張篤川

(鄭州旅游職業(yè)學院旅游管理系,河南鄭州450009)

在高校的全部管理工作中,對學生的管理是重中之重。學生管理工作的好壞直接影響學校的各個方面。當前高校學生管理尤其是系部學生管理工作相對滯后,需要采取行之有效的積極措施予以應對,走出一條高校系部學生管理工作的新路子。

一、明確管理思想,更新管理理念

長期以來,在高校學生管理尤其是系部學生管理方面,存在著不了解學生情況千變?nèi)f化的實際,抱殘守缺,缺乏創(chuàng)造性教育手段,最終造成學生難以接受原有的管理模式和管理方式的不良局面?？梢哉f,這是管理思想和理念滯后所帶來的必然問題。學生管理尤其是一線的系部學生管理,必須首先了解學生基本情況,否則就做不好管理工作。當今的大學生多屬獨生子女,個性強、抗挫折能力差、學習習慣不一,同時又思想活躍、維權(quán)意識強。只有了解這些情況,才能把握學生的動向,對學生進行管理,把學生的主要精力引導到學習上來,讓學生少犯錯誤多出成績,從而成長為社會和國家的可用之才。

1.明確教書育人的管理思想。要運用多種宣傳途徑和學習活動教育學生,陶冶其情操,提高其思想水平,讓學生樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀。要始終圍繞高校教育的方針政策開展具體工作,如通過思想教育講座、專業(yè)技能講座、各種文體活動及技能大賽等,努力提升學生的思想素質(zhì)和專業(yè)水平。

2.樹立“以人為本,以學生為中心”的管理理念。我們說教育寓于管理就是說既把教育的目的、內(nèi)容和要求滲透到管理之中,同時在管理中又體現(xiàn)教育的精神,強化管理的人文因素,賦予管理以更強的教育功能。管理只是一種手段,學生在其中自覺接受教育才是目的?！耙匀藶楸尽钡墓芾砝砟?就是指學生管理工作要以學生為出發(fā)點和歸宿,滿足學生的合理需求,突出學生個性的發(fā)展,同時充分發(fā)揮學生的主觀能動性,提高管理效能。在學生管理中,首先要尊重學生,尊重學生就要尊重學生的主體意識,尊重學生的情感世界,尊重學生的個性發(fā)展,用真誠之心去凝聚學生。

二、完善管理機制,保障系部學生管理工作的有效開展

傳統(tǒng)的學生管理工作是運用行政方法進行的,隨著時代的進步和學生管理法制化工作的新要求,管理機制的建立和完善就成為當務之急。如果還運用原有的管理機制,就會造成管理工作的滯后,不利于良好秩序的建立,更不利于學生的成才和學校的發(fā)展。

1.全面理順管理關(guān)系。系部學生管理,必須理順關(guān)系,才能做好自身的管理工作。系部學生管理必須服從上級主管部門的全面領(lǐng)導,具體落實上級部門的規(guī)章制度和決策,并在具體的學生管理中根據(jù)學生的具體情況慎重對待。目前,一些學校的系部學生管理實行輔導員和班主任相互配合、齊抓共管的格局,由系黨支部書記負責全面管理,并與系學生會一起,共同開展全系的學生管理工作。輔導員主要負責從宏觀方面對學生進行管理,班主任主要負責學生的日常具體管理,即側(cè)重微觀和學習方面的管理。二者的目標都是管理和服務好學生。同時,對管理人員要加強教育,提高輔導員的管理水平,對班主任實行統(tǒng)一配備。教育和引導輔導員、班主任等管理人員樹立個人形象,提升個人魅力,以自己的人格和品格影響學生,力求達到潤物細無聲的效果。教師除了扮演教學角色外,還要與學生真誠互動,盡量成為學生的朋友,努力建立情感型的師生關(guān)系,促進學生管理工作的開展。

2.建立人性化管理模式。學生管理應體現(xiàn)民主、平等的精神,在管理工作中公正地善待每一個學生,尊重學生的權(quán)利,堅持做到有管有放、有寬有嚴,為學生的全面發(fā)展創(chuàng)造最佳條件。要尊重學生、關(guān)心學生、依靠學生,有效推動高校的學生管理工作。要著力于改善學生的生活、學習環(huán)境,尊重學生個人行為的完整性,滿足學生的正常需要,重視學生的動機、情感、欲望、價值、責任等內(nèi)在的心理變化過程。在學生管理工作中要注意調(diào)動學生自身參與管理的積極性,改變學生在學生管理工作中的從屬和被動地位,不再單純地把學生看做是教育管理的客體,消除學生的逆反心理,實現(xiàn)學生的自我管理。以往,高校一般實行在學生處直接領(lǐng)導下的、以輔導員為中心的絕對的學生管理方式,使學生處于從屬的和被動的地位。在這種模式中,學生管理工作常常出現(xiàn)管理不到位和管理滯后的現(xiàn)象,甚至形成比較嚴重的師生對立情緒。對此,應推行以學生處指導下的,以輔導員、班主任為調(diào)節(jié)的,以學生自治為中心的相對的學生管理方式。在這種方式中,學生本身既是管理者又是被管理者,在這種角色轉(zhuǎn)換中提高了自我管理的積極性,增強了自我約束、自我管制能力,在學習知識的同時既鍛煉了自己,又“學到了知識”、“學會了做人”,主體意識和責任感大大增強。系部學生管理必須顧全大局,抓好落實工作。一般說來,學生管理有教育手段、激勵手段和行政處分手段等,但具體采用何種手段,需要根據(jù)具體情況有所選擇。通常采用教育、疏導、激勵的方式,行政處罰則因為影響很大只能作為一種極為特殊的輔助手段。即便是采取處罰手段,也應該給學生申訴和改正錯誤的機會,尤其是學生的行為僅僅是違反校規(guī)校紀而不觸犯國家法律法規(guī)的情況下,一般不能采取開除、留校察看等激烈的處罰措施。在重大管理決定之前,要建立學生參與制度,尤其是重大處分之前,一定要給予學生申訴的機會,這是一項重要的民主權(quán)利。學生管理工作正從傳統(tǒng)的“管理型”向“服務型”發(fā)展,目標是最終形成學生的自我管理、自我約束、自我發(fā)展的良好局面。

3.結(jié)合學生管理實際深入開展多樣化活動。根據(jù)學生管理工作各個階段的不同情況,利用各種形式開展一系列有益活動,如入黨積極分子觀看紅色電影活動、新團員入團宣誓活動、“特色型、服務型”團支部評比活動、“我與祖國共奮進”演講比賽活動、手工繪畫活動、義務勞動和文明禮儀周活動、青年志愿者和黨團員活動等,通過多種形式讓學生思想受到教育和洗禮。重視學生干部的管理和培養(yǎng),通過開展競爭上崗、干部培訓、民意測驗、工作實績等,使學生干部成為領(lǐng)頭羊和帶頭人,從而影響全系學生,形成“比、學、趕、幫、超”的學習氛圍。開展心理訪談和指導,解決學生的心理壓力和困擾。成立旅游協(xié)會、曲藝協(xié)會、交誼舞協(xié)會等社團,努力使校園活動社團化、社團活動校園化,努力形成良好的管理氛圍,為培養(yǎng)社會主義可靠接班人和建設者打下堅實的基礎。

總之,高校系部學生管理工作既重要又具有一定的難度,要使這項工作順利開展實屬不易。因此,如何做好系部學生管理工作是每一個學生管理者必須認真思考的問題,也是亟待解決的問題。學生管理工作具有一定的連續(xù)性,必須常抓不懈,不能一蹴而就。這就需要管理者的真誠付出和無私奉獻,唯有如此,才能結(jié)出人才教育的碩果。

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