周晶晶

（周口師范學(xué)院圖書館，河南 周口 466000）

文獻(xiàn)采訪工作是圖書館信息資源建設(shè)的第一環(huán)節(jié)，采訪工作質(zhì)量的高低，直接關(guān)系到館藏資源建設(shè)的水平。近年來，網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)迅速發(fā)展，給圖書出版行業(yè)帶來了巨大變革，文獻(xiàn)資源采訪模式及選擇的范圍隨之改變，增加了采訪工作的難度。另外，隨著高校改革的進(jìn)一步深化，辦學(xué)規(guī)模不斷擴(kuò)大的同時(shí)，學(xué)科專業(yè)設(shè)置也進(jìn)行了調(diào)整，一些滿足社會(huì)需求的新興學(xué)科大量涌現(xiàn)，需要圖書館能為其提供相應(yīng)的文獻(xiàn)資源支持，這對(duì)文獻(xiàn)采訪工作又提出了新的要求。面對(duì)環(huán)境的變化，采取適宜的采訪模式，把握館藏資源建設(shè)質(zhì)量，是當(dāng)前采訪工作面臨的一項(xiàng)重要任務(wù)。

1 文獻(xiàn)采訪工作面臨的新問題及影響

1.1 信息資源多媒體化對(duì)館藏文獻(xiàn)資源結(jié)構(gòu)的影響

在傳統(tǒng)的圖書館觀念中，圖書館的服務(wù)主要是紙質(zhì)文獻(xiàn)資源的傳遞服務(wù)。它的資源主要是由圖書館收集、整理、存儲(chǔ)并擁有所有權(quán)的文獻(xiàn)。隨著網(wǎng)絡(luò)信息資源的大量涌現(xiàn)，圖書館的館藏資源發(fā)生了巨大的變化，正向數(shù)字圖書館轉(zhuǎn)型。以電子期刊、電子圖書、全文數(shù)據(jù)庫、光盤、軟件等電子出版物為主的虛擬館藏將和以紙質(zhì)文獻(xiàn)為主的實(shí)體館藏并存。同樣，以數(shù)據(jù)庫為核心的信息存儲(chǔ)、檢索等電子化服務(wù)將與以借還模式為主的傳統(tǒng)服務(wù)并存。在實(shí)際工作中，教學(xué)側(cè)重于傳統(tǒng)館藏資源及傳統(tǒng)借還模式，科研則依托于網(wǎng)絡(luò)資源及電子信息服務(wù)。因此，需要在采訪工作中制定合理的收藏計(jì)劃，進(jìn)行資源的合理分配。

1.2 采訪渠道復(fù)雜化對(duì)采訪人員文獻(xiàn)獲取能力提出新要求

《中國統(tǒng)計(jì)年鑒》顯示，2009年我國圖書文獻(xiàn)出版品種比上一年度增加了10.7%，但傳統(tǒng)書目 （包括《中國圖書在版編目快報(bào)》、《全國新書目》、《新華書目報(bào)》三大報(bào)目在內(nèi)）的年報(bào)道量卻在逐漸下降。2009年我國正式出版期刊9851種，列入郵發(fā)期刊目錄的僅有5863種。而隨著出版發(fā)行體制的改革，出版社、書店、圖書博覽會(huì)等也開始通過網(wǎng)絡(luò)自行發(fā)布出版信息，成為文獻(xiàn)采訪信息獲取的重要來源。這對(duì)采訪人員的信息獲取能力提出了更高的要求。

1.3 出版發(fā)行量大、文獻(xiàn)質(zhì)量參差不齊與經(jīng)費(fèi)缺乏形成對(duì)比

近年來，圖書市場(chǎng)持續(xù)繁榮，出版文獻(xiàn)量劇增。但在知識(shí)爆炸的同時(shí)也帶來了信息污染。出版商為追逐利益而重復(fù)出版，精品佳作缺乏，具有較高學(xué)術(shù)價(jià)值的專業(yè)性著作少，高校圖書館所需的有關(guān)教學(xué)、科研的專業(yè)文獻(xiàn)、研究性著作相對(duì)匱乏。同時(shí)，圖書館緊張的采訪經(jīng)費(fèi)問題并未得到改善，與浩如煙海的文獻(xiàn)資源形成對(duì)比。

1.4 擴(kuò)招與學(xué)科調(diào)整給館藏資源結(jié)構(gòu)帶來新的壓力

高校從擴(kuò)招以來一直處于高速發(fā)展之中，辦學(xué)規(guī)模日益擴(kuò)大，在校學(xué)生年年遞增。隨著擴(kuò)招力度的加大，為達(dá)到人均藏書量標(biāo)準(zhǔn)，館藏壓力越來越大。另外，在擴(kuò)招的同時(shí)高校的學(xué)科設(shè)置也進(jìn)行了重大調(diào)整，從傳統(tǒng)學(xué)科中發(fā)展出大量交叉學(xué)科，從研究型學(xué)科中衍生出大量應(yīng)用型學(xué)科。例如，周口師院新設(shè)專業(yè)有動(dòng)漫設(shè)計(jì)、環(huán)境藝術(shù)、軟件工程、廣播電視編導(dǎo)等，這些專業(yè)的文獻(xiàn)資源建設(shè)幾乎是從零開始。對(duì)于采訪人員而言，要了解新專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)和教學(xué)內(nèi)容，有的放矢地采購符合教學(xué)要求的文獻(xiàn)資料，工作難度無疑增加。因此，對(duì)于館藏建設(shè)而言，既要維持原有專業(yè)的文獻(xiàn)需求，又要兼顧新設(shè)專業(yè)教學(xué)需要，往往會(huì)顧此失彼，導(dǎo)致新老專業(yè)文獻(xiàn)比例的失調(diào)。

2 高校圖書館文獻(xiàn)采訪工作的應(yīng)對(duì)策略

2.1 實(shí)體館藏和虛擬館藏的合理配置

圖書館文獻(xiàn)資源建設(shè)應(yīng)是向多元化方向發(fā)展，不僅包含傳統(tǒng)的印刷型文獻(xiàn)，而且應(yīng)包含電子型、數(shù)字化資源，做到實(shí)體館藏和虛擬館藏的合理配置。隨著高校對(duì)科研工作的日益重視，為滿足科研需求，在制定采訪計(jì)劃時(shí)應(yīng)把電子、數(shù)字化資源的采訪放在突出位置，不斷增加數(shù)據(jù)庫的入藏比例。另外，虛擬館藏建設(shè)還包括對(duì)網(wǎng)上免費(fèi)信息資源的采集。據(jù)統(tǒng)計(jì)，全世界已有600多所圖書館和400多個(gè)學(xué)術(shù)機(jī)構(gòu)將其數(shù)據(jù)在互聯(lián)網(wǎng)上開放。因此，通過校園網(wǎng)開展網(wǎng)際導(dǎo)航，將符合學(xué)校教學(xué)科研需求的信息（如數(shù)據(jù)庫及專業(yè)網(wǎng)站的服務(wù)器地址）與學(xué)校網(wǎng)站進(jìn)行鏈接，使其成為本館虛擬館藏的一部分，這樣既節(jié)省了采訪經(jīng)費(fèi)，又可緩解文獻(xiàn)資源建設(shè)的不足。

2.2 拓寬采訪途徑，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)采訪

與傳統(tǒng)的文獻(xiàn)采訪相比，網(wǎng)絡(luò)采訪具有范圍廣、信息大、節(jié)約經(jīng)費(fèi)、效率高等方面的優(yōu)勢(shì)。網(wǎng)絡(luò)采訪基于互聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)上書店，拓展了文獻(xiàn)采訪的范圍和品種，使采訪工作范圍擴(kuò)大到全世界的出版商，并且為圖書館提供了傳統(tǒng)書店、出版社所不能及的豐富的文獻(xiàn)資源。例如美國的AMAZON網(wǎng)上書店擁有可訂購的圖書品種多達(dá)310萬種，國內(nèi)當(dāng)當(dāng)網(wǎng)上的圖書品種也有25萬種。采訪人員可以根據(jù)網(wǎng)上書店提供的圖書信息，如題名、著者、出版社、出版時(shí)間、價(jià)格、ISBN號(hào)、提要、主題詞、書評(píng)等來選擇訂購。另外，網(wǎng)絡(luò)采訪還具備周期短、效率快的優(yōu)勢(shì)。傳統(tǒng)的采訪方式從圖書預(yù)定到進(jìn)館需要大約三個(gè)月甚至更長時(shí)間，而網(wǎng)上采購一般只需1~2個(gè)月，這就為一些知識(shí)更新速度快、淘汰率高的圖書（如計(jì)算機(jī)類圖書）爭取到了寶貴的時(shí)間。網(wǎng)絡(luò)采訪還有利于緩解由于高校擴(kuò)招及學(xué)科調(diào)整帶來的圖書館經(jīng)費(fèi)不足的壓力。網(wǎng)絡(luò)銷售一般在價(jià)格上有比較優(yōu)惠的折扣，這樣可以用較少的采訪經(jīng)費(fèi)采購到盡可能多的文獻(xiàn)資料。其次，還可以通過網(wǎng)絡(luò)采訪到許多免費(fèi)的電子期刊、電子報(bào)紙等來充實(shí)館藏。

2.3 多館合作采訪，實(shí)現(xiàn)文獻(xiàn)資源共建共享

如今，文獻(xiàn)資源數(shù)量的急劇增長與圖書館有限的經(jīng)費(fèi)之間的矛盾越來越大，加上高校連年擴(kuò)招，又增加了許多新型專業(yè)，導(dǎo)致館藏文獻(xiàn)量與讀者需求量之間的差距加大，圖書館文獻(xiàn)保障能力逐漸降低。實(shí)行多館合作采訪，可以有效地解決這一矛盾。其一，利用集團(tuán)采購降低采購成本。集團(tuán)采購普遍用于數(shù)據(jù)庫的購買，是指若干圖書館自愿組成的一種電子資源購買方式，通?？梢缘玫?5%~50%的價(jià)格優(yōu)惠。其二，進(jìn)行聯(lián)合采購，促進(jìn)文獻(xiàn)資源共享。文獻(xiàn)信息資源共享是指兩個(gè)以上的文獻(xiàn)信息服務(wù)部門通過分工合作及一體化的方式開展優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、互惠互利的信息資源建設(shè)服務(wù)。高校圖書館可以聯(lián)合地區(qū)內(nèi)的兄弟院校，利用自動(dòng)化集成管理系統(tǒng)和網(wǎng)絡(luò)，建立聯(lián)合采編數(shù)據(jù)庫，進(jìn)行聯(lián)合采訪訂購作業(yè)。這樣可以形成地方性館藏資源的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，避免重復(fù)，節(jié)約經(jīng)費(fèi)。

2.4 提高采訪人員文獻(xiàn)獲取能力

文獻(xiàn)獲取能力是指在出版發(fā)行市場(chǎng)中挑選出真正有價(jià)值的、符合讀者需求的文獻(xiàn)資源的能力。目前國內(nèi)出版市場(chǎng)現(xiàn)狀要求采訪人員具有較強(qiáng)的文獻(xiàn)信息獲取能力，能準(zhǔn)確地進(jìn)行信息檢索及識(shí)別。經(jīng)常翻閱書目報(bào)，采訪人員可以了解到出版發(fā)行的最新動(dòng)態(tài)。同時(shí)，提高計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的掌握程度對(duì)采訪人員的文獻(xiàn)信息獲取能力至關(guān)重要。采訪人員要能利用計(jì)算機(jī)進(jìn)行館藏文獻(xiàn)的查重，統(tǒng)計(jì)相關(guān)數(shù)據(jù)，通過網(wǎng)絡(luò)搜集出版社網(wǎng)站和網(wǎng)上書店的新書目錄，或是通過搜索引擎搜索到免費(fèi)文獻(xiàn)資源網(wǎng)站等。這些都是采訪信息收集與利用的范疇。

2.5 設(shè)立采訪學(xué)科館員

目前國內(nèi)一些大學(xué)圖書館已經(jīng)建立了學(xué)科館員制度來為各院系提供專業(yè)化的服務(wù)。對(duì)于采訪工作而言，設(shè)立采訪學(xué)科館員是比較理想的采訪模式。學(xué)科采訪館員是指從事某一個(gè)或幾個(gè)學(xué)科的文獻(xiàn)資源采集的專業(yè)采訪人員。改變按文獻(xiàn)類型劃分工作職責(zé)的模式，代之按學(xué)科劃分，根據(jù)采訪人員不同的專業(yè)背景劃分相應(yīng)的負(fù)責(zé)學(xué)科，這樣既能充分發(fā)揮采訪人員的專業(yè)特長，又能明確采訪人員的具體工作職責(zé)，使之可以對(duì)其所負(fù)責(zé)的專業(yè)學(xué)科的發(fā)展趨勢(shì)、科研動(dòng)態(tài)有更多的了解，從而使采訪到的文獻(xiàn)更符合專業(yè)學(xué)科要求。另一方面，通過設(shè)立采訪學(xué)科館員制度，將資金分配由原來的按文獻(xiàn)類型劃分，細(xì)化為按學(xué)科劃分，對(duì)重點(diǎn)學(xué)科重點(diǎn)支持，對(duì)新建學(xué)科側(cè)重照顧，有利于構(gòu)建一個(gè)科學(xué)的為教學(xué)科研提供強(qiáng)有力支持的館藏資源體系。

［1］ 趙東.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下對(duì)圖書館文獻(xiàn)采訪工作的思考［C］.第二屆全國圖書采訪工作研討會(huì)論文集，2007：118-134.

［2］ 崔紅偉.論高校圖書館文獻(xiàn)采訪中經(jīng)費(fèi)的優(yōu)化策略［C］.第二屆全國圖書采訪工作研討會(huì)論文集，2007：154-163.

［3］ 周靜.高校改革與高校圖書館的采訪工作［J］.黑龍江科技信息，2008（16）.

［4］ 賈國柱.高校圖書館文獻(xiàn)采訪質(zhì)量控制研究［D］.中國優(yōu)秀博碩士論文全文數(shù)據(jù)庫（碩士），2007.