(chuàng)造良好的輿論氛圍。
　　參考文獻(xiàn)：
　　1.《馬克思恩格斯全集（第一卷）》，人民出版社，1958年版。
　　2.《思想政治工作史》，中國(guó)方正出版社，2001年版。
　　（作者為大河報(bào)記者，河南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)思想政治專業(yè)碩士生）
　　編校：趙 亮