蔣曉艷
(中共遼寧省委黨校信息管理中心,遼寧 沈陽(yáng) 110004)
核心價(jià)值是一套不受外界評(píng)判的永久性指導(dǎo)原則,它是一個(gè)組織成長(zhǎng)和發(fā)展的血液,滲透在組織中的各個(gè)部分。核心價(jià)值是組織的靈魂與中心,它根植于組織文化中,滲透組織發(fā)展的整個(gè)過(guò)程和任何層次,影響組織的發(fā)展結(jié)果。同時(shí),核心價(jià)值是組織核心能力和核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)形成的基礎(chǔ)和決定性因素。[1]
圖書(shū)館是一種隱性產(chǎn)出的事業(yè),它的核心價(jià)值不在于其自身的“經(jīng)濟(jì)產(chǎn)值”,而在于通過(guò)促進(jìn)文獻(xiàn)知識(shí)的活化與轉(zhuǎn)化,為全社會(huì)所帶來(lái)巨大的社會(huì)效益和提高整個(gè)人類(lèi)素質(zhì)(包括人的知識(shí)水平、思維能力、勞動(dòng)技能、協(xié)作精神等)。所以,它的價(jià)值必須通過(guò)一定的使用價(jià)值體現(xiàn)出來(lái),即通過(guò)圖書(shū)館的服務(wù)對(duì)象(讀者)對(duì)文獻(xiàn)知識(shí)的利用而轉(zhuǎn)移和體現(xiàn)到社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域,體現(xiàn)為其他領(lǐng)域的受益。
從二十世紀(jì)中葉開(kāi)始,信息經(jīng)濟(jì)席卷全球,新的信息職業(yè)不斷產(chǎn)生,信息市場(chǎng)逐步擴(kuò)展,“圖書(shū)館已從書(shū)籍的世界進(jìn)入信息世界”(J.H.謝拉語(yǔ))。信息環(huán)境下圖書(shū)館的信息資源突破了傳統(tǒng)文獻(xiàn)資源范疇,發(fā)展為一個(gè)內(nèi)容更為豐富、形式更為多樣的新型圖書(shū)館館藏體系。隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展,人們對(duì)獲取信息的要求已經(jīng)不再局限在本館范圍內(nèi),而是希望獲得某一地區(qū)、某一國(guó)家乃至全球的所有相關(guān)信息資源。
然而,判斷信息價(jià)值的標(biāo)準(zhǔn)就是市場(chǎng)價(jià)值,信息即為商品的觀念,模糊了信息的傳統(tǒng)倫理,造成了人們對(duì)崇尚理性和知識(shí)、維護(hù)知識(shí)獲取的平等權(quán)利、追求知識(shí)獲取的最大化觀念的不一致性。這種觀念的不一致性必然造成圖書(shū)館職業(yè)理念的分歧,從而影響到圖書(shū)館核心價(jià)值體系的構(gòu)建,損害圖書(shū)館事業(yè)的健康發(fā)展。但圖書(shū)館通過(guò)規(guī)劃協(xié)調(diào)將社會(huì)上分散的文獻(xiàn)予以選擇收集、組織管理,使之成為一個(gè)文獻(xiàn)資源體系,以滿足整個(gè)社會(huì)用戶文獻(xiàn)信息需求的全部活動(dòng)與過(guò)程的信息資源建設(shè)功能,是任何其它機(jī)構(gòu)所不能代替的。
目前,圖書(shū)館存在的普遍問(wèn)題是經(jīng)費(fèi)投入嚴(yán)重不足。經(jīng)費(fèi)嚴(yán)重不足必然造成新書(shū)入藏量銳減,不少書(shū)刊斷檔,館藏資源老化現(xiàn)象日趨嚴(yán)重。同時(shí),由于期刊價(jià)格連年上漲,大多數(shù)圖書(shū)館現(xiàn)有的經(jīng)費(fèi)已無(wú)力應(yīng)對(duì)上漲的期刊價(jià)格不斷變化的需求。從1988年開(kāi)始,高校圖書(shū)館進(jìn)書(shū)量逐年下降,全國(guó)高校圖書(shū)館1991年文獻(xiàn)購(gòu)置經(jīng)費(fèi)比1986年增加了43.21%,實(shí)際購(gòu)書(shū)刊量卻減少了67.04%,平均新書(shū)入藏量也減少了72.25%,新書(shū)刊入藏量的逐年滑波,不僅對(duì)讀者日益增長(zhǎng)的知識(shí)信息需求產(chǎn)生影響,同樣也嚴(yán)重影響著我國(guó)文獻(xiàn)保障系統(tǒng)建設(shè)的成熟。[2]
長(zhǎng)期以來(lái),我國(guó)圖書(shū)館的館際互借多是在系統(tǒng)或行業(yè)內(nèi)進(jìn)行的,組織管理主要由本系統(tǒng)圖書(shū)館共同協(xié)商組建一個(gè)專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)來(lái)負(fù)責(zé),制定相應(yīng)的規(guī)章制度。由于缺乏權(quán)威的協(xié)作協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)必要的組織管理和行政規(guī)范,無(wú)論是以專(zhuān)業(yè)為核心的互借網(wǎng),還是地區(qū)范圍內(nèi)的協(xié)作網(wǎng),均存在結(jié)構(gòu)松散、手續(xù)繁瑣、周期長(zhǎng)、拒借率高等弊病。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),在我國(guó)702所高校中,參加不同形式共享體系的有397所。由于缺乏全局觀念,沒(méi)有處理好眼前利益和長(zhǎng)遠(yuǎn)利益、讀者個(gè)人需求和社會(huì)整體需求的關(guān)系,其中有24所圖書(shū)館年互借圖書(shū)在1000冊(cè)次以上,借書(shū)總量不到1‰。[3]
目前,人們?nèi)匀涣?xí)慣于以館藏多少作為評(píng)價(jià)圖書(shū)館的等級(jí)標(biāo)準(zhǔn),片面追求“大而全”、“小而全”,對(duì)資源共建不積極,在文獻(xiàn)資源建設(shè)和數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)上分散作業(yè),造成圖書(shū)館在文獻(xiàn)資源建設(shè)上的重復(fù)浪費(fèi),缺乏特色。以北京地區(qū)為例,北京大學(xué)圖書(shū)館外文原版期刊約1200種,其中約1/3與北京圖書(shū)館重復(fù);清華大學(xué)圖書(shū)館外文期刊與北京圖書(shū)館重復(fù)的約占1/2;科學(xué)圖書(shū)館900多種外文期刊,與北京圖書(shū)館重復(fù)的達(dá)2/3,這種同地區(qū)文獻(xiàn)資源嚴(yán)重重復(fù)的現(xiàn)象全國(guó)各地都有,特別是經(jīng)濟(jì)和文化發(fā)達(dá)地區(qū)更是如此。這樣就形成了文獻(xiàn)資源的相對(duì)不足和巨大浪費(fèi)的惡性循環(huán),根本不能滿足讀者對(duì)日益增長(zhǎng)的知識(shí)信息的全面需求,阻礙了圖書(shū)館核心價(jià)值的實(shí)現(xiàn)。
要提高思想認(rèn)識(shí),改善服務(wù)環(huán)境,樹(shù)立“大圖書(shū)館”、“大信息觀”、“大讀者觀”的服務(wù)理念,讓讀者充分享有圖書(shū)館的資源。圖書(shū)館應(yīng)該建立文獻(xiàn)采購(gòu)協(xié)作網(wǎng),在現(xiàn)有的采購(gòu)系統(tǒng)下,對(duì)本地區(qū)資源建設(shè)進(jìn)行宏觀調(diào)控。根據(jù)本地區(qū)事業(yè)發(fā)展的需要,在充分協(xié)商的前提下,按學(xué)科分工合作,構(gòu)建本地區(qū)信息資源保障體系。對(duì)于大型工具書(shū)、外文書(shū)、期刊的訂購(gòu),要嚴(yán)格遵守共建共享體系的規(guī)定,避免重復(fù)訂購(gòu)。對(duì)一些有共同需求的電子資源,一方面采取集團(tuán)購(gòu)買(mǎi)的方式;另一方面對(duì)一些用戶群相當(dāng)大的電子資源,通過(guò)充分協(xié)調(diào),根據(jù)學(xué)科建設(shè)的分工,將不同的電子資源分散儲(chǔ)存在不同圖書(shū)館,供各成員館用戶通過(guò)網(wǎng)絡(luò)共享資源。這樣可以降低各館單獨(dú)存儲(chǔ)資源的設(shè)備、資金的投入,提高電子資源建設(shè)和利用的投入產(chǎn)出比,給讀者以更全面的知識(shí)信息。[4]
在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,信息資源建設(shè)不但要與外界進(jìn)行交流還要形成自己的特色,實(shí)現(xiàn)全社會(huì)知識(shí)資源的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。這就要求各個(gè)圖書(shū)館根據(jù)自己的特點(diǎn),準(zhǔn)確定位,集中優(yōu)勢(shì),重點(diǎn)建設(shè)特色資源,保證其系統(tǒng)性、新穎性和權(quán)威性,以形成自己的館藏特色,并做到資源互補(bǔ)。如果參與諸方在文獻(xiàn)收藏上內(nèi)容雷同,那么交流就毫無(wú)意義。所以合理布局文獻(xiàn)資源,建立具有特色的文獻(xiàn)收藏體系,在滿足讀者對(duì)知識(shí)的需求中就顯得尤為重要。不同系統(tǒng)圖書(shū)館的館藏重點(diǎn)不同,通過(guò)跨系統(tǒng)合作可以搜集大量有價(jià)值的信息資源。如公共館與高校圖書(shū)館之間的合作,公共圖書(shū)館可以彌補(bǔ)其科技性、學(xué)術(shù)性文獻(xiàn)資源不足,高校館可以補(bǔ)充其地方史料性文獻(xiàn)資源的欠缺,以此充分發(fā)揮圖書(shū)館信息服務(wù)的整體效應(yīng),發(fā)揮圖書(shū)館館藏資源以及網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下網(wǎng)上資源的積極作用。此外,數(shù)字化圖書(shū)館的館藏范圍超出了印刷資料、縮微資料、視聽(tīng)資料等傳統(tǒng)范圍,延伸到各種電子出版物、電子信息資源。隨著傳統(tǒng)圖書(shū)館逐漸向數(shù)字圖書(shū)館的轉(zhuǎn)化,建設(shè)“虛擬館藏”,形成一個(gè)與印刷型文獻(xiàn)交叉、滲透、互補(bǔ)的完整的文獻(xiàn)信息資源體系,以適應(yīng)不同讀者對(duì)不同信息的需求。[5]
綜上所述,圖書(shū)館為讀者服務(wù),滿足讀者對(duì)知識(shí)的需求是永恒的。運(yùn)用現(xiàn)代技術(shù)對(duì)文獻(xiàn)資源進(jìn)行篩選、分析、整序、傳遞,將文獻(xiàn)這種無(wú)比博大深厚的文化積淀激活成真正的信息,并為讀者所利用,是圖書(shū)館在新的歷史條件下的核心價(jià)值。
[1] 李青.現(xiàn)代圖書(shū)館核心價(jià)值的定位及其實(shí)現(xiàn)[J].圖書(shū)館論壇,2006(4).
[2] 楊敏,張斌.淺議文獻(xiàn)傳遞服務(wù)[J].圖書(shū)館學(xué)研究,2005(4).
[3] 梁紅.試析我國(guó)館際互借存在的問(wèn)題與對(duì)策[J].津圖學(xué)刊,2004(6).
[4] 劉斌.淺論網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下圖書(shū)館文獻(xiàn)傳遞服務(wù)工作[J].湖南財(cái)經(jīng)高等專(zhuān)科學(xué)報(bào),2004(2).
[5] 梁紅.我國(guó)館際互借服務(wù)的現(xiàn)狀與發(fā)展趨勢(shì)[J].圖書(shū)館學(xué)研究,2004(12).