馮小六

（中共洛陽市委黨校 河南 洛陽 471000）

社會心態(tài)是當(dāng)前人們關(guān)注的熱點，已被寫入“十二五”規(guī)劃綱要:“弘揚科學(xué)精神，加強(qiáng)人文關(guān)懷，注重心理疏導(dǎo)，培育奮發(fā)進(jìn)取、理性平和、開放包容的社會心態(tài)”。要實現(xiàn)這一目標(biāo)，就必須先深入研究社會心態(tài)，把握社會主體的社會心態(tài)動向，探索社會心態(tài)的調(diào)適方式，促進(jìn)社會和諧發(fā)展。

一、培育健康社會心態(tài)的必要性

社會心態(tài)，是反映特定環(huán)境中人們的某種利益或要求并對社會生活有廣泛影響的思想趨勢或傾向，它揭示的是特定社會中人們的心理狀態(tài)。例如對一個時期的國際國內(nèi)的政治動向、經(jīng)濟(jì)動向、某一重大事件等所表現(xiàn)出的社會心理狀態(tài)，反映了人們某種非同尋常的情緒、態(tài)度和社會風(fēng)氣等。通常社會輿論就是社會心態(tài)的重要表現(xiàn)形式。

當(dāng)前我國經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展正處于重要的轉(zhuǎn)型期和矛盾多發(fā)期，從總體上說，當(dāng)代中國人的社會心態(tài)已經(jīng)趨于開放進(jìn)取、理智成熟、多元包容。但不可忽視的是，社會心態(tài)仍處于不斷調(diào)整、適應(yīng)、分化的動態(tài)過程之中。隨著社會階層的分化，中國社會出現(xiàn)了比較嚴(yán)重的利益協(xié)調(diào)危機(jī)。自尊自信、理性平和、積極向上的社會心態(tài)，是我們所期待的，但我們不得不承認(rèn)，困難群體社會資源匱乏，人微言輕，當(dāng)自身利益被侵犯時往往束手無策。長此以往，不良的社會心態(tài)如仇富、仇官、厭世、恨世等消極思想不斷涌現(xiàn)，甚至可能會采取極端手段來尋求利益表達(dá)。

近年來，全國發(fā)生了多起針對兒童、女性或其他無辜群眾的暴力傷害事件以及其他社會性事件。這類事件發(fā)生的原因是多方面的，但從社會心態(tài)的角度來看，心態(tài)失衡、不良情緒得不到及時宣泄、悲觀厭世、進(jìn)而產(chǎn)生報復(fù)社會的心態(tài)是其共同的特點。這些事件頻發(fā)，從一個側(cè)面說明，重視社會成員心理和諧、優(yōu)化社會心態(tài)，已經(jīng)成為一個需要高度重視的現(xiàn)實問題。

我國社會這些年來的發(fā)展實踐表明，健康的社會心態(tài)能有效促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會又好又快發(fā)展，不良的社會心態(tài)既不符合構(gòu)建社會主義和諧社會的基本要求，不符合人的身心健康發(fā)展和幸福生活的需要，而且會給經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展帶來困擾，甚至拖后腿。培育健康的社會心態(tài)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展，是擺在我們面前一項艱巨而又緊迫的任務(wù)。

二、目前社會心態(tài)方面存在的主要問題

首先，收入落差巨大導(dǎo)致部分人心理失衡。改革開放以來，經(jīng)濟(jì)發(fā)展，物質(zhì)豐富，人民生活獲得了極大提高。但是，由于歷史原因形成的地區(qū)發(fā)展不平衡，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不合理，政策性的行業(yè)壟斷利潤以及貪污腐敗等導(dǎo)致了明顯的貧富差距與階層分化。各階層都存在著不良的心態(tài)；先富起來的一部分認(rèn)為是個人奮斗而獲，并不愿意過多地承擔(dān)社會責(zé)任；中產(chǎn)階層縱比不足，橫比不滿，比行業(yè)間的差距，從而引發(fā)出內(nèi)心的不滿；底層人群就不用說了。因此，相當(dāng)一部分人出現(xiàn)心理失衡，產(chǎn)生強(qiáng)烈的被剝奪感，挫敗感，伴隨而生的是仇富心理、仇官心理、怨恨心理、攻擊心理乃至破壞心理。這不是經(jīng)濟(jì)問題，不是法律問題，不是國家問題和人生觀，是全民的心理問題，是心理的發(fā)育跟不上經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。這樣一個“積怨”較深的社會，顯然是經(jīng)濟(jì)發(fā)展和轉(zhuǎn)型的最大障礙。

其次，民主法治不完善不健全使“弱勢群體”產(chǎn)生無助感。改革和社會轉(zhuǎn)型也使我國的各種關(guān)系發(fā)生了深刻的變化，在社會分化、定位和整合的過程中，“弱勢群體”問題已越來越突出。弱勢群體之弱勢大多在于外界客觀條件的所致，而要擺脫其“弱勢”地位就要有利益表達(dá)機(jī)制，這就要求弱勢群體要享有政治權(quán)。弱勢群體的政治權(quán)指弱勢群體為自身的權(quán)益，合法的手段決策的政治權(quán)利。人民代表大會制度是人民參政議政的制度保障，但從現(xiàn)行人民代表的選舉和組成來看，政治精英、經(jīng)濟(jì)精英與知識精英占據(jù)絕大比例。改革開放30多年中十屆人大代表的職業(yè)結(jié)構(gòu)分布為：領(lǐng)導(dǎo)干部33.17%，企業(yè)家13.85%，教授、科研人員11.35%，農(nóng)民和工人分別是2.22%、3.22%。由此可以看出占人口絕大多數(shù)的工人、農(nóng)民缺少參政議政機(jī)會，利益訴求渠道不通暢。令人擔(dān)憂的是，政治、經(jīng)濟(jì)與知識精英的聯(lián)盟與同構(gòu)，使得普通百姓渴望向上流動的通道遭遇阻塞。廣大群眾在政治、經(jīng)濟(jì)、文化、健康、資源等諸多領(lǐng)域面臨的缺失、不平等與無奈，造成他們強(qiáng)烈的心理無助感。

第三，文化和核心價值多元化使部分人精神空虛。精神空虛是指一個人的精神世界空白，沒有信仰、沒有寄托、百無聊賴，或沉溺于牌酒，或酗酒吸毒，或賣淫偷盜，或花天酒地、醉生夢死，如同行尸走肉。當(dāng)社會失去精神支柱或社會價值多元化導(dǎo)致某些人無所適從時，或者個人價值被抹殺時，就極易出現(xiàn)這種病態(tài)心理。文化繁榮、開放與多元是改革開放以來文化領(lǐng)域的喜人景象，但在這一景象的背后也隱藏著令人擔(dān)憂的局面。幾千年的中國傳統(tǒng)文化與豐富多彩、良莠雜陳的西方文化相遇，傳統(tǒng)文化的根基遭到撼動，純粹的西方文化表現(xiàn)出一定的“水土不服”，適應(yīng)新時代、新經(jīng)濟(jì)的當(dāng)代文化還未成型。中國人的文化生活呈現(xiàn)出空虛、盲目、模糊、雜亂等表征。缺乏主流價值體系的支撐，缺乏生命境界與人生意義的求索，缺乏穩(wěn)定理性的精神生活，拜金主義、誠信缺失、道德滑坡從不同角度反映出當(dāng)代中國人文化生活的空虛與茫然。

第四，社會壓力多元化與社會支持不足使人們普遍產(chǎn)生心理焦慮。改革開放以前，由于我國經(jīng)濟(jì)成份的單一性以及就業(yè)方式、利益分配格局的相對穩(wěn)定性，社會成員的心理壓力比較單一。改革開放以后，伴隨著勞動關(guān)系和就業(yè)方式的變化，構(gòu)成心理壓力的社會因素日益增多。而另一方面，社會建設(shè)的滯后，使住房、醫(yī)療、教育、養(yǎng)老等民生問題日益突出，基本公共服務(wù)缺口很大，社會保障體系欠賬太多，造成眾多民眾住房難，就醫(yī)難，上學(xué)難，養(yǎng)老難。這些基本民生問題擋在面前，導(dǎo)致人們擔(dān)心未來，顧慮現(xiàn)在。在惡性壓力下如果得不到社會支持，個體會產(chǎn)生無助感、絕望感，產(chǎn)生心理問題或出現(xiàn)極端消極行為。如2010年富士康員工發(fā)生連續(xù)自殺事件，就是突出的例子。根據(jù)調(diào)查，當(dāng)前人們獲得社會支持最多的是家庭、朋友、同鄉(xiāng)等傳統(tǒng)社會關(guān)系，社區(qū)、工作單位和地方政府在社會支持系統(tǒng)中，基本上處于“沒有幫助”和“幫助較少”水平。僅僅依靠以家庭為核心的社會支持難以支撐每個人的生活壓力。

三、加強(qiáng)社會管理，培育健康社會心態(tài)

首先，要深化社會管理領(lǐng)域改革，重點破解民生問題。民生問題既是涉及社會成員基本生存和生活的問題，又是涉及社會成員自我發(fā)展和自我完善的問題，是影響社會心態(tài)良性發(fā)展的重要因素之一。當(dāng)前，我國民生問題依然比較突出。社會貧富差距的日益表面化和顯性化，仍然是影響社會心態(tài)良性發(fā)展的重要因素。因此，必須切實加強(qiáng)對民生問題的關(guān)注，一是在社會保障上要盡快建立起困難群體、弱勢群體的基本生存權(quán)和發(fā)展權(quán)保障機(jī)制，實現(xiàn)貧者有食、病者得醫(yī)，應(yīng)保盡保。二是在社會分配上要由“效率優(yōu)先”向“更加注重公平”轉(zhuǎn)變，適當(dāng)縮小社會貧富差距，提高勞動報酬在社會初次分配中的比例，讓更多社會公眾普惠地分享發(fā)展成果。三是要在教育、就業(yè)、醫(yī)療、住房等重點領(lǐng)域改革中，通過不斷調(diào)整和平衡各種利益關(guān)系，建立起相對公平均等的公共產(chǎn)品供給機(jī)制，尤其要盡力消除“非競爭性不公”，讓每個人都有參與的機(jī)會、有分享的可能、有發(fā)展的希望，使社會公眾感受到公平，感受到被重視，感受到和諧，由此社會心態(tài)才可能良性發(fā)展。

其次，要健全民主法治，努力實現(xiàn)社會公平正義。在社會管理的利益調(diào)整環(huán)節(jié)，要強(qiáng)化法治水平，確保正義伸張。法治是實現(xiàn)社會公平正義的制度保障，是協(xié)調(diào)利益沖突最好的調(diào)節(jié)器，因為社會不同利益主體唯有統(tǒng)一在法治原則之下，同受法律約束，才可能有衡量正義與非正義的標(biāo)尺，才會有厘定是非、協(xié)商整合的基點，“司法是社會正義的最后一道防線”即蘊含此意。同時，只有法治才能以其剛性為社會公眾提供對未來相對穩(wěn)定的預(yù)期，建構(gòu)基本的可控信念，避免產(chǎn)生不安定感和焦躁心態(tài)。因此社會管理必須貫徹法治原則，做到民主立法、嚴(yán)格執(zhí)法、公正司法，真正實現(xiàn)法律面前人人平等、訴訟面前人人平等，沒有超越法律的特殊公民，沒有超越法治的所謂潛規(guī)則，做到依法保障社會各階層尤其是弱勢群體的合法權(quán)益，依法引導(dǎo)社會公眾的利益訴求，促進(jìn)社會矛盾與利益糾紛在法治的框架下公正解決。

第三，要建立社會情緒的疏導(dǎo)機(jī)制，疏導(dǎo)社會心態(tài)。構(gòu)建社會情緒的疏導(dǎo)機(jī)制不僅是社會穩(wěn)定與發(fā)展的客觀要求，也是促進(jìn)社會心態(tài)良性發(fā)展的內(nèi)在需要。不良社會情緒需要“出氣口”和“減壓閥”。當(dāng)前我國正處在社會矛盾的多發(fā)時期，社會矛盾的表現(xiàn)形式日益多樣化和復(fù)雜化。復(fù)雜多樣的社會矛盾往往透過社會輿論、社會情緒等層面影響社會心態(tài)。因此，必須全方位拓展社情民意的表達(dá)渠道，創(chuàng)新化解社會矛盾和疏導(dǎo)社會不良情緒的體制與機(jī)制，構(gòu)建起社會成員訴求表達(dá)的渠道和網(wǎng)絡(luò)。一方面，要注重開展經(jīng)常性心態(tài)健康教育，使社會成員個體了解自己的心理結(jié)構(gòu)，掌握自己的心理特點，明白自己的心理缺陷，診斷自己的心態(tài)問題或心理疾病，從而有意識地調(diào)適自己不平衡的心態(tài)，在心態(tài)上自我超越，實現(xiàn)自我升華。另一方面，要克服傳統(tǒng)誤區(qū)，積極發(fā)展心理咨詢、心理診療、心理疏導(dǎo)事業(yè)。為社會成員提供經(jīng)常性、多渠道的心理咨詢和疏導(dǎo)服務(wù)。

科學(xué)發(fā)展，就要更加注重以人為本，促進(jìn)社會公平正義和人的全面發(fā)展。我們相信，在黨中央的正確領(lǐng)導(dǎo)下，積極構(gòu)建和諧社會，全體人民一定會有奮發(fā)進(jìn)取、理性平和和開放包容的社會心理，有序、熱情地投入現(xiàn)代化建設(shè)的新的實踐中去，推動經(jīng)濟(jì)社會的科學(xué)發(fā)展，用自己的雙手建設(shè)美好的家園。