劉 晶

(咸寧學(xué)院 圖書館，湖北 咸寧 437100)

咸寧學(xué)院2007－2010年度圖書借閱統(tǒng)計(jì)分析及對(duì)策*

劉 晶

(咸寧學(xué)院 圖書館，湖北 咸寧 437100)

對(duì)咸寧學(xué)院圖書館近四年圖書借閱情況進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)，分析了咸寧學(xué)院學(xué)生的借閱傾向。針對(duì)如何提高文獻(xiàn)利用率問(wèn)題，指出要引導(dǎo)學(xué)生多讀書，讀好書。要有選擇性、有針對(duì)性購(gòu)買圖書，同時(shí)對(duì)復(fù)本量問(wèn)題、科技文獻(xiàn)使用壽命問(wèn)題進(jìn)行了探討。最后倡導(dǎo)人性化圖書流通服務(wù)。

咸寧學(xué)院;圖書館;借閱率;統(tǒng)計(jì)分析;對(duì)策

本文對(duì)咸寧學(xué)院圖書館2007－2010年度館藏圖書借閱情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，從而了解讀者的閱讀傾向，以及借閱過(guò)程中出現(xiàn)的各種問(wèn)題，研究并提出相應(yīng)的對(duì)策，實(shí)現(xiàn)館藏資源建設(shè)的可持續(xù)發(fā)展。

一、數(shù)據(jù)來(lái)源和相關(guān)說(shuō)明

咸寧學(xué)院圖書館現(xiàn)分為兩個(gè)分館:咸安校區(qū)圖書館、中心校區(qū)圖書館。館藏文獻(xiàn)175.76萬(wàn)余冊(cè)(件)，涵蓋了文理工管醫(yī)等8個(gè)學(xué)科門類，主要收藏與學(xué)校專業(yè)相關(guān)和具有鄂南地方特色的書刊文獻(xiàn)資料。本館采用深圳大學(xué)圖書館計(jì)算機(jī)集成管理系統(tǒng)(SUL)進(jìn)行自動(dòng)化管理，本文所有數(shù)據(jù)來(lái)自管理系統(tǒng)流通統(tǒng)計(jì)模塊。

本文數(shù)據(jù)按《中國(guó)圖書館分類法》22大類進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，只包括中文圖書借閱情況。鑒于該館實(shí)行三線典藏，部分入藏年代較久的圖書位于密集書庫(kù)，基本無(wú)人問(wèn)津。筆者只對(duì)經(jīng)常投入流通的這部分中文圖書做統(tǒng)計(jì)分析。學(xué)生是高校圖書館的借閱主體，本文數(shù)據(jù)只包含學(xué)生部分。

二、咸寧學(xué)院各類中文圖書流通情況統(tǒng)計(jì)

咸寧學(xué)院在2007年教育部組織的普通高等學(xué)校本科教學(xué)工作水平評(píng)估中被評(píng)為“優(yōu)秀”。考慮到因評(píng)估的需要，評(píng)估前后，咸寧學(xué)院圖書館館藏圖書數(shù)量會(huì)有較大的變化，本文只提取了2007－2010年度的數(shù)據(jù)，目的是要客觀地反映評(píng)估以來(lái)我校圖書館在圖書借閱方面所取得的成就和存在的問(wèn)題。

四年來(lái)，我校圖書館文獻(xiàn)利用率呈逐年下降趨勢(shì)。2007年度為 48.19%，2008年度為 37.50%，2009年度為35.23%，2010年度為19.37%。2007年是我校接受教育部本科教學(xué)工作水平評(píng)估的年度，受政策性因素影響，當(dāng)年新進(jìn)圖書較多，學(xué)生踴躍借閱圖書，使得當(dāng)年文獻(xiàn)借閱率達(dá)到了一個(gè)較高的水平。2010年情況較為特殊，因新校區(qū)圖書館建成，舊館圖書陸續(xù)被搬遷至新館，在將近長(zhǎng)達(dá)半年的時(shí)間里，未能向?qū)W生開放，導(dǎo)致當(dāng)年文獻(xiàn)借閱率低至19.37%。

在22類圖書中，利用率最高的是文學(xué)類圖書(I)，2007年度達(dá)到了113.18%，2008和2009年度也分別達(dá)到了99.70%和98.25%，2010年度雖然只有39.82%，但仍然高居各類圖書之首;其次是工業(yè)技術(shù)類圖書(T)，2007年度達(dá)到了50.99%，2008和2009年度分別達(dá)到了37.13%和36.47%，2010年度為33.16%;再次是語(yǔ)言文字類圖書(H)，2007年度達(dá)到了48.85%，2008和2009年度分別達(dá)到了36.17%和34.68%，2010年度為23.78%。以2007年度為基準(zhǔn)，利用率達(dá)到40%以上的還有文化教育科學(xué)類圖書(G)和哲學(xué)宗教類圖書(B)。利用率低于10%的圖書依次是:環(huán)境安全類圖書(X)9.02%，農(nóng)業(yè)科學(xué)類圖書(S)6.88%，生物科學(xué)類圖書(Q)6.58%，天文地理類圖書(P)5.83%。

三、咸寧學(xué)院學(xué)生借閱傾向分析

館藏圖書利用率既反映藏書質(zhì)量的高低，又反映館藏圖書被利用的程度和效益的大小。前蘇聯(lián)規(guī)定一般圖書館的藏書利用率要達(dá)到140% ～300%，日本市民圖書館最大期待值達(dá)到400%。據(jù)統(tǒng)計(jì)，我國(guó)圖書館藏書利用率平均只有30%，館藏圖書的利用率非常低。從總體上看，咸寧學(xué)院圖書館2007－2010年度圖書利用率最高不超過(guò)50%，略高于平均值，這表明，我校學(xué)生讀書的熱情還有待提高。

從各類中文圖書借閱情況來(lái)看，文學(xué)類圖書(I)利用率最高。這既是好事，表明學(xué)生愛好文學(xué)作品，汲取精神營(yíng)養(yǎng);也存在憂慮，學(xué)生大量借閱文學(xué)類圖書，有相當(dāng)一部分人是出于消遣的需要，有的甚至沉迷于武俠和言情小說(shuō)之中，不能自拔，給學(xué)生的學(xué)業(yè)造成了負(fù)面影響;工業(yè)技術(shù)類圖書(T)主要集中計(jì)算機(jī)方面，語(yǔ)言文字類圖書(H)則主要集中在英語(yǔ)方面，各高校對(duì)學(xué)生計(jì)算機(jī)和英語(yǔ)能力都提出了相應(yīng)的考級(jí)要求，我校也不例外，使得學(xué)生借閱計(jì)算機(jī)、英語(yǔ)圖書較多;我校是以醫(yī)學(xué)、師范為主的綜合型院校，其中師范教育歷史悠久，有一定的影響，我校學(xué)生借閱文化教育科學(xué)類圖書(G)也較多;我校學(xué)生還對(duì)哲學(xué)宗教類圖書(B)表現(xiàn)出了較濃厚的興趣;政治法律類圖書(D)利用率也較高，高年級(jí)特別是畢業(yè)班學(xué)生熱衷于公務(wù)員考試，相關(guān)圖書借閱量較大;我校醫(yī)藥衛(wèi)生類(R)館藏?cái)?shù)量較大，學(xué)生人數(shù)也占較大比重，但圖書利用率并不高，這表明我校醫(yī)學(xué)專業(yè)學(xué)生在借閱本專業(yè)相關(guān)圖書上的熱情也不高;受專業(yè)和興趣愛好的影響，我校學(xué)生對(duì)環(huán)境安全類圖書(X)、農(nóng)業(yè)科學(xué)類圖書(S)、生物科學(xué)類圖書(Q)、天文地理類圖書(P)的關(guān)注明顯不足。

四、提高文獻(xiàn)利用率的建議和策略

(一)引導(dǎo)學(xué)生多讀書，讀好書

在信息爆炸和互聯(lián)網(wǎng)盛行的時(shí)代，大學(xué)生變得不愛讀書或少讀書了。很多學(xué)生上課抱著手機(jī)，下課躲進(jìn)網(wǎng)吧，時(shí)間不再用在看書上。有時(shí)候讀書比較主動(dòng)，但多數(shù)是出于消遣的需要，如大量借閱文學(xué)類圖書。有時(shí)候讀書則陷入被動(dòng)之中，如為考級(jí)的需要借閱計(jì)算機(jī)和英語(yǔ)書籍。

學(xué)校是治學(xué)的地方，學(xué)校應(yīng)該努力營(yíng)造良好的讀書氛圍，引導(dǎo)學(xué)生多讀書，讀好書。教師在課堂上要擴(kuò)大學(xué)生的知識(shí)面，有意識(shí)地布置一些參考書目，要求或引導(dǎo)學(xué)生在課后進(jìn)行閱讀;圖書管理部門要充分利用校園網(wǎng)絡(luò)，及時(shí)更新圖書館主頁(yè)上的新書推介欄目，并在圖書館閱報(bào)欄定期推出新書和舊書的介紹或書評(píng)，讓讀者充分了解圖書館藏情況，也可以通過(guò)校園網(wǎng)絡(luò)把圖書信息發(fā)送到學(xué)生的電子信箱;圖書管理部門每學(xué)期還可以評(píng)選出讀書狀元，對(duì)那些借書量大，涉獵廣泛的學(xué)生進(jìn)行精神鼓勵(lì)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。良好的讀書氛圍形成了，學(xué)生變被動(dòng)為主動(dòng)了，讀書的熱情才能持續(xù)高漲，有限的圖書資源也才能得到充分的利用。

圖書管理部門還應(yīng)對(duì)不良讀書行為進(jìn)行糾正。非文學(xué)專業(yè)的學(xué)生過(guò)量借閱文學(xué)類圖書，勢(shì)必會(huì)影響專業(yè)學(xué)習(xí)，圖書管理部門可以通過(guò)限制每生每學(xué)期可借閱文學(xué)類圖書數(shù)量的方式進(jìn)行干預(yù)。圖書管理部門甚至還可以與教學(xué)部門(特別是教師)聯(lián)手，對(duì)于那些布置有課后閱讀任務(wù)，但長(zhǎng)期不借閱圖書或者借閱量極小的學(xué)生，在平時(shí)成績(jī)認(rèn)定上給予一定的懲罰。

(二)有選擇性、有針對(duì)性購(gòu)買圖書

采購(gòu)圖書要充分考慮讀者的閱讀需求。通過(guò)圖書流通數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，分析和了解不同專業(yè)、不同層次讀者的需求，為圖書采購(gòu)提供依據(jù)。如對(duì)深受讀者歡迎、利用率較高的圖書類別，在制定下一年度采購(gòu)計(jì)劃時(shí)，可適當(dāng)增加采購(gòu)數(shù)量，反之，那些不太受讀者關(guān)注、利用率較低的圖書類別，在制定下一年度采購(gòu)計(jì)劃時(shí)，可適當(dāng)進(jìn)行削減。圖書管理部門還可以定期召開讀者座談會(huì)，了解讀者的需求;充分利用電話、電子郵箱、讀者留言等方式讓讀者推薦圖書;發(fā)放圖書采購(gòu)調(diào)查表到各院系、各專業(yè)，了解學(xué)生的閱讀需求。

社會(huì)飛速發(fā)展，信息量劇增，再加上物價(jià)上漲，高校圖書館的經(jīng)費(fèi)投入往往顯得捉襟見肘。在采購(gòu)圖書時(shí)還必須考慮以下兩個(gè)問(wèn)題。

一是復(fù)本量問(wèn)題，如果圖書的借期以一個(gè)月計(jì)算，且讀者都持滿借期，當(dāng)某種圖書有3個(gè)復(fù)本量時(shí)，一年最多可流通36人次。如果某種圖書深受讀者歡迎，復(fù)本量卻過(guò)少，顯然不夠用。對(duì)于這種圖書，可以適當(dāng)增加復(fù)本量，并在圖書流通過(guò)程中采取柔性借閱措施，當(dāng)某本圖書已被確認(rèn)為熱門圖書時(shí)，可將圖書借期縮短，由正常的1～2個(gè)月縮短為1～2個(gè)星期。當(dāng)3個(gè)復(fù)本量的圖書持續(xù)有人借閱時(shí)，借期以1周計(jì)算，一年可借閱144人次，圖書利用率大大提高。對(duì)于那些不太受讀者歡迎的圖書類別，在采購(gòu)圖書時(shí)可以適當(dāng)減少?gòu)?fù)本量，避免圖書閑置。

二是科技文獻(xiàn)的使用壽命問(wèn)題。據(jù)國(guó)外研究，當(dāng)前科技文獻(xiàn)的平均壽命普通低于社會(huì)科學(xué)文獻(xiàn)，一般為10年以下，其中又有50%以上為5年以下，比如計(jì)算機(jī)類書籍，從office97到 office2000，再?gòu)?office2003到 office2007，每當(dāng)一個(gè)新版本問(wèn)世的時(shí)候，就意味著上一個(gè)版本的過(guò)時(shí)，為了跟上腳步，高校圖書館只有不停地購(gòu)進(jìn)相關(guān)圖書，若干年后，那些老版本的圖書基本上就無(wú)人問(wèn)津，失去生命了。最終造成的局面是，某些科技文獻(xiàn)數(shù)量很大，可供利用的卻很少。在圖書采購(gòu)和使用壽命之間尋求最佳結(jié)合點(diǎn)并探索解決方案，是高校圖書館今后急需解決的問(wèn)題。

(三)倡導(dǎo)人性化圖書流通服務(wù)

高校圖書館應(yīng)當(dāng)充分利用互聯(lián)網(wǎng)。新書上架前，可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)及時(shí)發(fā)布相關(guān)新書預(yù)告;借閱過(guò)程中，圖書管理部門可以通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)與讀者形成互動(dòng)，學(xué)生也可以反饋需求信息;開通網(wǎng)上續(xù)借，避免繁瑣手續(xù)，有些圖書笨重，加上路途遙遠(yuǎn)，使得有些學(xué)生不愿意多借或再借。我校圖書館雖然也在一定程度上開通了網(wǎng)上續(xù)借，但有一定的限制條件。

高校圖書館應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮開架借閱的優(yōu)勢(shì)。開架借閱在提高讀者借閱積極性的同時(shí)，也帶來(lái)了圖書亂架、錯(cuò)架的問(wèn)題，圖書管理人員要定期整理書庫(kù)，錯(cuò)架、亂架的書籍要及時(shí)歸位，防止出現(xiàn)“死書”現(xiàn)象，從而有效提高圖書利用率。

開展預(yù)約服務(wù)，改進(jìn)借閱制度。預(yù)約的人數(shù)多少表明了一種圖書的受關(guān)注程度，可以據(jù)此制定相應(yīng)的借閱措施，即當(dāng)一本圖書有人預(yù)約時(shí)，要將已借出的圖書借期縮短，并通過(guò)電子郵件的方式通知讀者本書已有人預(yù)約，要求在規(guī)定時(shí)間內(nèi)還書。這種動(dòng)態(tài)的管理方式使得圖書得到了充分的利用。

設(shè)立熱門圖書閱覽室。圖書館應(yīng)將讀者經(jīng)常使用的熱門圖書從基本書庫(kù)中挑選出來(lái)，放在熱門圖書閱覽室。并不定期地對(duì)這類圖書進(jìn)行審核，不再熱門的圖書應(yīng)放回基本書庫(kù)，新的熱門圖書則要及時(shí)補(bǔ)充進(jìn)來(lái)。對(duì)這類圖書可采取只允許閱覽或可以借閱1～2天的方式進(jìn)行管理。

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