劉 剛

(福建師范大學(xué)公共管理學(xué)院，福建福州 350007)

儒學(xué)是中國封建統(tǒng)治下的官方意識(shí)形態(tài)，亦是中華文化的正統(tǒng)思想，兩千多年來，儒家思想以強(qiáng)力的滲透，影響到社會(huì)生活的方方面面，乃至今天的企業(yè)管理。源于東方世界的企業(yè)文化，被譽(yù)為企業(yè)的靈魂，更是建構(gòu)在博大精深的儒學(xué)思想之上。儒學(xué)與企業(yè)文化的機(jī)緣是文化發(fā)展的必然，更是儒學(xué)傳播的應(yīng)然。儒學(xué)的強(qiáng)力滲透，呈現(xiàn)出多元化的傳播特性，而企業(yè)文化亦成為其傳播的新載體，為此，儒學(xué)對(duì)企業(yè)文化的滲透變得十分必然。在當(dāng)代，儒學(xué)滲透到企業(yè)文化建構(gòu)的整個(gè)過程，且產(chǎn)生著巨大的影響，對(duì)此的審視與解讀意義深遠(yuǎn)。

一、滲透的凸現(xiàn)

儒家思想滲透到企業(yè)文化建構(gòu)的始終，且成為其建構(gòu)的理論來源。企業(yè)文化建構(gòu)的各個(gè)方面都有儒家思想的身影，其核心的企業(yè)價(jià)值觀及管理思想等無不汲取了儒家思想的精髓。企業(yè)文化之以人為本的管理理念是儒學(xué)滲透的呈現(xiàn)。儒家主張“天地之性，人為貴”《孝經(jīng)·圣治章》，孔子曰：“仁者人也，親親為大” (《禮記·中庸》)，“人能弘道，非道弘人”(《論語·衛(wèi)靈公》)，這些都是儒家“民本”的體現(xiàn)。《中庸》具體地闡述了民為中心的思想。孟子強(qiáng)調(diào)：“民為貴，社稷次之，君為輕”(《孟子·盡心下》)?？鬃又匾暋懊瘢?，喪，祭”，把“民”列在首位。所有這些儒家思想，無不將“民”放在首位，重視人的價(jià)值?？鬃釉唬骸叭收邜廴恕?《論語·顏淵》)，“孔子關(guān)于‘仁’的學(xué)說集中體現(xiàn)了儒家的人本管理思想，也構(gòu)成了儒家管理思想的理論基礎(chǔ)?！盵1]作為企業(yè)之魂的企業(yè)文化更好地吸收了儒家的“民本”理念，將其提升為“以人為本的管理思想”。它強(qiáng)調(diào)企業(yè)要尊重“人”、重視“人”，要“以人為本”。將“人”放在首位，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性，尊重職工，關(guān)心職工，使得企業(yè)更聚人心，得以長足發(fā)展。在當(dāng)代，更是將“人本管理”思想提升為時(shí)代的主題，由過去強(qiáng)調(diào)對(duì)物的關(guān)注轉(zhuǎn)移到對(duì)人的重視。這無疑是當(dāng)代企業(yè)文化向前邁進(jìn)的重要標(biāo)志?？梢?，當(dāng)代企業(yè)樹立“以人為本”的管理思想是孔子“愛人”思想滲透到企業(yè)文化中的最好詮釋和體現(xiàn)。

企業(yè)文化之中，社會(huì)取向的價(jià)值觀，亦是儒家思想滲透的彰顯?？鬃幼⒅亍靶奚怼?，“齊家”，“治國”，“平天下”，強(qiáng)調(diào)個(gè)人、家、國和天下四者的有機(jī)統(tǒng)一?！洞髮W(xué)》提出：“修齊治平”；孟子云：“如欲平治天下，當(dāng)今之世，舍我其誰”《孟子·公孫丑下》；《禮記·禮運(yùn)》提出“天下為公”。儒家思想呈現(xiàn)出的這種對(duì)國家、社會(huì)所具有的強(qiáng)烈責(zé)任感，影響深遠(yuǎn)。海爾精神中的“敬業(yè)報(bào)國，追求卓越”，四川長虹集團(tuán)“產(chǎn)業(yè)報(bào)國”的企業(yè)理念，汶川大地震后眾多企業(yè)紛紛義捐，貢獻(xiàn)出一份力量的精神氣概，無不彰顯了中國企業(yè)所譜寫的社會(huì)取向的價(jià)值觀。企業(yè)文化中所強(qiáng)調(diào)的社會(huì)使命感、責(zé)任感，濃厚的“家國天下”意識(shí)，無不深受儒家思想滲透的影響。在當(dāng)代，更加注重企業(yè)利益和國家利益、社會(huì)利益三者的有機(jī)統(tǒng)一，更加注重社會(huì)取向的企業(yè)價(jià)值觀。這足以有力地證明儒家思想在企業(yè)文化中所具有的崇高價(jià)值。同時(shí)，也充分地說明了當(dāng)代企業(yè)有力地傳承了儒家“家國天下”的觀念。

企業(yè)文化戰(zhàn)略的執(zhí)行、推進(jìn)處處凸現(xiàn)出儒家思想的滲透。儒家思想以其強(qiáng)大的滲透力，貫穿于企業(yè)文化戰(zhàn)略的執(zhí)行、推進(jìn)之中，且深深地影響著企業(yè)文化戰(zhàn)略的執(zhí)行。企業(yè)文化所打造同舟共濟(jì)的團(tuán)隊(duì)精神是儒學(xué)滲透的體現(xiàn)。儒家思想重視“天時(shí)不如地利，地利不如人和”(《孟子·公孫丑下》)的團(tuán)結(jié)意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神，還主張“二人同心，其利斷金”(《周易·系辭上》)，“君子和而不同，小人同而不和”(《論語·子路》)，倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)協(xié)作。強(qiáng)調(diào)“人民團(tuán)結(jié)是勝利決定性條件”[2]。儒家思想中對(duì)團(tuán)隊(duì)意識(shí)、團(tuán)隊(duì)精神的強(qiáng)調(diào)無疑以其強(qiáng)大的滲透力影響著當(dāng)代的企業(yè)文化。在企業(yè)文化中存在著諸多關(guān)于團(tuán)隊(duì)精神的強(qiáng)調(diào)，特別是全球一體化來臨，競爭日趨激烈的今天，團(tuán)隊(duì)意識(shí)、合作精神更是企業(yè)生存的根本，也是員工得以存立之本。企業(yè)文化戰(zhàn)略的執(zhí)行、推進(jìn)是一個(gè)復(fù)雜、系統(tǒng)的工程，它更需要團(tuán)隊(duì)努力去推進(jìn)，更需要發(fā)揚(yáng)同舟共濟(jì)的團(tuán)隊(duì)精神。儒家的“人和”精神在當(dāng)代企業(yè)文化戰(zhàn)略的執(zhí)行、推進(jìn)中發(fā)揮了巨大的作用。儒家思想滲透到企業(yè)文化戰(zhàn)略的執(zhí)行、推進(jìn)之中，其“人和”、“同心”思想閃耀著光輝，而當(dāng)代企業(yè)文化中“同舟共濟(jì)的團(tuán)隊(duì)精神”正是對(duì)其深刻的傳承與解讀。

規(guī)章制度的建立及健全是企業(yè)日常管理之本的理念，亦是儒家思想滲透的有力凸顯。儒家強(qiáng)調(diào)“正名”(《論語·子路》)，孔子認(rèn)為“名不正則言不順，言不順則事不成”(《論語·子路》)，他相信“治無度量則事不成”(《孔子家語·三恕》)，還強(qiáng)調(diào)只有“正名”，才能維持秩序的正常進(jìn)行，只有正名才能夠進(jìn)行正常的事務(wù)管理。此外，孔子一生的夢想就是要復(fù)興“周禮”[3]，“禮之所興，眾之所治也；禮之所廢，眾之所亂也”(《禮記·仲尼燕居》)，孔子認(rèn)為“禮”是社會(huì)的道德規(guī)范和生活準(zhǔn)則，“禮”即是社會(huì)的規(guī)章制度，他提倡人們要“克己復(fù)禮”(《論語·顏淵》)，即自覺地遵守“禮”?？鬃釉噲D用“正名”、“禮”構(gòu)筑社會(huì)治理的大廈，試圖用“正名”、“禮”建構(gòu)起當(dāng)時(shí)社會(huì)的等級(jí)觀念和倫理秩序，從而達(dá)到日常管理的目的。儒家關(guān)于“禮”、“正名”的思想，千百年來滲透到社會(huì)的各個(gè)層面，當(dāng)代企業(yè)文化借鑒和吸收了這種理念，提出了通過建立、健全規(guī)章制度來對(duì)企業(yè)進(jìn)行日常管理的思想。企業(yè)日常事務(wù)的管理離不開基本的規(guī)章制度，特別是在改革開放不斷深入的中國，企業(yè)越來越重視制度的建立和健全，企業(yè)中的“制度”與孔子追求的“禮治”一脈相承，而今天企業(yè)文化中對(duì)“制度”思想的強(qiáng)調(diào)更是儒家“正名”、“禮治”的最好體現(xiàn)。

企業(yè)文化在傳播之中處處閃爍著儒家思想的光輝。儒家思想滲透到當(dāng)代企業(yè)文化的傳播過程之中，其精神實(shí)質(zhì)引導(dǎo)著傳播的進(jìn)行。企業(yè)文化重視的誠信守正的理念亦是儒家思想滲透的凸現(xiàn)。誠信在企業(yè)文化傳播過程中顯得尤為重要，它是企業(yè)文化得以存立的根本，也是社會(huì)大眾對(duì)企業(yè)文化給予肯定的重要評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。這種注重“誠信守正”的理念正是儒家思想的訴求。儒家認(rèn)為“誠信者，天下之竭也！”；孔子曰：“先行其言而后從之”(《論語·為政》)，強(qiáng)調(diào)以誠待人，講求信用，重視信譽(yù)；“言必行，行必果。”(《論語·子路》)。以上思想要求企業(yè)文化要“誠實(shí)宣傳”、“不虛不夸”。孔子曰：“人而無信，不知其可也?！?《論語·為政》)《大學(xué)》云：“君子必誠其意”。儒家主張“以信取仁”?！罢\實(shí)守信”不僅是中華民族的傳統(tǒng)美德，更是當(dāng)代企業(yè)對(duì)外宣傳的重要理念。講求“誠信為本，信譽(yù)第一”使得企業(yè)對(duì)外樹立了美譽(yù)，對(duì)內(nèi)又得以服眾、教化員工。由此，這種“言思忠”(《論語·季氏》)、“言忠信，行篤敬”(《論語·衛(wèi)靈公》)的精神在滲透到企業(yè)文化之中后，體現(xiàn)出“誠信守正”的理念。

內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)、外樹形象的宣傳理念亦是對(duì)儒家思想的借鑒。儒家注重“以修身為本”(《大學(xué)》)，肯定“慎其獨(dú)”(《禮記·中庸》)。孔子曰：“修己已安人”(《論語·憲問》)，曾子曰：“吾日三省吾身”(《論語·學(xué)而第一》)。儒家經(jīng)典中多次提及加強(qiáng)自身修養(yǎng)的重要性，強(qiáng)調(diào)通過提高自我內(nèi)心的修養(yǎng)，繼而達(dá)到完美管理，率身示眾之目的。這些儒家理念滲透到企業(yè)文化的傳播之中就是當(dāng)今企業(yè)所倡導(dǎo)的“內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，外樹形象”的宣傳理念，它講求的是內(nèi)外的辯證統(tǒng)一，認(rèn)為“內(nèi)強(qiáng)”是外樹的根本和先決條件，著重強(qiáng)調(diào)對(duì)內(nèi)要強(qiáng)化素質(zhì)，即通過“內(nèi)修”來增強(qiáng)自我，從而對(duì)外時(shí)可以樹立更好的形象。同時(shí)，企業(yè)文化傳播過程中，“外樹形象”又對(duì)“內(nèi)修”提出了更高的期望和要求。在處理內(nèi)外時(shí)更注重“內(nèi)修”和“內(nèi)強(qiáng)”，這一基本理念正是汲取儒家思想的結(jié)果和體現(xiàn)。

儒家思想滲透到企業(yè)文化的重塑之中，并在處理企業(yè)文化的沖突及重構(gòu)時(shí)發(fā)揮著重要的作用。隨著經(jīng)濟(jì)全球化的加速，企業(yè)間的相互兼并和重組時(shí)有發(fā)生。為此，不同企業(yè)文化的相互碰撞和交織也越發(fā)明顯，在此背景下，重塑一種適應(yīng)新的企業(yè)組織的文化顯得尤為重要。儒家思想中的“中庸”之道正是處理當(dāng)代企業(yè)文化相互沖突的良藥?？鬃釉唬骸爸杏怪疄榈乱玻踔烈雍酢?《論語·雍也》)，“過猶不及”(《論語·先進(jìn)》)，“和而不同，執(zhí)者用中”(《論語·子路》)。儒家要求做任何事情都要不偏不倚，把握住“度”，特別是在處理矛盾和沖突時(shí)更應(yīng)如此。為此，首先要處理好原有文化的關(guān)系；其次，把握住“度”的重塑，分別吸收；最后，融合在一起，重新塑造出一種新的更具革命力的企業(yè)文化以適應(yīng)重組后企業(yè)的需要。儒家“中庸”的思想滲透到企業(yè)文化的重塑之中，有力地處理了多種企業(yè)文化的沖突。其著力對(duì)度的把握的理念在企業(yè)文化建設(shè)中得以傳承。此外，和為貴，是儒家思想的重要理念。在處理各種關(guān)系時(shí)，儒家注重“和諧”(《晉書·摯虞傳》)，這種理念滲透到企業(yè)文化中便化身為“和諧進(jìn)取”的精神，成為企業(yè)文化重構(gòu)的指導(dǎo)思想。在多種企業(yè)文化碰撞的背景下，只有求“和諧”才能使原有各企業(yè)文化的優(yōu)點(diǎn)突現(xiàn)出來，才能夠兼容并蓄，穩(wěn)定傳承。只有“進(jìn)取”才能夠使新企業(yè)文化在原有多重企業(yè)文化背景下重塑而生。總之，儒家“和”的理念和“中庸”之道在企業(yè)兼并和重組的背景下，為重構(gòu)一種新的企業(yè)文化發(fā)揮了巨大的作用，同時(shí)，也有力地促進(jìn)了當(dāng)代企業(yè)文化中“和諧進(jìn)取”精神的發(fā)揚(yáng)。

二、對(duì)滲透的反思

滲透有著積極的功效。儒家思想滲透到企業(yè)文化之中，產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響，并最終促成了中國特色企業(yè)文化范式的產(chǎn)生。在當(dāng)代，客觀地認(rèn)識(shí)這種滲透成為一種必要。通過對(duì)儒家思想滲透企業(yè)文化的反思，我們發(fā)現(xiàn)這種滲透有著積極的功效，發(fā)揮了巨大的作用，存在著諸多值得肯定的價(jià)值。一方面，是積極入世的思想。儒家精髓之中蘊(yùn)含著大量關(guān)于積極入世思想的表述，不論是先秦的孔孟荀卿之學(xué)，還是兩漢以后的新儒學(xué)，其主流思想都提倡經(jīng)世致用，興邦治國，鼓勵(lì)人們積極入世，如“修齊治平”(《禮記·大學(xué)》)，“正德，利用，厚生”(《尚書·大禹謨》)，都要求將內(nèi)在的思想外化為積極的事功。儒家思想中包含著銳意進(jìn)取的入世精神，是值得肯定的。它強(qiáng)調(diào)人對(duì)社會(huì)的責(zé)任感，這種積極入世的精神，特別是那種“知其不可為而為之”(《論語·憲問》)的拼搏精神極大地調(diào)動(dòng)了員工的積極性和上進(jìn)心，有力激發(fā)了群眾創(chuàng)造企業(yè)、發(fā)展企業(yè)的熱情。另一方面，是求是務(wù)實(shí)的精神?？鬃又鲝垺皩W(xué)而時(shí)習(xí)之”(《論語·學(xué)而》)，“每事問”(《論語·八佾》)，“知之為知之，不知為不知”(《論語·為政》)，“毋意，毋必，毋固，毋我”(《論語·子罕》)等均是求是精神的反映。孟子主張要知人論事，認(rèn)為給民以恒產(chǎn)，從而使民有恒心，強(qiáng)調(diào)“無恒產(chǎn)則無恒心”。董仲舒則承認(rèn)“富者田連阡陌，貧者無立錐之地”。王充重實(shí)事，疾虛妄。這些都是求實(shí)精神的不同表現(xiàn)，它們滲透到企業(yè)文化之中則形成了企業(yè)“求是務(wù)實(shí)”的精神，促進(jìn)了企業(yè)上下求真務(wù)實(shí)作風(fēng)的形成，進(jìn)而促使企業(yè)文化實(shí)現(xiàn)穩(wěn)健發(fā)展。

滲透亦帶來一些消極的影響。當(dāng)代視野下，儒家思想在對(duì)企業(yè)文化的滲透中還帶來一些消極的影響，存在諸多應(yīng)該批判的方面，我們必須摒棄那些消極的因素，控制其產(chǎn)生的消極影響。其一，重義輕利，忽視了企業(yè)的目標(biāo)指向。在義利關(guān)系上，“儒家尚義，以為作事只須問此行為應(yīng)當(dāng)作與不應(yīng)當(dāng)作，而不必顧慮個(gè)人的厲害”。[4]儒家肯定重義輕利的思想。孔子強(qiáng)調(diào)“罕言利”(《論語·子罕》)，孟子則公開宣布“何必曰利”(《孟子·梁王上》)。至于秦漢以后的新儒學(xué)所倡導(dǎo)的“正其義不謀其利，明道不記其功”(《董仲舒?zhèn)鳌?，“存天理，滅人欲”(宋代二程)的主張，更是反映這一思想的典型口號(hào)，為此，造就了兩千多年來重農(nóng)輕商的傳統(tǒng)觀念。這種思想的滲透造成了企業(yè)員工空談心性、輕視實(shí)踐的性格，偏重向內(nèi)心尋覓“天理”、“良知”而鄙視企業(yè)對(duì)最大利潤的追求，從而忽視了企業(yè)的目標(biāo)指向。其二，重德輕知，導(dǎo)致了偏頗的選人、用人觀。在處理德與知的關(guān)系時(shí)，儒家過分重視人格的確立，輕視知識(shí)的獲取。[5]王守仁曾以精金類比圣賢，認(rèn)為只須成色精純即是圣人，至于知識(shí)多寡，才能大小的不同，恰如八千鎰金與九千鎰金，分量有差，卻都不失為真金。在儒家思想中，強(qiáng)調(diào)對(duì)品德的肯定，認(rèn)為人只要有德，就可以成為可塑之才，而對(duì)于知識(shí)，則認(rèn)為是量的概念。儒家看中人“是什么”，而不是看中人“有什么”，所以重德輕知。他們認(rèn)為，有德無知仍不失為“一個(gè)堂堂正正的人”(宋代學(xué)者陸九淵語)，有知無德“猶如煮沙成飯，縱經(jīng)塵劫，終不能得”(《楞嚴(yán)經(jīng)》)。這種思想滲透到當(dāng)代企業(yè)文化之中直接造就了過分重視品德而忽略才能、輕視才能的選人、用人觀，顯然是偏頗的。

綜上所述，儒家思想對(duì)企業(yè)文化的滲透具有鮮明的矛盾性和兩面性，它既有精華又有一些偏頗：既有積極進(jìn)取的一面，又有消極保守的一面。這種滲透瑕瑜互見。對(duì)此，我們應(yīng)當(dāng)以馬克思?xì)v史唯物主義為指導(dǎo)，堅(jiān)持批判地繼承，“剔除其封建性的糟粕，吸收其民主性的精華”[6]，使其更好地為當(dāng)代企業(yè)文化所用。

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