曾美芬
(廣東白云學院應用外語系,廣東廣州 510450)
隨著高等職業(yè)教育的迅猛發(fā)展,高職教育已成為我國高等教育的重要組成部分,在社會經濟的發(fā)展中起著舉足輕重的作用。然而,我國高職院校的辦學歷史較短,高職辦學模式基本上是沿用本科學科體系結構。因此,提高高職院校的教學質量,為社會培養(yǎng)輸送優(yōu)秀人才,就成為高職院校生存和發(fā)展的生命線,也是高職院??沙掷m(xù)發(fā)展的基本前提。本文就如何提高高職院校教學質量作了幾點思考,旨在對進一步提高高職院校教學質量有所幫助。
全面質量管理起源于日本,已經成為現代企業(yè)普遍使用的質量控制辦法,將其借鑒到職業(yè)教育領域,我們可以稱為高等職業(yè)院校的教學全面質量管理,旨在進一步提高高職院校教育教學管理的科學化、現代化與規(guī)范化水平。
教學全面質量管理主要遵從學科專業(yè)的建設要求,從人才培養(yǎng)方案制定和修訂、教學方法改革、課程建設到教學效果評價等進行全方位、全員性管理,其中教師的教學實施過程和學生的自主學習過程是全面管理關注的重點。高職教育培養(yǎng)的是高技能實用型人才,而這種人才的培養(yǎng)需要高質量的教學過程來支撐。高質量的教學過程又和人才培養(yǎng)環(huán)境、學校的日常管理水平以及后勤等部門的密切配合聯系在一起。因此,教學質量的全面提高應從人才素質、教學質量和服務水平及意識等方面抓起。其中人才素質是目標,教學質量是核心,服務水平和意識是保證。我們認為,高職院校教學質量管理從過程上看,可以劃分為人才培養(yǎng)規(guī)格設計、人才培養(yǎng)過程和人才社會使用情況反饋等三個階段。這三個階段都要求高職院校必須實行全員參與以及與社會各部門之間良好的協(xié)調與配合,而這正是全面質量管理中全員管理要素的核心特征。
按照高職院校教學全面質量管理的內容與特征,我們認為高職院校教學全面質量管理應當遵循以下原則:1)順應學生個性發(fā)展和社會用人單位對人才培養(yǎng)素質的要求;2)始終堅持育人第一的原則;3)在發(fā)展過程中,兼顧效率和公平的原則。
1)教學管理人員服務意識不足。服務質量包括管理質量、后勤質量、環(huán)境質量等三個子系統(tǒng),是提高人才培養(yǎng)質量的基本保證。教學管理人員服務意識的提升、管理質量的提高對實現“管理育人”、“服務育人”的理念具有決定性作用。這要求高職院校的所有職能部門必須真正樹立服務意識,真正用心為教師、學生服務,主動為提高教學質量、人才培養(yǎng)質量等高校的核心工作服務。
2)對實施素質教育的重要性認識不足。高職院校人才培養(yǎng)必須始終貫穿素質教育、繼續(xù)教育和創(chuàng)新教育的理念,并且在課程設置、教材選用、授課內容選擇等中加以體現。在課程設置上應當開設實踐性、任務性強的課程,徹底改革傳統(tǒng)的實踐教學體系,創(chuàng)建開放式的實踐教學模式和學習成果評價體系,努力培養(yǎng)學生分析問題、解決問題和創(chuàng)新思維能力。
3) 與其他科學管理方式整合不足。實踐證明,高職院校教學全面質量管理是一種有效科學管理方法,但不是唯一的管理方法。國務院《關于大力推進職業(yè)教育改革與發(fā)展的決定》中提出了不少提高教學管理新思路,如系統(tǒng)化教學管理等。因此,在高職院校教學管理中,我們應當立足于學校實際,在實施教學全面質量管理過程中,注意到與其他科學管理方式的有機結合,突出學校的管理特色和模式創(chuàng)新。
4)教學改革必須持續(xù)進行。教學改革包括課程內容、教學方法和手段以及教學評估方式等方面的改革,其中課程內容改革是重點和難點;教學方式改革是關鍵;教學評估改革主要是考試考核改革,是重要手段。高職院校的可持續(xù)性發(fā)展依賴于學校適應社會經濟發(fā)展能力的不斷提高,而這種能力的提高又依賴于學校教學改革的不斷深化。[1]
高職教育倡導“能力本位,面向市場,服務社會”,在強調走產學研相結合的道路同時,必須擔負起為當地經濟社會發(fā)展服務的重任;高職教育對人才培養(yǎng)目標定位的準確與否,直接影響到人才培養(yǎng)的最終社會適應性問題。換句話說,培養(yǎng)的方向定位錯了,就根本不可能培養(yǎng)出高職教育所要求的能夠面向生產、管理、建設和服務第一線的高素質技能型技術性人才。廣東省人民政府《關于進一步提高廣東省高等職業(yè)教育教學質量的意見》(粵辦發(fā)〔2006〕29號)中強調:“必須深刻認識高等職業(yè)教育在新時期肩負的歷史使命,增強為我省社會經濟發(fā)展培養(yǎng)高技能人才的使命感和緊迫感,在推動我省高等職業(yè)教育規(guī)模發(fā)展與質量提高的過程中,切實把工作重點放在提高質量上來,明確高等職業(yè)教育人才培養(yǎng)目標定位,實施產學結合、工學結合的新型人才培養(yǎng)模式,突出高等職業(yè)教育辦學特色?!币虼?,高職教育必須以服務為宗旨,以就業(yè)為導向,以改革為動力,明確辦學定位,進一步轉變教育教學觀念。
我國高職教育的基本學制正在逐步從三年調整為二年,即“2+1”學制。專業(yè)建設是高職院校工作核心,是提高學校整體實力和辦學水平的客觀要求?!?+1”人才培養(yǎng)模式,是近年來我國高職高專院校在深入開展“工學結合”人才培養(yǎng)模式改革中,創(chuàng)造出來的一種新的教育教學方法,其指導思想是以用戶需求為宗旨,以學生就業(yè)為導向,以培養(yǎng)學生做人做事的本領為目標,充分發(fā)揮學校和社會的教育資源,努力培養(yǎng)社會急需的高技能人才?!?+1”人才培養(yǎng)模式的突出特點是工學緊密結合,學校和企業(yè)兩個育人主體利用校內、校外兩個不同環(huán)境育人,提高學生的綜合素質、動手能力和解決實習問題的能力,縮短學生走上工作崗位后的適應期?!?+1”人才培養(yǎng)模式的改革必將對專業(yè)教學工作產生巨大的推動作用。我們認為解決這一問題的唯一出路就是按照教育部的要求,按企業(yè)職業(yè)崗位的用人要求,按照行業(yè)、企業(yè)的真實工作背景去改造專業(yè)、設置課程、改革人才培養(yǎng)模式。其中,課程設置是重中之重,課程編制工作又是其核心內容。我們認為,高職院校專業(yè)建設中,在課程編制階段必須正確處理通識教育與專業(yè)教育的關系,在加強通識教育課程建設的同時,也要加強專業(yè)課程,特別是其中的必修課、主干基礎課程的建設,只有這樣的課程結構才能夠確保課程內容的按需設置和應用型人才的能力培養(yǎng),達到“2+1”人才培養(yǎng)目標的要求。[2]
1)師資隊伍建設。隨著我國高等教育大眾化進程的不斷推進,高等教育培養(yǎng)質量的問題逐漸顯現,突出表現在學校師資隊伍數量和質量趕不上學校辦學規(guī)模增長的矛盾。這一矛盾在高職院校表現的更為突出。學校的發(fā)展歸根結底要依賴于人的發(fā)展,建立一支數量足夠、結構合理、素質優(yōu)良、敢于創(chuàng)新、甘于付出的教師隊伍,是高職院??沙掷m(xù)性發(fā)展的最終源泉。因此,高職院校必須重視和加強師資隊伍的建設,加強對青年教師和骨干教師的培養(yǎng),把教師培養(yǎng)工作作為學校的核心工作來抓,鼓勵教師積極參與教科研研究,逐步建立科學的專業(yè)教學團隊,找到建設師資隊伍的科學路徑和合理的管理模式,促使學校的教師隊伍持續(xù)、健康的發(fā)展。
2)改善實踐實訓條件。實踐實訓場室建設是專業(yè)教學建設工作的重點,是影響高職教育教學質量的關鍵因素。高職院校必須下大力氣改善校內實踐實訓環(huán)境,在硬件上,建立起與人才培養(yǎng)目標和實踐教學體系相匹配的實踐實訓產所,同時還要加強校外實訓基地實訓點的建設,確保滿足人才培養(yǎng)目標的需要;在軟件上,必須加強對實踐教學管理文件的建設,要求逐步建立起科學、規(guī)范實踐教學管理辦法、實踐教學大綱、實踐教學計劃安排、實踐教學考核辦法、實踐教學運行管理與質量監(jiān)控等管理文件,嚴格規(guī)范實踐教學管理;其次是實驗、實訓教材建設,編寫科學、規(guī)范、系統(tǒng)、實用的實驗實訓教材,使學生有章可循、有規(guī)可依,有效地達到實踐教學的目的。還要從企業(yè)引進和更新可用于實踐實訓教學的專業(yè)軟件和信息處理平臺,盡可能創(chuàng)造與社會用人崗位相近的實踐仿真環(huán)境。
3)教材建設。目前高職教育領域對教材建設投入力度不足,符合高職教育特點的教材少之又少,特別是與專業(yè)教材配套的實踐教學教材奇缺;另外教材內容與社會發(fā)展嚴重脫鉤,不能反映出社會經濟發(fā)展對高等職業(yè)技術人才的最新需求,滿足不了高等職業(yè)教育人才培養(yǎng)的需要。因此,為適應高職教育培養(yǎng)高素質高技能人才的現實需要,必須組織高職院校教師和行業(yè)專專家,根據高職教育的特點和不同行業(yè)對人才使用的能力要求,集中資源和優(yōu)勢打造一批符合高職人才培養(yǎng)需要的精品教材。
學分制是以學分為計量單位,并以此衡量學生學業(yè)完成情況的一種教學管理制度。學校要根據不同的專業(yè)、不同的課程制定學分,建立具有高職特色的學分制度。學分制是建立在選課制的基礎之上的,學校在設置一定比例必修課的基礎上,可以設置一些符合社會發(fā)展需要的新課程、復合型課程和技能實訓項目來滿足就業(yè)市場對學生知識能力結構的需要。學分制下的教學計劃和課程結構更加多樣化,教學內容、教學情況更加復雜,這些變化必然增加教學管理的難度,推行學分制,要求在更高層次上實行更加科學、規(guī)范、有序的管理,要求更加科學、合理、有效地進行教育教學資源的配置、組合和使用。因此,高職院校要以實施學分制為切入點,進一步深化教學管理體制改革,提高教學管理的能力和水平。要樹立學分制下的動態(tài)管理觀念,認真研究制定一系列學分制管理的辦法和運作規(guī)程;認真制定學分制下的教學計劃、教學大綱、考試大綱等一系列教學文件;構建學分制下的模塊式課程體系;推行學分制和證書制結合的管理制度;建立健全學分制下的考核標準和措施,堅持從嚴治教、強化管理,確保教學工作規(guī)范、有序進行。
迎評工作是一項系統(tǒng)工程,必須調動學校的一切資源和優(yōu)勢來完成。順利通過評估不是目的,通過評估來促進學校各項建設才是重點。因此,高職院校要以迎評為動力,充分利用學校在迎評期間各類資源整合的優(yōu)勢來進行教育教學改革,實現教育教學質量的全面提高。我們認為,必須在迎評工作中樹立全面教學質量管理的觀念,營造質量氛圍,強化人才培養(yǎng)的質量意識,建立健全包括學校、企業(yè)和政府在內的多元教學質量監(jiān)督與保障體系,形成對學校教學質量多維度、多方位的監(jiān)控與開放性的評價體系。[3]
學習評價是對人才培養(yǎng)模式實踐效果,即人才培養(yǎng)質量的檢驗。王正均(2005)提出:學生學習評價是教學過程的一個重要環(huán)節(jié),是教學宏觀設計的一個重要方面,也是教育心理學的重要組成部分。教育的目的在于促進學生行為或行為潛能的變化??茖W準確的學生學習評價體系才能客觀地鑒定教學活動的成效,才能準確地了解學生的學習成績,了解教學目標的實現狀態(tài),才能有效地對未完成的教學內容、方法進行調整,從而提高學習效果。我們認為,高職學習評價體系的改革可以包括以下內容:
1)學習的分類:高等職業(yè)教育可將其學習內容分為知識的學習、動作技能的學習、智慧技能的學習、行為規(guī)范的學習等。
2)學習評價的界定:學習評價又可稱為學生學業(yè)成就評定。學生學業(yè)成就是指學生通過學習活動所獲得的成果,具體包括學生對知識的掌握、技能的提高以及態(tài)度的改善。
3)學習評價的目的:堅持學生學業(yè)成就評價的目的不是甄別,而是為了學生的發(fā)展。使評價成為促進學生全面發(fā)展的工具和手段。使評價成為促進學生全面發(fā)展的工具和手段。由于職業(yè)教育的特殊性,學生學業(yè)成就評價的目的還應該具備職業(yè)資格鑒定等作用。
4) 學習評價的標準:堅持學習評價標準服務、服從于相關職業(yè)要求,從而保證畢業(yè)生“零距離”上崗就業(yè)。有職業(yè)資格標準的,服從于職業(yè)資格標準;沒有職業(yè)資格標準的,參考一般就業(yè)要求。不采用評分辦法,而采用評定等級的辦法,如1、2、3、4A、4B、4C六級制等。
5)學習評價的內容:學習評價考核內容要覆蓋畢業(yè)生就業(yè)上崗需要的基本素質、通用能力和專業(yè)能力。對于專業(yè)能力根據能力圖標,逐項對單項能力進行評價。為實習學生設計《個性化實習指導方案》,使學生不但明確評價的內容和標準,還可以朝著明確的要求去努力。
6)學習評價的方法:根據評價內容選擇評價方法,而不是根據評價方法來選擇評價內容的原則來確定學習評價方法。例如,對項目教學的評價內容采用評價作品的方法;對學生實習的評價內容則采用指導教師根據學生的實習態(tài)度、任務完成情況、實習報告質量等方面為每位實習生評定實習成績,并根據實習單位的評語對實習生的實習情況進行綜合評價的評價方法。[4]
留級是指學生留在原來的年級重新學習。這是對考試不合格或者學習有困難的學生的一種補救措施。目前高職院校大都沒有實施這一制度,使得一部分學生在學習上沒有壓力,平時學習不認真,而另一部分基礎差的學生想學學不會,可想而知,教學質量肯定不高。我們應推廣留級制,有明文規(guī)定,一學期有三門功課不合格或者一學年有超過四門功課不合格的學生要留級;考試作弊者要留級;德育考核連續(xù)兩個學期不合格者要留級;連續(xù)留級兩次作自動退學處理。留級制體現了因材施教和循序漸進的教學原則,也是學生管理的一個重要手段,有利于學生鞏固學業(yè),提高學習的自覺性和主動性。留級制也是學籍管理的一個重要組成部分,對保證教學質量,多出人才,很有意義。
[1]邢永富.現代教育方法[M].北京:中央廣播電視大學出版社,2002.74-78.
[2]張傳軍,崔承琪.試論高職院校校企合作、工學結合的“2+ 1”人才培養(yǎng)模式[J].廣東白云學院學報,2006,(2):49-50.
[3]周濟.大力加強教學工作,切實提高教學質量[J].中國高教研究,2005,(1):3.
[4]王正均.高職學生學習評價的探索[J].重慶職業(yè)技術學院學報,2005,(3):13-14.
[5]教育部.2004年中國教育事業(yè)狀況[Z].2005.
[6]王小燕.關于當前高??荚嚬芾砀母锏乃伎糩J].無錫教育學院學報,2005,(1):21-27.