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公益的“有心”模式

2011-12-29 00:00:00呂方興
21世紀(jì)商業(yè)評(píng)論 2011年3期


  公益項(xiàng)目的運(yùn)作,不僅需要考慮人性和利益需求,更要學(xué)會(huì)“攻陷”人心,有時(shí)更勝于實(shí)用的商業(yè)技巧。
  
  渣打銀行“看得見(jiàn)的希望”第二期項(xiàng)目結(jié)束五年之后,姚建玲站長(zhǎng)仍舊有些感慨:她沒(méi)有料到,2005年一切從零起步的眼科,如今已經(jīng)超越傳統(tǒng)重點(diǎn)科室——婦產(chǎn)科,成為靜寧縣婦幼保健站(以下簡(jiǎn)稱(chēng)靜寧保健站)最主要的贏利來(lái)源。
  這個(gè)結(jié)果也讓渣打銀行(中國(guó))有限公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)渣打中國(guó))和當(dāng)時(shí)的合作機(jī)構(gòu)——國(guó)際奧比斯倍感驚喜。2005年渣打中國(guó)在甘肅、云南等四省實(shí)行“看得見(jiàn)的希望”防盲復(fù)明項(xiàng)目第二期。靜寧是甘肅省10個(gè)項(xiàng)目區(qū)縣之一。在項(xiàng)目指標(biāo)的完成、業(yè)務(wù)模式的成熟以及對(duì)當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)的貢獻(xiàn)程度上,靜寧的成效都超出預(yù)期。
  2005年3月至2010年10月,靜寧保健站對(duì)全縣15所幼兒園、108所小學(xué)、29所中學(xué)的87360名幼兒及兒童進(jìn)行了視力篩查,散瞳驗(yàn)光10277人,配鏡8204副,查出斜弱視兒童4095名,其中621人定期接受弱視治療復(fù)查,102人經(jīng)手術(shù)治愈。渣打項(xiàng)目時(shí)間為2005年3月至8月的半年,在此后的5年時(shí)間里,靜寧保健站的眼科中心從無(wú)到有,現(xiàn)在已成為西北平?jīng)龅貐^(qū)規(guī)模領(lǐng)先的眼科中心。
  2010年10月,保健站以近20萬(wàn)元購(gòu)入了一臺(tái)新的大型綜合驗(yàn)光儀。姚站長(zhǎng)介紹,這臺(tái)綜合驗(yàn)光儀的精確程度遠(yuǎn)高于2005年項(xiàng)目結(jié)束時(shí)集資購(gòu)入的那臺(tái)。買(mǎi)這臺(tái)設(shè)備,一方面是想給病人提供更優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù),另一方面也因?yàn)樗l(fā)現(xiàn),隨著當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的發(fā)展,多層次眼科醫(yī)療服務(wù)的需求已經(jīng)產(chǎn)生?!皩?duì)愿意用這臺(tái)新設(shè)備做綜合驗(yàn)光的患者,我們將收取30元費(fèi)用?!痹诖艘郧?,驗(yàn)光項(xiàng)目一直免費(fèi)?!昂芏嗳爽F(xiàn)在愿意付這筆錢(qián)?!?br/>  
  “看得見(jiàn)”的提升
  
  2004年,姚站長(zhǎng)第一次接觸到兒童斜、弱視及屈光不正早期治療的知識(shí)。當(dāng)時(shí)她想,如果靜寧保健站也有眼科該多好,自己的侄女就不會(huì)錯(cuò)過(guò)最佳治療時(shí)間。此時(shí),靜寧保健站沒(méi)有眼科,主要業(yè)務(wù)來(lái)自婦產(chǎn)科及周邊的孕產(chǎn)期保健和嬰幼兒保健,收入不足,運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái)捉襟見(jiàn)肘。不久之后,姚站長(zhǎng)聽(tīng)說(shuō)省保健院計(jì)劃在下面區(qū)縣的保健站開(kāi)展小兒屈光不正矯正項(xiàng)目,給予資金、設(shè)備、技術(shù)支持,她意識(shí)到,機(jī)會(huì)來(lái)了。
  2003年,渣打中國(guó)正籌備慶祝公司成立150周年,希望在全球范圍內(nèi)開(kāi)展一項(xiàng)與其業(yè)務(wù)戰(zhàn)略及品牌戰(zhàn)略協(xié)同一致,并能有效提升品牌形象的企業(yè)社會(huì)責(zé)任項(xiàng)目。當(dāng)時(shí)國(guó)內(nèi)商業(yè)銀行仍多以扶貧、救災(zāi)、慈善募捐的方式履行社會(huì)責(zé)任。渣打中國(guó)在華經(jīng)營(yíng)近150年,90%以上營(yíng)運(yùn)收入來(lái)自亞洲、非洲等新興市場(chǎng)。同時(shí),隨著市場(chǎng)環(huán)境越來(lái)越透明,員工、B2B客戶、社區(qū)公眾等相關(guān)利益者對(duì)企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任提出了更高的要求。因此,渣打非常需要找到一種既能體現(xiàn)自身業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì),又能在形式上實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新,且能真正打動(dòng)人心的企業(yè)責(zé)任項(xiàng)目,才能夠有效地提升企業(yè)的品牌形象,為渣打贏得更多的認(rèn)同,在與占據(jù)優(yōu)勢(shì)資源的國(guó)內(nèi)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)中爭(zhēng)取更大的成長(zhǎng)空間。這時(shí),一個(gè)幫助貧困人群防盲復(fù)明的主題引起了他們的興趣。
  邁克爾.波特曾指出,如果公司能夠像選擇核心業(yè)務(wù)那樣來(lái)選擇企業(yè)社會(huì)責(zé)任項(xiàng)目,他們就會(huì)發(fā)現(xiàn),企業(yè)社會(huì)責(zé)任其實(shí)并不簡(jiǎn)單意味著成本、公關(guān)或者慈善的需要,而是企業(yè)實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新和提高競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的潛在機(jī)會(huì)。它將成為未來(lái)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中決定成敗的關(guān)鍵因素。
  渣打銀行(中國(guó))有限公司首席執(zhí)行總裁兼董事會(huì)常務(wù)副主席林清德表示,防盲項(xiàng)目的選擇經(jīng)過(guò)了慎重的評(píng)估。之所以考慮它,是因?yàn)樵蛞恢毕Mㄟ^(guò)推動(dòng)企業(yè)社會(huì)責(zé)任項(xiàng)目解決一些意義重大的全球性問(wèn)題——失明不僅給個(gè)人健康帶來(lái)?yè)p害,也給家庭、社會(huì)和經(jīng)濟(jì)帶來(lái)?yè)p失。而另一方面,失明的早期治療效果顯著,如果對(duì)斜、弱視和屈光不正進(jìn)行及早矯正,失明完全可以避免。解決了孩子們的視力問(wèn)題,他們的生活方式甚至性格也會(huì)朝著更樂(lè)觀的方向發(fā)生改變,繼而影響他們所在的家庭和社區(qū)。因此,防盲項(xiàng)目不僅能為當(dāng)?shù)孛癖娮龀銮袑?shí)貢獻(xiàn),也能提升當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展?jié)摿?。更何況,渣打銀行能借此協(xié)助中國(guó)政府達(dá)成1999年簽署的“徹底在中國(guó)消除可預(yù)防性失明”的國(guó)際承諾。
  因此,渣打中國(guó)找到了從1998年起就開(kāi)始在香港合作的伙伴——國(guó)際防盲協(xié)會(huì)IAPB協(xié)會(huì)會(huì)員——國(guó)際奧比斯。國(guó)際奧比斯是一個(gè)致力于為世界各國(guó)盲人和眼疾患者恢復(fù)光明的國(guó)際性慈善機(jī)構(gòu)。2003年,“看得見(jiàn)的希望”防盲項(xiàng)目第一期啟動(dòng),目標(biāo)是為全球28000位城市貧困人群中的白內(nèi)障患者籌集手術(shù)經(jīng)費(fèi),28000位正是當(dāng)時(shí)渣打銀行全球員工的總數(shù)量。
  
  授人以漁的路徑
  
  早在10年之前,國(guó)際奧比斯已開(kāi)始通過(guò)世界上唯一的機(jī)載醫(yī)院——“眼科飛行醫(yī)院”為國(guó)內(nèi)眼科醫(yī)務(wù)人員提供培訓(xùn)。但由于“眼科飛行醫(yī)院”只能降落在大城市的機(jī)場(chǎng),直接受惠群體十分受限。2001年起,國(guó)際奧比斯逐漸意識(shí)到,中國(guó)防盲的重點(diǎn)不在城市而在農(nóng)村。城市中眼科醫(yī)生感興趣的是業(yè)務(wù)水平的提高,對(duì)于幫助貧困人群防盲缺少興趣。而農(nóng)村地區(qū)缺乏技術(shù)、設(shè)備、資金幫助,才是防盲的重點(diǎn)。這一年,他們第一次來(lái)到山西北部的五臺(tái)縣開(kāi)展防盲項(xiàng)目。
  在五臺(tái)縣眼病治療項(xiàng)目中,國(guó)際奧比斯中國(guó)的相關(guān)負(fù)責(zé)人發(fā)現(xiàn),盡管提供了設(shè)備、資金和培訓(xùn),也通過(guò)篩查找到了病患人群,卻仍然無(wú)法使項(xiàng)目順利展開(kāi)。原因在于,當(dāng)?shù)匚飪r(jià)管理局規(guī)定,白內(nèi)障手術(shù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為2000元,而當(dāng)?shù)剞r(nóng)村人口年收入很多只有900元。
  從此,“降低費(fèi)用”就被納入國(guó)際奧比斯的項(xiàng)目硬性條款中。2004年,在云南祥云的項(xiàng)目中,國(guó)際奧比斯對(duì)合作醫(yī)院的第一個(gè)要求就是:把手術(shù)費(fèi)用降下來(lái)。根據(jù)所使用的耗材不同,將手術(shù)分為500元、800元、1500元、2000元四個(gè)價(jià)位等級(jí),供病患自由選擇。
  祥云項(xiàng)目的成效讓奧比斯看到了希望,手術(shù)費(fèi)用降下來(lái),手術(shù)量連年提升,醫(yī)院的收入也得到大幅提高,醫(yī)院得以持續(xù)穩(wěn)健地發(fā)展。以往每年白內(nèi)障手術(shù)不超過(guò)200例,項(xiàng)目開(kāi)展之后,每年都保持在1000例以上?!翱吹靡?jiàn)的希望”項(xiàng)目第一期,由于希望更多利用現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)和員工志愿者資源,渣打選擇了上海、沈陽(yáng)作為項(xiàng)目實(shí)施地。在挑選合作伙伴時(shí),他們發(fā)現(xiàn),城市的公立醫(yī)院在防盲項(xiàng)目上缺乏興趣,不愿意主動(dòng)去社區(qū)進(jìn)行篩查。當(dāng)時(shí)一線城市白內(nèi)障手術(shù)的平均收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)是4000?5000元,有的公立醫(yī)院就提出每臺(tái)手術(shù)補(bǔ)貼5000元的要求。
  于是,項(xiàng)目第二期時(shí),國(guó)際奧比斯說(shuō)服渣打銀行選擇了防盲需求更大的西部貧困省份——甘肅、云南、山西、新疆四省區(qū)。項(xiàng)目?jī)?nèi)容也從單一的眼病治療,拓展為包括宣傳教育、篩查、技術(shù)培訓(xùn)、設(shè)置醫(yī)療方案在內(nèi)的全方位綜合防盲服務(wù)。根據(jù)之前挑選合作伙伴時(shí)的經(jīng)驗(yàn),國(guó)際奧比斯將參與項(xiàng)目的積極性與自主性作為主要考慮因素,甘肅省婦幼保健院最終成為小兒屈光不正項(xiàng)目的合作方。
  項(xiàng)目開(kāi)始之前,渣打和國(guó)際奧比斯達(dá)成共識(shí):要授人以漁?!拔覀儫o(wú)法衡量每個(gè)項(xiàng)目的直接經(jīng)濟(jì)效益,但是希望能使得項(xiàng)目幫扶的對(duì)象、發(fā)起者和執(zhí)行者三方都能從持續(xù)成長(zhǎng)的社區(qū)中受惠,實(shí)現(xiàn)三方共贏。”林清德說(shuō)。為此,渣打充分發(fā)揮了自己風(fēng)險(xiǎn)管理的經(jīng)驗(yàn),確保對(duì)資金花費(fèi)的每一步進(jìn)行監(jiān)督;也制定了項(xiàng)目目標(biāo)、衡量指標(biāo)、匯報(bào)系統(tǒng)以及精細(xì)的成效衡量體系。
  之后,國(guó)際奧比斯會(huì)和合作醫(yī)院進(jìn)行溝通。他們告知合作醫(yī)院:國(guó)際奧比斯既不是來(lái)傳播前沿醫(yī)療技術(shù)的,也不是一家只會(huì)給補(bǔ)貼的慈善機(jī)構(gòu),而是要幫助醫(yī)院提高在防盲領(lǐng)域的自我生存能力。所以,他們所提供的設(shè)備不是最先進(jìn)的設(shè)備,而是達(dá)到技術(shù)水平需求的設(shè)備;培訓(xùn)的內(nèi)容也不是高尖端的前沿技術(shù),而是符合當(dāng)?shù)匦枨?,且價(jià)格便宜、效果出色的技術(shù)。
  
  
  從上級(jí)那里“偷”生意
  
  國(guó)際奧比斯計(jì)劃和甘肅省保健站在甘肅省86個(gè)縣和14個(gè)地、州中挑選10個(gè)區(qū)縣作為項(xiàng)目點(diǎn)。甘肅省保健院主管保健工作的副院長(zhǎng)楊蘭介紹,除了考慮重點(diǎn)扶植人口基數(shù)大、經(jīng)濟(jì)條件落后以及少數(shù)民族區(qū)縣之外,保健站領(lǐng)導(dǎo)者的合作意愿及個(gè)人品質(zhì)是主要考量因素。姚站長(zhǎng)對(duì)待項(xiàng)目創(chuàng)業(yè)者般的熱情和極強(qiáng)的工作責(zé)任心令他們印象深刻。
  姚站長(zhǎng)對(duì)于渣打項(xiàng)目的渴求還源自保健站運(yùn)轉(zhuǎn)的巨大經(jīng)濟(jì)壓力。當(dāng)時(shí)的靜寧保健站的運(yùn)轉(zhuǎn)主要依賴(lài)政府財(cái)政補(bǔ)貼和婦產(chǎn)科的收入。而單純從創(chuàng)收前景而言,姚站長(zhǎng)并不看好婦產(chǎn)科——“高風(fēng)險(xiǎn),高回報(bào)”。如果能以一個(gè)“低風(fēng)險(xiǎn),高回報(bào)”的項(xiàng)目推動(dòng)保健站的發(fā)展,那就再理想不過(guò)了。姚站長(zhǎng)動(dòng)起了眼科的心思。在渣打項(xiàng)目開(kāi)始之前,她抓緊時(shí)間招聘了一位眼科方面的醫(yī)專(zhuān)畢業(yè)生,送她到縣里唯一開(kāi)設(shè)眼科的人民醫(yī)院學(xué)習(xí)。
  姚站長(zhǎng)的積極籌備得到了肯定的反饋。靜寧保健站被選為第一批項(xiàng)目點(diǎn),得到的援助是兩臺(tái)價(jià)值一共約20萬(wàn)元的驗(yàn)光儀器,使用期限半年,以及與技術(shù)、財(cái)務(wù)相關(guān)的培訓(xùn)。項(xiàng)目具體實(shí)施方式是:篩查全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)兒童斜弱視及屈光不正情況,并進(jìn)行眼保健知識(shí)宣傳,每篩查一人提供1元項(xiàng)目補(bǔ)貼;發(fā)現(xiàn)病患兒童通知家長(zhǎng)送往縣保健站驗(yàn)光檢查,如有配鏡或手術(shù)需要?jiǎng)t送往省保健院,在省保健院配鏡1副,則由省保健院提供10元補(bǔ)貼。
  拿著從縣教育局申請(qǐng)來(lái)的批準(zhǔn)公文,姚站長(zhǎng)帶領(lǐng)著兩位經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的醫(yī)生和五六位從其他科室抽調(diào)的項(xiàng)目人員,開(kāi)始對(duì)全縣范圍內(nèi)所有幼兒園、小學(xué)和中學(xué)開(kāi)始了篩查。并按照項(xiàng)目規(guī)定將病患兒介紹到省保健院進(jìn)行配鏡和手術(shù)治療。
  在篩查的同時(shí),靜寧保健站醫(yī)護(hù)人員向?qū)W生們分發(fā)印有渣打銀行、國(guó)際奧比斯標(biāo)志的傳單,告知孩子們將傳單和篩查結(jié)果通知單帶給家長(zhǎng)。從靜寧縣治平鎮(zhèn)樊家大莊家長(zhǎng)處得知,在看到這些傳單上的知識(shí)后,他們才意識(shí)到孩子需要進(jìn)行手術(shù)或配鏡,盡管可能很早就已經(jīng)注意到孩子的不適。
  一線篩查讓姚站長(zhǎng)看到了當(dāng)?shù)匮劭票=∈袌?chǎng)的巨大需求:斜弱視、近視的發(fā)病率占學(xué)前幼兒數(shù)量的7.8%、小學(xué)生的56.6%和中學(xué)生的79.72%。18歲之前,病患少兒需每3?6個(gè)月進(jìn)行復(fù)查、換眼鏡,直到視力定型。當(dāng)時(shí)靜寧縣僅有縣人民醫(yī)院開(kāi)設(shè)了眼科進(jìn)行眼病治療,配鏡則尚無(wú)醫(yī)療機(jī)構(gòu)介入。與此同時(shí),姚站長(zhǎng)發(fā)現(xiàn),很多有配鏡需求的孩子遇到了困難。
  靜寧縣城距離蘭州2?3小時(shí)車(chē)程,下面的鄉(xiāng)鎮(zhèn)來(lái)回則需要8?10小時(shí)車(chē)程。這意味著,孩子們配一副眼鏡至少需要家長(zhǎng)專(zhuān)門(mén)騰出兩天時(shí)間,車(chē)費(fèi)、住宿費(fèi)不算,還需要至少100多塊錢(qián)的配鏡費(fèi)用。靜寧是國(guó)家級(jí)貧困縣,這里的鄉(xiāng)鎮(zhèn)人口主業(yè)是農(nóng)業(yè)和蘋(píng)果種植,因此,去省城配鏡在時(shí)間和金錢(qián)成本上讓大部分父母十分猶豫。
  面對(duì)這種狀況,姚站長(zhǎng)考慮起了在靜寧保健站設(shè)立配鏡中心的可能。通過(guò)大量走訪學(xué)校和鄉(xiāng)鎮(zhèn)家庭,對(duì)靜寧縣市面上的配鏡點(diǎn)數(shù)量及眼鏡價(jià)格進(jìn)行了解,姚站長(zhǎng)得出結(jié)論:可行。在當(dāng)?shù)丶案拭C和寧夏交界的平?jīng)龅貐^(qū),專(zhuān)業(yè)的散瞳驗(yàn)光和醫(yī)學(xué)配鏡市場(chǎng)需求量大、操作風(fēng)險(xiǎn)小,經(jīng)濟(jì)效益可觀,幾乎是一本萬(wàn)利。而且,在“看得見(jiàn)的希望”項(xiàng)目援助下,技術(shù)和設(shè)備的準(zhǔn)備也已成熟。
  于是,項(xiàng)目接近尾聲時(shí),姚站長(zhǎng)開(kāi)始著手籌備靜寧保健站配鏡中心的建立。她開(kāi)始有意識(shí)地留意省院配鏡中心的耗材供應(yīng)商和進(jìn)貨渠道,并將一部分經(jīng)濟(jì)困難的病患兒童留在靜寧保健站進(jìn)行配鏡。至項(xiàng)目結(jié)束時(shí),靜寧保健院配鏡中心已經(jīng)在全縣范圍內(nèi)初步建立了口碑。
  
  攻心式營(yíng)銷(xiāo)
  
  社會(huì)責(zé)任項(xiàng)目需要同運(yùn)營(yíng)公司一樣的激情,也需要對(duì)人性和利益需求的嫻熟掌握。以熱情“攻陷”人心,有時(shí)更勝于實(shí)用的商業(yè)技巧。項(xiàng)目組離開(kāi)后,姚站長(zhǎng)首先采用以免費(fèi)下鄉(xiāng)篩查為先導(dǎo)的做法,全面了解孩子們的眼睛健康程度,同時(shí)根據(jù)病情,為他們推薦驗(yàn)光配鏡、藥物治療、物理治療直到手術(shù)治療等多種“產(chǎn)品”,而且在這個(gè)過(guò)程中,雖然沒(méi)有資金補(bǔ)貼,但下鄉(xiāng)篩查、配鏡驗(yàn)光和定期復(fù)查仍舊全部免費(fèi),只收取配鏡費(fèi)用和眼藥水等藥材費(fèi)用。同時(shí),姚站長(zhǎng)將篩查發(fā)現(xiàn)的所有需要進(jìn)行手術(shù)的病患兒童送往省保健院進(jìn)行治療,并且提供食宿和路費(fèi)的補(bǔ)貼,而這部分手術(shù)也成為省保健院眼科固定收入來(lái)源之一。
  為了打消家長(zhǎng)們對(duì)于價(jià)錢(qián)的顧慮,姚站長(zhǎng)在采購(gòu)鏡架、鏡片等耗材時(shí)將利潤(rùn)壓低到20%?30%,除定制款以外,幾乎所有針對(duì)學(xué)齡兒童的眼鏡的價(jià)格都被控制在10?80元之間,同等耗材價(jià)格比省保健院便宜30%?50%。他們還挑選印有孩子們喜歡的動(dòng)物或卡通圖案的鏡框、鏡片吸引患者。
  針對(duì)時(shí)間和路途上的顧慮,靜寧保健站也提供了不同的激勵(lì)方案:遇到家庭條件困難、路途遙遠(yuǎn)的孩子,靜寧保健站會(huì)提供來(lái)回路費(fèi)報(bào)銷(xiāo)和免費(fèi)住宿;安排醫(yī)護(hù)人員倒休,滿足節(jié)假日增加的接待和治療需求;在節(jié)假日候診人數(shù)眾多時(shí),為候診兒童發(fā)放禮物;為部分需要進(jìn)省院進(jìn)行眼科手術(shù)的患兒報(bào)銷(xiāo)全部住院費(fèi)用的10%,并提前和省院溝通,幫助患兒預(yù)約手術(shù)時(shí)間、安排病房甚至免費(fèi)住宿。
  不要以為這是無(wú)謂的花費(fèi),記者走訪過(guò)程中了解到,很多家長(zhǎng)得到這種“VIP”待遇后,回家紛紛向親友推薦保健站的眼保服務(wù),無(wú)形中開(kāi)拓了姚站長(zhǎng)的客戶網(wǎng)絡(luò)再加上頻繁的下鄉(xiāng)篩查、拜訪和姚站長(zhǎng)記錄患兒病情和長(zhǎng)期電話回訪的習(xí)慣,加強(qiáng)了靜寧保健站與病患兒童家庭間的聯(lián)系。一旦積累了一些專(zhuān)業(yè)疑難問(wèn)題,姚站長(zhǎng)會(huì)為家長(zhǎng)們集中聯(lián)系省院專(zhuān)家到靜寧做義診。
  靜寧所獲得的“專(zhuān)業(yè)”、“服務(wù)貼心”、“價(jià)格公道”的口碑使得不少曾經(jīng)輾轉(zhuǎn)求治于業(yè)務(wù)開(kāi)展更早、體系更完備的省級(jí)醫(yī)院和縣人民醫(yī)院的患兒和家長(zhǎng)最后都成為了靜寧保健站的忠實(shí)擁護(hù)者。靜寧在眼科保健上的成功還激勵(lì)了周邊其他區(qū)縣甚至省城眼保健工作的開(kāi)展。甘肅省30個(gè)區(qū)縣的婦幼保健站已經(jīng)向省保健院提出設(shè)立和發(fā)展眼科保健的意愿;省保健院眼科主任范主任也在國(guó)家眼科協(xié)會(huì)的兒童眼保健學(xué)組建言,推動(dòng)國(guó)家將兒童眼保健篩查納入新生兒強(qiáng)制篩查中的一個(gè)部分。
  當(dāng)下,“看得見(jiàn)的希望”項(xiàng)目已進(jìn)行到了第四期。渣打中國(guó)和合作方澳大利亞霍洛基金會(huì)總結(jié)了前幾期的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。未來(lái),他們將以要求第四期項(xiàng)目合作醫(yī)院自己出一部分資金,承擔(dān)部分項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn),以幫助他們從一開(kāi)始就開(kāi)始考慮項(xiàng)目的可持續(xù)發(fā)展,調(diào)動(dòng)其獨(dú)立運(yùn)營(yíng)的積極性,減少浪費(fèi)資金和設(shè)備現(xiàn)象,力圖將“攻心”戰(zhàn)略進(jìn)行到底。

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