吉姆·柯林斯在研究基業(yè)長(zhǎng)青型公司時(shí)，慨嘆常有報(bào)時(shí)人，難覓造鐘者。他用“報(bào)時(shí)”和“造鐘”來(lái)描繪一時(shí)風(fēng)光和基業(yè)長(zhǎng)青兩種類型公司的特點(diǎn)。在他看來(lái)，抓住一兩次某類產(chǎn)品生命周期曲線獲得商業(yè)成功僅是報(bào)對(duì)時(shí)間，如若你想永遠(yuǎn)掐準(zhǔn)時(shí)機(jī)，那倒不如制造一個(gè)猶如瑞士手表般耦合精密的公司組織，讓這一組織變成滴答作響的時(shí)鐘，昭示商業(yè)世界日夜更替的變化。
　　張近東大致是想做個(gè)頂級(jí)鐘表工匠。這位登頂過(guò)中國(guó)富豪榜三甲的企業(yè)家，剛剛宣布了他和他一手創(chuàng)建的蘇寧電器公司的新冒險(xiǎn)——下一個(gè)10年，他計(jì)劃帶領(lǐng)公司實(shí)現(xiàn)3500億元零售店?duì)I業(yè)額和3000億元電子商務(wù)營(yíng)業(yè)額。許多跡象表明，對(duì)外宣稱的6500億元的目標(biāo)遠(yuǎn)低于公司內(nèi)部設(shè)定的指標(biāo)，加上蘇寧集團(tuán)旗下的蘇寧置業(yè)的擴(kuò)張勢(shì)頭，下一個(gè)10年，蘇寧計(jì)劃成為“萬(wàn)億企業(yè)”。
　　按照美國(guó)《財(cái)富》雜志最新公布的201 1年全球500強(qiáng)排行榜，僅有14家公司營(yíng)業(yè)額超過(guò)萬(wàn)億元人民幣，中國(guó)商人耳熟能詳?shù)耐ㄓ秒姎?、ING(荷蘭國(guó)際)和巴菲特的伯克希爾·哈撒韋，都僅在9000億10000億元的區(qū)間內(nèi)。
　　換言之，張近東規(guī)劃中的2020年蘇寧應(yīng)該是比2010年通用電氣、IBM和家樂(lè)福中間任何一家都要更為龐大的商業(yè)體。這，你可以想象嗎?
　　我們問(wèn)張近東和副董事長(zhǎng)孫為民，10年前，蘇寧二次創(chuàng)業(yè)轉(zhuǎn)型家電連鎖，亦曾給出一個(gè)“嚇一跳”的目標(biāo)，如今的6500億元或更大的一個(gè)數(shù)字，和10年前發(fā)布會(huì)亮出的“3年1500家連鎖店的目標(biāo)”，是否異曲同工?二人有些莞爾，但隨即明確地否定：“10年前，我們那么說(shuō)，有點(diǎn)摸著石頭過(guò)河，1500家是個(gè)什么概念，我們也是模糊的。”張近東說(shuō)，2011年的新10年規(guī)劃，是基于宏觀經(jīng)濟(jì)、中觀產(chǎn)業(yè)和微觀存量，再做設(shè)計(jì)。根據(jù)現(xiàn)有模型，預(yù)估中國(guó)2020年電子商務(wù)總量，而后蘇寧假定一個(gè)市場(chǎng)占有率，繼而設(shè)為未來(lái)線上的業(yè)績(jī)目標(biāo)。張近東認(rèn)為，他們預(yù)設(shè)的市場(chǎng)占有率并不高。如果2020年中國(guó)社會(huì)零售總額達(dá)到60萬(wàn)億元，網(wǎng)購(gòu)占10％，大約為6萬(wàn)億元，蘇寧設(shè)定的線上零售額為3000億元，占5％。
　　5％，不高亦不低。且不論宏觀經(jīng)濟(jì)和中觀產(chǎn)業(yè)的波動(dòng)可能引發(fā)的蝴蝶效應(yīng)，從千億到萬(wàn)億，極為考驗(yàn)一個(gè)商業(yè)組織的自變革和進(jìn)化的能力。
　　以蘇寧為例，設(shè)想中的萬(wàn)億蘇寧將是一個(gè)包括家電連鎖、電子商務(wù)在內(nèi)的多觸媒零售公司，在2013年進(jìn)入東南亞市場(chǎng)、2016年開(kāi)始登陸歐美。如何平衡幾種業(yè)態(tài)的發(fā)展，如何設(shè)置集團(tuán)架構(gòu)，既能實(shí)現(xiàn)幾種業(yè)態(tài)的后臺(tái)共享，又能促進(jìn)各自實(shí)現(xiàn)組織和運(yùn)營(yíng)的創(chuàng)新?亦或逐步轉(zhuǎn)型投資控股式架構(gòu)?如何在已經(jīng)成為領(lǐng)先者的情況下，讓組織始終保有危機(jī)感和前瞻性，生于憂患?此外，如何更好地理解和運(yùn)用資本的力量……無(wú)一不是大挑戰(zhàn)!但不是不可實(shí)現(xiàn)，不是嗎?君不見(jiàn)，沃爾瑪繼續(xù)以4218.49億美元蟬聯(lián)世界500強(qiáng)榜首。
　　“萬(wàn)億蘇寧”的路線圖背后，張近東所挑戰(zhàn)的不僅僅是規(guī)模量級(jí)的疊加，更關(guān)鍵的是如何在“否定之否定”中實(shí)現(xiàn)商業(yè)模式和組織管理的創(chuàng)新。
　　長(zhǎng)江商學(xué)院院長(zhǎng)項(xiàng)兵今年來(lái)強(qiáng)調(diào)要贊美能夠催生大量中產(chǎn)階級(jí)的公司和企業(yè)家，我們認(rèn)為，與其以單一結(jié)果作為衡量公司偉大與否的標(biāo)準(zhǔn)，不如像柯林斯那樣推崇“終極制造”——基業(yè)長(zhǎng)青的公司才是一個(gè)商業(yè)時(shí)代的終極制造。
　　“如果你把公司——而不是把實(shí)施一個(gè)特定的構(gòu)想或把適時(shí)利用一個(gè)市場(chǎng)機(jī)會(huì)——當(dāng)成終極的創(chuàng)造，那么你會(huì)堅(jiān)持下去，不管構(gòu)想是好是壞，你都會(huì)超越任何特定的構(gòu)想，向成為持久不墜的偉大制度的目標(biāo)邁進(jìn)?！?br/>　　那么，面包會(huì)有的，和諧會(huì)有的，中產(chǎn)階級(jí)也會(huì)有