下一個(gè)社會(huì),是德魯克先生創(chuàng)造出來(lái)的用以描述未來(lái)的新社會(huì)形態(tài),在未來(lái)的10—15年,甚至可能在更長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi),管理者的主要工作將是應(yīng)對(duì)這些造就下一個(gè)社會(huì)的重大變化。“所有一切都表明,2030年的社會(huì)與今天的社會(huì)一定大不相同,與當(dāng)今最受追捧的未來(lái)學(xué)家所預(yù)測(cè)的樣子也相去甚遠(yuǎn)。它不會(huì)受信息技術(shù)所支配或塑造。當(dāng)然,信息技術(shù)非常重要,但它只是眾多重要新科技的一種。和過(guò)去各時(shí)期的社會(huì)一樣下一個(gè)社會(huì)的主要特征將是新機(jī)構(gòu),新理論、新意識(shí)形態(tài)和新問(wèn)題。在下一個(gè)社會(huì)中,要成功地進(jìn)行管理,管理者應(yīng)當(dāng)銘記德魯克的忠告”社會(huì)變化對(duì)于組織和管理者的成敗而言,可能比經(jīng)濟(jì)事件還要重要。
當(dāng)然,《下一個(gè)社會(huì)的管理》作為一本德魯克先生寫(xiě)給企業(yè)管理者的參考書(shū)在內(nèi)容上多半圍繞著企業(yè)這個(gè)主體展開(kāi),但是其中一些思考和建議卻帶有普遍性,比如,在這個(gè)不得不面臨動(dòng)蕩局勢(shì)和快速變化的時(shí)期,僅靠聰明,你不能成功管理,比如下一個(gè)社會(huì)中能夠生存的公司必須擁有“領(lǐng)導(dǎo)改變的能力“以及打造熊彼特所主張的”創(chuàng)造性破壞的能力,即創(chuàng)新的能力。需要強(qiáng)調(diào)的是,創(chuàng)新的目的是有效利用資源、提高生產(chǎn)力、創(chuàng)造價(jià)值。對(duì)于一個(gè)國(guó)家、一個(gè)社會(huì)的管理,這些思考是不是同樣具有借鑒意義?
變化已經(jīng)出現(xiàn),下一個(gè)社會(huì)即將到來(lái),這是不可逆轉(zhuǎn)的。下一個(gè)社會(huì)將是知識(shí)社會(huì),知識(shí)會(huì)成為社會(huì)的關(guān)鍵資源。知識(shí)工作者將成為主要的勞動(dòng)力。它具有下列三種主要特質(zhì)沒(méi)有疆界,因?yàn)橹R(shí)的傳播甚至比資金流通還容易向上流動(dòng),每個(gè)受過(guò)正規(guī)教育的人,都有力爭(zhēng)上游的機(jī)會(huì),成功和失敗的幾率均等,任何人都可以獲得“生產(chǎn)工具”,也就是取得工作所需的知識(shí)。但不是每個(gè)人都能成功,因?yàn)榻逃裏o(wú)法賜給人經(jīng)驗(yàn)或智慧。要想管理好下一個(gè)社會(huì),需要我們認(rèn)清它,并把握加強(qiáng)和創(chuàng)新管理的內(nèi)核。