勞動(dòng)力成本上漲給企業(yè)帶來的未必就是無工可用的愁,也許會(huì)有逆流淘金的喜。
如果說前些年中國人口紅利的消失還只是一種隱隱可見的趨勢,那么到了今年,用工荒已經(jīng)成為人人都看得見的大事件了。與往年相比,今年的用工荒來得早也來得猛,從東南沿海向中西部內(nèi)陸省份呈現(xiàn)蔓延之勢。在以往的勞務(wù)輸出大省湖北、四川等地,一些用工企業(yè)前所未有地面臨一工難求的窘境。
在中國,三農(nóng)治理、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移、勞動(dòng)力供求結(jié)構(gòu)調(diào)整等因素交織在一起,正在加速“劉易斯拐點(diǎn)”的到來。據(jù)中國社會(huì)科學(xué)院研究員蔡昉的研究,2000-2010年,我國勞動(dòng)年齡人口只增加了約1%;到2015年,中國的勞動(dòng)年齡人口將不再增長。大概從2013年開始,我國的人口撫養(yǎng)比就將不再下降。也就是說,到2013年或2015年前后,我國傳統(tǒng)意義上的“人口紅利”應(yīng)該說就蕩然無存了。
專家預(yù)測,2011年可能成為用工荒最嚴(yán)重的一年。據(jù)全球人力資源咨詢公司怡安翰威特日前發(fā)布的預(yù)測,2011年春節(jié)后,中國整體用工缺口將在10%~20%。以外來民工聚集地之一的東莞為例,該市政府部門估計(jì)外來人口在2010年減少了200萬左右。實(shí)際上從2010年8月份開始,東莞就已經(jīng)出現(xiàn)用工荒。當(dāng)?shù)卣推髽I(yè)采取各種辦法吸納務(wù)工者,目前,該市企業(yè)崗位缺口保守測算仍有20萬個(gè),其中普工缺口占80%。
出現(xiàn)這種狀況的原因之一是,無論是相對于珠三角其他城市還是長三角,抑或承接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移的內(nèi)陸地區(qū),在民工待遇方面東莞都不再具備競爭力。在承接沿海產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移較多的湖北、湖南等省,目前的待遇水平已明顯接近東莞。許多東莞企業(yè)因此不得不去云南、貴州及西北省份招工。
鑒于低成本勞動(dòng)力對于中國制造業(yè)的重要性,如果不能解決好用工荒的問題,那么仍然以加工制造和貿(mào)易出口為主要拉動(dòng)的中國經(jīng)濟(jì)將會(huì)受到現(xiàn)實(shí)的傷害。那些手握大量訂單卻開工不足的企業(yè),為解燃眉之急想盡各種辦法。臨時(shí)性加薪是最普遍的做法;而有的企業(yè)老板為了讓員工在春節(jié)之后還回來工作,甚至想出了先扣下部分工錢等年后再發(fā)的“高招”。
這樣的做法或許可以收一時(shí)之效,但從長遠(yuǎn)的角度來看,只有積極實(shí)施技術(shù)改造,實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)力的創(chuàng)新使用,并最終建立一個(gè)有序運(yùn)行的勞動(dòng)力供求市場,才是解決用工荒的根本之道。從這個(gè)意義上來講,連續(xù)出現(xiàn)的用工荒又未嘗不是一件好事。就在眾多企業(yè)老板因用工荒叫苦不迭時(shí),在珠三角卻有這么一家公司,不僅從用工荒中獲取財(cái)富,還在客觀上促進(jìn)著一個(gè)公正有序的勞務(wù)市場的建立。
深圳市全順勞務(wù)派遣有限公司(以下簡稱“全順”)專門從事農(nóng)民工的招收、培訓(xùn)和租賃,公司老板是河南人張全收。多年前,張全收曾經(jīng)在深圳辦過一家玩具廠。因?qū)Ξ?dāng)時(shí)深圳勞務(wù)市場對河南人的歧視大為不滿,張全收的玩具廠豎起了“只招收河南老鄉(xiāng)”的牌子。結(jié)果,招來的人越來越多,而工廠的活卻越來越少。后來,一位朋友對張全收說:“把你的員工借給我用一段時(shí)間吧,他們的工資我來付?!边@件事讓張全收靈機(jī)一動(dòng):“農(nóng)民工打工難,關(guān)鍵是缺乏技術(shù)培訓(xùn)。受欺負(fù),被拖欠工資是因?yàn)槿狈M織。我為什么不成立一個(gè)機(jī)構(gòu),專門培訓(xùn)農(nóng)民工,做勞務(wù)租賃呢?”
2004年,全順掛牌成立。成立當(dāng)年,公司就接納了6000多名農(nóng)民工,2005年接納了8000多名。公司的商業(yè)模式很簡單:買下農(nóng)村零散的勞動(dòng)力,再整體出租給用工企業(yè)。張全收對工人的要求也很簡單,16歲-40歲,能干活的都要。他為工人提供最基本的保障:免費(fèi)食宿和技能培訓(xùn);待工期間每天補(bǔ)助40元;工傷事故、意外傷害和重大疾病,公司全包。先與工人簽下勞務(wù)合約,再將他們租賃給用工企業(yè),按人頭收取管理和培訓(xùn)費(fèi)用。全順不搞零星輸送,最少是以50名農(nóng)民工配一個(gè)領(lǐng)班負(fù)責(zé),自成體系完成生產(chǎn)任務(wù)。全順在事實(shí)上成為這些工人的雇主,承擔(dān)勞動(dòng)法律責(zé)任。
全順的這種模式受到用工企業(yè)的歡迎。全順能夠滿足他們大量的臨時(shí)性用工需求,而且員工都是經(jīng)過培訓(xùn)的熟練工。當(dāng)干完活之后,員工就回到全順。用工企業(yè)享受到了即需即用的好處,就樂于向全順支付一定的員工管理費(fèi)?,F(xiàn)在,張全收的公司已經(jīng)發(fā)展到數(shù)萬人,分公司遍布全國多地。
全順的做法也并非全無風(fēng)險(xiǎn)。全順以組織對組織的方式確實(shí)降低了用工方拖欠工資的可能性,但拖欠工資的事情還是偶有發(fā)生。2005年,全順的600多名員工在一家工廠干了幾個(gè)月,老板卻跑了,欠下240萬元的工資。張全收不想失信于員工,便東挪西借把員工的工資補(bǔ)上了。
另外一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)就是勞動(dòng)力市場的波動(dòng)。由于沒有充分認(rèn)識到2008年全球金融危Mm7D9v1tjbQkIXHJ3s/WI33cOaoxIfErtVsuGrVJfZg=機(jī)對中國經(jīng)濟(jì)的影響,2009年3月到4月間,公司招收的8000多人中有2000多人沒找到工作。在這兩個(gè)月內(nèi),2000多人被安頓在各個(gè)基地,不但包吃包住,而且每日給予40元的補(bǔ)貼,為此公司虧損了800萬元。
張全收一度幾乎難以為繼,幸運(yùn)的是他挺過了最艱難的時(shí)期,之后市場開始回暖。用工需求一下子多了起來,工人成為日益稀缺的生產(chǎn)要素。張全收開始被眾多用工企業(yè)的老板追逐,成了炙手可熱的人物,人們稱他為“農(nóng)民工司令”。
供求關(guān)系的變化讓全順有了替員工爭取到更好待遇的資本?!靶枰霉さ钠髽I(yè)多了,我們就對它們逐個(gè)篩選?!睆埲斩ㄏ乱粋€(gè)合作原則:先滿足信譽(yù)好的老客戶,再發(fā)展可靠新客戶,剔除不講信譽(yù)的客戶。用工企業(yè)如果不派總經(jīng)理級別的人來洽談,張全收就不會(huì)接待,因?yàn)樗X得只有和高管才能談員工待遇問題。一家用工企業(yè)在與全順協(xié)商用工時(shí),只同意對員工計(jì)件付酬,張全收堅(jiān)持要求計(jì)時(shí)付酬,否則就不予合作。
全順的工人工作穩(wěn)定,待遇也有保障,還不擔(dān)心拖欠,因此很多民工都愿意加入到全順。通常的情況是,有些員工在全順掙到錢了,第二年他就會(huì)帶一幫親戚朋友過來。全順的工作人員不用出門就可以招到很多工人。2010年春節(jié)之后,珠三角出現(xiàn)用工荒,很多企業(yè)都招不到人,而全順公司卻每天都有不少人前來求職。
但張全收預(yù)見到,用工荒不會(huì)在短期內(nèi)消失,未來一段時(shí)期招工將會(huì)越來越困難。為此,張全收將招工范圍擴(kuò)大到山東、安徽、貴州、云南等地,并在2010年創(chuàng)立了“經(jīng)濟(jì)合作社”的招工新模式——以縣級為單位,每個(gè)縣設(shè)立一個(gè)合作社社長,下面每個(gè)鄉(xiāng)又設(shè)立一個(gè)合作社分社,每個(gè)鄉(xiāng)又針對每個(gè)村安排一個(gè)業(yè)務(wù)員,這樣層層覆蓋下去,就可以直接面對每一戶家庭進(jìn)行招聘宣傳。張全收也會(huì)親自去招工,試圖憑借自己的影響力盡可能地多招一些人。“要是手下沒有兵,我這個(gè)司令就不好當(dāng)了?!睆埲照f。
接了單就大量招人,活干完了立馬裁人,這是很多私營制造企業(yè)用人的常態(tài),也是農(nóng)民工的權(quán)益得不到保障的一個(gè)體現(xiàn)。如果用工的制度環(huán)境沒有發(fā)生根本的變化,這種狀態(tài)勢必很難完全改變。雖然全順沒有能力徹底改變這種現(xiàn)狀,但它獨(dú)特的用工模式確實(shí)為農(nóng)民工帶來了更多的保障,也為如何從日益上升的勞動(dòng)力成本上漲趨勢中尋找淘金機(jī)會(huì)提供了一個(gè)絕佳案例。