晏 菁,梅 健,嚴(yán) 亞
(重慶教育學(xué)院 文學(xué)與傳媒系,重慶400067)
案例教學(xué)法根據(jù)張民杰在《案例教學(xué)法:理論與實(shí)務(wù)》中的觀點(diǎn)是指藉由案例作為師生互動核心的教學(xué)。詳言之是指由案例作為教學(xué)材料,結(jié)合教學(xué)主題,通過討論、問答等師生互動的教學(xué)過程,讓學(xué)習(xí)者了解與教學(xué)主題相關(guān)的概念和理論,并培養(yǎng)學(xué)習(xí)者高層次能力的教學(xué)方法。[1]但在教學(xué)中坐而論道,真的可以讓學(xué)生了解怎么樣去運(yùn)作嗎?對于案例教學(xué)法一直有一些質(zhì)疑和懷疑。項(xiàng)目教學(xué)是指師生共同圍繞一個(gè)項(xiàng)目工作而進(jìn)行的教學(xué)活動。項(xiàng)目教學(xué)的指導(dǎo)思想是將一個(gè)相對獨(dú)立的任務(wù)項(xiàng)目交予學(xué)生獨(dú)立完成。從信息的收集、方案的設(shè)計(jì)與實(shí)施,到完成后的評價(jià),都由學(xué)生具體負(fù)責(zé)。通過一個(gè)個(gè)項(xiàng)目的實(shí)施,使學(xué)生能夠了解和把握完成項(xiàng)目的每一環(huán)節(jié)的基本要求與整個(gè)過程的重點(diǎn)難點(diǎn)。但完全意義上的項(xiàng)目教學(xué)是有不足的,學(xué)校的本質(zhì)是為了學(xué)生持續(xù)地發(fā)展,并擁有持續(xù)學(xué)習(xí)的能力,在項(xiàng)目指導(dǎo)方面,學(xué)校永遠(yuǎn)是不及企業(yè)和工廠。而學(xué)校存在,就是因?yàn)榭梢越探o學(xué)生更多的能力版塊,除了短效能力之外 ,非常重要的還有其持續(xù)發(fā)展的能力,如思維的縱深拓展等。
事實(shí)上在今天的高職高專教學(xué)中,在實(shí)訓(xùn)模式建立的過程中,項(xiàng)目教學(xué)及案例教學(xué)必須結(jié)合已經(jīng)達(dá)成共識。比如在《項(xiàng)目策劃》的教學(xué)過程中,老師們在探索中已經(jīng)發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目教學(xué)在某種程度上可以被理解為案例教學(xué)的另外一種形式,而案例教學(xué)如果沒有項(xiàng)目及行為主導(dǎo)的驅(qū)動,會讓學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中失去動力。因此,必須強(qiáng)調(diào)項(xiàng)目教學(xué)和案例教學(xué)的理念和方法必須進(jìn)行有效的混搭,才能解決案例教學(xué)在指導(dǎo)學(xué)生實(shí)踐中的薄弱環(huán)節(jié),才能解決項(xiàng)目驅(qū)動法在提高學(xué)生思維的深入及活躍方面的不足。
項(xiàng)目教學(xué)主要由內(nèi)容、活動、情境和結(jié)果四大要素構(gòu)成。項(xiàng)目教學(xué)內(nèi)容是以真實(shí)的工作世界為基礎(chǔ)挖掘課程資源.其主要內(nèi)容來自于真實(shí)的工作情景中的典型的職業(yè)工作任務(wù),而不是在學(xué)科知識的邏輯中建構(gòu)課程內(nèi)容。內(nèi)容應(yīng)該與企業(yè)實(shí)際生產(chǎn)過程或現(xiàn)實(shí)商業(yè)活動有直接的關(guān)系(如購材料,具體加工材料),學(xué)生有獨(dú)立進(jìn)行計(jì)劃工作的機(jī)會,在一定時(shí)間范圍內(nèi)可以自行組織、安排自己的學(xué)習(xí)行為,有利于培養(yǎng)創(chuàng)造能力。但在案例教學(xué)中,教材上提供的大公司、大型廣告運(yùn)動的案例往往不足以激起學(xué)生的共鳴和積極的參與感,是因?yàn)檫@些國際化的大公司的案例離學(xué)生所能夠接觸的范圍實(shí)在是太遠(yuǎn)。如何能夠?qū)ふ业郊て饘W(xué)生強(qiáng)烈興趣和認(rèn)同感的案例,也是最重要的。在整個(gè)案例教學(xué)中一個(gè)是案例材料的搜集,一個(gè)是問題的設(shè)置是最大的難度。案例材料從何處而來?來自書本?大師的經(jīng)驗(yàn)?國際化大公司經(jīng)驗(yàn)?關(guān)鍵問題是目前廣告專業(yè)所培養(yǎng)的學(xué)生,究竟要向何處去?哪些案例是他們最有可能接觸到的,哪些是他們不太可能接觸到的,在案例選擇的過程中必須要有針對性??梢赃@么說,項(xiàng)目驅(qū)動是由實(shí)踐到理論的提高,而案例教學(xué)則更加重于由理論及思維訓(xùn)練再到執(zhí)行。
因此,在教學(xué)材料中,項(xiàng)目驅(qū)動必須引入案例,而案例教學(xué)要更加豐富,強(qiáng)化學(xué)生在此過程中所感受到的由體會到上升的重要過程。在內(nèi)容混搭方面應(yīng)該做到:其一,在教學(xué)內(nèi)容中,項(xiàng)目驅(qū)動為主要教學(xué)特點(diǎn)的教師要進(jìn)行思維模塊的訓(xùn)練,案例教學(xué)在理論教學(xué)過程中要關(guān)注企業(yè)實(shí)用工具的引入。其二,案例教學(xué)中必須引入真實(shí)的工作任務(wù)的描述,并且建設(shè)起學(xué)生對此的親身感受,但案例教學(xué)不能完全項(xiàng)目化,更加側(cè)重的是描述分析探索。
在初采用案例教學(xué)時(shí),有的教師會出現(xiàn)急于求成的傾向。即往往直接向西方商學(xué)院照搬案例討論形式、案例教學(xué)實(shí)施形式等等成果。但是在低年級和知識結(jié)構(gòu)不完善的學(xué)生中完全采用這種單一的問題方式來進(jìn)行學(xué)習(xí),最終只會增強(qiáng)其對結(jié)構(gòu)不良的知識的恐懼。項(xiàng)目教學(xué)的活動主要指學(xué)生采用一定的勞動工具和工作方法解決所面臨的工作任務(wù)所采取的探究行動。在項(xiàng)目教學(xué)中,學(xué)生不是在教室里被動地接受教師傳遞的知識,而是著重于實(shí)踐,在完成任務(wù)的過程中獲得知識、技能等?;顒討?yīng)把握如下特點(diǎn):一是一定的挑戰(zhàn)性。學(xué)生運(yùn)用已有知識,在一定范圍內(nèi)學(xué)習(xí)新知識、新技能,通過解決實(shí)際問題提高自身的技術(shù)理論知識與技術(shù)實(shí)踐能力。二是一定的建構(gòu)性。項(xiàng)目教學(xué)活動要給學(xué)生提供發(fā)揮自身潛力的空間,學(xué)生在經(jīng)歷中親身體驗(yàn)知識的產(chǎn)生并建構(gòu)自身的知識。
因此,課程教學(xué)材料的混搭應(yīng)特別強(qiáng)調(diào):其一,在項(xiàng)目化教學(xué)中必須強(qiáng)化思維空間的拓展,也即是必須在現(xiàn)實(shí)之外還保持著一定的距離;其二,在案例教學(xué)中引入大企業(yè)公司的流程化教學(xué)工具,幫助學(xué)生盡快了解企業(yè)的實(shí)際運(yùn)作;其三,在案例教學(xué)的過程中必須引入不同類的項(xiàng)目教學(xué)活動,如創(chuàng)立活動條件,讓學(xué)生通過參與分析富有挑戰(zhàn)性的活動,獲得部分的實(shí)感經(jīng)驗(yàn)。
案例教學(xué)、項(xiàng)目教學(xué)在推進(jìn)過程中,必須根據(jù)教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)對象,進(jìn)行多樣的教學(xué)方法混搭。其一,利用校園環(huán)境已有的資源。對于剛剛建成的院系而言,缺乏與外界的有效資源的運(yùn)用,可以利用校園中的種種活動以及運(yùn)作體系。比如廣告專業(yè)的同學(xué)可以通過在校園舉行的拍賣會投身于營銷傳播過程的全程,從而感受到過渡性情境的作用。還可以盡量爭取社會資源的進(jìn)入,比如來自社會外界的肯定和外界的企業(yè)的贊助等等,讓他們有充分的信心相信活動與將來的社會之間的關(guān)聯(lián)。其二,通過觀察的方式參與。組織學(xué)生到超市觀察,從而了解到包裝在吸引消費(fèi)者的過程中所起到的重要作用,并且可以學(xué)習(xí)評價(jià)包裝及設(shè)計(jì)包裝。到企業(yè)進(jìn)觀摩學(xué)習(xí),可以了解到企業(yè)運(yùn)作的流程,并且能夠產(chǎn)生進(jìn)一步的認(rèn)知。其三,利用新媒體進(jìn)行過渡性情景教學(xué)。建立起網(wǎng)絡(luò)提交項(xiàng)目結(jié)果的形式,可以增強(qiáng)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性,同時(shí)也可以做到讓教學(xué)流程接近于工作項(xiàng)目流程。如在廣告項(xiàng)目策劃過程中,可以帶領(lǐng)學(xué)生通過百度貼吧展開群體間的互動和交流,并促進(jìn)班級學(xué)習(xí)團(tuán)體的形成。其四,其它的輔助方法。如建立模擬教學(xué)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)(在開學(xué)之初,就讓學(xué)生選擇特定的策劃項(xiàng)目,包括服務(wù)于特定客戶的項(xiàng)目,和自主的創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目,如創(chuàng)辦校園雜志等,然后貫穿整個(gè)學(xué)期的學(xué)習(xí)之中),整個(gè)學(xué)期的教學(xué),因循一個(gè)流程往前行進(jìn),其面臨的困難和問題也是學(xué)生在工作之后將會面臨的,因此也有良好的替代真實(shí)情境的作用;觀摩展覽,通過對會展、大賽的現(xiàn)場體驗(yàn),增加對整個(gè)廣告環(huán)境的感性認(rèn)識;到廣告公司訪談,參與真實(shí)項(xiàng)目的觀察。其五,通過參加國內(nèi)重要廣告賽事,建立起專業(yè)交流的橋梁,幫助其拓寬自己的視野,獲得職場生涯通行證。
因此,案例教學(xué)必須要有讓學(xué)生實(shí)地參加的內(nèi)容,而項(xiàng)目驅(qū)動還必須有除了學(xué)生感受以外進(jìn)一步上升的內(nèi)容。就學(xué)生個(gè)體的發(fā)展來說,許多能力的獲取在此之外還要有較為扎實(shí)的基礎(chǔ);就教師教學(xué)而言也要在每一個(gè)教學(xué)階段完成后,有深入分析和探索的過程,以進(jìn)一步改進(jìn)教學(xué)。
項(xiàng)目教學(xué)中主要的項(xiàng)目驅(qū)動模式可以分為:按工作流程驅(qū)動;按工作任務(wù)模塊驅(qū)動。其所適用的情境有如下特點(diǎn):其一,情境能夠促進(jìn)學(xué)生之間的合作。在項(xiàng)目教學(xué)中,根據(jù)項(xiàng)目主題,學(xué)生從信息的收集、方案的制定、項(xiàng)目的完成到成果的評估,主要采取小組的工作方式進(jìn)行學(xué)習(xí),為了最終完成項(xiàng)目作品.他們相互依賴、共同合作。其二,情境有利于學(xué)生掌握技術(shù)實(shí)踐知識、工作過程知識。技術(shù)實(shí)踐知識與工作過程知識的情景性,決定了這類知識的情境是指支持學(xué)生進(jìn)行探究學(xué)習(xí)的環(huán)境,這種環(huán)境可以是真實(shí)的工作環(huán)境。也可以是借助信息技術(shù)條件所形成的工作環(huán)境的再現(xiàn)。
而案例教學(xué)中的模式基本上按照教學(xué)理論框架來建立,圍繞教學(xué)理論結(jié)構(gòu)來建設(shè)。這種模式的突破之道在于:其一,將工作流程驅(qū)動或者是工作任務(wù)能力模塊驅(qū)動,與教學(xué)理論框架進(jìn)行融合,創(chuàng)立一種全能的教學(xué)情境,重新建立起更加合理的案例教學(xué)理論框架。其二,再造教學(xué)流程。一是教學(xué)準(zhǔn)備。教師在教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行前一個(gè)星期提前制作發(fā)放案例資料,要求學(xué)生思考并且準(zhǔn)備,通過案例完成不同層面的教學(xué)目標(biāo)。二是教學(xué)評價(jià)。強(qiáng)調(diào)整個(gè)學(xué)生評價(jià)體制的改革,即讓平時(shí)成績所占比重大量上升,占到總成績的80%,而期終考試成績所占比重為20%,這樣能夠保證學(xué)生注重平時(shí)的學(xué)習(xí)過程。三是混搭教學(xué)討論過程。學(xué)生通過自己的直觀感受和經(jīng)驗(yàn)編寫案例,并從中提煉出自己所思考的圍繞教學(xué)知識的問題,引發(fā)同學(xué)的共同思考,并以分組討論的形式共享。學(xué)生還參與對老師所搜集案例的評析和評價(jià),合作完成對相同一個(gè)案例的決策思考。
項(xiàng)目教學(xué)和案例教學(xué)都受到了建構(gòu)主義理論的影響。建構(gòu)主義認(rèn)為知識不是通過教師傳授得到的,而是學(xué)習(xí)者在一定的情境即社會文化背景下,借助他人(包括教師和學(xué)習(xí)伙伴)的幫助,利用必要的學(xué)習(xí)資料,通過意義建構(gòu)的方式獲得的。建構(gòu)主義的學(xué)習(xí)觀認(rèn)為學(xué)習(xí)不是由教師把知識簡單地傳遞給學(xué)生,而是由學(xué)生自己建構(gòu)知識的過程。學(xué)生不是簡單被動地接收信息,而是主動地建構(gòu)意義,是根據(jù)自己的經(jīng)驗(yàn)背景,對外部信息進(jìn)行主動地選擇加工和處理,從而獲得自己的意義。建構(gòu)主義的教學(xué)觀認(rèn)為教學(xué)應(yīng)從問題開始而不是從結(jié)論開始,讓學(xué)生在問題解決中進(jìn)行學(xué)習(xí)。
因此,案例教學(xué)和項(xiàng)目教學(xué)教學(xué)理念的混搭必須強(qiáng)調(diào):其一,學(xué)生是教學(xué)的主體,教師只是輔助者,這是項(xiàng)目與案例教學(xué)的根本原則。項(xiàng)目教學(xué)實(shí)質(zhì)上是一種基于建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論的探究性學(xué)習(xí)模式。[2]項(xiàng)目教學(xué)要求教師是一個(gè)答疑者、指導(dǎo)者,真正執(zhí)行項(xiàng)目的主體是學(xué)生。案例教學(xué)教師在整個(gè)教學(xué)過程中所扮演的不再是一個(gè)講述者,而是一個(gè)引領(lǐng)者和指導(dǎo)者。其二,案例教學(xué)和項(xiàng)目教學(xué)的共同之處是關(guān)注由理論所推動的現(xiàn)實(shí),而不是理論本身。項(xiàng)目教學(xué)要通過提問、設(shè)疑的方法去創(chuàng)造疑惑,或者是挖掘激發(fā)學(xué)生對于不良區(qū)域的迷惑,并且讓其在實(shí)踐中找到答案。而案例教學(xué)中同樣應(yīng)該引入項(xiàng)目教學(xué)中的理念,讓學(xué)生自身通過實(shí)踐去尋找答案。所以說案例教學(xué)和項(xiàng)目教學(xué)對教師和學(xué)生都提出了很高的要求,二者的混搭也是教師和學(xué)生提高教與學(xué)水平一個(gè)非常重要的途徑。
[1]張民杰.案例教學(xué)法:理論與實(shí)務(wù)[M].北京:九州出版社,2006.
[2]徐涵.項(xiàng)目教學(xué)的理論基礎(chǔ)、基本特征及對教師的要求[J].職教論壇,2007,(6).