照顧者品牌強(qiáng)調(diào)的并非品牌對(duì)顧客的照顧，而是顧客通過(guò)
　　該品牌投射到他人身上的關(guān)愛(ài)。
　　
　　一直以來(lái)，照顧者的形象多由母性承擔(dān)，動(dòng)物中舍身護(hù)崽的舉動(dòng)不一而足，人類(lèi)母愛(ài)之忘我無(wú)私更是歷久不衰的主題。德國(guó)精神病學(xué)家弗洛姆在《愛(ài)的藝術(shù)》中提到，母愛(ài)作為一種積極的情感，是非功利、無(wú)條件的。如果說(shuō)母親護(hù)佑孩子的無(wú)微不至、無(wú)私奉獻(xiàn)是照顧者原型的基礎(chǔ)，那么南丁格爾、德蘭修女等人則代表了最高層次的照顧者形象——她們將施予孩子的母愛(ài)擴(kuò)展為針對(duì)全人類(lèi)的同情之心與利他情懷。
　　照顧者的品牌形象與天真者相似，他們對(duì)這個(gè)世界都抱有安全、美好的愿望，前者則比后者更進(jìn)一步，他們會(huì)盡可能地實(shí)現(xiàn)夢(mèng)想。照顧者富有同情心與始終如一的忠誠(chéng)，愿意與人溝通，帶給人充滿(mǎn)安定的信任感。對(duì)照顧者品牌最有效的營(yíng)銷(xiāo)，強(qiáng)調(diào)的不是品牌所給予的照顧，而是顧客對(duì)他人的關(guān)心。照顧者品牌一般都具有傳統(tǒng)的價(jià)值取向，提供對(duì)消費(fèi)者支持，協(xié)助人們彼此聯(lián)系、彼此照顧、照顧自身，適用于保健、教育或其他照顧領(lǐng)域。在廣告調(diào)性上，照顧者品牌往往訴諸簡(jiǎn)單溫馨的畫(huà)面、輕柔悅耳的音樂(lè)與充滿(mǎn)磁性的背景聲。
　　適時(shí)適度的關(guān)懷擁有融化堅(jiān)冰的能量。前衛(wèi)不羈如“波普教皇”安迪.沃霍爾，也會(huì)被溫暖的照顧擊中心底柔軟之處。這位生于貧寒之家的捷克移民曾以瑪麗蓮·夢(mèng)露、可口可樂(lè)瓶子作為消費(fèi)主義的創(chuàng)作靈感，然而他卻對(duì)一個(gè)與時(shí)尚態(tài)度毫不沾邊的品牌——金寶湯(Campbell’s Soup)深深著迷，令不少藝術(shù)評(píng)論者百思不解。
　　一次，安迪.沃霍爾罕有地邀請(qǐng)朋友到他的公寓吃飯。他興致勃勃地對(duì)他們說(shuō)：“我給你們做一餐飯吃！”朋友們以為他開(kāi)玩笑，孰料他打開(kāi)一罐金寶湯，熱了熱便端上餐桌。安迪的弟弟保羅對(duì)此解釋說(shuō)，多年以來(lái)，母親茱莉亞經(jīng)常以同樣的方式照顧他們。對(duì)于安迪.沃霍爾來(lái)說(shuō)，這碗湯摻雜了太多難以言表的慰藉與歸屬感。他已將金寶湯視為母愛(ài)的替代品。
　　公元前7000－8000年開(kāi)始，人們就學(xué)會(huì)了烹制湯品。湯對(duì)于人類(lèi)生存的意義不可小覷。湯給人們留下的最持久、最普遍的意象莫過(guò)于母親深情地做一碗熱湯端給孩子。20世紀(jì)初，湯品品牌金寶湯延續(xù)了這一意象，砸重金塑造金寶湯品牌的照顧者形象，使其成為同類(lèi)商品中的創(chuàng)新者與領(lǐng)頭羊。
　　金寶湯于1897年面世，1900年被推選參加巴黎博覽會(huì)并一舉贏得金獎(jiǎng)，成為當(dāng)時(shí)美國(guó)引領(lǐng)生活潮流的代表品牌。從20世紀(jì)30年代開(kāi)始，金寶湯品牌就將目標(biāo)消費(fèi)者清晰地定位于家庭主婦，“母愛(ài)般的關(guān)懷”成為金寶湯廣告的中心主題。
　　當(dāng)時(shí)，電臺(tái)與電視尚未發(fā)展為主要廣告形式，金寶湯已主宰了女性雜志《好主婦》（Good housewives）、《女性家庭日?qǐng)?bào)》（Ladies’Home Journal）及其他暢銷(xiāo)服務(wù)類(lèi)刊物。金寶湯還特別設(shè)計(jì)了 “吉祥物”——金寶孩子（Campbell Kids