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拯救老兵CA

2011-12-29 00:00:00威廉.麥克拉肯
21世紀(jì)商業(yè)評論 2011年3期


   不要看冰球現(xiàn)在在哪里,而要判斷它未來的走向。決策有時需要冒險,否則就失去了戰(zhàn)略先機。
  
  是的,CATechnologies(冠群電腦)還活著。這家由美籍華人王嘉廉創(chuàng)辦的軟件公司,曾經(jīng)風(fēng)光無限,甚至一度有比肩微軟的可能。然而混亂的內(nèi)部管理與頻繁的決策失誤,造成了公司業(yè)績低迷,隨即也引發(fā)了股東間的權(quán)力紛爭。往日榮光不在,美籍華人首富、CA締造者王嘉廉亦黯然出局,CA似乎已是英雄末路……
  而現(xiàn)在,“CA重新回到計算機軟件企業(yè)主流梯隊了”。 CATechnologies的新任CEO 威廉.麥克拉肯(William E. McCracken )興奮地對記者表示。長途跋涉與密集行程并未讓這位67歲高齡的CEO顯出絲毫疲憊,而每每談及云計算、中國市場等話題,他的眼睛都會格外閃亮。
  麥克拉肯曾在IBM 一干就是36年,其間輾轉(zhuǎn)于IBM的各個部門,奔走在世界各大洲。2005年,麥克拉肯加入CATechnologies董事會,并于2007年成為非執(zhí)行董事長,2010年1月?lián)蜟EO。自上任伊始,他便做出CA全面進(jìn)軍云計算的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移,并通過一系列令人眼花繚亂的收購迅速完成CA在云計算領(lǐng)域的全面布局。CA由此重新回到財富500強之列。去年4月,美國《財富》雜志宣布CA名列財富500強企業(yè)第482位,與2009年相比,攀升了47位,名列《財富》雜志計算機軟件企業(yè)名單第4位。與此同時,他個人也得到了公眾的認(rèn)可——在2010年全美25名最有影響力CEO評選中,麥克拉肯榜上有名。
  除了是個IT老兵,麥克拉肯也是個狂熱的體育愛好者,尤其迷冰球與美式足球。高中時的麥克拉肯喜愛摔跤,大學(xué)時加入了美式足球隊司職四分衛(wèi)。每每談CA戰(zhàn)略與經(jīng)營,麥克拉肯總是下意識用一些體育術(shù)語來比喻。
  
  冰球與戰(zhàn)略
  
  我是個體育愛好者,愛好田徑與摔跤,尤其喜歡冰球與美式足球。這是美國最流行的兩種體育項目。我是個典型的美國佬……除了強身健體,它們也讓我在體育之中感悟到了許多的管理經(jīng)驗。
  在冰球比賽之中,人們都在盯著冰球走,但事實上,真正優(yōu)秀的冰球運動員卻不是這樣的,他們會預(yù)測冰球的走向。在企業(yè)戰(zhàn)略決策方面也是同樣的,CA的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型便是例子。
  戰(zhàn)略不是我們要切入做現(xiàn)在好的業(yè)務(wù),而是未來有發(fā)展?jié)摿Φ摹?br/>  冰球比賽中,教練總會跟隊員說:“不要看冰球現(xiàn)在在哪兒,你要判斷它未來會在哪里?!边@其實跟企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃有著異曲同工的神合,也就是說,企業(yè)戰(zhàn)略不是判斷當(dāng)下該做什么,而是要對未來有個預(yù)知與價值判斷。
  3年前,我還在擔(dān)任CA董事長的時候,我們便在云安全方面下了賭注——我們認(rèn)為安全是云計算中不容忽視的業(yè)務(wù)。即便是2010年上半年,我擔(dān)任CEO后依舊有很多人問:“你知道自己在干什么?”“為什么要收購這家公司?”回過頭來看,之前質(zhì)疑都是“浮云”——很多人寫文章說:“你看,CA Technologies對,他們收購了這種公司,其他公司都在效仿?!?br/>  在決策方面,對于CEO或者高層管理者來說,要積極采納下面員工的建議,還要根據(jù)一些數(shù)據(jù)、行業(yè)現(xiàn)狀。但更為重要的是,這些決策應(yīng)該基于個人的經(jīng)驗和判斷力。有時候,一些決策必須有勇氣,你要相信自己的經(jīng)驗,相信自己的判斷力,盡管你的決策跟現(xiàn)階段行業(yè)的數(shù)據(jù)背道而馳。企業(yè)的很多決策都有風(fēng)險,很多企業(yè)正是由于不愿意冒險,而失去了戰(zhàn)略先機。
  大概兩年之前,很多行業(yè)數(shù)據(jù)都顯示云安全并不是一個非常大的增長領(lǐng)域,但我并不這么認(rèn)為,云安全應(yīng)該是非常重要、快速增長的市場。在一次到北京出差的途中,我在登錄公司內(nèi)部系統(tǒng)時,突然意識到云安全問題——很多商務(wù)人士習(xí)慣在公司登錄系統(tǒng),但經(jīng)常出差,密碼可能丟失,云計算應(yīng)該如何保障這方面的安全?在與客戶溝通之中,很多CEO都會自信,云計算是足夠安全的,“因為在虛擬的環(huán)境下,我自己都不知道這些數(shù)據(jù)到底存放在什么地方”。
  那時候我們CA便提出云安全,并且收購了Arcot公司。我本人按照日常的情況來說應(yīng)該是在美國紐約的辦公室通過密碼來登錄這個系統(tǒng)的,這個時候系統(tǒng)看到我登錄的地點已經(jīng)輸入密碼,就做出一個假設(shè)說,確實這是William先生;但是當(dāng)我在北京的一家賓館登錄的時候,系統(tǒng)就會發(fā)出疑問了,他怎么是在北京呢?這時候就需要一次性的驗證碼,它會直接發(fā)到我的黑莓上。所以我在北京登錄時,除了輸入密碼,還要輸入一次性驗證碼,才能確認(rèn)我的身份——當(dāng)然,這只是CA Technologies云安全技術(shù)中的一部分。
  
  四分衛(wèi)與戰(zhàn)術(shù)
  
  我大學(xué)的時候參加過學(xué)校的美式足球隊,專司四分衛(wèi)位置。四分衛(wèi)好比籃球中的組織后衛(wèi),要有很好的觀察能力和傳球能力。四分位就像是部隊里

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