羅 崢

天津商務(wù)職業(yè)學(xué)院，天津 300221

一、目前我國高職院校學(xué)生管理工作存在的問題

（一）管理理念比較落后

高職院校學(xué)生管理工作的對象是廣大的在校學(xué)生，是具有獨(dú)立思考能力和行為能力的個體。長期以來，高職院校學(xué)生管理理念從總體上依然未擺脫以政治管教為主的模式。高職院校的管理工作仍以管理者為主體，以管理制度為約束手段，以管制為工作方法，重教育者主導(dǎo)性，輕受教育者主體性；重共同性，輕差異性。另一方面，高職院校學(xué)生管理工作多數(shù)只是照搬照抄本科院校的學(xué)生管理工作，既沒有彰顯高等職業(yè)教育的辦學(xué)特色，又沒有體現(xiàn)高職學(xué)生的特點(diǎn)，在一定程度上影響了學(xué)校教育、管理、服務(wù)的效能。

（二）工作方法較為單一

一直以來，高職院校學(xué)生管理工作仍停留在運(yùn)用強(qiáng)制執(zhí)行外部規(guī)章制度的方法來約束學(xué)生，試圖通過強(qiáng)制的手段和機(jī)械式管理的思維模式達(dá)到監(jiān)管學(xué)生的目的只有尊重學(xué)生的發(fā)展需要、興趣愛好、個性特點(diǎn)、思想水平和接受能力，針對學(xué)生的個體差異，因材施教，充分激發(fā)學(xué)生的主觀意識，不斷培養(yǎng)大學(xué)生思想活動的獨(dú)立能力、道德價值的選擇能力、理智思考的判斷能力，才能保證高職院校學(xué)生管理工作的有效進(jìn)行。

（三）工作隊伍匱乏

2006年9月教育部《普通高等學(xué)校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)規(guī)定》所要求的輔導(dǎo)員數(shù)與所帶學(xué)生人數(shù)之比為1：200，但實際上絕大多數(shù)高職院校都遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過這一比例。由于輔導(dǎo)員所管的學(xué)生過多，所以花在每個學(xué)生身上的精力就會明顯減少，使得大部分學(xué)生和輔導(dǎo)員交流的時間減少，甚至有些學(xué)生見不到輔導(dǎo)員，這大大影響了輔導(dǎo)員對學(xué)生思想動態(tài)和行為的掌控和把握。另外，作為一線工作人員，日常工作內(nèi)容龐雜，事務(wù)瑣細(xì)，忙于處理各種常規(guī)工作和完成相關(guān)職能部門交給的任務(wù)，使得他們鮮有時間和精力對學(xué)生進(jìn)行較為細(xì)致的思想政治工作，無法及時給予心理問題的疏導(dǎo)。

二、高職院校學(xué)生管理工作的改革措施

（一）轉(zhuǎn)變高職院校學(xué)生管理工作的管理理念

高校學(xué)生管理工作要想真正促進(jìn)大學(xué)生素質(zhì)的全面發(fā)展，就必須堅持以人為本，充分考慮大學(xué)生心理特點(diǎn)和行為特征，根據(jù)社會發(fā)展需求，結(jié)合大學(xué)生實際情況開展這項工作。

高職院校在貫徹“以人為本”管理理念的過程中，必須適應(yīng)高職教育的培養(yǎng)目標(biāo)，并充分結(jié)合高職學(xué)生的特點(diǎn)，真正落實“以高職學(xué)生為本”的學(xué)生管理工作。高等職業(yè)教育培養(yǎng)的是適應(yīng)生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)第一線需要的高等技術(shù)應(yīng)用性專門人才，高職專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)具備突出的職業(yè)性、行業(yè)性的特點(diǎn)。因而在高職院校學(xué)生管理工作中就應(yīng)該充分考慮學(xué)生的發(fā)展，突出對學(xué)生的職業(yè)能力和職業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)。此外，高職院校學(xué)生家庭多數(shù)不太富裕或者貧困，學(xué)生的身心發(fā)展極不均勻，總體看身心發(fā)展不成熟，世界觀和人生觀也不穩(wěn)定。因此，高職院校學(xué)生管理工作應(yīng)該將學(xué)生的心理健康、職業(yè)生涯規(guī)劃、就業(yè)指導(dǎo)等方面要作為工作的重要著力點(diǎn)。

（二）拓展高職院校學(xué)生管理工作的有效途徑

1.主動占領(lǐng)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育陣地

隨著網(wǎng)絡(luò)知識的普及和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)已成為人們?nèi)粘Ｉ钪袠O其便捷的交際工具，也成為人們獲得信息的重要途徑。高職院校要適應(yīng)信息化的發(fā)展，與時俱進(jìn)，在傳統(tǒng)管理方法的基礎(chǔ)上，逐漸將互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)作為學(xué)生管理工作的一個新的重要陣地，從而開辟高校學(xué)生管理工作的新空間。在學(xué)生管理工作中，充分利用網(wǎng)絡(luò)直觀生動、交流暢通、聯(lián)系便捷、自由度高、互動性強(qiáng)等特點(diǎn)，及時準(zhǔn)確地了解學(xué)生的思想狀態(tài)，因勢利導(dǎo)地開展工作。

2.加強(qiáng)校園文化建設(shè)

高職院校的校園文化是高職賴以生存和發(fā)展的重要基礎(chǔ)，是高職的靈魂和精髓，是以實施科學(xué)文化素質(zhì)教育為基礎(chǔ)，以建設(shè)優(yōu)良的校風(fēng)、學(xué)風(fēng)為核心，以優(yōu)化校園環(huán)境為重點(diǎn)，符合時代特征和高職院校特色的校園文化。高職院校要重視和加強(qiáng)校風(fēng)建設(shè)，培養(yǎng)良好的教風(fēng)和學(xué)風(fēng)，形成對學(xué)生具有陶冶作用、對教職工具有凝聚作用、對社會具有示范作用的優(yōu)良校風(fēng)；要積極開展豐富多彩的校園文化活動，將德育與智育、體育、美育有機(jī)結(jié)合起來，寓思想政治教育于文化活動中，促進(jìn)大學(xué)生思想道德素質(zhì)、科學(xué)文化素質(zhì)協(xié)調(diào)發(fā)展。

3.加強(qiáng)和改進(jìn)社會實踐工作

大學(xué)生社會實踐是大學(xué)生思想政治教育的重要環(huán)節(jié)，有利于學(xué)生了解國情、了解社會、鍛煉毅力、增長才干，增強(qiáng)社會責(zé)任感和使命感，對培養(yǎng)“自我管理、自我教育、自我服務(wù)”意識，幫助大學(xué)生認(rèn)識自我、發(fā)展自我，培養(yǎng)組織能力和協(xié)調(diào)溝通能力，提高分析問題和解決問題的能力，增強(qiáng)創(chuàng)新意識和服務(wù)意識具有不可替代的作用。

首先，將社會實踐活動與專業(yè)知識有效的結(jié)合起來。把實踐教學(xué)作為課堂教學(xué)的重要組成部分，在參與社會實踐的過程中，加強(qiáng)學(xué)生的專業(yè)意識，增強(qiáng)學(xué)生對專業(yè)知識的理解和運(yùn)用，培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力和創(chuàng)新意識，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，靈活掌握學(xué)習(xí)內(nèi)容，從“死讀書、讀死書”轉(zhuǎn)變?yōu)椤皶x書、讀活書”。

其次，加強(qiáng)社會實踐基地建設(shè)。根據(jù)高職教育的特點(diǎn)和高職院校的人才培養(yǎng)方向，高職院校要盡可能多的將社會資源吸收到學(xué)生的社會實踐中來，積極同與本校專業(yè)相對應(yīng)的企事業(yè)單位、社區(qū)、愛國主義教育基地、社會服務(wù)部門等機(jī)構(gòu)取得聯(lián)系，建立多種形式的社會實踐基地，力爭每所學(xué)校、每個院系、每個專業(yè)都有相對固定的實踐基地，并建立長期合作，確保高職學(xué)生的實踐活動能夠穩(wěn)定、持續(xù)、健康地發(fā)展。

4.加強(qiáng)心理健康教育

大學(xué)階段是人生重要的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，是每個人由不成熟走向成熟，從學(xué)校踏入社會的準(zhǔn)備階段。高職學(xué)生在校期間容易遇到對新的生活環(huán)境不適應(yīng)、人際交往障礙、學(xué)習(xí)和戀愛中的挫折、擇業(yè)就業(yè)面臨壓力等問題，產(chǎn)生焦躁、迷茫、困惑等情緒，易導(dǎo)致學(xué)生出現(xiàn)心理問題、心理障礙，甚至心理疾病。高職院校應(yīng)針對高職學(xué)生的心理狀況和身心發(fā)展特點(diǎn)，加強(qiáng)心理健康教育，充分發(fā)揮心理輔導(dǎo)的作用，建立心理輔導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)，構(gòu)建多層次、多類別的心理健康教育體系，不斷提高學(xué)生的心理素質(zhì)，培養(yǎng)較強(qiáng)的心理承受能力和適應(yīng)能力，增強(qiáng)學(xué)生克服困難、經(jīng)受考驗、承受挫折的能力，幫助學(xué)生健康和諧地發(fā)展。

（三）加強(qiáng)高職院校學(xué)生管理工作隊伍建設(shè)

輔導(dǎo)員、班主任是高校教師隊伍和管理隊伍的重要組成部分，是高校學(xué)生管理工作的主體，是高校思想政治工作的骨干力量，是大學(xué)生日常思想政治教育和事務(wù)管理工作的組織者、實施者和指導(dǎo)者。

加強(qiáng)高職院校學(xué)生管理工作隊伍建設(shè)，就要以專家化發(fā)展為目標(biāo)，以職業(yè)化發(fā)展為保障。要堅持專家化、職業(yè)化的發(fā)展方向，就必須統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識，明確職責(zé)，完善“聘任、培養(yǎng)、考評、發(fā)展”機(jī)制。面對高職院校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)出現(xiàn)的新情況、新任務(wù)，更好地適應(yīng)新形勢下大學(xué)生思想政治教育的要求，需要采取切實措施完善學(xué)生管理工作隊伍的選聘機(jī)制、管理機(jī)制、培養(yǎng)機(jī)制和發(fā)展機(jī)制，確保將學(xué)生工作隊伍建設(shè)落到實處。

高職院校的學(xué)生管理工作不僅肩負(fù)著人才培養(yǎng)和維護(hù)學(xué)校及社會穩(wěn)定的歷史任務(wù)，還要從高職教育的人才培養(yǎng)目標(biāo)出發(fā)，注重學(xué)生的職業(yè)能力和專業(yè)素質(zhì)的形成，培養(yǎng)出適合人才市場需求，能夠掌握兩種或多種專業(yè)知識技能，勝任相應(yīng)的多個領(lǐng)域或工作崗位的“一專多能”型人才。這就需要高職院校要針高職學(xué)生的特點(diǎn)，不斷研究和探索適應(yīng)新時期高職院校學(xué)生管理工作的新模式、新思路，堅持以學(xué)生為本、與時俱進(jìn)的工作理念，使學(xué)生管理工作集教育、服務(wù)、管理、關(guān)愛為一體，從而實現(xiàn)學(xué)生的自我教育、自我管理、不斷完善、全面發(fā)展。同時，還要不斷學(xué)習(xí)和借鑒國內(nèi)外高職院校學(xué)生管理工作的成功做法和先進(jìn)經(jīng)驗，結(jié)合各高職院校自身的實際情況，不斷創(chuàng)新實踐符合高等職業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)、適應(yīng)現(xiàn)代化建設(shè)需要的高職院校學(xué)生管理工作。

［1］昌兵.新形勢下高校學(xué)生管理工作面臨的問題及對策［D］.山東：山東師范大學(xué)，2007.

［2］中共中央國務(wù)院.中共中央國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的意見［Z］.2004.

［3］范平花.新時期高校學(xué)生管理工作存在的問題及對策［J］.高教高職研究，2010，（2）：208.

［4］康百文.我國高職學(xué)生思想政治教育存在問題及對應(yīng)原則［D］.遼寧：遼寧師范大學(xué)，2008.

［5］姚孟春.高等院校學(xué)生管理工作研究［M］.云南：云南科技出版社，2005.