任巨鳳
天津市財(cái)貿(mào)管理干部學(xué)院,天津 300170
圖書館事業(yè)的危機(jī),消亡的圖書館論,影響到人們對現(xiàn)代圖書館生存價(jià)值的認(rèn)識。中國文化部、財(cái)政部在2011年2月18日出臺了 《關(guān)于推進(jìn)全國美術(shù)館、公共圖書館、文化館(站)免費(fèi)開放工作的意見》,明確指出,在2011年底之前,這些場所全部免費(fèi)開放,所提供的基本服務(wù)項(xiàng)目免費(fèi)。然而,圖書館的生存與發(fā)展僅僅靠免費(fèi)是不夠的。
圖書館的價(jià)值取向是否科學(xué),不僅影響圖書館的生存與發(fā)展,而且也影響社會公眾對圖書館的認(rèn)識與評價(jià),影響圖書館的整體形象的塑造。
因此,圖書館的價(jià)值取向應(yīng)是致力于文獻(xiàn)資源服務(wù)及知識傳播的開放互動,溝通共享。我們將從圖書館獨(dú)特的運(yùn)行方式和文化積淀來重新認(rèn)識圖書館的社會價(jià)值及價(jià)值的實(shí)現(xiàn),思考圖書館的改革發(fā)展與形象塑造問題。
圖書館的價(jià)值是通過圖書館的使用價(jià)值來實(shí)現(xiàn)的。也就是說,通過促進(jìn)圖書館的服務(wù),使用戶將文獻(xiàn)知識活化或轉(zhuǎn)化為能給他們帶來身心、經(jīng)濟(jì)收益的方式,體現(xiàn)其本身的有用性。圖書館價(jià)值的非直接性使人們不能直接看到其價(jià)值所在。
圖書館是隨著社會分工產(chǎn)生的。它不像第一、二、三產(chǎn)業(yè),能夠?yàn)樯鐣碇苯拥慕?jīng)濟(jì)效益;但是那里的圖書館辦得好,必然會促進(jìn)該地區(qū)經(jīng)濟(jì)文化的發(fā)展。改革開放以后,隨著工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到經(jīng)濟(jì)建設(shè)上來,社會文化建設(shè)的相對滯后,這一傾向也影響到了圖書館,表現(xiàn)為圖書館的獨(dú)立性被忽視,人們關(guān)注圖書館的外在價(jià)值和工具價(jià)值,追求圖書館的經(jīng)濟(jì)功能,而忽視了圖書館本身的意義和價(jià)值。
圖書館的評判標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)該是經(jīng)濟(jì)利益和社會效益相統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。在市場經(jīng)濟(jì)和知識經(jīng)濟(jì)的背景下,一些業(yè)內(nèi)人士,把經(jīng)濟(jì)效益作為圖書館價(jià)值的評判標(biāo)準(zhǔn)。主張把圖書館推向市場,把圖書館盈利放在首位,在這種思想指導(dǎo)下,實(shí)行“圖書館有償服務(wù)”“圖書館產(chǎn)業(yè)化”,圖書館的運(yùn)作成為急功近利的、純粹的經(jīng)濟(jì)行為,而其賴以生存的社會價(jià)值成為以盈利為目的的經(jīng)濟(jì)行為的“副產(chǎn)品”。圖書館以金錢作為讀者閱覽書刊、獲取知識信息的交換價(jià)值,其結(jié)果必然是使圖書館失去眾多的讀者和公益性,或成為追逐經(jīng)濟(jì)利益的公司化部門,或淪為租書攤,成為一些人消磨時(shí)光的場所。因此,圖書館作為一個(gè)非物質(zhì)生產(chǎn)部門,絕不能以經(jīng)濟(jì)利益作為其價(jià)值的評判標(biāo)準(zhǔn)。
我們從歷史的角度來看圖書館成立的宗旨是什么,并從中提取圖書館應(yīng)該堅(jiān)持怎樣的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)。中國第一家以“圖書館”命名的省級圖書館是1904年建立的湖南圖書館,其暫定章程中寫到“保存國粹,輸入文明,開通智識。使藏書不多及旅居未曾攜帶書籍者,得資博覽,學(xué)校教員得其考證?!北M管圖書館的工作多元,不同類型的圖書館,不同時(shí)代的圖書館,不同地區(qū)的圖書館,其工作方式、工作重點(diǎn)、工作目標(biāo)各不相同,但其相同之處始終是:圖書館給人提供的是享受一種平靜而有意味的內(nèi)心生活,書香氛圍及精神上的熏陶。
2008年,中國圖書館學(xué)會通過了《圖書館服務(wù)宣言》,圖書館已主動地姿態(tài)向公眾做出了公開承諾。《宣言》在內(nèi)容上涉及公益服務(wù)、平等服務(wù)、以人為本、專業(yè)服務(wù)、促進(jìn)閱讀、共建共享及社會合作等。因此,圖書館正確的價(jià)值取向是立足于公益性質(zhì)的本質(zhì)屬性,主動承擔(dān)起社會責(zé)任,著眼提高讀者公眾的科學(xué)文化素質(zhì),通過主動、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)吸引更多的人們利用圖書館,使圖書館更多的滲入社會文化生活中,成為人們生活不可或缺的部分。因此,我們有理由認(rèn)為,圖書館價(jià)值的評判應(yīng)該堅(jiān)持社會效益和經(jīng)濟(jì)利益相統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。
圖書館的總體價(jià)值取向可以概括為開放、溝通、共享。首先是開放,開放就是改變圖書館要把盡可能滿足社會多方面文化需要作為自身調(diào)整業(yè)務(wù)、辦館理念,拓展自身生存和發(fā)展空間的目標(biāo)。努力使圖書館融入到社會服務(wù)中,力求實(shí)現(xiàn)圖書館價(jià)值的最大化,并致力于圖書館服務(wù)的多功能。例如,上海市圖書館,積極參與社區(qū)的藝術(shù)、體育、美術(shù)活動。人們到圖書館享受的不僅僅是圖書借閱服務(wù),還有文化、娛樂、信息、繼續(xù)教育,甚至是休閑服務(wù)。
享有“圖書館之城”的深圳圖書館推出了“任何人無需任何證件皆可自由入館,享受免費(fèi)服務(wù)”。中山圖書館利用流動圖書館車或建立館外流通點(diǎn)促進(jìn)圖書的流通。這些開放的措施為實(shí)現(xiàn)圖書館的價(jià)值提供了更多途徑。
其次是溝通,圖書館只有順應(yīng)全球性的社會化發(fā)展浪潮,不斷加速自身社會化的進(jìn)程,才能真正找到自己的發(fā)展之路。在知識劇增、信息萬變的社會發(fā)展背景下,人們對知識信息的需求也與日俱增,運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)對文獻(xiàn)進(jìn)行篩選、分析、整序、傳遞,使文獻(xiàn)信息活化為能為讀者用戶帶來效益的真正的信息。從而實(shí)現(xiàn)圖書館與讀者的有效溝通。圖書館要精心準(zhǔn)備適合本館性質(zhì)的各種活動,貼近學(xué)習(xí),貼近生活,促進(jìn)閱讀,營造書香社會。比如,上海市楊浦區(qū)延吉圖書館組織的豐富多彩的文化活動中,最大的亮點(diǎn)是志愿者組織,在充分挖掘各類人才資源的基礎(chǔ)上,成立了一支由教師、法官、企業(yè)家和機(jī)關(guān)干部組成的“志愿者隊(duì)伍”,受助市民達(dá)20000余人;“好書共分享”活動,通過交換家庭藏書,以書會友,分享知識、共享閱讀的樂趣。天津圖書館海津講壇舉辦的天津歷史文化行系列講座,邀請各行業(yè)的杰出人物,展現(xiàn)天津豐富多彩的文化魅力。
最后是共享,目前,我們采用的共享方式有:原文傳遞,圖書館以電子形式提供與用戶之間的交互服務(wù);聯(lián)合目錄,一些圖書館將館藏目錄整合起來,促進(jìn)資源與服務(wù)的共享,把對讀者有用的網(wǎng)址也放進(jìn)目錄里,方便讀者使用,并傳遞更快速的館際互借;聯(lián)合購買,電子資源昂貴,許多圖書館嘗試根據(jù)某個(gè)聯(lián)合協(xié)議一起購買這些資源,得到更大的折扣。圖書館是知識的寶庫、文明的殿堂。它不僅僅是文獻(xiàn)保存、也是人們看書學(xué)習(xí)的沒有圍墻的學(xué)校。熊偉提出:圖書館是“人類全部社會記憶精華的全系共享體系”理論。高度概括了圖書館共享的價(jià)值取向。
在社會文化服務(wù)體系中,圖書館主動承擔(dān)起獨(dú)一無二的社會責(zé)任,創(chuàng)造圖書館自己的職業(yè)優(yōu)勢與勞動價(jià)值,樹立圖書館令人矚目的社會地位與嶄新形象。只有這樣才不會被社會淘汰。圖書館事業(yè)要在新的歷史環(huán)境下生存與發(fā)展,實(shí)現(xiàn)圖書館的價(jià)值圖書館就必須是開放的,要滲入大眾生活,不斷滿足讀者公眾日益增長的物質(zhì)文化新息需求,努力創(chuàng)造和充分發(fā)揮圖書館的社會效益,以突出的社會效益帶動經(jīng)濟(jì)收益,促進(jìn)圖書館事業(yè)的繁榮與發(fā)展。
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